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Beschreibung

Die Techniker gibt ihren Kund:innen ein digitales Allzweckwerkzeug in die Hand. Sie können mit dieser App zum Beispiel Ihre Belege zur Kostenerstattung hochladen, vorliegende Krankmeldungen einsehen oder etwas für Ihre Fitness tun und dabei gleichzeitig Bonuspunkte sammeln.
FUNKTIONEN
- Schutz der sensiblen Daten durch sicheren Login (z. B. kein Jailbreak zugelassen)
- Übermittlung von Krankmeldungen und Dokumenten
- Nachrichten an Die Techniker schicken
- TK-Briefe online empfangen
- TK-Bonusprogramm komplett digital nutzen
- TK-Fit mit Zugriff auf die Apple Health App oder Fitbit
- Überblick der verordneten Medikamente der letzten sechs Jahre
- Kostenerstattungen für die Bereiche Arzneimittel, Impfen, Osteopathie und Gesundheitskurse beantragen
SICHERHEIT
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten verpflichtet. Deshalb prüfen wir Ihre Identität bei der Einrichtung der TK-App auf Ihrem Smartphone. Sie können sich entweder mit Ihrem Personalausweis und der PIN über die Nect Wallet App online ausweisen oder sich mit einem Freischaltcode identifizieren. Diesen schicken wir Ihnen per Post zu. Alles Weitere zu unserem Sicherheitskonzept finden Sie auf www.tk.de/tk/942778
Hinweis: Die Nutzung der TK-App ist auf Geräten mit Jailbreak grundsätzlich nicht möglich.
WEITERENTWICKLUNG
Wir erweitern die TK-App kontinuierlich um neue Funktionen – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns direkt und anonym über die Feedback-Funktion in der TK-App.
BONUS & TK-Fit
Die Mitgliedschaft im Fußballverein, der regelmäßige Check beim Zahnarzt, der Nichtraucherkurs nach Neujahr – all das bringt Punkte für das TK-Bonusprogramm. Und dank der Anbindung an die Apple Health App oder Fitbit erhalten Sie Punkte für viele weitere Aktivitäten.
TK-SAFE
Mit TK-Safe haben Sie alle für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick: Ihre Arztbesuche, Diagnosen, Medikamente, Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen und vieles mehr.
VORAUSSETZUNG
Für die TK-App:
- TK-Kunde
- iOS 15 oder höher
- Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem, z. B. Jailbreak (Weitere Informationen auf www.tk.de/tk/942782)
Für TK-Fit:
- Schrittzählung über die Apple Health App oder Fitbit und Ihr Smartphone oder einen kompatiblen Fitnesstracker (Wissenswertes zu TK-Fit finden Sie unter www.tk.de/tk/938122)
BARRIEREFREIHEIT
Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter https://www.tk.de/techniker/2137808.

Neue Funktionen von Version 6.2.0

- Wir haben die Optionen für den Ersatz Ihrer Gesundheitskarte, im Bereich "Bescheinigungen", erweitert. Sie können nun einen elektronischen Nachweis auslösen, indem Sie aus der TK-App heraus den QR-Code einer teilnehmenden Praxis scannen.
Fehlerbehebungen:
- Kleinere Fehler wurden behoben.

Anbieter

Name

Techniker Krankenkasse

URL

Informationen

Version

6.2.0

Größe

370,4 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 15.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Englisch

App Store: Kundenbewertungen

Alle Versionen

 4,8 (345.296 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

Selbsterklärende APP

 – 
Fasty84
 – 
2024-01-18
Version 6.2.0
Gute Umsetzung der Services in der APP

Eine Katastrophe von A bis Z

 – 
Simmerberg
 – 
2024-01-17
Version 6.1.3
Keine vernünftige install Beschreibung von Anfang bis zum Ende. Ein Code und noch ein code und noch einen Code Keine Barrierefreiheit. Für Iphone NICHT GEEIGNET Bei Augenproblemen nicht zu empfehlen. Gilt für TK App und TK Save

Krankmeldung kann nicht gescannt werden

 – 
CBüt
 – 
2024-01-17
Version 6.1.3
Generell eine super App, aktuell kann ich mit meinem iPhone 12 mini keine Krankmeldungen abfotografieren. Der Bildschirm bleibt schwarz und nur der Auslöserknopf ist zu sehen. Bitte um Bug Behebung

Kostenerstattung professionelle Zahnreinigung

 – 
KFeigi
 – 
2024-01-17
Version 6.1.3
Ich muss wirklich mal ein Lob aussprechen, die Erstattung der professionellen Zahnreinigung über die TK App läuft einfach super!!! Endlich mal was schnelles und einfaches!

Tolle Krankenkasse

 – 
Balisto1987
 – 
2024-01-17
Version 6.1.3
Bin seit ewigen Jahren bei der Techniker und sehr zufrieden, sowohl im persönlichen Kontakt, als auch die wirklich tolle App!! Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Linda Fiebig

TK-Safe funktioniert jetzt

 – 
-scg
 – 
2024-01-16
Version 6.1.3
TK-Safe Patientenakte kann jetzt konfiguriert werden. Datenabrufe werden gespeichert. AuthN über TK-Ident läuft öfters in einen Fehler und sollte erneut validiert werden.

War mal gut,

 – 
Oli am Mac
 – 
2024-01-16
Version 6.1.3
Jetzt muss bei jedem Aufruf des Safe PIN und Karte gescannt werden, war vorher besser.
Es ging mich mir nicht um die gesetzlichen Vorgaben, die ok sind.
Meine Kritik: einmal registriert, muss ich mich bei jedem Aufruf der App NEU registrieren lassen, normal ist das nicht, oder?

TK Safe fehlerhaft

 – 
RBlatt76275
 – 
2024-01-16
Version 6.1.3
Das Ärzteverzeichnis innerhalb von TK Safe lässt sich nicht aktualisieren. Seit über einem Jahr ist der TK Kundenservice nicht in der Lage den Fehler zu lokalisieren, geschweige zu beheben. Der Rest funktioniert ohne Probleme

Gesunheitscoach seit einem Jahr nicht erreichbar!!!

