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Beschreibung

Auto, Transporter oder Mietwagen → 24/7 buchbar und das alles in 1 App!
Carsharing mit MILES +++ kostenlose Anmeldung +++ flexible Anmietung schon ab 0,98€/km +++ PKW & Transporter zum sofort Mieten → Jetzt App downloaden & losfahren!
→ CARSHARING NACH KM
Kilometer statt Minuten: MILES rechnet nach Kilometern ab. So bist du mit MILES ganz entspannt und ohne Zeitdruck in deiner Stadt und Umgebung mobil! Stadt-Auto, Kombi oder Transporter direkt um die Ecke und zum sofort Mieten!
→ CARSHARING FLEXIBEL
Ob ein Auto für die Stadt, ein Mietwagen für eine Reise oder ein Miettransporter für den Umzug – buch dir in der MILES App dein Wunschauto to go. Jederzeit verfügbar. flexible Dauer & vergünstigte Tages- und Langzeitmieten.
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Ohne Papierkram – Autovermietung viel entspannter, einfacher und spontaner:
• flexible Mietdauer (3h bis 30 Tage)
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• reduzierte Preise für Tages- und Langzeitmieten
• flexible Rückgabe (jederzeit verlängerbar!)
• ohne Station, ohne Kaution
• inkl. Tank, Parkminuten & Unlock Fee
Einfach die MILES App auf dein Smartphone herunterladen und kostenlos anmelden. In nur wenigen Minuten kannst du dein Fahrzeug wählen und losfahren!
→ UNSERE PREISE AUF EINEN BLICK:
+ 0€ Registrierung
+ 5€ Startguthaben
+ PKW ab 0,98€/k mieten / Transporter ab 1,29€
+ 1€ Unlock Fee pro Fahrt
+ ohne extra Flughafengebühr (gilt für Berlin & Hamburg)
+ 10 Minuten kostenlose Reservierung
ENTDECKE MILES CARSHARING & TRANSPORTERSHARING IN DEINER STADT:
Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, München, Duisburg & Bonn

Neue Funktionen von Version 4.23

- verbesserter Filter-Bereich
- neue und verbesserte Feeback-Option
- kleinere Fehlerbehebungen

Anbieter

Name

MILES Mobility GmbH

Informationen

Kategorien

Version

4.23

Größe

84,6 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 11.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch

Kundenbewertungen

Alle Versionen

41.148 Bewertungen

Kundenrezensionen

Preis

 – 
HankMoody67
 – 
2023-05-09
Version 4.23
Alles super, aber leider doch zu teuer für eine permanente Nutzung

Absoluter Müll

 – 
Hsjbxiwbs
 – 
2023-05-08
Version 4.23
Absolute Unprofessionalität ich habe eine halbe std ein Parkplatz gesucht dann habe ich ein gefunden abends in einen dermaßen schlecht ausgeschilderten privaten Bewohner Parkplatz Jez wollen die 700euro haben

Does not use Login with Apple while utilizing Login with PayPal

 – 
Oliver Krause
 – 
2023-05-03
Version 4.23
Guideline violation

Zu wenig orte

 – 
Ich.bindeniz
 – 
2023-05-03
Version 4.23
An sich denke ich das es eine super app wäre nur leider gibt es sie im zu wenig kleineren Städten..
Bitte in Saarbrücken einführen 😵‍💫

Nicht ausgereift … nicht transparent

 – 
Hans um Glück
 – 
2023-04-29
Version 4.23
Die Idee ist nicht schlecht ,
An der Umsetzung hapert es gewaltig.
Bevor man überhaupt Preisinformationen bekommt um festzustellen ob es etwas fur jemanden ist muss man sich aufwendig registrieren mit Ausweis und Führerschein Scan .
Diese gestalten sich so kompliziert das ich abgebrochen habe insgesamt sehr unzufrieden stellend.

Scammers

 – 
Mor555577777
 – 
2023-04-27
Version 4.23
Very bad company I wouldn’t recommend using this car rental App. 1. 0 customer service 2. Terrible application 3. They offer parking places where it’s not even allowed that you park there and then send you lots of fines to earn extra money from

Unfähige App

 – 
tjay302
 – 
2023-04-27
Version 4.23
Sehr oft funktioniert sie nicht!! Sie bleibt hängen und man kann nicht Auto entriegeln

Grundsätzlich gut, aber viele Probleme

 – 
marBoss
 – 
2023-04-24
Version 4.23
Miles hat die beste Auto-Dichte in Berlin und meist auch hochwertige Fahrzeuge. Leider gibt es aber häufig technische Probleme, wie zum Beispiel das ganz klar zu viele KM berechnet werden, z.B. bei Google Maps 300m direkter Weg gefahren zur nächsten Ladesäule, dann aber 2 KM berechnet. Das ist allerdings tagesform-abhängig, machmal stimmt die Berechnung auch. Außerdem melde ich bei so gut wie jedem Fahrzeug Schäden vor der Fahrt, die bei anderen Carsharing-Anbietern so gut wie immer eingetragen sind. Hier muss mal als höllisch aufpassen. Und zu guter letzt hat Miles ein echtes Müll-Problem. Etwa die Hälfte der Autos sind so dreckig und zugemüllt, dass es echt unangenehm wird. Jedoch habe ich den Eindruck, dass es sich bessert. Zwar sind die Fahrten nachts bei teurer als bei Minutengenauer Abrechnung, jedoch ist man insgesamt entspannter unterwegs. Daher bedingte Empfehlung.

Forgot Password button does not work

 – 
Pesyk27
 – 
2023-04-22
Version 4.23
Literally not able to sign in as the “Forgot Password?” button is just text and not a button on the iOS app.

GPS Fehler: Teils Abrechnung zu vieler Km!

 – 
Sooky...
 – 
2023-04-22
Version 4.23
Service, Verfügbarkeit und Zustand der Autos sind prima. Aber: Es werden teils mehr Kilometer abgerechnet als tatsächlich gefahren werden, mit erheblichen Mehrkosten/Jahr!!
Wegen einer technischen GPS-Ungenauigkeit (weil Satelliten sich bewegen), sei die Messung teils ungenau, bekam ich als Erklärungvon der Hotline. Bei meinem hohen Nutzungsvolumen von 7-8 Fahrten pro Woche a 5-7km pro Strecke wird also in ca. 7 von 10 Fahrten je 1km zu viel abgerechnet. Das bedeutet mehrere 100€ zu viel bezahlt pro Jahr.
Der Fehler ist bei Miles bekannt, es wird aber weder pauschal gutgeschrieben noch kommuniziert, sondern in Kauf genommen, dass teils mehr abgerechnet wird als gefahren wird.
Ich habe dies erst nach 2 Jahren intensiver Nutzung erfahren. Nun wurden aus Kulanz die letzten 20 Fahrten überprüft, es wurden +10€ gutgeschrieben. Alle Fahrten könne man nicht prüfen, als Personalgründen. Nun muss ich nach jeder Fahrt die Hotline anrufen, damit der zu viel gefahrene km in der Rechnung „aus Kulanz“ erstattet wird.
Ich finde den Umgang mit diesem Thema Kosten intransparent und unverschämt von Miles. Schade!

Transporter vermieten, aber wie groß?!

