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Beschreibung

Köstliches Essen. Einfache Lieferung.
Hungrig? Bestelle deine Wunschgerichte bei deinen Lieblingsrestaurants und lasse sie dir Uber-schnell liefern.
Iss das, was du magst – wo und wann du willst. Finde auf Knopfdruck lokales Essen nach deinem Geschmack.
Durchstöbere die Speisekarten von Restaurants und Fast-Food-Läden in deiner Nähe und lasse dich inspirieren. Oder suche einfach nach einem bestimmten Restaurant, Gericht oder einer Küchenart. Pizza. Burritos. Burger. Sushi. Stille deinen Hunger mit Uber Eats.
Wenn du deine Bestellung aufgeben möchtest, wird dir deine Lieferadresse, die geschätzte Lieferzeit und der Gesamtpreis einschließlich Steuern und Liefergebühren angezeigt. Tippe, um die Bezahlung nahtlos über dein Uber Konto abzuwickeln oder eine Kreditkarte hinzuzufügen. Verfolge deine Bestellung in Echtzeit auf ihrem Weg zu dir.
Uber Eats ist derzeit in folgenden Städten und Ballungsräumen verfügbar: Adelaide, Amsterdam, Atlanta, Auckland, Austin, Baltimore, Brüssel, Chicago, Dallas, Denver, Glasgow, Hongkong, Johannesburg, Kapstadt, London, Los Angeles, Madrid, Mailand, Melbourne, Mexiko-Stadt, Miami, Nashville, Neu-Delhi, New Orleans, New York, Ottawa, Paris, Philadelphia, Rio de Janeiro, San Diego, San Francisco, São Paulo, Seattle, Stockholm, Sydney, Taipeh, Tokio, Toronto, Warschau und Washington D.C.
Mit Uber Eats kannst du dir auf der ganzen Welt Essen liefern lassen. Gib Bestellungen in Australien, Belgien, Brasilien, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Neuseeland, Polen, Russland, Spanien, Südafrika, Taiwan, den USA, den Vereinigten Arabischen Emiraten, dem Vereinigten Königreich und vielen weiteren Ländern auf.
Deine Stadt ist nicht dabei? Das ändert sich hoffentlich bald! Auf https://about.ubereats.com/cities/ findest du eine aktuelle Liste aller Städte, in denen wir aktiv sind.

Neue Funktionen von Version 6.74.10000

Wir aktualisieren die Uber Eats App so oft wie möglich, damit sie schneller und verlässlicher wird. Dies sind einige der Verbesserungen durch die neueste Aktualisierung:
- Performance improvements
- Localization updates
Gefällt dir die App? Bewerte uns! Dein Feedback treibt Uber Eats an.
Noch Fragen? Tippe in der Uber Eats App auf „Hilfe“ oder gehe auf help.uber.com.

Anbieter

Name

Uber Technologies, Inc.

Informationen

Kategorien

Version

6.74.10000

Größe

278,4 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Freigabe 12+ für Folgendes:
Selten/schwach ausgeprägt: Gebrauch von Alkohol, Tabak oder Drogen bzw. Verweise hierzu

Kompatibilität

iOS 12.4 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Aserbaidschanisch, Bulgarisch, Chinesisch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Vietnamesisch

Kundenbewertungen

Alle Versionen

9.890 Bewertungen

Kundenrezensionen

Mega App / 30€ Gutschein!

 – 
Megabysoz
 – 
2021-09-04
Version 6.74.10000
Hallo,
Mit dem Code eats-1o6y8k bekommt ihr aktuell zweimal 15€ auf eure ersten zwei Bestellungen. Macht also 30€ Rabatt!
Einfach in der App unter „Aktion“ eingeben.
Ich selber benutze Uber Eats jetzt schon häufiger und freue mich, dass sie endlich in München agieren und ausliefern.
Der Bestellprozess ist sehr gut gestaltet und es sind viele Fahrer verfügbar.
Anders als bei anderen Apps, sieht man den live Standort der Fahrer und kann sich dementsprechend gut auf die Abholung vorbereiten. Der Service ist sehr transparent gestaltet. So wie man es eben von Uber selbst kennt.
Aktuell sind schon viele Restaurants verfügbar und es werden täglich mehr.
Ich werde in Zukunft versuchen vermehrt über Uber eats zu bestellen.