 – 
Fahrradfuzzi
 – 
2024-01-16
Version 6.1.3
Leider kann ich keine Übungen über den Gesundheitscoach machen !
Seit Anfang Februar 23 ist dieses Tool für mich nicht mehr erreichbar!
Trotz massenhaften Telefongesprächen, E-Mails mit schriftlichen Beschreibungen des Fehlers ist der technische Support nicht in der Lage das Problem zu beheben!
Das ist ein absolutes Armutszeugnis!!!!
Auf meine letzte Mail wurde überhaupt nicht mehr reagiert!!!
Interesse Ihrerseits würde anders aussehen!

Gute App, Fahrrad-Daten kommen nicht an

 – 
daHontsch
 – 
2024-01-15
Version 6.1.3
App macht, was sie soll.
Leider kommen in der Challenge die Fahrrad-Daten aus der Apple health app nicht an, was sehr schade ist, wenn man das als neues Feature anpreist…

Sehr gut

 – 
Der müde Jo
 – 
2024-01-14
Version 6.1.3
Gut, funktionierende übersichtliche App.

TK App erkennt IdentApp nicht

 – 
Unna Wex
 – 
2024-01-13
Version 6.1.3
Beide Apps sind installiert, ident ist sogar eingerichtet. Aber die TK App sagt immer, ich solle die App installieren. Manchmal öffnet sie auch einen Browser aber da kommt nur XML raus, was eigentlich ja die App öffnen sollte. Bitte dringend nachbessern. Aktuell kein Zugriff auf den Safe. Wie komme ich an meine Daten?

5 Sterne? Niemals!

 – 
uDBandit
 – 
2024-01-12
Version 6.1.3
Vieles ist einfach nur verschachtelt. Durch das TK-Fit Programm steigt doch Niemand richtig durch. Viel zu umständlich, unübersichtlich und unzuverlässig.
TK, schaut euch mal das Bonus Programm der AOK an - ihr könntet etwas lernen!
Weiter geht‘s mit der Digitalen Patienten Akte. Schon mal probiert sich dort anzumelden? Man benötigt eine weitere App, eine App für eine App! Wer zum Teufel denkt sich so etwas aus? Lachhaft und peinlich für Deutsche KK.
Weiter geht‘s, Nachrichten an die TK über die App. Nie antwortet Jemand. Geht das eigentlich? Über die HP funktioniert es.
Würde ich diese App nicht zwangsläufig nutzen müssen als TK Mitglied, ich würde sie löschen.

App defekt

 – 
Volki1971
 – 
2024-01-11
Version 6.1.3
Hallo Entwickler App Team, das ist die schlechteste Programmierapp die ich kenne. Nach jedem Update funktioniert die App nicht mehr neue Login Daten erforderlich wird nicht erkannt ganz schlechter Support. Die App fliegt aus meinem Handy wieder runter es sei denn ihr ändert was daran

Super App.

 – 
Yeşillim6785
 – 
2024-01-10
Version 6.1.0
Super App. Sehr hilfreich. Man kann alles erledigen.

Einfach

 – 
Ugi313
 – 
2024-01-10
Version 6.1.0
Schnell , kompakt und übersichtlich.

Erkennt die Tk- ident nicht

 – 
U. R.
 – 
2024-01-10
Version 6.1.0
Also die Tk ident läuft, aber die Tk App meint, sie sei nicht auf diesem Gerät. Was ist denn so schwer daran, so etwas zu programmieren?

Zu kompliziert!

 – 
JohnDoe-n
 – 
2024-01-09
Version 6.1.0
1. Viel zu kompliziert, letztendlich führt dass dazu das Passwörter, PINs überall gespeichert oder aufgeschrieben sind. Das ist kein Plus an Sicherheit.
2. Die Registrierung ohne NFC ist nicht möglich, da die Tk-Ident App keine Registrieung per Personalausweis anbietet.

Kompliziert und umständlich, Eingaben und verwalten in 4 Anwendungen

 – 
corsoseb
 – 
2024-01-09
Version 6.1.0
Kompliziert und umständlich, Eingaben und verwalten in 4 Anwendungen, keine Verknüpfung von Daten, daher Mehrfach-Eingabe identischer Daten.

Bewerten

 – 
sidem 43
 – 
2024-01-09
Version 6.1.0
Der Service der TK ist sehr gut. Die Angestellten sind freundlich, kompetent und sehr zuvorkommend. Ein Dank an das Personal.

Öffnet sich seit letztem Update nicht mehr

 – 
Speedy P.
 – 
2024-01-08
Version 6.1.0
Wenn die App funktioniert ist sie super gestaltet. Seit dem letzten Update öffnet sich die App ab dem Zeitpunkt der Passworteingabe nicht weiter, bzw während der Anmeldung gehts nicht weiter. Jetzt leider nicht mehr nutzbar…🤔

Umständlich

 – 
Tikikikoko
 – 
2024-01-07
Version 6.1.0
Die TK App ist mit Abstand die umständlichste und am wenigsten intuitive App auf meinem Handy - und ich habe ziemlich viele Apps.
Auch das Thema eRezept ist für den Anwender ein mittleres Fiasko.
Sowas geht deutlich besser und unkomplizierter.

TK-Safe öffnen mit TK-Ident

 – 
wien 3000
 – 
2024-01-07
Version 6.1.0
Zum Öffnen des TK Safes wird plötzlich die eGK oder die TK-Ident App benötigt. Weshalb das frühere Verfahren mit FaceID nach identifizierung in der App mit Perso plötzlich zu unsicher sein soll, ist mir unklar. Schließlich ist man in der TK App immer mit mehreren Faktoren authentifiziert. Jedenfalls wurde ein modernes, praktisches und sicheres Verfahren durch ein modernes, sicheres, aber unpraktischeres Verfahren ersetzt.

App funktioniert leider gar nicht mehr

 – 
_Lena_*
 – 
2024-01-06
Version 6.1.0
Seit Wochen ist kein Login mehr möglich. Auf Nachfrage beim Kundenservice, wann denn hier endlich mal mit einer Fehlerbehebung zu rechnen ist, kam nur ein: Das kann man nicht sagen. Daher ist die App momentan völlig nutzlos.