 – 
geesus_
 – 
2023-04-21
Version 4.23
Miles,
Ich versteh das nicht: Ihr vermietet Transporter, aber man kann nirgends erkennen, wie groß die Transporter sind. Breite? Höhe? Länge? Das sind doch nun wirklich die Infos, die man braucht. Da sind mir doch die PS egal, wenn ich einen Umzug plane. Oder buchen andere auf gut Glück?
🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Kein Tesla in Düsseldorf

 – 
faresklijan
 – 
2023-04-21
Version 4.23
Früher gab’s nur ein Tesla in ganz Stadt aber jetzt nicht mehr ich will unbedingt Tesla fahren in andere Städten wie Hamburg und München voll Tesla wieso in Düsseldorf nicht?

Echt praktisch

 – 
PLAYLUXE
 – 
2023-04-17
Version 4.23
10€ Startguthaben mit Code 76D4LuPw6P Funktioniert super soweit, das Geschäftsgebiet könnte allerdings größer sein. Die neulich eingeführte Unlock Fee pro Buchung macht die ohnehin schon hohen Preise nicht attraktiver.

Gut aber noch Luft nach Oben!

 – 
AngieXYZ2023
 – 
2023-04-16
Version 4.23
Es wäre wirklich wünschenswert, wenn ihr wie damals bei der WeShate App schon vorher dem Fahrer fragt, wie man das Auto vorgefunden hat, um so die „Übeltäter“ schneller ausfindig zu machen und vor allem diese zu blockieren! Denn schließlich zahlen wir - die ordentlichen Bürger - auch unser Geld und hinterlassen die Autos so, wie ein anderer sie gern vorfinden würde.
Ebenfalls wünschenswert wäre die Such-Funktion aus der WeSahre App von damals, mit der man das Auto schneller finden konnte, wenn man auf das Warnblinker-Symbol in der App geclickt hat und wenn man in der Nähe war, konnte man das Auto blinken sehen. Das ist unglaublich hilfreich, wenn man nachts das Auto sucht und das Handy dir die falsche Straßenseite zeigt, wo das Auto angeblich ist.
Ich hoffe mein Feedback kann etwas für uns Fahrer und euch als Unternehmen bewirken. Schließlich habt ihr WeShare aufgekauft - also zeigt was ihr so drauf habt! ;)

Das ist liebe!

 – 
Mrs. Kudaibergen
 – 
2023-04-13
Version 4.23
Dieses Konzept kann keiner toppen!
Ich liebe Miles! 💗💗💗

Schlechter Anbieter

 – 
Huzg vzgguv
 – 
2023-04-13
Version 4.23
Ich kann diesen Anbieter auf gar keinen Fall empfehlen.
Es gibt viele hohe Bearbeitungsgebühren, die nicht zulässig und übertrieben sind.

Exceptional Car-Sharing Experience with MILES

 – 
iJakub
 – 
2023-04-12
Version 4.23
What I appreciate about the app:
- It boasts an intuitive and impeccably clean interface
- It consistently offers a reliable and stress-free rental process
- Its swift, responsive performance makes it a delight to use
What I admire about the service:
- MILES provides an unrivaled selection of vehicles, such as city cars, family trip cars, electric cars, and vans
- The pricing model is transparent and equitable
- International trips are effortlessly facilitated
- The cleanliness of the cars is consistently satisfactory
- The Platinum Pass is a fantastic perk
- In fact, due to free parking, using MILES is more advantageous than owning a car in Berlin. Trips to the office or the zoo would be costly when factoring in parking fees, but MILES makes these excursions feasible
- The initially glitchy refueling system has improved significantly over time
Suggestions for enhancement:
- Please consider reintroducing child boosters, similar to those offered by WeShare before the merge
- Occasionally, cars could benefit from a thorough wash – perhaps MILES could offer promotions like: €5 for taking our car to the car wash
- It would be a wonderful addition to include a VW T-Roc Convertible in the fleet :)

Elektrisches Laden unbefriedigend.

 – 
DerSasa
 – 
2023-04-10
Version 4.23
Außer dass viele mit den Fahrzeugen nicht gut umgehen weil sie anscheinend nicht ihnen gehören bin ich fast zufrieden. Leider hatte ich bis jetzt bis auf ein Mal immer Probleme beim Laden eines Elektro Fahrzeugs nach der Miete. Erstmal dauert es oft ewig bis die App erkennt dass geladen wird obwohl der Vorgang schon längst gestartet ist. Somit lässt natürlich die Miete nicht richtig beenden. Das letzte mal konnte ich einen von zwei Ports an einer Ladesäule benutzen, weil die App das aber nicht erkannt hatte waren dann auf einmal beide Säulen besetzt und ich musste zur nächsten fahren und nach ewigkeiten hat es dann dort funktioniert.
Hier bitte nochmal verbessern. Ansonsten die beste Lösung für Großstädte wie berlin.
Bleibe Fan.

Accountsperrung ohne Angabe von Gründen

 – 
lenny.chrstn
 – 
2023-04-07
Version 4.23
Mein Miles-Account wurde meiner Meinung nach grundlos gesperrt.
Auf wiederholte E-Mail-Anfragen wird einfach nicht reagiert oder nur mit vorformulierten Mails…

Scanner für den Führerschein richtig Bodenlos

 – 
SkSkSk1719
 – 
2023-04-07
Version 4.23
Der Scanner ist richtig schlecht warum kann man nicht einfach ein Foto machen wenn alles in dem Kästchen ist fixiert der nicht .

Support schwach

 – 
Marco8310
 – 
2023-04-05
Version 4.23
Eigentlich ne super App. Aber einen Taglang disaster gehabt. Wagen vor der Nase weg pbwohl reserviert. Nächsten wagen reserviert, stand in Garage, konnte nicht raus ohne Karte. Dritter ging aber viel zu spät zum Termin gekommen. Rückfahrt war das Fahrzeug noch da konnte man aber nicht anmieten da ne Störung war. Also wieder nach einem anderen suchen der weiter weg war.
Kundendienst kontaktiert. Heute kam ne Antwort.“ Es tut uns leid“……das wars.

Vorsicht

 – 
Sh now
 – 
2023-04-05
Version 4.23
Ist nicht alles wie es scheint. Mieten werden beendet und die Fahrzeuge sind oft nicht sauber.

Perfekt für den spontanen „Trip“

 – 
MsZaTuRa
 – 
2023-04-05
Version 4.22
Wenn ich unterwegs bin und ohne Auto greife ich gerne auf Miles zurück. Es ist immer wieder schön hinter so einem modernen Auto zu sitzen, wenn man ein etwas älteres Auto besitzt.
Was mir gefallen würde wenn der Bezirk in Berlin-Hellersdorf noch größer wäre, um das Auto abstellen zu können. Der jetzige Bereich ist sehr oft mit Autos von den Anwohner besetzt, oder eine extra Fläche für Miles Autos.

Viele Beule am Wagen!

 – 
KinkeoXayapheth
 – 
2023-04-03
Version 4.22
Es war sehr gute Fahrt. Leider hat der Wagen viele Beule gehabt, so dass ich mich nicht frei fühle, während der Fahrt. Ansonsten war alles super.