Zu wenige Fahrer

 – 
UltimativesButterbrot
 – 
2021-09-02
Version 6.74.10000
In München gibt es definitiv zu wenige Fahrer um den Bedarf zu decken. Ich habe über eine Stunde lang immer wieder versucht zu bestellen was jedes Mal fehlschlug da keine Fahrer verfügbar waren. Solche Probleme hat man bei der Konkurrenz definitiv nicht.

Absolute Katastrophe

 – 
AndyBerlin
 – 
2021-09-02
Version 6.74.10000
…APP, Kundenservice & Lieferzeit!

Scammers

 – 
Roy24K00
 – 
2021-09-01
Version 6.74.10000
They send promo codes but when I try to use them on an order it says that the promo code does not work with my payment method, and then when I retype the code it says I have already claimed the code. They are just using it as bait!

Kundenservice ist nicht vorhanden

 – 
Schrödonger
 – 
2021-09-01
Version 6.74.10000
Vorsicht beim benutzen der App!
Egal welches Problem entsteht, man sollte damit rechnen keine Hilfe vom Support zu erhalten!
Ich nutze die App erst seit 4 Tagen, habe jedoch jetzt schon etliche Probleme gehabt für die es keinen Ansprechpartner(Telefon) gab und auf meine Mails wurde grundsätzlich nicht geantwortet. Zum Beispiel habe ich die App an mehrere Freunde weiterempfohlen jedoch keine Gutscheine erhalten. Obwohl diese bereits bestellt haben. Benutzt lieber einen alternativen Lieferdienst.

Schlechter geht es nicht

 – 
iomswhwwpfmf
 – 
2021-09-01
Version 6.74.10000
Ich habe gestern Abend mindestens 20mal versucht zu bestellen und mir wurde immer angezeigt dass meine Zahlungsoption nicht funktioniert (selbst wenn ich bar zahlen wollte)
Als ich den Support angerufen habe wurde ich nicht einmal durchgestellt weil meine Nummer angeblich nicht zu einem Account gehört 🤦🏻 und das obwohl ich selbst sogar Fahrer für uber gewesen bin und das auch mit diesem Account und dieser Nummer
Habe noch nie solch ein schlechtes System gesehen

It doesn’t allow to fill in address manually

 – 
username-foobar
 – 
2021-09-01
Version 6.74.10000
It doesn’t allow to fill in address manually and it drove me crazy

Gutscheine verschwinden einfach

 – 
cleorotterdams
 – 
2021-08-31
Version 6.74.10000
Ich bin langsam ganz schön verärgert ist ja super dass es Gutscheine gibt wenn man geworben wird und wirbt aber wenn sie dann einfach verschwinden ist das umso ärgerlicher. Beim ersten Mal wurde ich geworben und bekam 2x 15€ Gutschein, nach der ersten Bestellung war der 2. Gutschein plötzlich weg, habe mich an den Kundenservice gewandt aber nur eine Standard Antwort bekommen und keinerlei Hilfe oder auf mein Problem explizite Antwort. Dann habe 2x Freunde geworben, heute bestellt (Gutschein bis heute gültig) und plötzlich sind wieder beide weg. Der bis heute gültig war, war nach meiner Bestellung angelaufen und der andere genutzt. Habe direkt vor der Bestellung nachgeschaut und beide waren gültig. Ich versteh nicht was das soll aber das war wohl meine letzte Bestellung.
Dazu kommt, dass bisher immer etwas nicht stimmte bei der Lieferung. Dafür kann über eats eher weniger aber nervig ist es trotzdem.

Zeigen eine Summe und buchen eine andere ab

 – 
AFAD_16
 – 
2021-08-31
Version 6.74.10000
Mir wird eine Summe angezeigt und die fünffache abgebucht, furchtbares Kundenservice, nie wieder

Top Service | 15 Euro Rabatt: eats-kqvw3x

 – 
Andrea F..
 – 
2021-08-30
Version 6.74.10000
Hallo, wenn ihr bei der Registrierung unter Aktionen den Code eats-kqvw3x angebt, erhaltet ihr aktuell eine Gutschrift von 15 Euro, die bei der ersten Lieferung angerechnet wird. Ich selbst benutze Uber Eats häufig in München, da ich direkt im Liefergebiet lebe. Schon zu Beginn ist eine sehr große Anzahl an Restaurants verfügbar.
Die Fahrer waren bisher immer sehr freundlich und die Lieferzeiten wurden strikt eingehalten. Nach ein paar Bestellungen und keinerlei Problemen bisher kann ich die App nur empfehlen, da ich keine Schwierigkeiten hatte wie bei anderen Lieferservices, bei denen manchmal das Essen kalt, umgeschüttet oder zu spät ankommt.
Viel Spaß mit dem Code.

