2026-06-01
Hervorragend
Super App, wer diese App programmiert hat sollte ne Gehaltserhöhung bekommen!!!!
Wird aktualisiert
iPhone Screenshots
Beschreibung
Jetzt die kostenlose ZÄPP laden und mit Bus, Tram,
Car- und BikeSharing einfach deine Ziele erreichen:
VRR-weiter Ticketkauf, deutschlandweite Fahrplanauskunft: Die ZÄPP leitet dich von deiner Haustür bis zum Ziel – sie assistiert dir auf Wunsch auch barrierefrei, indem sie dir den Weg anzeigt, vorliest oder mittels Vibrationen weiterhilft. Finde Haltestellen in deiner Nähe und lass dir Fahrzeiten in Echtzeit anzeigen.
Hinweis: Die kontinuierliche Benutzung von GPS im Hintergrund kann zu einer Verkürzung der Akkulaufzeit führen.
Neue Funktionen von Version 7.32.0
Wir haben einen Bug mit dem Zechen-Icon behoben und das Onboarding verbessert.
Anbieter
Name
Ruhrbahn GmbH
Informationen
Entwickler
Kategorien
Version
7.32.0
Größe
155 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Altersfreigabe: 4+
Kompatibilität
iOS 16.0 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Air 11" (M4) Wi-Fi, iPad Air 11" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation), Apple Watch Series 4
Sprachen
Deutsch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
3,8 von 5 (1.138 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2026-05-30
Beste App
Einfach top
2026-05-27
Darkmode
Hat lang genug gedauert. Wäre es schneller gewesen 5 Sterne
2026-05-21
Cool
Sehr gute app
2026-05-21
Funktioniert
Ist okay. Manchmal etwas kompliziert bei der Haltestellen suche.
2026-05-20
Ausreichend
App hängt sich auf und Push-Nachrichten funktionieren nicht
2026-05-14
Super Support
Die App lässt sich genial einfach und intuitiv nutzen. Und wenn mal Fragen auftauchen: Der Support hat völlig überzeugt: Individuell, kompetent, engagiert - und immer freundlich.
2026-05-07
Endlich iOS 26 und Dark Mode Unterstützung!
Die App wird besser aber, die App hat echt viele Probleme, wenn man nach einer Verbindung schauen möchte, lädt es ewig.
2026-04-26
Cool
Cool
2026-04-26
Funktioniert
Im großen und ganzen gut, ausloggen ist oft schwierig wg. Empfang in der U-Bahn
2026-04-19
Login weg
Folgende Situation, Nachtexpress. Es ist fast 2 Uhr und ich will die App nutzen. Werde nach Benutzernamen und PW gefragt. Obwohl beides hinterlegt war und beim letzten Mal ging. Versuche mich anzumelden. PW geht nicht. Setze PW zurück. Infotext sagt: Mail mit Instruktionen kommt gleich. Ich warte 1. Minute, 2. …3… keine Mail. Ich werde nervös weil mein NE jede Minute losfährt und ich nicht nachts eine Stunde am adw warten will weil die App oder die Infrastruktur dahinter kaputt ist.
Aus Intuition klicke ich auf registrieren und kann mich komischerweise mit meiner Mail Adresse registrieren. Was heißt das das System meinen Account gelöscht hat und nix gesagt hat. Die Fehlermeldungen vorab haben nicht einmal gesagt email Adresse oder Account nicht vorhanden.
Mega! Anschließend alles neu registriert. Paypal neu verbunden. Was ein Stress Nachts um halb 2 mit 2 Atü und keiner Chance anders an ein Ticket zu kommen. Wirklich sehr schlecht und Nacharbeit erforderlich. Andere sind wahrscheinlich in dieser Situation ohne Ticket heim
2026-03-10
Wo Anmelde Button?
Hab die App empfohlen bekommen, muss mich aber anmelden. Naja kein Problem.. Es gibt nirgends eine Registrierungs Möglichkeit und auf der Homepage kommt ein Video von vor 6 Jahren mit völlig anderem Interface wo es den Button gibt. 10/10
2026-03-09
Schlimmste ÖPNV App
Mit Abstand die schlimmste App für den ÖPNV. Wenn man die Auskunft am meisten braucht, kann meistens aufgrund von technischen Schwierigkeiten keine Auskunft gegeben werden. Komplett irrelevante Meldungen müssen jedesmal aufs Neue weg geklickt werden. Jeden Tag frustrierend, schade dass man darauf angewiesen ist…
2026-03-07
Immer up to Date
Einfache und selbsterklärende Nutzung, mit wichtigen Hinweisen zu Änderungen/Ausfällen/Streiks, kurzum top
2026-03-07
Registrierung?