Super Carsharing

 – 
Lukii2003
 – 
2023-04-03
Version 4.22
Super Carsharing! Sehr gute Preise, saubere Fahrzeuge und vor allem oft verfügbar. Alles in allem, viel besser als FreeNow oder ShareNow.
Weiter so, vielen Dank für den tollen Service

Deutlich teurer als die Konkurrenz

 – 
tractor2010
 – 
2023-04-01
Version 4.22
Eigentlich finde ich die Idee, nach Kilometern abzurechnen erfrischend! Gerade in der Großstadt!
Im “Alltag” jedoch zeigt sich, dass das Bezahl-Modell aber sogar teurer ist als die Minuten-Varianten. Ich zahle (ohne dass ich bei der Konkurrenz “rasen” würde) rund 1/3 mehr. So dass ich - tatsächlich leider! - längere Wege zur Konkurrenz auf mich nehme, weil es so einfach deutlich teurer ist.

Great ride

 – 
Nikola cesma
 – 
2023-04-01
Version 4.22
Just moved with a Mercedes sprinter the app is perfekt the car is perfekt the ride is great it costed me only 40€ which is nothing for 2:47 min and 20km

Perfect

 – 
akca98
 – 
2023-03-31
Version 4.22
Miles is the best in renting 💯💯👍👍

Easy, reliable, seamless, love it

 – 
das_netec
 – 
2023-03-30
Version 4.22
Such a good service! Vans, cars you name it. Readily available, easy to reach customer service. Really good cars.

Teuer und verschmutzt

 – 
Vidx9629
 – 
2023-03-29
Version 4.22
Jedes Auto ist mittlerweile einfach nur noch dreckig und riecht extrem. Meist nach fast Food und CK one. Erst der angehobene km Preis, jetzt Flughafen Gebühren. Langsam lächerlich. Hab’s mal die durchgerechnet, Taxi zum Flughafen ist jetzt eiskalt billiger😆…. Also dann 🫢

Komplizierte Registrierung Prozesse

 – 
AmerrzZ
 – 
2023-03-29
Version 4.22
Nie wieder

TydX9ete36

 – 
eliaswuzhere24
 – 
2023-03-29
Version 4.22
Gebt den Code bei der Anmeldung ein und bekommt 10€ Startguthaben.
Viel Spaß und gute Fahrt. 🙌

Apps stürzt nur ab

 – 
AmyDamy4k
 – 
2023-03-28
Version 4.22
iPhone 13, neuestes Update - nur Probleme. Die App öffnet sich nicht, stürzt sofort ab. Schade,
Wollte bald nach München...
Habe bisher gute Erfahrungen mit Miles gemacht. Aber so ist es absolut unbrauchbar.

Unangekündigte Kosten bei jungen Fahrern 👎🏽

 – 
Julian Hawk
 – 
2023-03-28
Version 4.22
👎🏽

besser geht’s nicht

 – 
harrydrum.de
 – 
2023-03-23
Version 4.22
Das System funktioniert einwandfrei und kinderleicht

Getting there

 – 
Maltehalt
 – 
2023-03-22
Version 4.22
The fact that you finally added parking in places like Südkreuz and you are adding cars like Teslas is giving me the good feeling that Miles is on the right track.

Failed notification

 – 
iRajim
 – 
2023-03-21
Version 4.22
So basically I lost the only car available late in the night at the airport just because the app did not notify the expiring time? Really bad experience, I’m very disappointed – not to mention the cost of the taxi I had to take instead.

No option of of the Russian drive license

 – 
VladBerlin
 – 
2023-03-19
Version 4.22

9yvxt1C7re

 – 
Eliasblnn
 – 
2023-03-17
Version 4.22
Gebt den Code bei der Anmeldung ein und bekommt 10€ Startguthaben.
Viel Spaß und gute Fahrt 🙌

Unterdurchschnittlich

 – 
KnightRider2023
 – 
2023-03-13
Version 4.22
Im letzten Jahr waren die Leistungen viel besser. Seit 2023, mit der Umstellung auf Tanken via App laufen die Verbindungprotokolle sehr schwierig. Ganz oft passiert es, dass man gar nicht tanken kann (Fehlverbindung zur Zapfsäule). Mindestens einmal in der Woche gibt es Verbindungsprobleme zwischen Handy / App / Fahrzeug, das kostet Zeit und Nerven wenn man eine Miete nicht abschliessen kann. Kundenservice erreicht man nach 5-6 Min in einer Warteschleife.
Bei den Wettbewerbern hatte ich noch keine Verbindungsprobleme mit den Fahrzeugen.

3y54bYVr13 für 10€ Gutschein

 – 
iamemreyildiz
 – 
2023-03-09
Gibt den code 3y54bYVr13 bei der anmeldung an um 10€ zu bekommen :)
Ich wünsche gute fahrt

Rückseite von Führerschein kann nicht geskennt werden

 – 
DrHaaluk70
 – 
2023-03-08
Version 4.22
Ich versuche seit Tagen die Rückseite von meinem Führerschein zu skennen damit ich mich registrieren kann. Funktioniert leider nicht. Die Vorderseite funktioniert aber die Rückseite nicht. Komme nicht weiter. Scheint ein Fehler bei der App zusein.

Wie geil

 – 
NorDeh
 – 
2023-03-08
Version 4.21
möchtet ihr sein?
Miles: Jaaaaaaaa!!!!!! <3

Strafzettel in Geschäftsgebiet bekommen

 – 
Anton747
 – 
2023-03-07
Version 2.3.2
Laut App darf man die Fahrzeuge in Straßen abstellen, wo normalerweise nur 2 Stunden Parkdauer mot Parkscheibe gilt.
Was einem keiner sagt, man ist noch 48 Stunden später für das abgestellte (Miete beendet) Fahrzeug verantwortlich! Also darf man das Fahrzeug dort doch nicht einfach ohne bedenken parken!!
Zu den 20€ Strafzettel kommen nochmal 19€ Bearbeitungsgebühren dazu! Eine absolute Frechheit. Das hat einen Mitarbeiter doch keine Stunde gebraucht das Kennzeichen und die Uhrzeit zu meiner Buchung zurück zu verfolgen.

Fahrzeug finden schwierig

 – 
JGE 60
 – 
2023-03-06
Version 4.17
Nach wie vor fehlt mir eine Blinkfunktion, um das Auto besser im Dunklen finden zu können. Ansonsten alles bestens

Sehr gut- WeShare war etwas besser

 – 
Dirrrty28
 – 
2023-03-06
Version Version 2.36.2
Sauberkeits Funktion fehlt und bei Reservierung zwar Entfernungsangabe, jedoch nicht auf dem Weg zum Fahrzeug, dann bleibt die Distanz gleich und verringert sich nicht.

Seit Update mind. 2 fiese Bugs: Ladestatus fehlerhaft, Rechnung fehlerhaft

 – 
Kindheitserinnerungen
 – 
2023-03-04
Version 4.20
Der Ladestatus wird falsch angezeigt. Z. B. In der App = 100%, im Auto = 70%. Sehr unschön wenn man einen Tagesausflug machen möchte.
Trotz gebuchten und bestätigten Tagestarif wird in der Rechnung ein Stundentarif mit Mehrkilometern ausgewiesen.

RUND MEHR ALS FAIR.