Try an Error ?!

 – 
Expernet
 – 
2021-08-30
Version 6.73.10005
Ist wohl noch in Erprobung - mal gibts keine Kuriere - mal liefert das ausgewaehlte Restaurant gerade nicht … habe jetzt bei KFC bestellt - mal sehen ob das was wird …
Riesenbug: Bei der Adresseingabe gibts kein Feld fuer die Hausnummer - schoener suchen !?
Habe die Nr. jetzt ins naechste Feld eingetragen …
Irgendwie ist auch nicht ganz klar, ob der Kuriere bis zur Wohnung oder nur bis zur Haustuer kommt …
Mal sehen, ob und wann etwas ankommt …
(Gezahlt wird natuerlich vorher … klar … )

Keine Fahrer

 – 
Mickey3k
 – 
2021-08-29
Version 6.73.10005
Bestellungen werden ständig storniert weil dann doch keine Fahrer verfügbar sind. Ärgerlich wenn man hungrig ist und auf sein Essen wartet..

Fehlermeldung

 – 
vitadlh
 – 
2021-08-29
Version 6.73.10005
Könnte nicht bestellen, stand - oops, something went wrong, please try again later

Achtung, bei fehlerhafter Lieferung wurde nicht geholfen

 – 
AppFanMunich
 – 
2021-08-29
Version 6.73.10005
Hinter dem Kundensupport Chat stehen Bots und keine Menschen. Einen echten Supportkontakt gibt es daher leider nicht. Es kann nur angerufen werden, wenn eine laufende Bestellung besteht. Zu einer vergangenen Bestellung gibt es keine Unterstützung.

Tolle App und gute Angebote

 – 
DaveBerlin21
 – 
2021-08-28
Version 6.73.10005
Die App ist übersichtlich aufgebaut und in einem zeitgemäßen Design gestaltet. Auch technisch funktioniert die App problemlos. Ich finds inzwischen viel besser als Lieferando und werde Uber Eats wohl in Zukunft häufig nutzen.

Gute PromoCodes

 – 
askmeforanswer
 – 
2021-08-27
Version 6.73.10005
Die Lieferzeiten sind leider echt fürn Ar***.
Essen bereits des Öfteren kalt angekommen.
Verstehe ja, dass es sinnvoll ist einen Fahrer mit zwei Lieferungen loszulassen aber nicht bei diesen unverhältnismäßigen Kollateralschäden…
Trotzdem 5* wegen den Aktionen!!!
Dennoch werde ich wieder zu Lieferando wechseln sobald die Aktionen vorbei sind.

Fehlerhaft

 – 
Aaaaaaaah...
 – 
2021-08-27
Version 6.73.10005
Hatte bis jetzt mir Probleme mit der App. Es sind immer irgendwelche Fehler aufgetreten. Nervig!

CckSud

 – 
ccksud
 – 
2021-08-26
Version 6.73.10005
Schisse

Lieferzeit

 – 
-marci123-
 – 
2021-08-26
Version 6.73.10005
Könnte schneller sein !

??? Excellent customer service in your dreams

 – 
TianBlade
 – 
2021-08-25
Version 6.73.10005
I don’t know in which world the other reviewer lives who wrote that Uber Eats provides excellent customer service, but it is absolutely contrary to my own experience:
- ordered, but never received what I had already paid for (it seems that a delivery agent is capable of claiming sth is delivered, no matter what actually happened to the food: (s)he could have thrown it away/ eaten it themselves/ fed it to the dogs etc.); I was waiting at my apartment, no door bell, no phone call whatsoever, just an email saying it was delivered, but me still hungry, waiting for my order to arrive
- looked for a contact form on Uber Eats: nothing (and of course no phone number whatsoever)
- you can contact what they call customer service through the 'Get Help' section, but only on pre-defined/ pre-categorized issues
- but it’s like a black hole, no automatic confirmation/ ticket number at all
- the whole customer service section appears more like a customer firewall to keep any feedback/ (justified) complaints at bay
That’s it for me and Uber Eats. They first have to learn to assume responsibility and provide authentic customer service

Perfekt!

 – 
Phil_S089
 – 
2021-08-25
Version 6.73.10005
Super lecker und pünktlich zubereitet.