Kann die App leider nicht nutzen, da die Registrierung zu gut versteckt ist. Klickt man auf Anmelden/Registrieren landet man auf dem Login Screen auf dem
nur Login oder Passwort vergessen verfügbar sind.
2026-03-05
Coole Zäpp
Sehr nützlich!
2026-02-20
Gut
Ich finde diese App einfach nur praktisch
2026-02-17
Fehler melden hilft!
Support ist sehr engagiert und löst Appfehler zügig!
2026-02-16
Unbrauchbar nach Update!
gerade das neue Update geladen, Ticketkauf angeklickt - Bildschirm bleibt weiß... kein Kauf möglich!
2026-02-14
Einwandfrei
Top App…immer wieder gerne…+1
2026-02-05
Sehr gut
Funktioniert top. Schneller Support bei Problemen
2026-01-31
Der Grund warum ich Auto fahre
Nichts funktioniert. Mit dem Auto Essen Mülheim 15 Minuten, mit dem ÖVP 45Minuten. Bahnen fahren nicht, Bus kommen mal-mal nicht.
2026-01-28
Bewertung
Das muss ein Babo programmiert haben!!!
2026-01-24
Toll
Perfekt
2026-01-20
Ganz ok
Einfach zu bedienen, allerdings passen die Abfahrtszeiten nicht wirklich mit den Fahrzeiten der Stassenbahnen überein. Und ich finde, man sollte sich aussuchen können ob man mit der Bahn bis zum Hauptbahnhof fährt oder lieber zum Rathaus Essen, zum umsteigen.
2026-01-16
Zuverlässig
Alles super
2026-01-07
Nutzlos
Diese App ist als App für den ÖPNV nutzlos: Es werden Fahrten angezeigt, die in Wirklichkeit entfallen. Verspätungen werden nicht angezeigt. So aktuell wie ein gedruckter Fahrplan von 1988.
2026-01-02
Super
Funktioniert fast immer super
2026-01-02
Sehr gut
Sehr gut
2025-12-25
Sehr gute App
Mir fehlt nur ein Darkmode.
2025-12-17
Zäpp wird stetig besser
In den letzten Jahren ist die Zäpp immer besser geworden! Mittlerweile benutze ich für Fahrten im Ruhrgebiet nur noch die App und nicht mehr den DB Navigator. Die Verbindungen sind häufig genauer (enthalten Verspätungen) und die Live Karte ist auch ein ziemlich cooles Feature. Die Verknüpfungen zum Taxibus und Bussi sind auch sehr hilfreich und auch stabiler geworden.
Mir fehlt noch eine Möglichkeit zum Zwischenspeichern von Verbindungen.
Außerdem hab ich echt gute Erfahrungen mit dem App Support gemacht, der super schnell und informativ reagiert hat, als ich einen Fehler in der App hatte.
2025-12-16
Eigentlich ein Witz
Die Benutzung der App ist wie Lotto spielen. Wenn man Glück hat stimmt es was wie sagt. Ich kann alle möglichen Leute auf 5 Meter Orten und mir live Bilder auf der ganzen Welt ansehen. Aber die App schafft es nicht anzuzeigen ob der Bus kommt. Schön wäre es auch wenn die App S-Bahn Verbindungen mit anzeigen würde anstatt eine 30 Minuten längere Bus Verbindung.
2025-12-16
Probleme bei der Verknüpfung des Zahlungsdienstleisters
In der App gab es Probleme mit der Verknüpfung der Zahlungsmethode. Account gelöscht und neu angelegt. Dann lief alles wie gewünscht. Dank der netten und verbindlichen Unterstützung von Philip vom Support gebe ich 5 Sterne. Man könnte auch in den FAQ‘s darauf hinweisen😉
2025-12-06
Leider keine Widgets
Die Grundfunktionen sind in Ordnung. Jetzt auch das eezy Ticket und damit brauche ich die andere App nicht mehr. Eine andere Bezahlmethode als Paypal wäre mal langsam angebracht, z. B. Apple Pay oder Wero.