1a

 – 
Tk-Checker
 – 
2024-01-05
Version 6.1.0
Eine der besten Apps, die ich kenne. Einfach, klar und verständlich, obwohl sie sehr viele Funktionen enthält. Danke!

Noch nicht fertig

 – 
Biber7
 – 
2024-01-05
Version 6.1.0
5.1.2024 ist es immer noch nicht möglich, professionelles scans an die Krankenkasse hochzuladen. Stattdessen verwendet die App die ziemlich schlechte Kamera des Gerätes und schaltet auch noch das Licht aus.
.
.
.
Offensichtlich ist die App noch nicht fertig: 17.1.2023 kann man laut App auf FACE umschalten. In der Realität jedoch nicht, weil die Programmierer versehentlich den Knopf dafür vergessen haben. Angeblich können wir das in den Einstellungen aber es gibt in der App keine Einstellungen. . Der Barcode von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen wird nicht erkannt. Eingescannte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen können nicht hochgeladen werden: man muss erst umständlich irgendwo hinfahren, wo man das Original liegen hat, und dann das Original fotografieren. Die Bewertung wird korrigiert werden, sobald ich zu Hause angekommen bin, also in 400 km Entfernung, und das Original in meiner Reisetasche gefunden habe. . Anderes Thema: Man kann sich alternativ mit dem Covid-19 Zertifikat authentifizieren. Es gibt jedoch keinen Knopf, dieses einzulesen. Man muss erst irgendwo hinfahren, wo es einen Drucker gibt, dann das Zertifikat ausdrucken, und dann wieder über die Kamera ein scannen. Umständlich. Langwierig, Benzinverschwendung. . . Angekommen habe ich dies sofort erledigt: auch der Code unter dem Wort Folgebescheinigung des OriginalDokuments wird von der App nicht erkannt. . . 14.6.2021: Jedes Mal muss den Freischaltcode eintippen, der vor einigen Jahren zugeschickt worden war. Man hat also zusätzlich zur Versichertenkarte nun auch noch Zettel im Geldbeutel. Oder man fährt jedesmal zB. 600 km heim. Auch hier funktionieren keine PasswortManager. . Man kann die Versichertennummer nicht kopieren um sie in anderen Dokumente oder in iPods, iPads, iPhones ... nutzen zu können. . . Das nutzen von PasswortManager wie zum Beispiel 1Password funktioniert nicht. Das macht die App unsicher, da man zwangsläufig ein einfacheres Passwort nehmen muss, als das sehr komplizierte, das ein PasswortManager nehmen würde. . . Man kann die App nicht auf allen iPads nutzen. Man muss sich für EINS entscheiden, sonst funktioniert die App auf den anderen iPads nicht mehr. . Auch beim TKSafe funktioniert der PasswortManager nicht. Man kann den TKSafeSchlüssel NICHT kopieren und einfügen! Man muss ihn zufuss eintippen, gefühlt 30stellig, oder wieder heim fahren, ihn drucken und scannen (Papierverschwendung). TKSafeSchlüssel gedruckt, gescannt, es kommt die Fehlermeldung NICHT ERKANNT. Offensichtlich ist das iPhone 7 nicht gut genug. Somit ist die App ein Reinfall auf der ganzen Linie. . . . . Man kann KEINE Heil-Kostenpläne einreichen. Dies ist kein Mangel, da es nicht beworben wird. Die App fordert einen auf, zum Beispiel den COVID-19 QR-Code einzulesen. Dies ist nicht möglich. Der QR-Code liegt als PDF vor; notfalls als Bild; man muss also erst umständlich ein Internetcafé suchen, dann persönliche Daten ausdrucken oder vom Bildschirm ab scannen. Das ist nicht nachhaltig, durch die Gegend zu fahren um irgendwas zu veranlassen, oder fremde Leute zu fragen.. . Es ist nicht möglich, Heil und Kostenpläne einzureichen; zum Beispiel für Zahnersatz. Hier wird man aufgefordert, dass der Heil- und Kostenplan bereits eingereicht und genehmigt wurde. . .

Unmögliches authentifizierungsvefahren

 – 
Evilchilly
 – 
2024-01-05
Version 6.1.0
Die Authentifizierung für den TK Safe ist ein witz. Wenn man es mal wieder brauch muss man 3000 pins und puks eingeben. Ich hab mir alles im meinem Vault notiert und jetzt geht kein pin mehr.
Unnutzbar!
Zudem ist die Auswertung der TK fit auch ein witz. Es werden nur Schritte und radtrainings gezählt. Rudereinheiten sind anscheinend kein Sport. Wenn dann macht es richtig. TK

Warum funktionieren keine 2 Geräte

 – 
w_klaus
 – 
2024-01-05
Version 6.1.0
Da zurzeit das ident-Verfahren nicht funktioniert, wollte ich eine neue Installation auf dem Pad machen. Während der Anmeldung kam die die Meldung, daß die Anwendung auf dem anderen Gerät deaktiviert wird. Somit habe ich erstmal diesen Vorgang abgebrochen. Warum diese Beschränkung? Eigentlich ist ein Stern nötig, aber auf dem Handy funktioniert sie (bis auf das ident-Verfahren).

Schnell und unkompliziert

 – 
Tomwiky
 – 
2024-01-05
Version 6.1.0
Ich liebe es wenn ich mich schnell bei der TK App etwas hochladen muss. Die Digitale Ansicht macht es gegenüber der Papierform einfach den Überblick zu behalten.

Schrott

 – 
uwe_ha
 – 
2024-01-04
Version 6.1.0
Dass die App Schrott ist wissen sie sicherlich selbst. Komplizierter geht es nicht. Der Wechsel auf ein neues Smartphone eine Katastrophe. Dazu noch die vielen IDs dass kein Mensch mehr durchblickt. Dazu noch der Unwille bzw. die Unfähigkeit der Ärzte und deren Mitarbeiter sich mit dem Thema ePa zu befassen. So wird das nichts.

kein Zugang zur ePA mehr

 – 
Jo2080
 – 
2024-01-04
Version 6.1.0
Erkennt seit dem Update meine Krankenkassenkarte nicht mehr.