This app in Germany sucks

 – 
tyuithu
 – 
2021-08-24
Version 6.73.10005
I highly recommend you don’t use this app. There are many other good apps for delivery. Here the riders have no name of the person so they have to call you. Secondly sometimes they charge ur BANK account without you confirming an order.

Wieder gelöscht

 – 
1nurrr11
 – 
2021-08-24
Version 6.73.10005
Wollte eine Bestellung machen, ok bis man zur Zahlung kommt. Mit Paypal auch nach mehreren versuchen klappte es nicht und ich sollte es erneut wieder versuchen. Klappte trotzdem nicht! Fazit App gelöscht! Ich bleibe bei lieferando!

Wedding

 – 
Leidernichtsogut
 – 
2021-08-23
Version 6.72.10006
Ich kann jetzt nur für den Lieferbereich Berlin Wedding sprechen, aber hier ist bis jetzt bei 2 von 2 Bestellungen etwas schief gegangen. Der Kundenservice ist nicht zu erreichen.

Absolut katastrophaler Zahlungsvorgang

 – 
Nas_1719
 – 
2021-08-22
Version 6.72.10006
Man muss sich ständig anmelden, Paypal scheint nicht zu funktionieren. Hinweise nicht hilfreich. Wer auch immer die App entwickelt, macht definitiv keinen guten Job. Sorry bro…

Super Angebote

 – 
sillewanille
 – 
2021-08-22
Version 6.72.10006
Die Angebote für Neukunden sind top, mit dem Code eats-9pffp bekommt man 15€ auf die ersten beiden Bestellungen (Mindestbestellwert 17€) - man isst also fast for free 🙌🏻

Gute Rabattcodes

 – 
Rabattcodehunter
 – 
2021-08-21
Version 6.72.10006
Essen oft für mindestens 8 Leute und bezahl nur 11€ :)

App nicht ausgereift

 – 
do1244632
 – 
2021-08-20
Version 6.72.10006
Zeitweise friert die App ein und man muss die Bestellung erneut eingeben. Leider sehr nervig.

Horror

 – 
ilkanm
 – 
2021-08-19
Version 6.72.10006
Schlecht programmierte App und kein Kundenservice. Essen und Fahrer kamen nie an.

unnnormale Lieferzeit

 – 
klkklkkk
 – 
2021-08-19
Version 6.72.10004
Habe vor 1 1/2 Stunden bestellt und mein Essen ist nichteinmal auf dem Weg zu mir..
finger weg von der App

Liannalorenzo

 – 
Lianna0505
 – 
2021-08-17
Version 6.72.10004
Sehr sehr gut essen und Mitarbeiter auch gut

Sehr sehr gut

 – 
Ayzeri Abuzer
 – 
2021-08-17
Version 6.72.10004
Sehr sehr Gut Mitarbeiter

Hervorragender Kundenservice

 – 
ChristopherM89
 – 
2021-08-17
Version 6.72.10004
Ich bin begeistert von UBER Eats, die App funktioniert einwandfrei, tolle Angebote und übersichtlich gestaltet! Sollte mal etwas schiefgehen bei der Bestellung, ist der Kundenservice extrem hilfsbereit und schnell in der Abwicklung! Tolle App.

Total Überlastet

 – 
_flom
 – 
2021-08-16
Version 6.71.10005
Erste Bestellung storniert… Bei der zweiten Bestellung dann die Info, dass kein Fahrer verfügbar ist.
Wenn man Hunger hat, ist man hier genau richtig…

Bestellungen kommen nicht an

 – 
mst"4"986-
 – 
2021-08-16
Version 6.71.10005
Muss tausend mal Passwort erneuern , nichts geht, Rückerstattung??? Bin seit ner Stunde am Telefon u keine Lieferung in Sicht, Restaurant teilt Telefonisch mit, dass es täglich Probleme gibt u das Bestellte Essen nicht abgeholt wird u dann weggeworfen wird, weil es kein uber Fahrer abholt. Ich bleib bei Lieferando, bietet
Problemfall wenigstens ne Lösung an u kein bla bla Auto Email

The first experience was very bad

 – 
Smail87
 – 
2021-08-15
Version 6.71.10005
We have waited 1 hour for no delivery

Best Deals ever

 – 
TheCaroCat
 – 
2021-08-15
Version 6.71.10005
The App is very well designed and easy to understand.
The food is well represented and you can see the status of you delivery.

