Name: Volkswagen
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Wird aktualisiert

Volkswagen

Veröffentlicht: 2020-08-07

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Version 2.67.1

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Veröffentlicht: 2020-08-07

Nr. 25 in Top Gratis-Apps > Lifestyle

iPhone Screenshots

Beschreibung

Die Volkswagen App ist der digitale Begleiter Ihres Volkswagen. Mit ihr können Sie die mobilen Online-Dienste nutzen, unabhängig davon, welches Modell mit welcher Antriebsform Sie fahren und ob Sie über einen VW Connect, We Connect oder Car-Net Vertrag verfügen.

Mit der Volkswagen App können Sie z. B. als Hauptnutzer die aktuelle Reichweite Ihres Volkswagen Fahrzeugs einsehen, Ihre individuelle Wunschtemperatur voreinstellen, Tankstellen und Ladestationen finden und vieles mehr!

Hier ein Auszug aus dem umfangreichen Angebot an Diensten:

• Fahrzeugstatus: Prüfen, ob das Fahrzeug verriegelt und das Licht ausgeschaltet ist

• Fahrtziel bereits vor Fahrtantritt bequem ans Fahrzeug senden

• Einsehen der letzten Parkposition

• Bevorzugten Service Partner hinterlegen oder die Volkswagen AG direkt kontaktieren

• Fahrzeugzustandsbericht

• Einsehen der Restreichweite und des aktuellen Ladestands auch außerhalb des Fahrzeugs

Lassen Sie sich selbst überzeugen! Der Funktionsumfang kann insbesondere nach Fahrzeugkonfiguration, Vertrag (VW Connect, VW Connect Plus, We Connect oder We Connect Plus), Softwareversion und Markt variieren. Bestimmte Funktionen stehen für Ihr Fahrzeug ggf. zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung.

Weitere Informationen zu Konnektivität erhalten Sie auf der Volkswagen Webseite im Bereich Konnektivität.

We Charge:

• Verfügbarkeit von Ladestationen in Echtzeit sowie weiteren Detailinformationen (Betreiber, Ladeleistung etc.)

• Ladetarife sowie Ladekarten verwalten und Ladeverlauf einsehen

• Verbinden und Steuern des Chargers zuhause

Mehr zu We Charge finden Sie auf der Volkswagen Webseite im Bereich We Charge.

Die Volkswagen App ist die ehemalige We Connect ID. App und vereint auch die Funktionen der We Connect App in sich.

Laden Sie die Volkswagen App sowie Aktualisierungen über den Button kostenlos herunter. Führen Sie die zur Verfügung stehenden Aktualisierungen nicht durch, stehen Ihnen ggf. nicht alle Funktionen in vollem Umfang zur Verfügung.

Sie können uns aus der Volkswagen App heraus ein Feedback geben. Wir freuen uns über Lob, Anregungen und konstruktive Kritik. Auch, wenn die Technik nicht mitspielt oder es andere Probleme gibt, bitten wir um eine Rückmeldung.

Zur Nutzung der mobilen Online-Dienste benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort in der Volkswagen App anmelden. Des Weiteren ist ein separater Vertrag (VW Connect, VW Connect Plus, We Connect oder We Connect Plus) über die Nutzung der mobilen Online-Dienste mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die Volkswagen App abzuschließen. Mehr Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner.

ID.3 Pro: Stromverbrauch in kWh/100 km: kombiniert 16,5-15,2; CO2-Emission in g/km: kombiniert 0. Für das Fahrzeug liegen nur noch Verbrauchs- und Emissionswerte nach WLTP und nicht nach NEFZ vor. Angaben zu Verbrauch und CO₂-Emissionen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

Die tatsächliche elektrische Reichweite weicht in der Praxis u. a. abhängig von Fahrstil, Geschwindigkeit, Einsatz von Komfort-/Nebenverbrauchern, Außentemperatur, Anzahl Mitfahrer/Zuladung, Topografie und dem Alterungs- und Verschleißprozess der Batterie ab.