Sehr gut!

 – 
Benjamin Ha.
 – 
2024-01-03
Version 6.1.0
Hier können sich andere Krankenkasse mal eine ordentliche Scheibe abschneiden. Einer der wenigen Lichtblicke in der Digitalisierungswüste Deutschland 🇩🇪🇩🇪🇩🇪

App wurde funktionslos

 – 
MarcusAlexander2
 – 
2024-01-03
Version 6.1.0
Seit mind. 11.12. kann ich die App überhaupt nicht mehr öffnen trotz aller Updates und zahlreicher Versuche.

Wirklich tolle App!

 – 
Lela1110
 – 
2024-01-03
Version 6.1.0
Leicht in der Bedienung, gute Anwenderfreundlichkeit! Die Installation der App TK-Ident war etwas nervig, aber nachdem alles eingerichtet war, seit dem läuft alles Reibungslos. Einsicht in alle abgerechneten Behandlungen inkl. aller Medikamente. Vielen Dank! Macht weiter so!!

Barrieren oder Datenschutz fraglich

 – 
spitzennme
 – 
2024-01-03
Version 6.1.0
Um mich zu registrieren muss ich als blinde Nutzerin entweder mit einem Brief zurecht kommen , der eine pin enthält , die dann hoffentlich zeichengenau von meiner OCR erkannt wird oder zur Authentisierung mit der eID einen bisher von mir nicht genutzten Dienst vertrauen , der in der App möchte, dass ich den Ausweis Fotografiere. Abgesehen von dem Problem, dass ich das nur eingeschränkt kann, hätte es auch die Möglichkeit gegeben die AusweisApp zu unterstützen. Und damit meine ich natürlich in der TK App. Schämt euch, ich werde hier diskriminierend behandelt.

TKK App für Rezept -Rückerstattung

 – 
Kaffee-to-go
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Mit meinem leichten Tremor konnte ich das Rezept nur mit Hilfe meiner Frau Einscannen.
FG

Schlimm und konnte noch verschlechtert werden

 – 
matthias app
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Die erste Einrichtung der EPA hatte ich noch mit etwas Belustigung ob der vielen Briefe und Besuche in der Post hingenommen. Schließlich funktionierte sie dann. Mit einem Login mit dem Daumen auf dem iPhone.
Jetzt hat mich die App gezwungen, eine neue App TK Ident zu installieren. Um nun an die EPA zu kommen, habe ich sogar zwei unbrauchbare Optionen:
- die neue App, die kein touch id unterstützt und nach ca einem Dutzend flackernden Leerseiten das iPhone Passwort verlangt
- direkt in der TK App mit der GK. Jedes mal das GK Passwort und dann die Karte scannen, was bei meiner Kombination vonKarte und iPhone in ca. 30% der Versuche gleich klappt.
Das kann alles nicht ernst gemeint sein. Da ich noch keinen Arzt gefunden habe, der die Akte befüllt ist das nicht schlimm, ich frage mich aber, wie diese unterirdische Ergonomie jemals zu einem breiten Einsatz führen soll.

Gut gemacht

 – 
musleh saleh
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Ich finde diese App sehr sehr gut. Vielen Dank.

Beste KK !

 – 
P.Göde
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Beste KK !

Bin begeistert

 – 
Biene585
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Auch für ältere Menschen super einfach- komme sehr gut klar damit!
Empfehlung, so zu kommunizieren mit der TK kam von einer Bekannten.
Bin sehr dankbar!

Anmeldung ePA umständlich

 – 
eg_s
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Jetzt jedesmal zum Öffnen der ePA PIN-Eingabe plus Gesundheitskarte verbinden oder eine Zusatz-App ist eine ZUMUTUNG !!

TK Safe Zugriff

 – 
Fluffi987
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Patientenakte da man seit neustem gezwungen ist die nicht funktionierende Tk- Ident App zu verwenden. Damit entfällt für mich ein großer Teil des Nutzens.
Hat doch prima funktioniert. Warum wurde das verschlimmbessert????

Es war eine gute App bis zum Update…

 – 
CaptainDXB
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Sorry aber wieso muss ich jetzt kompliziert über ein Pull-down Menü zum TK-Save und warum gibt es den nicht mehr auf der Start Seite? Dann schaut man sich das Menü etwas genauer an und findet tatsächlich den Punkt Profil & Einstellungen und dort hinter einem Zahnrad versteckt den Punkt Seitenansicht… Prima denkt man sich so - sollte wohl ein Rätsel werden… doch dann up‘s leider doch nicht… Da kann man die Ansicht leider nicht ändern und die Nachrichten die man dann Einstellen kann werden nicht angezeigt. Leute… schon mal was von useability und Interface Design gehört oder hat da gerade Kevin - der Praktikant ausgeholfen…?
Darüber Hinaus funktioniert die App leider nicht mit TK-Ident. Im Gegenteil - offenbar sorgt die App dafür das irgendwas bei TK-Ident zerschossen wird so das TK-Ident nach der ersten Benutzung mit der App nicht mehr funktioniert.
Sehr Praktisch - jetzt lässt sich der Save das nur noch mit der Gesundheitskarte nutzen… Aber wenigstens das funktioniert…
Schlechter hätte man so ein Update wohl nicht machen können. Wirklich schade - ich hoffe mal das wird nachgebessert.

App nicht mehr zu gebrauchen

 – 
Hansa1999
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Das nennt man nun digitalen Fortschritt. Ich war in der TK-App eindeutig identifiziert. Jetzt muss man sich völlig sinnbefreit neu registrieren. Nur leider funktioniert die App dafür genau gar nicht. Eigentlich 0 Sterne

Allgemein

 – 
Börgers Hans-Peter
 – 
2024-01-02
Version 6.1.0
Sehr freundlicher Service! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! DANKESCHÖN dafür.