Locken mit Aktionen an die nicht funktionieren

 – 
Bochsurat
 – 
2021-08-15
Version 6.71.10005
Lieber lieferando treu bleiben die auch den service anbieten den man bekommt

Enttäuschend

 – 
thorstenwe
 – 
2021-08-15
Version 6.71.10005
UberEats wirbt viel mit Promo-Codes, bei mir hat aber kein einziger dieser Codes funktioniert, aus unerfindlichen Gründen.
Der Support war das absolute Gegenteil von hilfsbereit und hat trotz konkreter Problemschilderung meinerseits immer nur die gleichen drei Standardantworten abgesandt. Werde mein Konto und die App löschen.

App bugs

 – 
kristofferus
 – 
2021-08-13
Version 6.71.10005
I already added two credit cards, paypal and the cash options and still this app tells me to add a payment method when I want to finish my order. Faq on their website also sucks. Didn’t find any hotline or email support.

Unzuverlässigste Liefer-App überhaupt

 – 
Bimboo94
 – 
2021-08-10
Version 6.71.10005
Hab bis jetzt 4 mal über Uber Eats Essen bestellt und 2 davon sind nicht angekommen. Den Fahrer zu kontaktieren funktioniert überhaupt nicht und das Geld zurück zubekommen ist übertrieben umständlich. Sorry aber da kann Uber Eats noch so mit Aktionen und Gutscheinen um sich ballern, in Zukunft bestell ich wieder über Lieferando oder Wolt. Die gönnen wenigstens Gutscheine wenn das Essen mal nicht ankam und erstatten ohne Problem das Geld.
Aber besoffenen durch die Stadt fahren, lass ich mich natürlich gerne weiter von euch. Vllt hättet ihr einfach dabei bleiben sollen…

15€off

 – 
ほにゃらら らんち
 – 
2021-08-10
Version 6.71.10005
Use this code, get €15 vouchers for two times! eats-k1lmli

Lauwarm oder Kalt

 – 
MTNCL1
 – 
2021-08-10
Version 6.71.10005
Verstehe den Hype um UberEats überhaupt nicht. Klar die Gutscheine sind verlockend. Alles andere ist organisatorisch eine Katastrophe. Es wird bestellt und eine voraussichtliche Lieferzeit wird angezeigt. Der Fahrer ist erstmal Kilometer weit weg. Bis er die Bestellung abholt hält er ununterbrochen an, um andere auf der Strecke erhaltene Bestellungen abzuholen. In der Zwischenzeit wird die Bestellung fertiggestellt, es muss aber erstmal abgeholt werden. Bis der Fahrer dies tut vergehen mindestens 20 Minuten. Die angezeigte Lieferzeit ist schon längst vorüber. Der Lieferant holt die Bestellung ab, aber auch hier ist es längst nicht direkt zu euch unterwegs. Es müssen nämlich die anderen Bestellungen die der Fahrer auf der Route abgeholt hat zugestellt werden. Irgendwann kommt dann eure Bestellung an. Das Problem dabei ist, dass das Essen mittlerweile 40 Minuten unterwegs war. Mehr als 5 mal habe ich hier bestellt jedesmal das selbe Theater. Kundendienst kontaktiert, aber die waren noch schlimmer als die Bestellung selbst. Zudem zahlt man je nach Wohnort eine Gebühr. Reine Geldverschwendung, und so lange sich hier nichts tut bleibt es bei 1 Stern.

Bestellungen werden leider oft abgelehnt

 – 
Patte der erste
 – 
2021-08-10
Version 6.71.10005
Ich brauchte 10 Anlaufe bei verschiedenen Anbietern bis eine Bestellung durchging

Fahrer hat Essen geklaut

 – 
HolyPetrus
 – 
2021-08-09
Version 6.71.10005
… und ich muss gucken dass ich mein Geld wiedersehe. Und zu essen hab ich jetzt auch nix. Dann doch lieber Wolt, da läufts.

Bestellung kommt schon zum 2 mal ausgelaufen an

 – 
Marco669
 – 
2021-08-09
Version 6.70.10002
Schon das 2 mal das das die Bestellung ausläuft und die Tüte Tropfen und durchgeweicht ankommt. Kundenservice von ubereats komplett unfähig und verweist an das Restaurant ohne Kompensationen. Nie wieder absolute Frechheit

Einfach schnell und praktisch

 – 
kailebln
 – 
2021-08-09
Version 6.70.10002
Gefällt mir

Mieser Service

 – 
ti.b.92
 – 
2021-08-08
Version 6.70.10002
Ich hatte Probleme mit einem Gutschein. Der Service versteht meine Anfrage nicht, oder es antwortet nur eine Bot. Ich weiß es nicht. Aber verärgerte Kunden wird hier nicht geholfen.
Da ist die Konkurrenz deutlich besser aufgestellt. Lohnt (aktuell) nicht hier hierüber zu bestellen.