Neue Funktionen von Version 2.67.1

Neuerungen im Bereich Hilfe & Kontakt

– Zur Vereinfachung und bestmöglichen Bearbeitung Ihres Anliegens ist das Kontaktformular mit relevanten Daten bereits vorausgefüllt

App-spezifische Anpassungen:

– Performanceverbesserungen

– Verbesserung der Bedienbarkeit

– Fehlerbehebungen

Anbieter

Name

Volkswagen

URL

http://www.volkswagen.de

Informationen

Entwickler

Volkswagen

Version

2.67.1

Größe

218,8 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 16.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Air11M4, iPad Air11M4Cellular, iPad Air13M4, iPad Air13M4Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Albanisch, Bosnisch, Bulgarisch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Mazedonisch, Niederländisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

4,4 von 5 (57.043 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2026-04-06

Einfach nur noch schlecht!

Am Anfang als ich meinen Wagen neu hatte und mir die App geladen und verbunden hatte mit dem Wagen fand ich das ganze sehr gut, aber jetzt muss ich feststellen das die App nicht mehr synchronisiert auch wenn man das manuell macht funktioniert das nicht mehr, ganz im Gegenteil jetzt bekomme ich die Meldung ich soll es später noch mal probieren die Verbindung ist ausgelastet und zuviel Anfragen und das obwohl da schon 24std. zwischen liegen. Ich hab das ganze System zurückgesetzt im Auto und auch die App mittlerweile mehrmals gelöscht und neu installiert aber bringt immer noch nichts. Keine Ahnung woran das liegt aber ich habe die Updates in Verdacht im Auto sowohl die Volkswagen App. Da fragt man sich warum man sowas noch nutzen soll und dann kann ich mir das Geld sparen das ich zusätzlich bezahlt habe für die We Connect.

2026-04-05

Gut

Alles was man über die App steuern können sollte ist vorhanden …

2026-04-04

Unzuverlässige Synchronisierung

Die Berechnung der aktuellen Reichweite beim fahren und beim Laden differiert um circa 60 km! Das ist ziemlich unzuverlässig!

Wie kann das sein? Die App hat in der Vergangenheit richtig gut funktioniert!

Nach mehrmaligen Ab- und wieder Anmelden und mehrfacher Neuinstallation der App gibt es immer noch keine Verbesserung!

Sorry, aber so ist die App kaum brauchbar!

2026-04-02

Code wird nicht gesendet

Der zur Zwei-Augen-Identifizierung notwendige Code (per SMS) wird nicht gesendet.

2026-04-02

Kraftstoffauswahl funktioniert seit Monaten nicht mehr

Update (02.04.2026): weiterhin ist die Anzeige der gewünschten Kraftstoffart buggy. Ich bekomme als Diesel-Fahrer zuerst die Benzin-Preise angezeigt und muss in jeder Tankstelle einzeln nach dem Diesel-Preis schauen. Der Button auf der Karte für den Filter der Kraftstoffart fehlt (meist).

Und weiterhin ist die Kraftstoff-Ansicht nur rudimentär ausgeführt. Man muss stark an Tankstellen heranzoomen, um überhaupt die Preise zu sehen, für die man ja diese Ansicht geöffnet hat. Es gibt auch keine farblichen Hervorhebungen, welche Tankstellen im Umkreis günstig oder teuer sind.

Zudem wäre bei den Kraftstoffen ein Preisverlauf und Vergleich zur Vorwoche, wie ihn andere Apps bieten, hilfreich.

Der App-Support via E-Mail scheint überfordert und antwortet erst nach Wochen auf E-Mails; dann aber nur mit einer gegnerischen Nachricht ohne Informationsgewinn für mich als Kunden und Problem-Melder.

Grundsätzlich ist es sehr schade, dass man mit einem Fahrzeug Bj.2015 von den meisten Funktionen dieser App ausgesperrt wird, weil das eigene Fahrzeug keine Online-Dienste unterstützt. Bedeutet für mich, dass ich nicht mal den Shop in der App oder die Bedienungsanleitung einsehen kann, was ja unabhängig von der Ausstattung meines Fahrzeugs gehen sollte.