Leider ist kein Abfahrtsmonitor-Widget mehr enthalten wie früher. Schade.
2025-12-04
Gute App mit den notwendigen Funktionen
Einziger Abzug - aber damit hat die App nicht wirklich etwas zu tun - die massive Eindampfung von Tickets für Gelegenheitsfahrer.
2025-11-25
Beste
Perfekt
2025-11-23
Fehlende Echtzeit-Daten
Leider passiert es immer wieder, dass in der App angekündigt Busse doch nicht fahren und ganz ausfallen. Warum kann man die Echtzeitdaten des Registers Karte nicht im Register Verbindungen darstellen?
2025-11-21
Hält mich immer perfekt auf dem Laufenden
Bringt sehr viel sehr empfehlenswert
2025-11-20
Manchmal etwas schwerfällig
Ich nutze die App um meine Verbindungen herauszusuchen. Bei der Einstellung zur Ankunftszeit benötigt sie immer eine Bestätigung, was ich sehr umständlich empfinde, da ich es neue vergesse und ab wieder neu alles erleben muss.
2025-11-18
Tolle App
Ich benutze die App seit ich in Essen wohne und ich bin sehr zufrieden. Vor ein paar Monaten habe ich die Eezy App installiert für kurze Strecken, aber ich sehe jetzt, dass die Ruhrbahn App mit Eezy verknüpft ist und ich kann die check-in / check out option durch diese App nutzen.
2025-11-18
Zäpp
Sehr schlecht,man bekommt keine genaue Auskünfte.
Man kann sich nicht drauf verlassen.Bin gerade der U Bahn Haltestelle,und warte seid 30 Minuten auf die U 18.
Mit freundlichen Grüßen
2025-11-17
Gute Erfahrung mit dem Support-Team
Ich hatte einen Fehler mit dem eezy Ticket und musste ein A-Ticket kaufen. Auf meine Email-Anfrage hin wurde ich direkt mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden und das A-Ticket erstattet. Seitdem funktioniert auch die eezy Funktion wieder.
2025-11-13
Super
Ich bin immer wieder begeistert.
2025-11-10
Bewertung der ZÄPP App
5/5 sternen :3
2025-11-09
Kontinuierliche Verbesserungen
Ich nutze die ZÄPP seit ein paar Jahren und bin grundsätzlich zufrieden, weil sie funktioniert und macht was sie soll. Regelmäßig werden Aktualisierungen eingespielt und erklärt. Gelegentlich fehlt mir bei der Berechnung von Routenvorschlägen Transparenz/Anpassungsmöglichkeiten zur Prioritätensetzung (Zahl Umstiege, Schnelle Verbindung, viele Verspätungen). Wenn man seine Strecken kennt, weiß man, was regelmäßig zur üblichen Fahrzeit geht und was nicht am Schnürchen läuft.
2025-11-08
Hallo
Super und zufrieden
2025-11-08
Gut, aber es geht noch mehr
Würde gerne Verbesserungsvorschläge machen
2025-11-07
Schnell und einfach
Sehr gut strukturiert. Ich komme gut klar.
2025-11-03
IPad-Support
Die App ist primär fürs iPhone, verstehe ich. Aber wenn iPad-Support angeboten wird, dann bitte vollständig. Heisst in diesem Fall auch Nutzung im Querformat zum Beispiel am Magic Keyboard. Ansonsten weiterhin eine nette App.
2025-10-31
Zuverlässige Anzeige?
Leider sind die Angaben oft nicht korrekt. Es wird angezeigt, dass eine U-Bahn in 5 Minuten kommt und ein paar Minuten später (es kam keine) steht in der App, dass die Bahn da war. Ebenso mit den Bussen und anderen Verkehrsmitteln, die in der App angezeigt werden. Es ist mir schleierhaft, wieso die Zäpp App es nicht hinbekommt aber andere Apps schon. Verlässlich ist echt anders.
2025-10-30
Sehr gut 👍
Sehr geehrte Ruhrbahn,
die App ist sehr gut und übersichtlich. Vielen Dank, dass Sie den gemeldeten Fehler behoben haben. Jedoch ist die Live-Verfolgung noch ein bisschen störungsanfällig.
