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Beschreibung

ERV travel & care: Ihr mobiler Begleiter, wenn es um Sicherheit auf Reisen geht!
So sind Sie auf Ihren Reisen bestens vorbereitet – und das alles automatisch in Echtzeit:
* Warnmeldungen mit Alert-Funktion, z. B. bei Verspätungen, Feuer, extremen Wetterbedingungen, Unruhen oder Terror im Reiseland (über Direct Push Notification oder SMS)
* Sicherheits- und Reisehinweise mit örtlichen Notrufnummern. Die Notrufzentrale der ERV ist immer nur einen Anruf entfernt.
* Krankenhäuser, Apotheken, Botschaften oder Polizei in Ihrer Nähe inkl. Wegbeschreibungen. Ihr Vorteil: Erprobte und verlässliche medizinische Einrichtungen sind für Sie gesondert gekennzeichnet. Für ERV-Versicherte werden in Partner-Krankenhäusern die Behandlungskosten automatisch übernommen – ohne Vorauskasse!
* Dokumentensafe für alle Ihre Unterlagen wie z. B. Lichtbildausweis, Reiseunterlagen, Impfpass oder auch Versicherungsunterlagen
* Und noch viel mehr wie z. B. Medikamenten-Übersetzer oder Währungsrechner
PLUS: Schaden melden per App
Arztrechnungen im Ausland in der App hochladen, Schaden melden und innerhalb von 3 Tagen Geld zurück! (nur für Versicherte)
Jetzt 30 Tage testen!
Für ERV-Kunden mit Jahresreiseversicherung oder Studenten/Au-pairs automatisch inklusive.
You travel. We care.
Die App erhöht Ihre Sicherheit und hilft Ihnen, Bedrohungen zu vermeiden, wo immer Sie sich gerade befinden. So können Sie sich rechtzeitig in Sicherheit bringen oder bei medizinischen Problemen die Notrufzentrale direkt anrufen.
Die travel & care App wird von ERV (Europäische Reiseversicherung AG) und GWS (Global Warning System) betrieben. Sie basiert auf GPS, das kontinuierlich im Hintergrund läuft und die Batterielebensdauer deutlich reduzieren kann. Durch die intelligente GPS Drosselung wird die Auswirkung jedoch auf ein Minimum reduziert.

Neue Funktionen von Version 5.3.1

Kleine Fehlerbehebung

Anbieter

Name

Europaeische Reiseversicherung AG

Informationen

Kategorien

Version

5.3.1

Größe

22,3 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 9.0 oder neuer

Geräte

iPhone 11 Pro Max, iPad Air 2 (Cellular), iPad mini Retina (Cellular), iPad Pro (11"), iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPod touch (6. Generation), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5. Generation), iPad Pro, iPad mini 3, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini 4, iPhone 11, iPod touch (7. Generation), iPad mini 3 (Cellular), iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (9,7 Zoll), iPad mini Retina, iPad Air (Cellular), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6 Plus, iPad Air (3. Generation), iPad Pro (10,5"), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6, iPhone XR, iPhone XS, iPhone 6s, iPhone SE, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 5s, iPhone X, iPhone 8, iPhone XS Max, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 5, iPad (7. Generation) Wi-Fi, iPhone 5c, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 11 Pro, iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular

Sprachen

Englisch

Kundenbewertungen

Alle Versionen

1 Bewertung

Kundenrezensionen

Zweiter Vertrag

 – 
frogtwist
 – 
2019-02-05
Version 5.3.0
Es scheint unmöglich einen zweiten Vertrag in der App hinzuzufügen obwohl es zwei unterschiedliche Registrierungscode gibt.

Dokumentenablage mit großen Fehlern

 – 
Newima1201
 – 
2018-12-30
Version 5.1.0
Diese App ist für den Alltagsgebrauch gut geeignet. Offenbar mangelt es aber in der Dokumentenablage sehr deutlich an Qualität (iPhone8 iOS 12.1.2). Man kann in einem Ordner immer nur 1 Dokument aufnehmen. Danach muss man die App neu starten, da sich die Kamera nicht mehr aktivieren lässt. Alternativ kann man den Ordner verlassen und wieder hineingehen. Dann kann man das nächste Bild aufnehmen. Beschriftet man es und speichert, dann sind danach alle vorhergehenden Dokumente falsch beschriftet. Das ersterfasste Dokument hat den Namen des letzterfassten Bildes usw.
Auch bei der Pineingabe scheint es nach einer Bildaufnahme zu hapern. Diese ist dann nicht mehr möglich, da sich die Tastatur nicht aktivieren lässt.
Nach einem Neustart der App stimmen die Namen der Dokumente aber. Und die Pineingabe funktioniert auch wieder.

iPhone XR - Anpassung???