2026-04-02

Schlechte App

Selten so eine schlecht App genutzt. Nutze die App für meinen Firmenwagen und sie funktioniert nicht wann sie soll. Oft will sie auch, dass ich irgendwas mache und es kommt nur ein weißer Bildschirm. Die App von meinem BMW ist da deutlich besser und einfacher.

2026-04-01

Okay, zu oft Macken

Die App war mal ganz gut, baut aber aktuell eher ab.

Zwei Hauptpunkte:

Navigation - konnte man vorher problemlos den Zielort in der App eingeben und ans Auto senden, wird einem diese Option nun gar nicht oder erst nach x-maligem Eingeben angeboten.

We Charge - „eigentlich“ kann man seinen Tarif hier nach Bedarf schnell anpassen. Aber auch dies ist teils Tage nicht verfügbar und macht eine spontane Planung komplizierter.

Es ging doch alles so einfach - schade

2026-03-31

Schrott

2 Jahre alter ID5 Neuwagen. Permanente Verbindungsprobleme. Die App kann ja eh schon fast nix, aber das ist schon unverschämt. Zeitweise kein spontanes Vorheizen, keine Fahrzeugdaten verfügbar. Batterieanzeige ohne Werte, Kein Standort usw. Je nach Mondphase. lt. VW liegt es am iPhone. Bekanntes Problem. Bitte iPhone zurücksetzen und App neu installieren wurde empfohlen. Echt jetzt?! Nach Hinweiss, dass der ID4 meiner Frau mit dem Handy einwandfrei steuerbar ist, wurde ich an die Werkstatt verwiesen. Tja, die Werkstatt, die reihte sich erfolgreich ein in 08/15 Tipps und Inkompetenz. Von derartigen Problemen hätten sie noch nie gehört. Deren Vorschlag: 2 Tage Werkstatt zur Softwareanalyse. Ohne Garantie auf Erfolg, kein Ersatzfahrzeug... Wahnsinn. Habe ich abgelehnt. Der nächste E-Wagen wird sicher kein VW. Ach ja, was die App echt gut kann, sind Werbeeinblendungen. Setzen 6

2026-03-30

Erneutes Entriegeln nicht möglich

Da holt man sich schon das teure Upgrade um das Auto ferngesteuert zu ent- und verriegeln und dann klappt es nicht.

Szenario: Kofferraum nicht ganz zu, man selbst unterwegs. Freunde kommen um das Auto ganz zu zu machen. Geht nicht. Denn: ich kann nicht entriegeln, wenn die App sagt, es ist entriegelt. Der Kofferraum geht aber nur ganz zu, wenn man einmal aufsperrt, ihn öffnet und richtig zu macht.

2026-03-30

Unnütze App mit Katastrophen-Navigation

…ohne weitere Worte…

2026-03-29

Kein anmelden unter iOS möglich

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit der VW Hotline ist unter iOS kein einloggen auf mein Konto möglich, mit android und mit homeassistant funktioniert es. Auch mit andern Konten für meine anderen Fahrzeuge funktioniert es. Hotline von VW komplett hilflos. Die Datenübertragung unter android ist aber auch grottenschlecht, kein Wunder wenn die Menschen in Deutschland asiatische Fahrzeuge kaufen, da klappt soetwas ohne Probleme. Meiner Meinung ist der Untergang von VW hausgemacht!

2026-03-29

Taugt zu nicht viel. Immer weniger Funktion

Warum kann man immer noch nicht den zielladestand ändern während des Ladens und warum diktiert die App die Prozentwerte? Unter 50% geht überhaupt nicht. Warum?

Ladekarte hinterlegen geht nicht mehr, somit kann ich mit der App nicht mehr laden.

2026-03-29

Verbindung verloren

Die App hat exakt auf den Tag 1 Tag vor Ablauf von We Connect die Verbindung zum Fahrzeug verloren. Problemlösung Fehlanzeige. Bleib nur noch deinstallieren.