TK-Safe ade

 – 
Mitglied 111
 – 
2024-01-01
Version 6.1.0
Man fragt sich schon was sich die TK bei solch einer Weiterentwicklung denkt. Bis dato funktionierte die App und der TK-Safe problemlos und dann bringt man so einen Schrott an den Start. Das schlimmste ist noch wenn man die Antworten der Entwickler auf die Rezessionen liest, haben die ihr Problem überhaupt nicht verstanden bzw. versuchen es auf die Anwender abzuwälzen.
Das grenzt schon an Arbeitsverweigerung und unglaublicher Inkompetenz!

Das wichtigste funktioniert nicht mehr

 – 
Sommerwolf
 – 
2024-01-01
Version 6.1.0
Leider können keine Mitgliedsbescheinigungen mehr abgerufen werden, stattdessen soll man eine Nummer anrufen. Das ist völlig dumm, im Zeitalter der digitalen Unterlagen.

Bye bye TK Safe

 – 
SDRAM1753683
 – 
2023-12-29
Version 6.1.0
Der TK-Safe war mal eine der besten, wenn nicht die beste Funktion der TK-App. Jetzt ist die Kachel von der Startseite verschwunden und der TK-Safe benötigt einen weiteren Faktor zur Authentifizierung. Eine Hürde, die 90% der Anwender nicht nehmen werden. Der TK-Safe war auch vorher schon sehr sicher, da ich mich mit meinem biometrischen Zugangsdaten (Touch- oder Face-ID) authentifizieren musste. Und während digitale Lösungen unbrauchbar gemacht werden, schicken die Arztpraxen weiter hunderttausende Faxe durch die Republik. Fragt da jemand nach Security? Schiebt bitte nicht irgendwelche gesetzlichen Änderungen vor. Tretet eueren Lobbyisten, die diese Gesetze mit verbrochen haben in den Allerwertesten, damit Digitalisierung wirklich anwenderfreundlich wird.

Ohne TK Safe in Ordnung

 – 
Totte1985
 – 
2023-12-29
Version 6.1.0
Das einloggen in den Safe ist eine Katastrophe.
Ansonsten ist die App ok

TK App

 – 
4680TB#
 – 
2023-12-29
Version 6.1.0
Umständlich in der Handhabe,
kein flexibles / bildfüllendes Format auf dem Ipad
Fotofunktion absolut unbefriedigend - Referenz z.B. HUK

Teilweise etwas umständlich aber stabil und funktional

 – 
Mandarine8
 – 
2023-12-21
Version 6.1.0
ich bin einfach ne Freundin von einer übersichtlichen Miniführung und einer stabilen Bauweise von Apps. Was die Menüführung angeht, könnte das Ganze noch etwas übersichtlich und intuitiver sein, damit man schneller die Dinge findet, die für eine interessant sind. Vor allem die Kommunikation mit der Krankenkasse selbst sollte für mich im Mittelpunkt stehen. Die App läuft sehr stabil und funktioniert sehr gut, weshalb ich sehr zufrieden mit ihr bin. Und alles in allem würde ich sagen, sie ist sehr gelungen. Manche Symbole könnten noch etwas größer sein, gerade für ältere Menschen, und obwohl mich das noch nicht betrifft, ist es sicher eineÜberlegung wert.

Perfekte App

 – 
Maxi-4711
 – 
2023-07-25
War vor ein paar Jahren bereits bei der TK. Bin dann aufgrund des niedrigeren Zusatzbeitrags zur hkk gewechselt. Nachdem der Unterschied zur TK nur noch 0,2 %punkte sind, und die TK deutlich digitaler aufgestellt ist, bin ich mit meiner Familie jetzt wieder bei der Techniker.
Die geile App und die digitale Kommunikation mit der Techniker sind uns die 120 € mehr im Jahr allemal Wert (als freiwillig Versicherter mit Höchstbeitrag). Erst im Vergleich mit anderen GKV merkt man, wie gut die TK hier aufgestellt ist.
Natürlich bleibt die TK eine gesetzliche KV mit all den typischen Macken. Aber wenigstens läuft die Kommunikation mit der TK einwandfrei und schnell ab. Großes Lob!

Sehr übersichtlich

 – 
Bhhkvxjoijxcnojyfhnb
 – 
2023-03-18
Die App lässt sich super bedienen und ist sehr übersichtlich

Sehr gut

 – 
C. 63
 – 
2022-11-20
unkompliziert und schnell

Umständliche Anmeldung

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Theo Tiger
 – 
2022-10-15
Die App selbst ist einfach zu bedienen und hilfreich. Ich schätze den einfachen Überblick über alle Behandlungen, die mir im Laufe der Jahre so zuteil wurden. Die Anmeldung war für mich allerdings schwierig. Die Rückmeldungen der App waren mir teils unverständlich, der Status der Anmeldung blieb unklar. Schließlich hat es geklappt, was aber eher Zufall war.
Und wenn ich zum Beispiel das Bonusprogramm aktivieren möchte, geht das Ganze wieder von vorne los. Von Single-Sign-On hat man bei der TK anscheinend noch nichts gehört. Gibt‘s anderswo schon seit Jahrzehnten.

Rezept Einreichung

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irmgard aurelia b.
 – 
2022-08-01
Übersichtlich und schnell

TK- Fit und Radfahren

 – 
PppJjj111
 – 
2022-06-18
Hallo Entwickler,
leider funktioniert auf Androide die Integration mit Google Fit und Strava für das Fahrrad nicht. Google Fit alleine hat Probleme beim Rad die Entfernung aufzuzeichnen, obwohl es alle Berechtigungen hat. Die Aktion Radfahren wird erkannt aber immer mit 0 km. Wenn man nun noch Strava integriert, zeichnet Strava natürlich alles sehr gut auf, aber Google Fit übernimmt die Daten nur wenn es Lust hat und das ist meistens nicht der Fall. Wo liegt das Problem?
Warum kann TK-Fit nicht die Daten von Strava oder einer anderen kostenlosen App übernehmen? Der Umweg über Google Fit macht nur Probleme und die Daten werden natürlich auch von Google abgezogen.
MfG