 – 
motivation-ziel
 – 
2018-12-26
Version 5.1.0
Warum passt ihr eure App nicht dem iPhone XR bzw.XS an?

Keine Anpassung für iPhone X Displays!?!

 – 
Donry
 – 
2018-12-11
Version 5.1.0
Wirklich....obwohl die App Updates bekommt soll ich sie mit schwarzen Balken oben und unten benutzten!???
Sorry aber das geht gar nicht!

Funktioniert nicht

 – 
spiderneffi
 – 
2018-11-22
Version 5.0.3
Sehr übersichtlich, allerdings bekam beim Versuch, eine Versicherung abzuschließen ständig eine Fehlermeldung. Deswegen habe ich diese über die Homepage gebucht. Danach wollte ich mich mit der Versicherungsnummer registriert, bekam auch einen Verifacation-Code per SMS aus’s Phone gesendet, aber bei der Bestätigung: Wieder Fehlermeldung! Schnauze voll, APP gelöscht.
Und jaaaaaaaa! Mein EG hatte ausreichenden Empfang!

Super hilfreiche App

 – 
worltraveller
 – 
2018-11-14
Version 5.0.3
Danke an die ERV, endlich mal eine wirklich hilfreiche App für unterwegs!

Super hilfreich!

 – 
Kai-35
 – 
2018-11-14
Version 5.0.3
Alles sehr hilfreich! Sehr einfach im Handling!

Rechnung hochladen geht leider nicht mehr

 – 
Marc aka Hunter
 – 
2018-10-21
Version 5.0.3
Ich habe mir die App geladen um den Service der Angeboten wird, meine Rechnungen einzureichen, zu nutzen.
Leider funktioniert das nicht, keines der pull down Menüs geht, Seite springt hoch.
So leider völlig unbrauchbar für mich.

Failed app....

 – 
JOXYCM
 – 
2018-09-09
Version 5.0.3
Everything else is ok............but the most important thing.....when you need to make a claim.....the app does not work at all........!! Then what is the reason to keep this?!

Failed app....

 – 
JOXYCM
 – 
2018-09-09
Version 5.0.3
Everything else is ok............but the most important thing.....when you need to make a claim.....the app does not work at all........!! Then what is the reason to keep this?!

Gute App mit Verbesserungsmöglichkeit

 – 
DerWick
 – 
2018-08-06
Version 5.0.3
An sich eine gute, informative und stabile App. Was mir sehr gut gefallen hat, war die Tatsache, dass man direkt über die App Schäden melden kann, sei es ein Reiserücktritt- oder ein Reisekrankenversicherungsgrund. Aber genau da kommt die App an ihre Grenzen, da nicht zwei Versicherungen unter meinen Vertrag eingespeichert werden können. Es heißt immer nur entweder oder. Den Vertrag kann man auch nicht mehr aus der App raus nehmen, da hilft nur das komplette Löschen der App samt Neuinstallation. Hier sehe ich durchaus Verbesserungspotenzial

Funktioniert nicht

 – 
grootmega
 – 
2018-06-24
Version 5.0.2
Die App versucht sich mit einem Server zu verbinden und stürzt permanent bei der Initialisierung ab. Laut Fehlermeldung liegt es an der Verbindung zum Internet - diese funktioniert jedoch einwandfrei sowohl per WLAN als auch Mobil.

Super!

 – 
Tanja I.
 – 
2018-06-19
Version 5.0.2
Endlich mal eine nützliche App auf Reisen!

Super hilfreiche App

 – 
Regina-Traveller
 – 
2018-06-14
Version 5.0.0
Top Übersicht zu Warnhinweise, Länderinformationen und wichtigen Telefonnummern der ERV im Notfall. App bietet grafische Darstellung der Apotheken, Krankenhäuser in meiner Nähe. Eine weitere tolle Funktion ist der Medikamentenübersetzer, der hilfreich ist um das richtige Medikamente im Ausland zu finden! Es lohnt sich, tolle Funktionen !

Prima App

 – 
Schee01
 – 
2018-06-14
Version 5.0.0
Hat mir auf meiner letzten Reise sehr wichtige Pushnachrichten geschickt.

Leider ein Flop!

 – 
mewchen
 – 
2018-06-13
Version 3.4
Ich habe mir die App auf anraten der Versicherung geladen u. kam noch nicht mal über „ ihr Antrag wird überprüft „ hinaus. Die App hat sich schon nach 5 Min. aufgehängt. Diese App kann man sich echt sparen!

Echte Hilfe bei Streik

 – 
T Behre
 – 
2018-06-10
Version 3.4
War echt gut, dass wir so früh schon von den Streiks erfahren haben - konnten dann gleich reagieren.

Kaputt?: „Service-Reaktionsfehler“!