2026-03-26

Funktioniert wieder 😊

Offensichtlich hat mich das SofzwareUpdate im Auto als „Hauptnutzer“ entfernen. Neu eingerichtet und funktioniert wieder. Sollte aber eigentlich nicht passieren, oder?

_____

Seit 7 Tagen funktioniert die Aktualisierung nicht mehr. App neu installiert, Handy neu gestartet - nichts tut sich. Kann angeblich noch 200 km fahren obwohl vollgetankt wurde 🤷🏻‍♀️ so macht das keinen Spaß!

2026-03-26

Peinlich…

Kein Vergleich zum Giga Berlin Auto Bauer. Keinerlei Funktionen, läppische Anzeigen. Keine iPad und Watch App. Langsam und Synchronisations Probleme. VW brauch sich nicht Wundern wenn die Kunden davon laufen! Klimatisierung oft nicht möglich, ein noGo!

2026-03-25

Synchronisieren geht nicht mehr?

Nach einem Update meines Polo GTi geht die synchronisierung zur App nicht mehr.

2026-03-25

Geduld von Vorteil

Ach VW… am 27.02.26 bekam ich eine E-Mail mit dem Betreff „An update is ready for your Volkswagen“.  Englisch, seltsam, aber na gut.  Angabe einer Versionsnummer des Updates? Nein, na gut.  Die App zeigt nichts an, mit Software will sie vielleicht nichts zu tun haben. Mein Volkswagen zeigt mir im Infotainment aber auch keine neue Software an. Er zeigt aber auch nicht an, dass alles up to date sei. Er zeigt ein schlichtes schwarzes Fenster. Nicht gut. War die E-Mail nur Phishing? Hat er schon ohne meine Erlaubnis upgedatet?

Nach 12 Tagen zeigt das Infotainment dann doch etwas an. Dieses Etwas lässt sich sogar quälend langsam herunterladen und wird installiert. Sehr gut. Das Auto fährt wie vorher.

 Seltsamerweise zeigt jetzt die Volkswagen-App nichts mehr an, das Fahrzeug sei nicht online sagt sie. Wie ich es wieder online setze, sagt sie nicht. Nicht gut.

Ich wurschtel durch das Infotainment und werde schlecht informiert und noch schlechter entertaint. Wo ich den Wagen wieder online setze ist nicht herauszubekommen. Gar nicht gut.   Ich werfe eine KI namens Copilot an und frage, was zu tun ist. Sie sagt, ich sei nicht allein und sie ist bei mir und sie hilft mir jetzt und ich weine fast vor Freude. Sie sagt, wo ich klicken soll, und dass ich mal checken soll, ob meine Privatsphäre vielleicht auf sehr privat eingestellt ist. Und das war ein guter Hinweis, denn meine Privatsphäre war auf maximale Privatheit gestellt, weil nämlich mein Nutzer gar nicht mehr da war und ich weine fast wieder. Die KI sagt, es liegt nicht an mir und dann stellen wir meinen Nutzer wieder her und die Privatsphäre auf nicht mehr so privat. Und dann geht’s und ich bedanke mich bei der KI und sie freut sich, dass sie mir helfen konnte.

Aber eins verstehen ich und die KI nicht. Warum ist das so schlecht gemacht?  Und noch eins verstehe ich nicht. Warum kann ich das Auto mit dem iPhone öffnen aber nicht mit der Watch? Weil, mein Telefon bleibt absichtlich mal im Auto liegen, mein Schlüssel unabsichtlich auch mal. Wenn dann unabsichtlich verriegelt wird, dann wäre das Entriegeln mit der Uhr doch äußerst praktisch.

2026-03-24

Standheizung California T6.1 Ocean

Vor Umstieg auf die Volkswagen App konnte man sowohl in der App, als auch in den Privatsphäreeinstellungen des Fahrzeuges, den Zugriff auf die Standheizung steuern.

Nun geht nichts mehr davon.

Die Standheizung steht auch nicht mehr in der Liste der enthaltenen Einzeldienste (wie vor dem Kauf) nachdem man we connect pro gekauft hat.