Kein Vertrauen

 – 
Aag_Aras
 – 
2021-08-08
Version 6.70.10002
Wird kurz nach Bestellung als geliefert angezeigt, ist aber nie angekommen… Chat Support hilft nicht wirklich weiter, Kurier nicht erreichbar. Jedoch wurde das Geld schnell zurückerstattet.

Lengthy sign-up process only to show unavailability

 – 
sunface user 567
 – 
2021-08-07
Version 6.70.10002
The app makes you go through the whole process of setting up an account, entering payment details, and saving an address only to then tell you that there is nothing available in your location. A waste of time. My location should be checked at the beginning to save the effort of signing up.

Super geklappt

 – 
Davidi2021
 – 
2021-08-05
Version 6.70.10002
Halt alles super geklappt, Essen war schnell fertig. Gerne wieder!!

Kein Essen, aber Geld abbuchen. Nie wieder

 – 
Ac983
 – 
2021-07-25
Version 6.68.10002
Ich habe Pizza bestellt, Geld wurde abgebucht, warte eine Stunde und bekomme keine Pizza. Das Restaurant sagt uns, dass sie Probleme mit Uber haben und entschuldigen sich. Kein Kundenservice verfügbar, Telefonnummer nicht erreichbar, weil meine Bestellung angeblich ausgeliefert wurde. Die Hilfeseite ist eine Katastrophe, viele kaputte Links die ins Leere führen. Ich bin richtig sauer 😡 und hungrig. Nach einigen Such-Anläufen habe ich den Knopf gefunden mein Geld zurückzuholen von Paypal. Bitte erst an den Start gehen, wenn Technik funktioniert und nicht mit Gutscheinen um sich werfen, wenn der Service nicht funktioniert. Die vielen schlechten Bewertungen hier sprechen für sich. Ich geh wieder zu Wolt, da klappt alles tadellos. Habe Uber eats von Kanada genutzt, da klappt das, aber in Berlin würde ich die Finger davon lassen!!!! 😡😡😡

Bedienung intuitiv?

 – 
Lullea
 – 
2021-07-12
Version 6.67.10002
Die Bedienung war leider 0 intuitiv

Kein Apple Pay leider

 – 
gekkkksbsix
 – 
2021-07-11
Version 6.66.10001
Die App an sich ist mega leicht zu bedienen. Lediglich fehlt mir die Funktion um mit Apple Pay zu zahlen. Wäre cool wenn man das bald wie bei der normalen Uber App benutzen könnte.
Trotz alle dem bin ich sehr zufrieden.

2 mal bestellt, nichts angekommen

 – 
AlanHarper10110
 – 
2021-07-08
Version 6.66.10001
Ich habe essen zwei mal bestellt und nichts bekommen.
Beim ersten Mal dachte ich, ist etwas schief gelaufen in der App, beim zweiten Mal sagen sie, der Fahrer ist unterwegs und kommt in 10 Minuten an. Nachträglich wurde in der App angezeigt, dass die Bestellungen storniert wurden. Na toll! Kann man das nicht früher ankündigen oder die Restaurants, die nicht liefern, ausblenden???
Fazit: essen zweimal hintereinander storniert, 2 h verloren

Schrecklicher Support

 – 
bdlabskdoaöwbe
 – 
2021-07-04
Version 6.65.10002
Ich habe seit Download der App ein Problem mit der Software, durch welches etwa alle Funktionen der App verschwinden. Der Support antwortet etwa alle 3 Tage mit generischen Nicht-Antworten, die mir ähnlich viel weiterhelfen wie „Du bist obdachlos? Kauf dir doch einfach ein Haus“.