 – 
KcReschke
 – 
2023-03-01
Version 2.3.4
SUPER FAIRE PREISE - immer u überall findet man ein passendes Auto - STAU ? KEIN DING ! KLIMAKLEBER ? KEIN DING !!! In solchen Fällen zahlt man sich bei anderen Carsharing Unternehmen, ggf. Dumm und Dämlich ;)

Eigentlich zufrieden gewesen

 – 
Kaiwersonst
 – 
2023-02-27
Version 4.16
Ich war bisher sehr zufrieden mit Miles hat immer alles super geklappt bis aus dem nichts heute mein Account gesperrt wurde Danke dafür😒

Geschäftsbereich ?

 – 
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 – 
2023-02-25
Version 3.02
500 Euro Strafe fürs Abstellen außerhalb des Geschäftsbereichs? Das finde ich echt krass.

Der beste Anbieter unter Car Sharing Angebote 🥳

 – 
ib2206
 – 
2022-11-12
Hi an alle!
Zuerst einmal kann ich mich überhaupt nicht beschweren, Miles war der einzige Anbieter der meinen Führerschein validiert hat ob wohl ich ein Neuling war 👏🏼 Die haben mir genug Vertraut! Danke dafür! Ich habe mir immer wieder ein Auto gemietet und bin fast immer von A nach B gekommen 🤝 Ich muss ehrlich sagen einmal ist mir der Reifen geplatzt und der Support war freundlich und zu vorkommend, leider musste ich die Abschleppgebühren von 120€ bezahlen.
An einem Anderen Tag stand ich an einer Roten Ampel und eine rücksichtslose ist mir hintendrauf gefahren! Polizei verständigt und alle Daten an Miles weitergeleitet, lief alles Reibungslos. Super!!
Jetzt vor paar Monaten bin ich aus der Rookie Zone raus und darf endlich die M Varianten fahren zumal die neuen Audis Q2 super Erlebnis!
Worauf ich hinaus will, ich habe die letzten tage alle Sharing Plattformen verglichen!
Fazit:
Sixt Share ist 0% Transparent
Share Now will das man trotz Tagesmiete pro minute 0,19€ bezahlt…. Ich sag nur stau…
Und alle anderen waren mir auch nicht ganz geheuer.
Ich würde immer wieder ausschließlich nur Miles mieten!! Go for it Ladys and Gentlemen! Ihr könnt mir vertrauen!
VG UND FAHRT VORSICHTIG ✌🏽

Fair, simpel & gut umgesetzt

 – 
Schnico75
 – 
2022-09-21
Faire Preise, gute Fahrzeuge und allgemein eine sehr Faire Geschäftsstruktur! Sowohl für kurze Trips als auch für lange Reisen kann ich Miles nur empfehlen (insbesondere im Vergleich zu bspw Sixt). Die Zeit/Kilometer Pakete sind einfach zu verstehen, werden automatisch angewandt und ermöglichen einem ein sorgenfreies Fahrerlebnis. Insbesondere die Abrechnung nach Kilometern statt nach Minuten ist sehr angenehm in Großstädten und die Selbstbeteiligung ist im Vergleich zu anderen Carsharing Anbietern ebenfalls sehr Nutzer freundlich und transparent geregelt! Verdiente 5 ⭐️, kann ich jedem nur empfehlen!

Bug behoben 👍🏽

 – 
Zeus18-
 – 
2022-07-22
Die langen Ladezeiten wurden offensichtlich mit einem Update vor kurzem behoben. ich benutze die App sehr oft in der Woche (Großraum Köln) kann sie nur empfehlen.

Besser geht’s nichts

 – 
jxeldk212
 – 
2022-07-16
Beste CarSharing App die ich kenne. Sie ist super übersichtlich und easy zu bedienen. Die Preise sind meiner Meinung nach gerechtfertigt und tanken ist auch kostenlos was das Ganze sehr interessant macht. Auch das Fahranfänger ab 18 die Möglichkeit geboten wird ein Auto zu mieten finde ich sehr gut. „Wenn du Miles von 1-10 bewerten müsstest was würdest du geben?“ „JA😍“

App lässt sich nicht mehr öffnen

 – 
Limpniki
 – 
2022-07-03
Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen , hab es schon mit neu runterladen versucht hat leider nicht geklappt

Positiv überrascht

 – 
Furkonica
 – 
2022-06-29
Also ich nutze MILES seit 2019 und schon seit damals ist der Kundenservice einfach legendär. Egal worum es geht, sie sind da und helfen dir. Das ist heutzutage leider nicht mehr Standard.
Das Konzept ist auch viel besser, da wie der Name schon übermittelt, nur die gefahrenen km gezahlt werden.
Flughafen Tarif für 25€ Leute. Wo gibts denn das? Bevor ich eine riskante Taxifahrt buche, fahre ich lieber selber.

Gut aber leider zu wenig Autos

 – 
4444432111
 – 
2022-05-09
Hab meine erste „eigene“ Fahrt mit Miles gemacht und hatte null Probleme, weder Auto aufmachen noch schließen war ein Problem, die Preise finde ich mega in Ordnung und wenn man in einer Stadt wie Köln wohnt, ist es auch passend dass nach km gerechnet wird als nach Minuten.
Ich finds auch mega, dass man als Fahranfänger sich ein Auto mieten kann auch wenn man nicht seinen Führerschein schon 1 Jahr hat aber leider muss ich einen Stern abziehen, weil ich es schade finde, dass in Köln immer nur 1-3 S Fahrzeuge vorhanden sind, wie gesagt es ist mega, dass diese Chance überhaupt für Fahranfänger da ist aber trotzdem ist es schade, dass die Anzahl für die Fahrzeuge leider in Köln sehr sehr niedrig ist im Gegensatz zu München, Hamburg usw…
Natürlich ist Köln im Gegensatz zu Hamburg oder Berlin klein aber, dass man in Köln erstmal 1 1/2 Stunden zu einem Auto fahren muss in der Hoffnung, dass man es noch bekommt ist leider sehr schade…
Ich arbeite im Einzelhandel und es kommt sehr oft vor, dass ich auch mal bis 0 Uhr arbeiten muss und in Köln kommt man an einem Montag sehr schwer weg in Köln, da hätte ich mir gerne ein Auto genommen aber leider waren keine da…
Es müssen ja auch nicht viele S Fahrzeuge sein aber mehr als 2 könnten es doch wirklich sein…🙄

Eigentlich toll

 – 
Kabi6368
 – 
2022-04-22
Nutze die Autos sehr gerne.. überlege halt immer vorher, ob ich bei der Strecke mit km oder min günstiger fahre.
Ich habe auch Verständnis, dass bei steigenden Rohstoffpreisen auch der Preis/ km steigt. Aber warum kosten sie Autus jetzt immer das deine, unabhängig von der Größe? Sollte nicht der Polo günstiger sein als der Audi A4??