Die Appsteuerung der Standheizung war für mich der einzige Grund we connect pro zu kaufen. Dieses Feature ist nun nach Kauf verbuggt. Man zahlt daher viel Geld, ohne die angepriesene (zuvor funktionierende) Funktion zu erhalten.

2026-03-24

Gute App

Gute App, was mir fehlt ist die Möglichkeit, den Zielladestand zu verändern. Wenn das noch möglich wäre, bekäme die App von mir die volle Punktzahl

2026-03-22

Ladestatistik

Ich vermisse die Ladestatistik in der App

2026-03-22

Launisch und ohne Mehrwert für Dieselfahrzeuge

Die App ist nach 2 Jahren Nutzung immer noch ein Chaos. Gestern konnte man ein Navigationsziel eingeben und ans Auto senden, heute nicht mehr. Das verstehe wer will, ich verstehe es nicht! Gleiches im Auto. Warum muss man 1 Stunde rumpuzzeln damit der Liveverkehr im Auto wieder angezeigt wird, wenn man die Batterie im Autoschlüssel getauscht hat?

Danach ging übrigens kurz die App 🤪

Ich werde wohl nach 3 Jahren Nutzung nicht die 150€ für diese Katastrophe zahlen sondern lieber Google nutzen… um ab und zu mal Kilometer abzulesen oder den Add Blue Stand ist es mir zu teuer!

2026-03-22

Zuverlässig aber reizt die Möglichkeiten nicht aus

FaceID beim Aufschließen,jedes zweite Mal muss ich wieder den Schalter bestätigen…

2026-03-21

Nicht auf der Apple Watch nutzbar

Würde mir wünschen das man die APP auch auf der Apple Watch nutzen kann so wie bei meiner Audi App

2026-03-21

Nicht zu Ende gedacht

Die App ist vom Grundgedanken her wirklich gut – Funktionen, Übersicht und die Idee dahinter passen. Aber an der Umsetzung hapert es leider an entscheidenden Stellen.

Ein Beispiel: Das Fahrzeugbild wird nicht korrekt angezeigt – mein Golf Variant wird einfach als Passat dargestellt. Das ist nicht nur ein kleines Detail, sondern schlicht das falsche Modell. Dass hier überhaupt ein komplett anderes Fahrzeug angezeigt wird, statt zumindest ein neutraler Platzhalter, ist für mich absolut unverständlich.

Noch fragwürdiger wird es durch die Aussage des Supports: Eine Aktualisierung oder Anpassung des Fahrzeugbildes ist technisch nicht möglich, wenn das Produktionsdatum des Fahrzeugs mehr als zwei Jahre zurückliegt. Ernsthaft? Zwei Jahre? Fahrzeuge sind deutlich länger im Umlauf, wechseln den Besitzer und bleiben viele Jahre relevant.

So eine Einschränkung wirkt einfach nicht zu Ende gedacht und passt nicht zum Anspruch einer modernen digitalen Lösung. Schade – hier wird viel Potenzial verschenkt.

2026-03-21

Einfach Schrott..

Man kann garnichts machen..

2026-03-21

Unbrauchbar, Daten werden nicht aktualisiert

Die App ist völlig unbrauchbar. Seit 10 Tagen werden die Fahrdaten, Fahrzeugzustand und Verbrauch nicht synchronisiert und aktualisiert. Außerdem wird das das Fahrzeug als entriegelt angezeigt, obwohl es verschlossen ist. Das ist nicht das erste Mal, dass keine Aktualisierung erfolgt. Das ist nur noch ärgerlich. Deshalb lohnt auch kein Kauf von Diensten.

2026-03-19

Ausbaufähig

Die App funktioniert grundsatzlich stabil und erfüllt die Basisfunktionen:

Fahrzeugstatus abrufen, Türen verriegeln oder entriegeln, Reichweite prüfen, Standort sehen usw. Allerdings ist der Funktionsumfang im Vergleich zu anderen Herstellern, insbesondere Mercedes, deutlich eingeschränkt. Während man in der Mercedes me App (Stand Jahr 2022!!) beispielsweise jedes einzelne Fenster oder das Schiebedach gezielt öffnen oder schließen kann, bietet VW nur rudimentäre Steuerungsmöglichkeiten.