Macht was sie soll, mit Mini Manko

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FabianP.87
 – 
2021-12-10
App macht was sie soll. Gut, wie inzwischen ja üblich bei allen Kassen. Porto sparen und AU direkt einsenden per Foto. Kleines minus- Die Wallet Anzeige des Impfstatus ist nicht so toll. Leider wird man doch öfter angeraunzt von Doormännern, die mit der Testapp den QR Code nicht auslesen können da er anscheinend zu klein ist. Wenn möglich bitte den QR Code größer machen, so dass auch ungeübte Doormänner mit Ihren super duper IPhone Pros den QR Code im Wallet auslesen können. Super is, Mann muss es einfach mal sagen, dass die TK hier Vorreiter ist und die Migration in die Wallet ohne Umwege ermöglicht.
Edit… in der TK App ist das Vergrößern des QR Codes möglich, stimmt! In der Wallet Karte ist es hingegen nicht möglich. Dadurch kann der Code meist nicht gelesen werden. Bisher musste ich meist die TK oder Corona Warn App öffnen, klar kein Problem, aber umständlich, was den nutzen der Wallet Karte zunichte macht. Einfach etwas größer gestalten wäre die einfachste Option, so muss auch nicht vergrößert werden. Sofern es halt technisch möglich ist und nicht durch Apple vorgegeben ist welche Größe der QR Code hat.

Gute App aber…

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HMÄNNCHEN
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2021-11-28
Es ist eine gute App übersichtlich und leicht zu verstehen…
Was mir nur noch fehlt ist eine Version für das IPad, das man von da aus sich auch einloggen kann wie vom iPhone…

Krankmeldung einreichen klappt erst nach mehreren Versuchen

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Me@Tk
 – 
2021-09-27
Der Vorgang, eine Krankmeldung abzufotografieren und zu senden, scheint leider sehr anfällig zu sein: man kann zwar auslösen, anschließend aber nicht senden oder die Kamera erfasst das Dokument, aber der Senden-Button bleibt grau oder man wartet bis Kamera das Dokument automatisch erfasst hat und hofft dann auf Sende-Möglichkeit … es hat jedenfalls einige Minuten und mehrere Anläufe gebraucht …
An sich eine sehr schöne, einfache Lösung, die offensichtlich noch ihre Schwachstellen hat ;-)

Bedienung

 – 
Gelbe Tulpe
 – 
2021-05-31
Einfache und komfortable Bedienung

Ich bin sehr zufrieden

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Eki2058
 – 
2021-04-16
Mit der TK App kann ich die ganze Kommunikation mit der Krankenkasse mit ein paar Klicks erledigen. Bei der alten Krankenkasse waren die Funktionen nicht da, haben nicht richtig funktioniert oder waren extrem unübersichtlich was dazu geführt hat, dass ich fast alles telefonisch erledigen musste. Mit der TK App spare ich viel Zeit. Ich finde auch die TK Fit Challenges sehr gut, die motivieren für mehr Bewegung. TK App hat ein sehr modernes Design, ist übersichtlich, einfach zu bedienen, effizient und eine der besten Apps die ich benutze. Vielen Dank dafür!

Kontrolle

 – 
Elssärg
 – 
2021-04-10
Die App ist grundsätzlich sehr gut und erleichtert die Kommunikation ungemein. Sie bietet viele verschiedene Möglichkeiten und hat gute Voreinstellungen. Allerdings habe zumindest ich das Problem, wenn ich die hochgeladenen PDF-Dokumente kontrollieren möchte, dass ich dann nicht mehr aus dem Vorschaufenster herauskomme, egal, wo ich drücke, oder wie ich das Smartphone drehe oder wende. Mir bleibt nur, den Vorgang komplett abzubrechen, von vorne anzufangen und schlussendlich zu hoffen, dass ich die RICHTIGEN Dokumente hochgeladen habe - daher ein Punkt Abzug.

Jetzt endlich mit ePA

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abwabh
 – 
2021-03-10
Nach einem etwas längeren Hin und Her, welches sicherlich auch der zahlreichen und strengen Auflagen geschuldet war, kann ich nun endlich an meiner ePA arbeiten. Bisher finde ich die Aufmachung und Handhabung sehr einfach und übersichtlich und ein erster Gerätewechsel samt ePA-Verknüpfung lief super!
Einzig an der TK-App selbst fehlen mir noch einige Funktionen, für die ich sonst auf die Website ausweichen muss. So vermisse ich vor allem einen übersichtlichen Blick auf alle Zusatzleistungen für TK-Versicherte und Artpraxen, die an diesen teilnehmen. Hier finde ich tatsächlich sogar den Zugriff auf der Website sehr verschachtelt und unübersichtlich.
Insgesamt bin ich aber durchaus zufrieden!

Sehr praktisch!

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DidThisALot
 – 
2021-01-27
Ich habe mich an die App schnell gewöhnt. Alles kann schnell und nachvollziehbar abgewickelt werden.

Paar kleine Mängel

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Elbomat
 – 
2020-12-30
Ich verstehe nicht, warum das Programm wichtiger ist als meine Bank, meine Kreditkarte oder meine Versicherung. Bei allen kann ich mein Passwort speichern, aber hierbei nicht. Gesundheit ist wichtig, aber was kann oder könnte jemand schlimmeres machen, als Geld von meinem Konto buchen oder meine Versicherung zu ändern oder laschen?
Man hat so seine Einstellungen oder Ziele, die man öfters anschaut. Es wäre vorteilhaft, diese Wege als Gespeichert ablegen zu können, aber ist nicht wichtig.
Die Angebote, um seine Punkte in Artikel zu tauschen, könnten etwas lukrativer sein. 20% ist nun nicht der Megavorteil, den man nutzen möchte.

Sehr guter Eindruck!

 – 
chinesenkind
 – 
2020-12-21
Ich bin bisher sehr zufrieden mit der TK-App, jedoch muss ich auch sagen, dass ich sie bisher nicht ausführlich genutzt habe. Das Durchklicken in der App verleiht aber einen tollen Eindruck und der Zugang zur eGA ist zwar nach einem langen (aber auch verständlich, aufgrund der Datensicherheit) Weg angenehm zugänglich und der Überblick der Daten ist sehr gut gestaltet! Jedoch würde ich sagen, dass diese App noch mehr Potential hat als sie bisher bietet.
Feature-Möglichkeiten wie ärztliche Terminvereinbarungen über die App inkl. das direkte Mitsenden von persönlichen Daten (wenn gewünscht), Bildverarbeitung bei Rezepten für die Kostenerstattung und weitere könnten evtl. in Zukunft in Erwägung gezogen werden.
Ansonsten: Weiter so, bin gespannt wie sich die App weiterentwickelt!