Liebe Grüße
Tom H_
2025-10-28
Abfahrtsmonitor
Leider zeigt der Abfahrtsmonitor seit dem letzten Update nur noch „unknown
2025-10-22
Kurz und unkompliziert!
Alles sehr einfach und schnell zu finden! Gute App ! Hier buche ich gerne Tickets !
2025-08-28
Unbenutzbar!
Nach dem Urlaub wollte ich mal wieder mit der U-Bahn vom Berliner Platz aus zur Arbeit fahren. Easy-Ticket mit der Zäpp App.
Leider hat jetzt mein Passwort wieder nicht funktioniert, wollte es zurücksetzen, doch leider kam weder der angekündigte Link auf meine Mailadresse noch kam die angekündigte SMS auf mein Handy. Also konnte ich das Passwort nicht zurücksetzen, mußte eine U-Bahn später ein Ticket am Automaten kaufen, und die App ist funktionslos. So wird das nichts mit uns in Zukunft!
Ich bitte um Hilfe und wenigstens um eine Antwort!!!
2025-01-08
Zahloptionen zurückgebaut
Als nur noch Gelegenheitsmitfahrer des ÖPNV mal eben schnell ein Ticket kaufen? Schwierig! Es gibt nur drei Zahloptionen: Handyrechnung, Paypal und Klarna
Bei der Zahlung per Handyrechnung wird das Ticket nur auf dem Gerät gespeichert. Handy kaputt, gestohlen oder auch nur App aus Versehen gelöscht? Bedeutet auch das Ticket ist weg. Paypal-Zahlung ist nur mit einem Konto bei der Ruhrbahn möglich. Also braucht man schon zwei verschiedene Konten. Etwas kompliziert, um mal eben ein Ticket zu kaufen und wer mit Klarna zahlen will, dem ist sowieso nicht mehr zu helfen. Die einfachste Variante mal eben ein Ticket zu kaufen: Apple-Pay wird nicht angeboten! Und was ist eigentlich mit Wallet-Unterstützung?!
Update: Nach der Systemumstellung ist entgegen anderslautender Informationen ein Ticketkauf nur noch nach vorheriger Registrierung möglich. Was für Zahloptionen da dann möglich sind, ist mir unbekannt. Für die zwei Tickets im Jahr lege ich kein Konto an. Mal sehen, wie ich jetzt meine Bonuspunkte eingelöst bekomme…
2024-12-16
Gute App
Theoretisch eine sehr gute App, allerdings fehlt mir seit dem iOS Update das Abfahrtsmonitor Widget, welches mir nach Feierabend meine Routenplanung doch um einiges erleichtert hat.
Ab und an erscheinen nicht alle Busse auf der Live Karte, aber das kann ja auch Fahrzeugabhängig sein. Gerne wieder das Widget zurück und ich bin glücklich
2024-12-10
Abfahrtsmonitor Widget
Top App! Ich nutze sie ständig! Allerdings nur als Info-Tool, nicht zum Fahrkarten-Kauf (dafür nutze ich die HandyTicket App, da diese auch für andere Verkehrsverbände einsetzbar ist.
Aber:
Seit dem Update auf iOS 18 gibt es kein Abfahrtsmonitor Widget mehr. Das war für mich essentiell, da ich viel ‚unplanmäßig‘ unterwegs bin und spontan von A nach B möchte.
Die Live-Karte ist gut, kann das Widget aber nicht ersetzen, da man dort keine Linienpläne und Zeiten aufrufen kann. Wäre doch leicht zu machen, da die Daten ja im Abfahrtsmonitor vorliegen.
Also: Tip auf die Linie und dann den Fahrplan, also die Haltestellenliste plus Fahrzeiten genau dieser Linie anzeigen wie im Abfahrtsmonitor. Dies und das alte Widget würden die ZÄPP wieder auf 100% bringen.