Mehr als das Öffnen oder Schließen des gesamten Fahrzeugs ist hier leider nicht drin. Außerdem erhielt man eine Benachrichtigung, wenn man das Fahrzeug verlassen und es nach einigen Minuten nicht verriegelt hatte. Auch bei Audi sieht es ähnlich aus. Offenbar ein Konzernproblem. Schade, dass der VW-Konzern hier technologisch so weit hinterherhinkt. Eine moderne App sollte heute mehr können als nur die Grundfunktionen abbilden.

2026-03-19

Noch verbesserungsbedürftig

Das ich jetzt in der App Favoriten speichern kann ist toll. Ich wünsche mir aber zusätzlich diese Favoriten umbenennen zu können. Außerdem empfinde ich die Option um Favoriten bearbeiten/löschen zu können als unausgereift! Es ist sehr unpraktisch, dass die gesamte Bezeichnung des Eintrags als Schaltfläche zum Löschen dient! Warum gibt es dann das kleine x am rechten Rand der Schaltfläche? Besser wäre es hier die Einträge frei nennen zu können.

2026-03-18

Nichts geht mehr, trotz Abo

Seit 13 Tagen synchronisiert sich mein Auto nicht mehr mit der App. Um meine Standheizung mit der App anzuschalten, musste ich ein Abo abschließen, aber meist geht es nicht und derzeit geht gar nix mehr - Zuviele Anfragen.

Wofür zahle ich Geld?

2026-03-18

Synchronisiert nur in den ersten 2 Tagen

Die App synchronisiert sich nur in den ersten 2 Tagen mit dem Auto danach muss man sie offenbar selbst anstoßen.

Allerdings ist das nicht klar und es wird auch nirgends kommuniziert.

Der Button zur Synchronisierung Button befindet sich versteckt im unteren Bereich in den Einstellungen.

Auch dort muss man ganz bis nach unten scrollen, bis man den Button findet. Wir hatten ihn per Zufall gefunden.

Währenddessen werden wilde Daten über das Auto in der App angezeigt, zum Beispiel dass das Auto entriegelt ist.

Ein Standort wird auch nicht mehr angezeigt.

Angeblich, so der Text unter den Button, würden Fahrzeug und App automatisch synchronisieren. Leider falsch. Auch mehrere Minuten nach dem Anstoßen gibt es noch keine Daten. Man muss tatsächlich zum Auto gehen und es öffnen, damit die App auf dem neuesten Stand ist.

Zudem sollte der Button zur Synchronisation auf der Übersichtsseite platziert werden - von mir aus unten - und mindestens als Secondary Button (kein Link).

Die letzten Stunden herrschte hier große Verunsicherung, ob das Auto nicht gestohlen wurde. Von den Boni könnte gerne etwas in die Weiterentwicklung der Sychronisation und der App ansich gesteckt werden. Danke.

2026-03-18

Standklimatisierung ist sehr nützlich

Temperatur bei Stand Klimatisierung fehlte für einige Zeit. Geht jetzt wieder.

2026-03-18

Selten so etwas zusammengestöpseltes gesehen

Ich fahre drei Fahrzeug aus dem VW-Konzern. Technische alle in Ordnung. Vom Entertainment und der Connectivität katastrophal. Das beginnt mit dem Vertriebskonzept, geht weiter über die Anmeldung zum Service bis hin zur Bedienung. Ich habe in allen Autos mit dem Entertainment System Probleme. Ich verstehe warum VW in einer Krise steckt.

2026-03-17

Falsche Infos

Laut App ist das Auto unverschlossen. Ist allerdings falsch. Die letzte Fahrt wurde ebenfalls nicht angezeigt. Die App kann nicht allzu viel. Und ist dann noch sehr fehleranfällig.