Besser als die anderen! 🤫

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t.dncr
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2022-04-08
Ich habe meinen Führerschein seit knapp 2 Monaten. Ich war am überlegen, mir ein Auto zu kaufen, doch dann kamen die enormen Anstiege der Sprit Preise. War lange auf der suche nach einer Lösung, bis ich auf Miles gestoßen war. Der größte Vorteil bei Miles, im Gegensatz zu den anderen Anbietern ist einfach, das Miles auch Fahranfänger (ROOKIE) die Möglichkeit bietet ein Fahrzeug zu mieten. Die Idee dahinter ist genial, vor allem das man pro km zahlt und nicht pro Minute, was in einer Stadt wie München natürlich von Vorteil ist. Ich hatte weder Probleme im Kundenservice noch mit der Miete. Im Gegenteil, der Kundenservice ist unfassbar freundlich und sehr kulant, hatte mal im Parkhaus geparkt und konnte ,,mein‘‘ Auto nicht mehr entsperren, was logischerweise logisch ist, da die Autos in Parkhäusern kein richtigen GPS Empfang haben. Ich hatte den Kundenservice angerufen, siehe da, mir wurde in 2 Minuten geholfen.
Ob Fahranfänger, oder erfahrener Fahrer, MILES ist nur empfehlenswert. Großes Lob von A-Z. ❤️
PS: Ich bin kein Mitarbeiter von Miles oder Ähnliches, falls es jemand denkt bei so einer positiven Rezension. Probiert es einfach mal selber aus.

An sich super, die App hat aber Probleme

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RG_ginger
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2022-03-11
An sich bin ich sehr zufrieden mit Miles. Die Autos fahren sich wirklich sehr Schön. Der Support ist freundlich, aber man braucht etwas Geduld bis man eine Rückmeldung erhält. Für Notfälle ist auf der Webseite leider keine Telefonnummer zu finden, wenn z.B. mal ein Auto sich nicht abschließen lässt, o.ä. . Des Weiteren finde ich an der App ungünstig, dass die Grenzen der Geschäftsgebiete nicht mehr angezeigt werden. Auch nicht bei völligem Neustart der App (also nicht aus dem Hintergrund!) Der Support kann ein da nicht helfen. Beim kompletten heraus zoomen, werden die Grenzen ganz kurz angezeigt und verschwinden dann sofort wieder. Man muss also raten bis wohin man fahren kann . Das ist wirklich blöd und ich hoffe das wird mit einem baldigen Update gelöst.

Danke…

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svekar1988
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2022-02-15
…als Fahranfänger bin ich dankbar, dass Miles mir die Möglichkeit gibt, Fahrpraxis zu sammeln. Die rookie fee ist absolut fair und dadurch hebt sich Miles meiner Meinung nach, von allen anderen Anbietern ab. Das Auto war in einem hervorragenden Zustand. Es war eine reine Freude zu fahren. Meine erste Autofahrt ganz alleine habe ich Miles zu verdanken. Das vergesse ich nicht und diese Zeilen sollen es auch einmal für die Nachwelt mit festhalten.

Versteckte Kosten

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holunderschorle123
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2021-10-21
Eigentlich eine super Sache, dass in Kilometern statt Zeit abgerechnet wird. Allerdings wird nicht ausreichend darauf hingewiesen, dass sich bei längerem Stehen automatisch der teure Pausenmodus einstellt, auch wenn das Auto offen steht. Dadurch wird die Werbung, man könne das Auto „ohne Zeitdruck“ nutzen , hinfällig. Ich hätte mir eine klarere Aufklärung darüber gewünscht, denn nun habe ich für eine 7 km lange Fahrt nochmal fast das Doppelte an Parkgebühren gezahlt.
Also Vorsicht beim zu langen Stehen!
Was mir außerdem fehlt ist eine Angabe der Ladeflächenmaße bei den Transportern. Denn so lässt sich schlecht abschätzen, welchen der drei L-Transporter ich für mein Vorhaben mieten sollte. Das wäre ein Verbesserungsvorschlag.

Absolut Primer

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NicklasR48194
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2021-10-20
Das Auto von mir wurde gestern abgeschleppt und ich habe eine Notlösung gebraucht. Ich durch ein Kumpel von Miles erfahren habe die App runtergeladen und nach 30 min war mein Account fertig.
Ich habe mir das Auto für 4 Tage gebucht zwar ein Bissen Teuer aber es war meine Rettung.
Das Auto ist modern komfortabel und die App ist absolut einfach zu bedienen.
Danke Miles für eure Dienste.
Kleiner Kritik Punkt ich lebe außerhalb von Berlin und es gibt in meiner Nähe keine Geschäftsbereiche Vllt könnten man die noch ein Bissen ausbauen der Rest ist Top

Alles perfekt

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MrMargiela
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2021-08-31
Habe aufgrund des Streiks der DB eine Alternative benötigt und mir spontan Miles heruntergeladen. Nach kurzer und einfacher Registrierung, habe ich dann am Nachmittag ein Auto (VW Polo) für einen Tag gemietet. Der Tank des Autos war fast leer, allerdings war das auftanken mit beigelegter Tankkarte kostenlos und problemlos möglich. Zuhause angekommen, habe ich gemerkt, dass ich ausversehen nicht den Tagestarif (mit 100 Freikilometern, kostenlosen Parken,…) sondern den normalen KM-Tarif gewählt hatte. Aber alles nur halb so schlimm, da ich dies mit zwei Klicks ändern konnte und den Tagestarif auswählen konnte.
Alles in allem super Dienst zu einem Top Preis! Sehr empfehlenswert und deutlich zuverlässiger als die Bahn ;)

Gamechanger für Nutzfahrzeug-Miete

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Lucceses
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2021-07-20
Wow! Ich bin überzeugt von Miles! Ich habe lange nach Angeboten gesucht, um ein Sofa abzuholen. Meist vermieten reguläre Autovermietungen Transporter nur für 1 vollen Tag - da ist man schnell bei 100€+. Mit Miles jedoch zahle ich nie genau für das was ich wirklich nutze. Letztendlich hat das Abholen des Sofas nur ca 1h gedauert - mit Rabatt habe ich dafür nur 10€ bezahlt!

11€ startguthaben, Anmeldung

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Joisnofino
 – 
2021-01-07
Mit dem Code MuCuNvmh9t bekommt ihr nicht 11€ startguthaben ohne mbw. + eine kostenlose schnelle Anmeldung. Bei mir hat es nicht mal 15min gedauert bis ich losfahren konnte. Echt toller Service und coole Autos! Macht richtig Spaß damit im Urlaub rumzufahren, und es ist nichtmal viel teurer, ja sogar manchmal günstiger als die Öffentlichen Verkehrsmittel.
Danke Miles

Die Zukunft städtischer Mobilität

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Ikke5
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2020-11-08
Ich bin Fan! Der Leihprozess ist so unkompliziert und schnell, als würde man sich einen E-Scooter leihen. Die Autos sind neu und hochwertig und das Preismodell ist fair. Weltklasse!

Log in

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dgtjxs
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2020-08-15
Bisher war ich mit dem Service sehr zufrieden. Nach dem Update muss man sich neu einloggen. Leider musste ich ein neues Passwort anfordern aber das funktioniert nicht. Ich erhalte keine EMail mit dem entsprechenden link. Schade, nun kann ich die App nicht nutzen

MILES

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FCKUBR
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2020-08-15
Einziges Problem das beim Tanken die Karte oft nicht funktioniert. Ansonsten ist der Preis okay die Wagen super mit Ausnahme des Fiat 500. gibt 4 Sterne bin häufiger Nutzer und kein Angestellter von MILES. Frank
Leider weigert sich Miles zu antworten.
Seit Wochen ist die Neue Version der App heraus gebracht worden .
Diese neue Version beinhaltet einige Fallstricke die ich als Nutzer nicht unbedingt benötige zumal die alte Version erheblich leichter zu benutzen war insbesondere da die Lokalisierung des Fahrzeugs bleibt häufig ein Rätsel derzeit ist das aufsuchen eines Fahrzeugs nur Sehr schwer möglich

Achtung Tank Pins werden nach Update nicht angezeigt!!!