 – 
Glück 42
 – 
2018-05-29
Version 3.4
App runter laden: geht = *
Anmelden: geht nicht = keine Sternchen für die Bewertung.
Habe beim Service angerufen und per E-Mail „kommuniziert“, aber keine Lösung, sondern nur sinnfreie Standard Sätze.

alle italien-infos gleich da

 – 
lorimer_black
 – 
2018-05-09
Version 3.4
bin eigtl. sehr zufrieden, anmeldung hat auf anhieb geklappt, funktionen (vor allem dokumenten-safe) der app sehr sinnvoll. ich empfehle es gerne weiter.
lorimer_black

Idee gut aber...

 – 
Reisender2
 – 
2018-05-08
Version 3.4
App an sich sehr gut und informativ. Problem ist, dass es dauernd Abstürze gibt und dann die App nicht mehr funktioniert.

Müll nicht zu gebrauchen

 – 
Caro-Kan
 – 
2018-03-08
Version 3.4
Als Kunde der Versicherung!!!
Im Urlaub braucht man den Dokumentensafe und die wichtigen Arzneimittel kann man nicht öffnen! Es wir geladen .....dreht und dreht und dreht!
Nicht drauf verlassen, dann bist du verlassen!
Hoffe die Leistung ist besser!!
Gott sei Dank konnte ich alles übers Telefon machen!

Nicht nutzbar

 – 
Ben der Dehnung
 – 
2018-01-18
Version 3.3
Per E-Mail zugesendeter Registrierungscode funktioniert nicht. Somit ist die ganze App unbrauchbar und wird gelöscht.

Grottenschlecht!

 – 
LoooooooLP3ter
 – 
2016-10-02
Version 1.1
Es ist nicht möglich, diese App zu installieren! Gleich wieder gelöscht!

Aktivierungscode!! Email fehlt ! Bitte beheben .

 – 
tsching2
 – 
2016-09-11
Version 1.1
Eigentlich ist die App hilfreich für mich als Vielreisende. Aber als ich Sie neu installieren musste hing ich nur noch in der Aktivierungsschleife. Keine Mail mit Code erreicht meine mailkonten. Das ist einfach schlecht.

X

 – 
TestXYZ
 – 
2016-09-08
Version 1.1
Not working

Tolle Idee mit kleinen Schwächen

 – 
Numspa
 – 
2016-08-23
Version 1.1
Interessanter Ansatz und gute Idee.
Gefällt mir!
Allerdings steht nirgends, dass für die Registrierung GPS aktiviert sein muss.
Dafür einen Stern Abzug.

Als Kunde der ERV

 – 
Verwöhnbär
 – 
2016-08-20
Version 1.1
... wollte ich die App mal ausprobieren, das ist aber nicht so einfach. Zuerst muss man sich mit Mailadresse registrieren. Ok, zähneknirschend. Zugeschickten Code eingeben, akzeptiert. Land wählen, Registriernummer eingeben, die übrigens mit DE beginnt, naja. Und dann will die App noch eine kostenpflichtige SMS mit irgendeinem Code irgendwohin schicken, ohne Information wozu und was möglicherweise gekauft wird? Nee, danke! Geschlossen und gelöscht.

Schrott

 – 
no60min
 – 
2016-07-24
Version 1.1
Bleibe bei der Bestätigungsmail-SMS in einer Schleife hängen.

Unausgereift

 – 
MTBaer
 – 
2016-07-22
Version 1.1
Lässt sich leider nicht richtig freischalten, es scheitert auch nach vielen Versuchen immer beim Schritt der Bestätigungs-SMS.

Naja, jede Firma braucht halt eine App...

 – 
mikel256
 – 
2016-07-18
Version 1.1
Super, da schau ich rein aus Interesse mal nach Krankenhäuser oder Apotheken. Nix im Umkreis. Ich frag mich nur, was das ist wo ich die Medikamente kaufe. Darauf verlassen, niemals. Habe bisher nix gefunden, was einen Mehrwert darstellt.

ERV hilft

 – 
1arocky
 – 
2016-05-01
Version 1.0
Diese App hilft wirklich wenn man unterwegs ist!

Gute Idee, bitte Touch ID

 – 
Mb8510
 – 
2016-04-28
Version 1.0
Super Idee, gute Infos! Bin auf den Urlaub gespannt. Wäre aber toll wenn Touch ID zum Öffnen der App nötig wäre zwecks Datensicherheit.

Was soll man damit anfangen???

 – 
Petricani
 – 
2016-04-25
Version 1.0
Keine Apotheke im Umkreis?
Warnungen trotz Spachenumstellung auf englisch?
Praktisch kein Mehrwert.
Telefonkärtchen in der Brieftasche reicht.