Explanation

 – 
vftinfd
 – 
2021-07-01
Version 6.65.10002
Bei der letzten Bestellung gab es 1 std Verspätung und das Essen war fast kalt

Bezahlung funktioniert nicht

 – 
Jjjjjjjjjjaaaaaaaallllllll
 – 
2021-06-24
Version 6.64.10000
Die App ist wirklich toll und sagt gutes Potential aber leider kann ich wenn ich ein Aktion benutzen will nicht mit Paypal und auch nicht bar bezahlen weshalb ich schon eine Menge gute Angebote verpasst habe
Aber ansonsten ganz ok hier beheben und dann gib’s auch den fünften Stern ⭐️

Gut gemacht

 – 
Simone 33
 – 
2021-06-18
Version 6.63.10003
Übersichtliche, frische App. Gutes Essen, sehr schnelle Lieferung und einen schönen 20€ Gutschein über UBER erhalten. 👌

Rabatt Code

 – 
Denize89
 – 
2021-06-16
Version 6.63.10003
Super App ! Mit dem Code ( eats-0tzgua ) gibts bei der ersten Bestellung 20 Euro Rabatt !!!
Viel Süß und guten Appetit

Rabatt

 – 
Stwffi1234567
 – 
2021-06-16
Version 6.63.10003
Hier bekommt ihr 20€ Rabatt auf eure erste Bestellung:
eats-wgpoapdaud

Wenn alles funktioniert Top, bei Fehlern in der Bestellung Flop

 – 
Geht zu Wolt!
 – 
2021-06-15
Version 6.63.10003
Ganz im Ernst, für mich kann das definitiv eine tolle App zum bestellen werden. Gerade die Übersicht wie weit das Essen entfernt Ist, Ist top. Tritt allerdings ein Fehler mit der Bestellung auf oder kommt diese nicht an, fängt der Spaß als Nutzer an.
Einen so schlechten Support habe ich nirgends gesehen, alleine das Ihr die Dreistigkeit besitzt einen Livechat anzubieten der keiner ist. Ewigkeit auf Warteschlange gehalten werden und dann vorformulierte Antworten zu bekommen, die nicht helfen. Euer größter Pluspunkt für mich ist, dass ich mit Paypal bezahlen kann. Mit eurem Support kann man allerdings nicht arbeiten, sobald etwas schief läuft.
Ich gehe wieder zu Wolt, da funktioniert der Support.

Maximale Erwartung trifft minimale Umsetzung

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Aenikin
 – 
2021-06-03
Version 6.61.10001
Als Uber-Fan wollte ich den neuen Uber eats Zweig natürlich direkt unterstützen und bin von Lieferando zu UE gewechselt. ABER:
- katastrophale Lieferzeiten (20 min angegeben, 1,5 h dauerte dann aber die Lieferung)
- das teure Essen war dann eiskalt und durchgeweicht und nicht mehr genießbar
- der Support antwortet pauschal und gibt mit großer Kulanz (so schrieb der Servicemitarbeiter) 2€ gut. Bei einer Bestellung die über 60€ gekostet hat und nicht mehr genießbar war.... wirklich sehr kulant...
Ich werde nie wieder über Uber eats bestellen und kann nur abraten!!! Es gibt genug bessere Anbieter, die auf Zack sind und Kundenservice großschreiben.

Läuft jetzt

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Grobi1904
 – 
2021-05-13
Version 6.58.10002
Hatte am anfang ein paar Probleme aber jetzt scheint es zu laufen.

Zahlung schlägt dauernd fehl

 – 
SaschaNe
 – 
2021-05-02
Version 6.56.10002
Ich habe vier Kreditkarten hinterlegt und jede versucht. Überall ist Geld drauf, aber jedes mal schlägt es fehl. Habe die Geduld nach 30 Minuten verloren. Ein Support existiert ebenfalls nicht. Danke für nichts!

Die Kosten..

 – 
hungrykid123
 – 
2020-12-09
Version 1.270.10007
Alles hat gut angefangen mit der App, aber inzwischen sind die Kosten einfach viel zu hoch. 9 CHF Liefergebühr, dafür dass man 40+ Minuten warten muss und das Essen kalt ist, weil noch andere Kunden auf dem Weg beliefert werden! Offenbar gibt es jetzt auch noch einen Kleinmengenzuschlag von 3 CHF. Beim Bestellen wird die Bestellung teilweise vom Restaurant nicht angenommen und dauert zu lange...
Ich freue mich schon darauf, wenn im Zuge der Corona Krise hoffentlich bald andere Konkurrenten auf den Markt kommen.