 – 
Dummdumm frisst youmyum
 – 
2020-08-05
War mit Miles bisher sehr zufrieden. Habe die erhöhten Preise gerne in Kauf genommen, dafür sind die Fahrzeuge top, der Kundenservice (überwiegend) sehr gut und die Tankregelung gefiel mir auch sehr gut. Bis jetzt.
Nun, seit dem groß angepriesenen App Update wird keine Tank PIN mehr angezeigt. Erstens ist die neue App tendenziell eher unübersichtlich und das mit der Tank PIN geht GAR NICHT!!! Das hat vorher so wunderbar funktioniert. Hier ein Appell an die Entwickler: Never touch a running system! Musste die Tankrechnung selber bezahlen, die Mitarbeiter bei der ARAL waren sehr freundlich und hatten schon einen Kunden mit dem gleichen Problem.
Nach einem der Verbesserung dienenden App Update darf sowas einfach nicht passieren, es scheint ja kein Einzelfall zu sein. Das ist grob fahrlässig, dass so etwas sich bei einem Update mit einschleicht, erst recht wenn es vorher nie Probleme gab. No go!
Werde morgen den Support anrufen und eine sofortige Erstattung der Tankrechnung und der Parkminuten an dieser einfordern. Ich hoffe das klappt!

Rundum zufrieden, bisher keine Probleme

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svarovsk
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2020-08-05
10 Euro startguthaben und kostenlose Anmeldung mit dem Code: Mwy6Nxkweg Stand mal versehentlich auf einem Parkplatz einer Fahrschule. Bevor der Abschleppdienst kam hat mich Miles angerufen und gebeten das Auto umzuparken. In der Rushhour außerdem deutlich billiger als andere Dienste, da hier nicht nach Minuten sondern gefahrenen Kilometern abgerechnet wird. Bin jetzt seid über einem Jahr dabei und habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Lediglich das Wischwasser ist bei den Autos manchmal leer 😅

Hat uns überzeugt

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Wolfgang Schäuble Fan 2000
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2020-08-01
Ich habe Miles mehrmals an einem Tag genutzt, vom Polo über T6 bis Crafter alles ausgeliehen.
Haben Hamburg unsicher gemacht, immer zwischen Miles, E-Scooter und Laufen gewechselt. Die Miles App hat uns überzeugt, das Konzept war für uns wie maßgeschneidert.
Unsere Erfahrungswerte:
Pro:
+Anmeldung ist von allen CarSharing Anbietern die Leichteste! (Besonders Bezahlung!) (Stand:Juli 2020)
+ Fuhrpark ist hochqualitativ (Polo war super bequem und durch Automatik leicht zu fahren, hatte nur 600 km Laufleistung und war sauber) Man merkt die Premium-Qualität von VW, auch bei T6 und Crafter. (Solide Verarbeitung, Komfort,Bluetooth-Funktion, klasse Lautsprecher, Sicherheitsspiegel für Spurwechseln)
+Da man nicht für Zeit bezahlt, sondern pro Kilometer hat man kein schlechtes Gewissen im Stadtverkehr und kann entspannen.
+ Öffnen und Schließen hat einwandfrei funktioniert
+ Parkplatzsuche stellte für uns kein Problem da, Miles zahlt öffentliche Parkflächen
+ Auch Führerscheinneulinge können den gesamten Fuhrpark nutzen
+ Der Fuhrpark ist groß, es war einfach ein Auto in der Nähe zu finden. (App ist praktisch)
+ kostenlose Reservierung von Autos innerhalb von 15:00 Minuten (danach allerdings gebührenpflichtig)
Cons:
- Nur in Hamburg, Köln, Düsseldorf, München und unserer Hauptstadt nutzbar.
- Rookie Fee für Fahranfänger kommt sehr überraschend und es wird nicht ausreichend darauf hingewiesen.

Nie wieder! Unseriös

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fkekwiickwsöcmd
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2020-06-28
Ich hab mich bei Miles angemeldet und bekam daraufhin eine Rechnung in Höhe von 15€. Das ist laut Rechnung die Aufnahmegebühr. Hätte ich das gewusst, hätte ich mich dort nie angemeldet. Am nächsten Tag wollte ich das Auto nutzen, leider öffnete sich das Auto einfach nicht. Ich stand lange davor aber nichts passierte. Zwei Tage später bekam ich eine Rechnung in Höhe von 128€, das Auto stand wohl zwei Tage offen. Ich bin das Auto nie gefahren, noch öffnete es sich. Seit über 5 Wochen versuche ich mein Geld wieder zu bekommen und jedesmal werde ich beim Support vertröstet. Dass ich eine Anmeldegebühr zahlen muss und mir dann noch über 128€ abgezogen werden dafür dass ich vor einem verschlossenen Auto stehe ist sowas von mies. Dann bekomme ich noch eine email in der ich belehrt werde dass ich doch das nächste mal besser aufpassen soll. Normalerweise müsste ich die 15€ wieder bekommen und noch einen Gutschein für ne freie Fahrt und eine Entschuldigung. Aber Miles macht mir lieber Vorwürfe. Fehler passieren aber ihr habt noch nichts von seriöser Kundenbetreuung. verstanden. Ich bin echt fassungslos! Nie wieder! Die App wird gelöscht.

Nervige Benachrichtigungen

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ca-87
 – 
2020-04-23
Ich bin nicht einmal angemeldet in der App, sie ist bloß auf dem iPhone installiert, und trotzdem bekomme ich ständig Werbung als Push-Benachrichtigung.

Top service! Immer verfügbar

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dontwasteuretime
 – 
2020-03-18
Selten so einen kompetenten Service erlebt. Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. Fahrzeuge sind auch immer (zumindest in meiner Umgebung Reinickendorf) verfügbar. Daher 5Sterne ++++

15€ zusätzlich Guthaben

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David82628:
 – 
2020-03-16
Hey, wenn ihr bei der Registrierung den Code: Pw6dSqah angebt, erhaltet ihr eine Gutschrift von 15 Euro, die bei der ersten Fahrt angerechnet wird. Ich selbst benutzte Miles und finde es einfach klasse. Einfach reservieren, einsteigen und los fahren. Meiner Meinung nach, der beste Carshare Anbieter den es momentan in Deutschland gibt.

Grandioses Konzept

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Mexxxx!
 – 
2020-03-02
Muss ganz klar hinzufügen, dass meine Bewertung echt ist und ich ein richtiger Kunde bin!
Sehr einfach zu bedienen, innerhalb weniger Minuten haben wir uns ein Konto eingerichtet und konnten sofort ein Auto mieten. Sehr schnell und erreichbarer Support an Sonntagen!
Kompetentes Serviceteam, sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Autos lassen sich einfach mit der App aufschliessen. Vielen Dank, ihr macht es schnell und unkompliziert möglich ein grosses Auto sofort zu mieten!