TK-App könnte auch für Rückfragen genutzt werden

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Silvi_testet
 – 
2020-11-08
Die TK App hilft schnell Dokumente zur Abrechnung einzureichen. Soweit so gut, was verbessert werden könnte ist die Fähigkeit mit der Handy Kamera das Dokument zu erfassen... um eine vollständige A4 Seite zu erfassen, hat es in meinem Fall 5 Versuche gebraucht... zuvor wurde die Seite immer nur zu 2/3 übernommen.
Weiterhin verstehe ich nicht warum die TK nach einreichen der Dokumente einen Brief auf dem Postweg nach Hause schickt, wenn die Dokumente unvollständig waren, damit man diese per Post nachreicht. Das passt nicht zusammen! Da wäre es doch ein Leichtes den Versicherten über die App zu bitten noch Dokument x ( oder eine Seite 2, die vergessen wurde abzufotografieren) auch elektronisch per App nachzureichen...

Sehr praktisch und schnell!

 – 
Lenustium
 – 
2020-05-18
Diese App ist wirklich sehr hilfreich und schnell! Man bekommt sofort eine Bescheinigung und Krankenbescheinigungen ist in Sekunden abgeschickt!
Ich bin wirklich sehr zufrieden!

Fehler werden nicht behoben

 – 
Bongels
 – 
2020-05-03
Eigentlich ne gute Sache, aber seit Monaten kann man das Ärzteverzeichnis nicht aktualisieren. Mehrfach gemeldet, keine Rückmeldung! Schade.
Sorry aber eure Antwort passt hier garnicht. Es geht hier um die Aktualisierung des Ärzteverzeichnis ( 8 neue Ärzte laut Anzeige)! + Button betätigt und dann kommt sofort „ ein Fehler ist aufgetreten...“!

Krankmeldung

 – 
Jens 🏘
 – 
2020-04-27
Funktioniert schnell

Schnell und intuitiv

 – 
Horst Siegfried
 – 
2020-03-21
Die App lässt sich intuitiv bedienen, zudem ist sie auch recht schnell.

Noch viel Luft nach oben..

 – 
najawoll
 – 
2020-02-15
Wo kommen denn die vielen positiven Bewertungen her? Die App ist leider nicht sonderlich hilfreich. Ein paar Beispiele: Die Impfempfehlungen stimmen nicht, weil beispielsweise Mehrfachimpfungen nicht erkannt werden. Eine manuelle Eingabe wird abgespeichert, aber nicht berücksichtigt. Die Empfehlungen zur Zahnprophylaxe haben einen falschen Turnus und Daten aus den ärztlichen Abrechnungen werden nicht in das Bonusprogramm übertragen. Offenbar erwartet man, dass der Kunde die Angaben alle selbst einträgt, anstatt sie aus den bei der Krankenkasse bereits vorhandenen Daten zu erzeugen. Alles in allem ärgerlich, weil das Potential nicht genutzt wird. Von den Möglichkeiten der Digitalisierung ist man hier noch weit entfernt. Die App ist eher ein elektronischer Briefkasten, der das Einreichen von Unterlagen erleichtern soll. Zu mehr reicht es noch nicht.
AW: Schade, dass Sie meine Hinweise nicht ernst nehmen. Wie gesagt, die Impfung wird nicht als Mehrfachimpfung erkannt und deshalb nur einmal berücksichtigt. Die Grundimmunisierungen waren vorhanden. Schön, dass Sie auch die Frist von 12 Monaten für die Zahnprophylaxe bestätigen. Bei mir kommt der Hinweis trotzdem mit der Angabe 6 Monate. Dies waren übrigens nur Beispiele. Auch andere Angaben funktionieren nicht optimal. Leider kann man aber weder über die Hotline, noch über die App ein Feedback zu Fehlfunktionen geben.

Hilft sehr und einfach gestaltet

 – 
Dirk19
 – 
2020-02-04
Eine Verbesserung im Krankheitsfall komplett gut gestaltet und einfach zu bedienen

TK online ist schon einer Erleichterung

 – 
TaylorM1971
 – 
2019-11-22
Krank sein und dann noch die AU per Post verschicken müssen gehören zum Glück der Vergangenheit an -
Obwohl ich erinnere mich ja auch noch die gute alte Zeit, als die Praxis das übernahm😏
Die Zusatzfunktion TK-Safe finde ich sehr gut. Endlich habe ich Überblick über meine Daten. Das ist v.a. auch hilfreich, wenn mal einen neuen Arzt von der Medikation (z.B. Im Urlaub) oder den Diagnosen berichten muss. Diese anzuzeigen statt zu erzählen ist (leider) für viele Mediziner glaubwürdiger.
Einige Verbesserungen könnte es noch geben, aber es ist ja erst mal ein guter! Start

Sehr übersichtlich und schick

 – 
Melchior120197
 – 
2019-09-25
Man kann nichts gegen die App sagen. Funktionen funktionieren alle, ist übersichtlich und einfach gehalten. Weiter so!

Sehr praktisch

 – 
Serunka
 – 
2019-04-26
Sehr praktisch und schnell

Übersichtlich und gut geschützt

 – 
Anjaklein
 – 
2019-04-14
Ich finde des Aufbau der App sehr ansprechend und übersichtlich.