2024-07-18
Wichtige Informationen fehlen
Die App zeigt keinerlei Fahrtausfälle bei den Linien an, die die Ruhrbahn an Subunternehmen verkauft an. Teilweise steht man mehr als 20 Minuten an den Haltestellen und wartet auf Linien die nie kommen. Die Umsteigezeiten sind utopisch gering gehalten obwohl man angibt das man eine langsame Gehgeschwindigkeit hat. Bei einem Wechsel mit drei Ampeln soll man mit einer Minute auskommen - ein Irrsinn sonders gleichen. Die Verbindungen werden so angezeigt, dass sich mobilitätseingeschränkte Personen ihren Fahrplan in Etappen zusammen suchen müssen, weil die genannten Verbindungen einfach unmöglich zu bewältigen sind. Zum Abschluss hängt die App immer wieder und oder es kommt die tolle Meldung das eine Zeitüberschreitung vorliegt und der Vorgang abgebrochen wird. Teilweise sind die Server über Stunden nicht erreichbar, aber eine Info über Wartung und Co. wird nicht gegeben. Meine Unzufriedenheit liegt bei 100%.
2023-10-19
leider nicht ganz perfekt
Die Fahrplanauskunft mit anzeigen der Pünktlichkeit funktioniert gut. Sachen wie Betriebsänderungen, Umleitungen, Halteausfälle und Komplettausfall kann man alles einsehen.
Nur leider ist die App nicht ganz brauchbar, da wenn man sich über die Betriebsänderungen etc. benachrichtigen möchte und das in der App aktiviert, schickt die App eine 20mal die selbe Benachrichtigung über eine Änderungen innerhalb von 10 Minuten. Selbst wenn man den Regler für Benachrichtigungen wieder ausschaltet in der App wird man weiter bombardiert. Schade :(
2023-04-16
Kompliment an die Devs!
Die Updates der letzten vier Monate waren wirklich gelungen und eine Riesen Aufwertung für die App. Ohne das Frontend komplett neu zu gestalten, das ganze mit neuen, nützlichen und vor allem funktionierenden (!) Features ausgestattet. Endlich stimmt die UX auch bei der RuhrBahn!
Das ganze trägt eine ähnliche Handschrift wie die BonusApp von euch, gut zu sehen, dass
die Gelder in Sachkundige Menschen geflossen sind! :)
Weiter so!!!
2023-02-16
Ständige Anmeldeprobleme
Lästig, dass die App wiederholt Probleme mit dem Account hat. Log-In Informationen können wiederholt nicht verarbeitet werden, Paypal angeblich als Zahlung nicht möglich. Nach Abmeldung und Anmeldung dann Paypal doch wieder vergügbar.
Anderes Problem: Wiederholt erklärt einem die App man habe keine Internet, andere Internetanwendungen funktionieren allerdings problemlos in der Ausgallzeit von Zäpp.
Für eine App, die einen beim mobilen und spontanenTicketkauf unterstützen soll, ist sie in diesem Bereich seit einer Weile zu unzuverlässig. Hoffe auf baldige Besserung
2022-08-12
Datenbankprobleme?
App zeigt häufig erst nach mehrmaligen suchten Verbindungen an. Zu Stoßzeiten (Schule) zeigt sie häufig auch nach mehreren Suchen nicht die schnellste Verbindung an. Aus einer 20 Minuten Fahrt wird eine 4 Stunden (!) Fahrt mit 5 mal umsteigen 😑
2021-11-21
Apple Watch hat Probleme
An sich alles gut aber auf meiner Uhr startet die App nicht. Es steht lediglich da, dass die App für den ersten Start vorbereitet wird, aber es geschieht auch nach mehreren Minuten nichts. Vielleicht liegt es daran, dass es die neue Apple Watch ist und es erst angepasst werden muss, wäre aber schön wenn dass bald funktionieren würde 😄
2020-05-23
Perfekt für den ÖPNV im gesamten VRR
Diese App ist finde ich persönlich die beste für den ganzen VRR. Besonders die Funktion den Haltewunsch per App auszulösen ist wirklich cool, ich hoffe das bleibt auch nach Corona noch. 2 Verbesserungsvorschläge habe ich jedoch: 1. die Möglichkeit die Verbindungssuche aktualisieren zu können, ohne zurück zu müssen und die gleiche Anfrage nochmal starten zu müssen und 2. die Möglichkeit zum anzeigen des gesamten Fahrterlaufs, ohne dass man dafür Start und Endstelle in die Verbindungssuche eingeben muss.
2020-04-17
Abfahrtzeiten/Appbenachrichtigungen
An sich ist die App leicht zu bedienen und ziemlich übersichtlich. Leider ist die „neue“ Anzeige für Verspätungen schlechter als vorher. Da man nie genau weiß, ob der eigentlich Bus/Zug pünktlich ist oder nicht.
Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass man häufig Pushnachrichten bekommt und diese bei den Verkehrsinfos nicht aufzufinden ist.
Auch wenn man die Message of the das versehentlich weggedrückt hat, findet man diese Mitteilung nirgends.
2020-02-12
Eigentlich gut, aber...
An sich ist die App die beste von mir bisher verwendeten „Öffi“-Apps, vor allem weil Verspätungen meistens ziemlich genau vorausgesagt werden. Seit dem neuesten Update werden aber Verspätungen nicht mehr mit „+x min“ neben/unter der eigentlichen Abfahrtszeit angezeigt, sondern auf die reguläre Zeit draufgerechnet, sodass es aussieht als wäre es die reguläre Abfahrtszeit. Da ich lieber schon zur regulären Zeit an der Haltestelle warte, damit ich den Bus/die Bahn auch noch kriege falls die Verspätung falsch vorausgesagt wurde, finde ich diese neue Art von Abfahrtszeitanzeige super unpraktisch. Dass die Sortierung anhand der IST-Zeit erfolgt finde ich absolut okay, aber bitte macht die Zeitanzeige wieder so wie vorher (also zB 16:31 +5min Verspätung)!
2020-01-22
Ticketverwaltung unbrauchbar
Als Fahrplanauskunft fein, für den Ticketkauf ungeeignet. Zu viele Klicks notwendig, behauptet, dass man mit einem Ticket A nicht von Bredeney nach Uni Essen fahren darf, und wenn im Tunnel der Kontrolleur kommt, wird das Ticket nicht angezeigt, da kein Empfang. Die Dame meinte ich müsste immer einen Screenshot machen, nachdem ich ein Ticket gekauft habe.
Und der catch 22, wenn man keine weitere Fahrt eines 10er einlösen kann, da das nicht angezeigt wird, aber auch kein neues kaufen darf, da ja noch von dem alten Block welche nich nicht verbraucht sind, ist auch unterhaltsam. Da hilft dann nur ein Neustart.
2019-11-28
Funktioniert einfach und zuverlässig
Bin wirklich begeistert. So muss der Ticketkauf heute funktionieren, einfach Strecke suchen, Ticket direkt auswählen, bezahlen, fertig.
Ideal wäre noch für Mehrfahrten / Monatstickets eine Wallet Integration und / oder Apple Watch Integration.
2019-11-17
Ticketkauf von Mehrfahrten-Tickets nicht optimal
Teilweise Fehlfunktion, wenn 2 Wabenfahrten (A3) ausgewählt werden. Die Verbindungen werden dann als nicht gültige Kombination angezeigt, obwohl es gültige Kombinationen sind.
Zudem ist es äußerst ärgerlich, dass beim Kauf von Mehrfahrtentickets die erste Fahrt zwangsweise entwertet werden muss. Damit ist ein Kauf im ruhigen Umfeld (z.B. zu Hause) nicht möglich.
Bei Fahrkartenkontrollen ist es mir mehrfach passiert, dass ich mich nach dem Vorzeigen des App-Tickets zusätzlich noch ausweisen musste. Das ist anachronistisch und absolut ärgerlich. Hier sollte man die Dienstanweisungen der Kontrolleure unbedingt überarbeiten.
2019-10-22
Eigentlich gute App. Infos unzuverlässig
App an sich ist gut (bis auf ein paar Bugs zwischendurch). Leider sind die Infos bzgl Verspätungen und Betriebsstörungen ständig nicht verfügbar. Liegt evtl eher an beschissenem Backend als an App selbst, aber aus Kundensicht egal, schon zig mal umsonst gewartet oder umgestiegen. Ein paar Mal ging auch Ticketentwertung in App nicht, ärgerlich dann Einzelfahrscheine kaufen zu müssen.
2019-09-20
Beste ÖPNV-App die ich je benutzt habe
Ich benutze die App regelmäßig und benutze recht viele Features der App. Ich habe Verknüpfungen mit Siri-Shortcuts vorgenommen und kann so per Sprachbefehl die Routen zu Zielen bekommen die ich häufiger brauche. Widgets um noch schneller Informationen über Abfahrtszeiten zu bekommen sind sehr hilfreich und funktionieren zuverlässig.