Autos super! Credit System undurchsichtig.

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Harry Kraut
 – 
2020-02-08
Die ersten Erfahrungen auch gerade mit den gratis credits sind super gelaufen. Die Auto Flotte scheint mit einigen Ausnahmen (ältere Transporter Modelle) wirklich super zu sein. Die Wagen sind gut verteilt (Hamburg) und fahren sich gut. Kontakt zum Support war auch super. Ich denke das mit den credits bzw der eigenen „in App-Währung“ sollte wohl jedem klar sein.... eine gängige Taktik um die Abrechnung undurchsichtiger zu gestalten ;-)

Top!

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dilla.lama
 – 
2020-02-04
10 € Startguthaben mit Code Ji0bykvv
Super Autos, immer sauber! App läuft immer stabil, freundlicher Support. Keine Parkgebühren, auch nicht am Flughafen. Mit Zeitpaketen wirklich günstig. Auch Transporter für den Möbelkauf, Umzug, Kellerausmistaktion spontan buchbar. Und das alte Manko - zu wenig Autos - gilt (zumindest in Berlin) auch nicht mehr. Love it.

Fenster nicht beliebig wechselbar

 – 
Penner28
 – 
2020-01-22
Wenn man eine Reservierung gemacht hat kann man auf der Karte nicht sehen wo das Auto steht, kann etwas lästig sein, weil es nicht so viele Transporter gibt und man noch mal schauen will wo im Stadtteil der steht.

Günstiger Transporter Tarif für Umzug

 – 
FrankyNoFingers
 – 
2020-01-18
Der 24h-Tarif bei einem Transporter (L) ist auf jeden Fall günstig. Hier kosten 24h Miete inklusive 150 km nur 99 €. Ihr könnt folgenden Code B5UBgCfJ verwenden und 10€ einmalig als Freundschaftstarif sparen. Andere Car Sharing Anbieter haben keinen Transporter im Angebot und Sixt ist beim Transporter ohne Benzin teurer und bei nur 109 km inklusive! Perfekt für den kleinen Umzug.

Super für kurze Transporte!

 – 
Fgrater
 – 
2019-11-29
Brauchte spontan einen Transporter (VW Crafter). Hab mich abends so gegen 22:30 Uhr angemeldet und mein „Führerschein Video“ zur Verifizierung gemacht. Nachts um kurz vor 12 kam auch schon die Bestätigung und alles war erledigt.
Habe ein Sofa abgeholt. Die Fahrt war 20 km, die Parkzeit zum ein- und aus-laden 24 Minuten. Das ganze hätte mich 29,89€ gekostet. Durch Gutschriften für die Anmeldung und den aktuellen Adventsrabatt habe ich jetzt 9,89€ bezahlt.
Die Miete lief einfach und unkompliziert ab. Wäre auch mit dem vollen Preis völlig zufrieden gewesen. Um mal spontan was zu transportieren ist das Konzept wirklich super! Der Wagen steht jetzt einfach vor meiner Tür. Ansonsten habe ich mir immer einen Anhänger geliehen. Der hätte auch 30€ (allerdings für 24 Stunden ) gekostet und ich hätte den erstmal abholen und wieder wegbringen müssen. Wenn’s um kurze Strecken geht nutze ich ab jetzt auf jeden Fall „Miles“. Bei längeren Strecken oder Zeiten lohnt es sich wahrscheinlich weniger.

Start-Up - Kundenorientiert - Sympathisch

 – 
Kasieringsth
 – 
2019-11-15
Persönlich versuche ich alle carsharing/Scooter/Fahrräder Angebote mehrfach auszuprobieren. Was mir immer wieder auffällt ist welche dieser Anbieter wirklich Bock haben, so gut es geht, ihre Ressourcen einzusetzen um ihre Kunden fair zufriedenzustellen. Meine Beschwerden reiche ich ein und bekomme hier im Gegensatz zu den anderen eine zügige Antwort.
Das Unternehmen ist jung und Sie hören zu. Weswegen sie auch ihren positiven Ruf Deutschlandweit genießen!

Bestes CarSharing Unternehmen

 – 
JGB98
 – 
2019-11-14
Es sind einige essenzielle Vorteile gegenüber anderen Anbietern.
-Man kann sich direkt wenn man seinen Führerschein hat registrieren
-Man zahlt die KM und nicht die Minuten also ist Stau kein Problem.
- Man kann sich ganz einfach auch Transporter mieten und so ganz einfach Umzüge etc durchführen

Nicht wirklich billiger

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maplooker
 – 
2019-11-10
Gute Autos. Leider bekommt man die Rechnung pro Fahrt nicht per E-Mail nach jeder Fahrt, wie bei anderen Car-Sharingunternehmen, sondern nur eine Smmelabrechnung am Ende des Monats, ohne Angabe der Fahrtziele. Darum lassen sich die Einzelnen Fahrten nur mit einigem Aufwand von der Steuer absetzen. Schade. Ich nutze es nur noch für Privatfahrten bei hohem Verkehrsaufkommen, da die Fahrten nur dann wirklich günstiger sind.

MEGA!!

 – 
Robbseeen
 – 
2019-11-05
Mega Sache! Da ich Miles so gut wie jeden Tag mindestens 1 oder 2 mal nutze, muss ich ehrlich sagen, es gibt nichts was mich stört! Die Autos sind sauber und gepflegt. Sollte mal etwas nicht direkt funktionieren, ist der Support super eingeweiht, in jeglicher Hinsicht!
5 von 5 Sternen!! Hoffentlich macht ihr genauso weiter! *****!!!

Gutes System!!

 – 
Ustrarisa
 – 
2019-10-29
Ich habe schon mehrere Autos vom Miles gemietet und ich bin sehe froh, dass die pro Kilometer abrechnen. Außerdem finde ich den Service wirklich sehr gut!
Ich bin kein Mitarbeiter dieser App oder dieser Firma und wer sowas vermutet, scheint ja wohl was anderes im Schilde tu führen, als eine redliche Meinung abzugeben.
Ich werde bald wieder einen Transporter mieten und bin froh, dass es diese Firma gibt!

Ganz gut!

 – 
iosios3
 – 
2019-08-24
Vor allem für längere Trips am Wochenende zu empfehlen! Die Stunden/Tagespakete finde ich super! Ein paar Kinderkrankheiten scheint es noch zu geben; Verifizierung war etwas langwierig, Kilometerpreise könnten etwas günstiger sein;) aber ich hatte ansonsten keine größeren Probleme mit den Mieten.

Ganz schön teuer! Ernüchterung macht sich breit

 – 
what's_up?!
 – 
2019-08-20
Gute App. Okay! Nette Idee: pay for the ride....aber nirgends steht, dass du auch 29ct pro Minute bezahlst, wenn du einen Transporter belädst. Das kostet dann schnell mal 40Euro. Kann man machen! Nur Transparenz zu Beginn wäre ein Invest in eine längere Kundenbeziehung! Blöderweise erzählt man sich diese Geschichten aktuell schon. Was mich angeht war das ein Onetimer! Dann doch lieber zur Autovermietung.