Nicht kompatibel mit iPhone 5

 – 
david power 66
 – 
2019-04-04
Ich bin schockiert, dass die App nach dem Update nicht mehr kompatibel ist mit meinem iPhone 5. Die App erfordert iOS 11, Das iPhone 5 erlaubt maximal 10.3.3. Ich verstehe, dass es technisch aufwändiger und wirtschaftlich weniger sinnvoll ist auch ältere Betriebssysteme zu unterstützen. Bitte verstehen sie aber auch, dass es für mich nicht sinnvoll ist 800 Euro für ein neues Handy ausgeben zu müssen nur um an meinen Daten zukommen. Abgesehen davon halte ich das auch nicht für eine nachhaltige Entwicklung! Ich bin der Meinung, dass bei der TK, als eine der größten und innovativsten Krankenkassen Deutschlands, ein breiter und umfassender Zugang ihrer Mitglieder zu den online Services im Vordergrund stehen sollte.

Gute App

 – 
Palinki
 – 
2018-11-18
Sehr übersichtlich

App sehr intuitiv und übersichtlich.

 – 
theentusiast
 – 
2018-08-16
App sehr intuitiv, übersichtlich und unkompliziert. Man hat alles auf einen Blick und spart Zeit und Geld.
Bis jetzt hatte ich nie ein Problem mit die Funktionen und Funktionalität.
Fingerdruck ID war ein willkommenes Upgrade.

Einfache Bedienung und Übersichtlich

 – 
ReKo962123!
 – 
2018-08-01
Sehr einfach gestaltete App die wirklich sehr übersichtlich ist.

Übersichtlich

 – 
-Katschi-
 – 
2018-06-18
Sehr übersichtlich, spart viel Porto und Zeit. Alle wichtigen Funktionen.

einfach, schnell und hilfreich

 – 
Porschefunki
 – 
2018-03-18
Sehr informativ und einfach zu bedienen.
Ich finde diese App sehr hilfreich!
Ist absolut empfehlenswert!

Sehr hilfreich und informativ

 – 
SabMax1208
 – 
2018-03-06
Hilft bei vielen Fragen.

Praktisch und gut umgesetzt

 – 
mercanix
 – 
2018-03-06
Tolle App. mit praktischen Funktionen (z.B. Einsenden von Krankmeldungen, Nachrichten zur TK, etc.). App. läuft stabil und schnell. Bin gespannt auf die eAkte. Falls diese das Folgende nicht bietet, wäre in Zukunft schön, den persönlichen Krankheitsverlauf in Form eines Tagebuchs lokal auf dem Smartphone führen zu können (Dauer, Symptome, behandelnder Arzt, Freitextnotizen).

Schnell, einfach & genial

 – 
Joulsii2209
 – 
2018-03-02
Seit ca. 2 Wochen benutze ich die TK-App. Sie macht es mir nicht nur einfach meine Krankmeldung an die Krankenkasse zu senden, sondern gibt mir auch noch Auskunft über z.B die Medikamtentenverordnungen der letzten Jahre. Ich bin total begeistert als langjähriges Mitglied bei der TK. Es läuft alles zu meiner VOLLSTEN Zufriedenheit. Kann sowohl die App, als auch die TK an sich nur weiterempfehlen ( was ich bei Bekannten und Freunden auch mache! ). Ich bin so froh in solch kompetenten Händen zu sein! Einfach zu bedienen, super entwickelt.. einfach genial! Weiter so!

Schnell -einfach -übersichtlich

 – 
Refi62
 – 
2018-02-19
Alles gut und übersichtlich erklärt

Schnell und einfach zu benutzen

 – 
Tobias D****
 – 
2018-01-25
Die Krankmeldung war schnell und ohne großen Aufwand übermittelt. Die App an sich ist übersichtlich und intuitiv zu bedienen.

Ganz hilfreich, schnell und unkompliziert

 – 
Opanasyuk2
 – 
2018-01-23
Schnell und unkompliziert

Einfache Bedienung

 – 
Oli 74
 – 
2018-01-02
Krankmeldung schnell und einfach
App ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

Gute App - aber noch mit Bugs

 – 
F1234 user11
 – 
2017-12-28
Gute, übersichtliche App.
Es ist aber schade, dass im Web Bereich aktuell noch mehr Möglichkeiten gibt. Wenn ich online z.B. keine Belege per Post nachreichen muss, in der App aber schon, dann nutze ich die App nicht.
Außerdem stürzt die App ab, wenn man unter Bonus und Fitness auf „Zum Fitnessprogramm“ klickt. (Iphone 7).

Sehr gut

 – 
lllJohnlll
 – 
2017-12-26
Man kann seine Krankmeldung fotografieren und abschicken. Die Bedienung ist intuitive. Bis jetzt sehr hilfreich. Obwohl ich nicht alle Funktionen ausprobiert habe, denke ich die werden eben so Qualitative hoch sein die ich ausprobiert habe.

Schnell und gut

 – 
Ännie über Österle
 – 
2017-12-20
Einreichen der Krankmeldung- schnell und effizient!
So muss es sein!

Sehr übersichtlich

 – 
Lala81123
 – 
2017-12-15
Alles einfach zu bedienen und gut zu finden.

Praktische TK-App

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RainierPremier
 – 
2017-12-15
Alles praktisch und übersichtlich, lediglich beim Postfach ist es noch nicht so gut: Nicht bei allen Vorgängen hat man eine Rückmeldung im Postausgang, schon gar keine Möglichkeit, zu sehen, was man gesendet hat.
Aber ärgerlich sind die Standard-Rückmeldungen der TK, hier wird sofort klar, dass die Mail weder gelesen oder verstanden wurde und dass die ahängenden Dateien nicht gelesen wurden. Hier gibt es noch viel zu verbessern!

Krankmeldung

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halbstarker82
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2017-12-13
unkompliziert und schnell

Sehr einfache Bedienung

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Opelaner138
 – 
2017-10-16
Übersichtlich und einfach zu bedienen.

Tolle, nützliche App

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Annilein1939
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2017-09-27
Alles super!
Nur eine Sache hat mir bisher Probleme bereitet: Smartphonewechsel. Ich habe z.B. meine Fortschritte im Fitnessprogramm verloren (Schritte zählen). Grundaussage ist, dass man nur ein mobiles Gerät nutzen kann. Finde ich irgendwie nicht zeitgemäß, mit iPhone und iPad. Kann man da vielleicht noch was ändern?
Sonst tolle App und volles Potential zu 5 Sternen.