Das es eine Apple Watch App gibt ist sehr gut und nicht selbstverständlich.
Da ich ein Studententicket habe kann ich nicht bewerten wie gut die Umsetzung für das Kaufen von Tickets gestaltet ist.
Eine gut designte und vor allem zuverlässige App!
2019-07-24
Funktioniert leider oft nicht
Habe es leider schon sehr oft erlebt, dass die App nicht funktioniert zB wegen „Serverproblemen“), was super ärgerlich ist, wenn man sich auf die App verlässt und kein Kleingeld für ein Ticket dabei hat.
Zudem finde ich es auch keine gute Lösung, dass man beim Kauf einer Mehrfahrtenkarte das erste Ticket direkt entwerten muss. Ich würde gerne vorher schon das Ticket kaufen und erst später entwerten, weil der Kauf eines Tickets schon etwas Zeit in Anspruch nimmt. Wenn dann der Bus oder die Bahn direkt kommt, wird das oft sehr knapp.
2019-07-19
Rundum zufrieden
Ich bin mit der App ziemlich zufrieden. Die Funktionalität ist sehr gut, ich nutze den Abfahrtsmonitor sehr oft, dort werden die nächsten Busse und Bahnen mit ihrer jeweiligen tatsächlichen Ankunftszeit (zB bei Verspätungen) zuverlässig angezeigt.
Das Gute ist, man kann sich seine favorisierten Anwendungen bequem als Widget auswählen und hat sie so zur Hand, ohne die App öffnen zu müssen.
2019-06-20
Sehr gut
Der App ist sehr gut und schnell und einfach zu benutzen
2019-06-06
Geht kaum noch besser!
Wer die alte VVR App noch kennt, weiss wie es nicht geht!
Mit Zäpp geht alles viel leichter von der Hand, wirkt Modern sowie intuitiv.
Bei mir als Bus und Bahn Fahrer ein MUSS auf meinem iPhone!
2019-02-23
Macht Bus- und Bahnfahren einfach
Auf so eine App habe ich gewartet. Obwohl ich als Kind viel mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs war, blicke ich jetzt durch die ganzen Linien und Tarifstrukturen nicht mehr durch. Diese App hilft auf schnelle Weise Transparenz in die Fahrpläne zu bringen. Auswahl, Alternativstrecken, Preise und Gehrouten zu den Haltestellen werden perfekt unkompliziert ermittelt und angezeigt. Super.
2018-11-30
Fail, Fail, Fail
Heute morgen wollte ich mit der Bahn zur Arbeit fahren. Schont ja die Umwelt. Ich gehe in die Zäpp, versuche ein Ticket zu entwerten... Die App meldet: „Aktuell nicht möglich, versuche es später nochmal.“ Später ein zweiter Versuch mit selben Resultat. Ca. 15 min später versuche ich es nochmals und stelle fest, dass zwei Tickets entwertet wurden, was ja lt App nicht ging. Dann öffne ich ein Ticket. Dort steht: „Der Barcode konnte nicht geladen werden. Somit ist das Ticket nicht gültig. Bitte kontaktieren Sie den Support. Ich rufe an, um festzustellen, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Wann glauben die Wohl, wann ihre Kunden zur Arbeit fahren? Ergo: Ich fahre mit dem Auto und werde den Support um 8:00 Uhr kontaktieren.
2018-11-21
Alles super, nur die Entwertung bei Kauf :(
Die App ist super, sehr übersichtlich, Buchung, Zahlung und Abwicklung hervorragend. Einziger Kritikpunkt ist die Tatsache, dass selbst bei einem Vierer-Ticket die erste Fährt bei Kauf entwertet wird. Warum?? Kauft man zB im U-Bahnschacht erst das Ticket und hat dann keinen Empfang oder man hat es Eilig, wäre es toll, wenn man das Ticket einfach schon vorher zu Hause oder irgendwo in Ruhe kaufen könnte und dann nur noch entwertet - so, wie man es bei den drei übrigen Fahrten des Vierertickets doch auch macht.
Ansonsten wie gesagt tolle Sache!