Code

 – 
Mxali
 – 
2020-12-02
Version 1.269.10003
Benutze meinen Code für 12€ Rabatt: eats-maximilians21d1ui

Unnötig und schlecht programmiert

 – 
MaggoX
 – 
2020-11-26
Version 1.268.10002
Wegen einem Promo Code kam ich überhaupt erst auf die Idee die App auszuprobieren.
Nachdem ich alles im Warenkorb hatte sagt die App mir dann, dass der Promo Code wegen meine Bezahlart nicht genutzt werden kann. Also habe ich eine neue Bezahlart ausgewählt und versucht zu bestellen. Woraufhin mir die App erzählt dass ich den Code schon benutzt hätte.... Also hab ich die App direkt wieder gelöscht....

Alles super

 – 
Bluffendem
 – 
2020-07-18
Version 1.211.10001
Einfach mega praktisch. Man muss nirgendwo anrufen und das Essen wird geliefert. Der Customer Support ist auch super freundlich.

Gutschein Werbung für Nichts

 – 
Typ-017
 – 
2020-05-31
Version 1.226.10002
Nachdem ich mehrmals E-Mails von Uber zum Testen der neuen Uber Eat App bekommen habe, wollte ich das mal testen & den 10 Euro Startgutschein einlösen. Nachdem ich mehrere Läden angezeigt bekommen habe, die entweder geschlossen waren oder aufgeführte Speisen nicht liefern konnten, habe ich es doch noch geschafft irgendwann etwas Passendes zu finden.
Nur wird dann der Gutschein nicht mehr angenommen, da ich ihn angeblich bereits eingelöst hätte. Hab jetzt ne halbe Stunde mit einer sinnlosen App rumgespielt & immer noch nichts zu essen. Support/Hilfe in der App ebenfalls nicht zu finden. Zum Glück gibt es noch andere Konkurrenten bei denen die Bestellung wesentlich besser funktioniert (und auch Gutscheine funktionieren!)

Häufig sind die Lokale zu weit weg

 – 
möchte warmes Essen :)
 – 
2020-03-06
Version v1.231.10002
Die angebotenen Lokale sind häufig zu weit weg, so kann das Essen nie warm ankommen und meist lau warm. Es wäre schön, wenn die Auswahl der Lokale sich auf ein Radius beschränken würde in dem das Essen warm ankommen kann.

Zeitverschwendung

 – 
Ceddy1208
 – 
2020-01-05
Version 1.251.10006
(Cancun, Mexiko) Mehrere Läden konnte ich nicht finden, obwohl sie bei Freunden ganz normal angezeigt wurden. Die Bestellung nahm viel zu viel Zeit in Kauf, weil auf einmal Läden als geschlossen angezeigt wurden, obwohl sie geöffnet waren.
Meine Kollegen haben es auch nicht schneller geschafft. Vielleicht gehts in den USA ja besser...

Katastrophe

 – 
deimudda5
 – 
2019-12-31
Version 1.193.10002
App zeigt andere restaurants an als im internet und man kann sich auf dem iphone nicht einloggen. Stunde gebraucht um was zu bestellen

Nutzlos - Lieferzeit 5 mal langsamer als gezeigt

 – 
Trilo-Blitz
 – 
2019-12-26
Version 1.205.10000
Die erwartete Lieferzeit war 30-45 Minuten, hat aber 2:30 Stunden gedauert. Nie wieder.

Hat alles geklappt

 – 
Anna644268908422675522
 – 
2019-09-22
Version 1.192.10002
Wir haben in Porto eine Bestellung bei McDonald’s aufgegeben, die Lieferung hat zwar anstatt wie angegeben (15-25 min) 40 min gedauert, aber das war nicht so schlimm. Außerdem habe ich anstatt bestelltem 0,5 l Wasser nur 0,33 l bekommen. Dies war aber auch ok, alles andere hat gepasst. Gerne wieder.

App gut, Service ungenügend

 – 
75BelgianLady
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2018-11-10
Version 1.161.10002
Nach 10 Minuten teilt man uns mit, dass man 8 Pizzen nicht liefern kann. Der Stornierungsabwicklung dauerte über 40 Minuten. 1 Stunde nach der Bestellung konnten wir uns dann nach einer anderen Möglichkeit umsehen.

Perfekte App!

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Magic_Flo
 – 
2018-07-30
Version 1.146.10001
Hier in Mexiko ist die App Pflicht

Funktioniert gut

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Drenki
 – 
2018-07-21
Version 1.145.10001
Leider nicht in Deutschland verfügbar. Bestelle immer in Mexiko mein Abendessen damit. Super App.