10€ Gutschein - Einzigartig in Berlin

 – 
balst
 – 
2019-08-17
Miles Carsharing ist ein super Angebot! Für 10 Euro zusätzliches Guthaben, diesen Code verwenden: deEUZVc1
Ich finde es toll, dass man hier nicht für jede Minute sondern tatsächlich nur für jeden gefahrenen Kilometer zahlt. So ist auch die Fahrt zum Baumarkt hin und zurück zu einem verlässlichen Preis möglich. Apropos Baumarkt, auch hier sticht Miles die Konkurrenz mit seine Vans aus! Top Angebot.

Die Idee ist gut, aber noch ausbaufähig!

 – 
RWOffiziellEmskirchne
 – 
2019-08-11
Miles hat sich Notizen gemacht und aus den Kritikpunkten von anderen Carsharing Anbietern gelernt.
Pro:
-Bezahlen nach Kilometern statt Minuten.
(An sich günstiger, kann aber auch teurer werden wenn man es falsch einsetzt!)
-keine Flughafengebühren. In Köln zum Beispiel muss man bei anderen Anbietern 4€ für die Abholung oder das wegbringen zzgl. zahlen
-Pakete werden automatisch gebucht (ideal wenn man sehr spontan veranlagt ist!!)
-App sehr bedienerfreundlich
-Autos sehr neu und gut gewählt!
-Zeitpakete wie Milesshortie oder Milesroadie sind unschlagbar günstig!
Contra: -Autostandort wird nicht richtig gesendet. Ich habe es bis dato zwei mal benutzt und musste die Miete jedes Mal per Telefonat beenden lassen und dies obwohl ich den Wagen zwischen andere Miles-Autos abgestellt habe.
Auch nach mehrmaligem hin und her rangieren hat es leider nicht funktioniert. Dies wird aber denke ich mal bald behoben werden, da es sich ja noch um ein relativ junges Unternehmen handelt.
-Hotline: leider lange Wartezeiten! Das muss schneller gehen, besonders bei wichtigen Anliegen! Aber auch dies wird sich denke ich mal ändern, da es wie oben beschrieben sich hierbei um ein junges Unternehmen handelt.
Kann es jedem nur empfehlen mal selbst auszuprobieren, könnte auf Dauer auf jeden Fall ein starker Konkurrent zu anderen Carsharing Anbietern werden!

Idee und Fahrzeuge super!

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Oliver Busch 2000
 – 
2019-08-10
Die Idee von solch einem Car-Sharing mit solch einem High-Class Angebot ist wirklich super! Das mit dem Rabatt und den Preisen kann ich nicht einschätzen, da ich leider noch nicht zum Fahren gekommen bin.
Wollte mich registrieren, was auch super lief. Nur bei der Verifizierung hat es Probleme gegeben, denn das Format der Bilder war nicht richtig, sodass die Bilder nicht angezeigt worden konnten. Kein Problem, also habe ich per E-Mail einige weitere Fotos gesendet. Es kam kurz später eine E-Mail, in der weitere Bilder angefordert wurden, von denen vorher nicht die Rede war. Also habe ich als Antwort auf die E-Mail weitere Fotos gesendet, doch warte bis jetzt noch auf eine Reaktion auf die Verifizierung, obwohl ich ein Auto dringend gebraucht habe.
Schade eigentlich, denn es sind schöne Autos und es wird hoffentlich nochmal eine Chance kommen, zu fahren.

Idee super, Service leider unterirdisch

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Allygirls
 – 
2019-07-24
Ich finde das Konzept und die Idee (Transporter und pro km Abrechnung) hinter Miles super, aber die Ausführung lässt zu wünschen übrig. Was mich stört: man kann nur 1x reservieren, danach muss man hin und hoffen, dass das Auto noch da steht. Auch der telefonische Service kann nicht helfen und spricht gefühlt spanisch. Die Rechnungsadresse auf der Rechnung war falsch und so war ich über einem Monat wegen eines angeblich fehlenden Betrags gesperrt, obwohl ich direkt überwiesen hatte und auch einen Nachweis sendete. Die Rechnung ist leider super unübersichtlich und die Kosten nicht transparent. Alles aber Dinge, die sich ändern lassen. Ich bin also gespannt!

Geht so!

 – 
Ellaeden
 – 
2019-06-28
Erstmal sind offensichtlich alle letzten Kommentare von Miles selber oder deren Mitarbeiter erstellt worden, also voll der Fake, von wegen authentischer Verbraucherkommentar!
Die geschenkten „Credits“ bei der Anmeldung sind super, der Rabatt wird jedoch nicht auf der Rechnung angezeigt, so dass der Verbraucher in den Glauben versetzt wird, dass Miles richtig günstig wäre. Jedoch ist der Anbieter teurer als andere Car Sharing Unternehmen. Ich verstehe nicht ganz was das Konzept ist. Klar, wird hier angeblich pro Kilometer abgerechnet, richtig toll im Berufsverkehr, aber der KM kostet ja auch fast 1€, geschweige denn vom Parken mit 0,29€, was viel zu teuer ist! Wer rechnen kann, kommt zu dem Schluss, dass Miles nicht wirklich günstiger ist! Dafür sind die Automatik Autos super zu fahren und die Handhabung ist super einfach! Blöd war jedoch auch, dass ich bei der ersten Fahrt etwas im Auto vergessen hatte, so dass ich es erneut mieten musste. Nach 30 Sekunden hatte ich die Miete wieder beendet, es wurden mir aber volle 0,79€ berechnet, obwohl ich nicht einen Meter gefahren bin! Der Anbieter wirbt auch groß damit, dass die ersten 3 (Park?)Minuten kostenfrei wären, um ganz „entspannt“ den Sitz und den Spiegel einzustellen - Pustekuchen! Finde ich ja ne Frechheit! Die 0,29€ Parkminute würde ich ja verstehen, aber den vollen Betrag für einen Kilometer??! Am
Ende wird wohl doch eher in Minuten abgerechnet, so wie bei allen anderen CarSharing Autos, nur teurer! :(

Echt Top!!

 – 
sasa toe
 – 
2019-06-04
Mich nervt es bei anderen immer einzusteigen und zu warten bis das System bereit ist irgendwann mal dann noch eine Pin einzugeben. Die app macht was sie soll und ich bin absolut zufrieden. Die Autos sind auch echt top vor allem der A3 Limosiune . Manchmal finde ich es könnten ein bisschen mehr autos geben aber ich glaube die stehen noch am anfang und dafür ist es sehr gut. Und ich muss nicht immer rasen sondern kann ganz ruhig fahren weil es mach km geht und nicht nach Zeit! Weiter so!!

KM statt Minuten

 – 
joeh-9642!
 – 
2019-06-04
Das Konzept von Miles ist gut, gerade in einer Großstadt wie Berlin. Man steht im Stau und kann sich Zeit lassen.
Der Kundenservice ist super hilfsbereit und beantwortet auch fragen wenn man mal Probleme mit der Anmietung haben sollte.
Für mich eine super Möglichkeit Berlin zu erkunden.

Faire Preise!

 – 
Sophie_LDN
 – 
2019-06-04
Mein definitiv liebster carsharing Service. Die Preise sind fair und es gibt keine bösen Überraschungen. Wenn doch mal was ist, ist der Kundenservice wirklich schnell erreichbar. Weiter so!