2018-10-09
Wie die VRR App nur in gut
Bin vor kurzem von der VRR App auf die Zäpp umgestiegen und ich bin begeistert. Sowohl von der Übersichtlichkeit, der Schnelligkeit als auch von der Einfachheit hat mich diese App vollends überzeugt nachdem ich von der VRR App seit ihrem „von eine nach meine“ Update nur frustriert war... Weiter so👍
2018-09-13
nicht alle Verbindungen
Das vorherige Darstellungsproblem wurde durch die neue Darstellung weitestgehend behoben. Toll!
Nach einigen Wochen der Nutzung fällt mir jedoch auf, dass manchmal, bei Fahrten die Umsteigen erfordern, nicht alle alternativ möglichen Verbindungen angezeigt werden. Das ist etwas schade, da man so bei Verspätungen nicht mit der Alternative vergleichen kann.
Konkretes Bsp: Mit StraBa nach MH Hbf, von dort nach Essen, von dort weiter mit StraBa. In eine Richtung werden mir REs und die U18 angezeigt, zurück nur REs, obwohl es für die Folgeverbindung keine Auswirkungen hätte den RE oder die u18 zu nehmen. Warum wird die U18 dann nicht angezeigt? Selbst wenn ich die direkte Verbindung (also Essen Hbf nach MH Hbf) abfrage, sind nur die REs sichtbar. Auch Einstellungen in den Optionen brachten nichts. Schade, daher nur 4 Sterne.
Alte Bewertung:
Die App funktioniert soweit gut.
Großer Kritikpunkt ist jedoch die Darstellung der Verbindungen. Diese werden grafisch als verschiedenfarbige Balken dargestellt, was eigentlich schön ist. Jedoch ist in dieser Ansicht meist nicht ablesbar, um welche Züge und Bahnen es sich handelt, da der Fußweg zwischen den Verbindungen 90% des Balkens einnimmt und deswegen keine Beschriftung vollständig erkennbar ist. Außerdem wird eine 40min fahrt somit als mini-Balken angezeigt, 5min Laufweg als Balken über den halben Bildschirm. Das nervt unheimlich und verwirrt unfassbar. Bitte ändern, da die app sonst ja gut ist. 3 Sterne.
2018-06-11
App funktioniert - aber es fehlt an einem Detail
Die App funktioniert bis dato tadellos. Eine Kleinigkeit fehlt jedoch: es gibt keine Möglichkeit die Tickets oder eine Übersicht der erworbenen Tickets als Rechnung oder Zahlungsnachweis zur Abrechnung, z.B. mit dem Arbeitgeber, zu exportieren. Solange dies nicht gegeben ist kann man sie nur für rein private Zwecke oder als Info-App nutzen.
2018-06-10
Sehr gut!
Großes Lob an die Entwickler!! Sehr übersichtlich und funktional. Die App läuft reibungslos!
Eindeutig eine der besten NahverkehrApps!!
Einzige Verbesserung wäre eine Nextbike-Integration. Eventuell auch mit kombinierten Routen zwischen Fahrrad und ÖPNV..
2018-04-22
Gute App aber...
Mich würde freuen wenn man das jung Ticket hinzufügen könnte weil immer mit der „Karte/tickt“ herum zu laufen ist nervig
Und da ich sowieso jeden Monat ein neues holen muss wäre es angenehm ein 1 montagiges Youngticket mit der neuen Zonen Reglung einzuführen 👍🏼👍🏼
2018-04-18
PayPal Auswahl wäre nett
Ich finde die App gut strukturiert und funktional für alle Bedürfnisse. Mir persönlich fehlt allerdings noch eine bessere PayPal Integration. Aktuell wird immer vom Standardkonto bezahlt, ich persönlich würde aber auch gerne mal zwischen den Zahlungsmöglochkeiten wechseln. Das wäre ein nettes Feature.
2018-01-16
Tolle App!
Ich finde die App wirklich toll, informativ und einfach zu handhaben. Die Tickets online zu kaufen ist klasse, nur sollten die Tickets nicht schon eine entwertete Fahrt beinhalten.
2017-12-11
Super app
Alles in allem sehr gut, was ich mit noch wünschen würde wäre die Möglichkeit Push Benachrichtigungen für bestimmte linen beziehungsweise kurzfristige Betriebsänderungen erhalten zu können
2017-12-05
Einfachste ÖPNV App! 👏
Diese App verstehen sogar Gelegenheitsnutzer. Intuitive Bedienung möglich. Paypal funktioniert.