Update: ein paar Tage stimmten dann die Informationen in der App. Seit heute werden die Daten wieder nicht mehr aktualisiert, das Auto als unverschlossen angezeigt etc. Das Gute daran: Ich werde VW Connect nicht verlängern und spare 145.- Euro im Jahr.

2026-03-16

Okay

Ich hätte mir mehr gewünscht, dass die App intuitiver Barr ist und das vor allen Dingen auch die Routenplanung leichter ist. Man muss sehr oft die App wieder neu starten, damit man die Daten, die man in der Routenplanung eingegeben hat, dann an den Passat senden darf.

2026-03-16

Software

Mal wieder keine Synchronisation zischen Fahrzeug und App. Software kann VW 👍🏼

2026-03-14

Standheizung

Warum lässt sich die Standheizung nicht immer einschalten?

Ab und zu geht es problemlos und dann 2 Tage später überhaupt nicht mehr? Bitte um kurze Rückmeldung!

2026-03-13

Standheizung seit Update nicht mehr bedienbar.

Standardnachricht: Es wurden zu viele Anfragen ans Auto gesendet. Bitte starten Sie den Motor neu.

2026-03-13

Ladehistorie nun wieder vollständig

Wie jedes Jahr wollte ich für meinen Dienstwagen die Daten zum Laden aus meiner privaten Wallbox auslesen. Ich benötige die Daten des Vorjahres immer für meine Steuererklärung. Leider konnte ich diese Daten nur rückwirkend bis zum 22.11.2024 auslesen. Nach mehreren Gesprächen mit dem Support hat sich nichts geändert. Es wird immer Hilfe versprochen aber nach dem Telefonat war es das dann. Das ist einfach nur frustrierend. Die Callcenter Mitarbeiter sind technisch wenig versiert wenn überhaupt. Es wird immer wieder empfohlen die App zu löschen, das Telefon neu zu starten und dann die App wieder neu zu installieren. Es ist mir ein echtes Rätsel, warum solche Lappalien nicht geklärt werden können, insbesondere da die Mitarbeiter selbst die Daten über einen längeren Zeitraum sehen können. Auch habe ich gebeten, ob man mir die Daten per E-Mail zuschicken kann. Das wurde dann bejaht aber passiert ist nichts. Das ist schon eine echte Unverschämtheit.

Update August 2025: ich habe nun einen persönlichen Anruf von einem Mitarbeiter erhalten, der mir die Daten per E-Mail übermitteln wollte. Das ist auch geschehen. Nur in dem Anhang der geschickt wurde, ist nichts drin eventuell weil ich iOS nutze.?Habe zurückgeschrieben, dass der Anhang leer ist …..bisher keine Rückmeldung!

Zum dritten Versuch hat es nun geklappt die Daten kamen nun als PDF Datei.

Vielen Dank dafür.

Schade das die Daten in der App immer noch nicht vorhanden sind.

Ich gebe die Hoffnung nicht auf das diese irgendwann wieder da sind.

Update 19. August 2025:

Version 2.56.1

Ladehistorie ist leider immer noch nicht vollständig. Die Ladehistorie geht nun nur noch bis 30.11.24 zurück. Einfach unfassbar!!!

Update 13.03.2026

Endlich sind die Ladedaten wieder da, das hat gedauert aber besser als gar nicht. Normal hätte ich die App mit 5 Sternen bewertet, da ich letztes Jahr durch die fehlenden Daten die Kosten für das Laden nicht steuerlich absetzen konnte gibt es nur 3 Sterne. Auch dass ich Funktionen hinzu kaufen muss, die im Auto enthalten sind und das bei einem Fahrzeug im Wert von über 60.000 € ärgert mich extrem.

2026-03-13

Seit den letzten Updates nicht mehr Up to Date!

Weder synchronisiert sich die App mit dem Fahrzeug noch werden die aktuellen Daten des Fahrzeuges angezeigt/ übermittelt. Das Senden von Zieladressen an das Navi funktioniert ebenfalls nicht mehr. Bitte dringend beheben. Ps. Liebes Support-Team, bitte nehmt die Rezensionen als Hinweis und verweist nicht an die Kontakt-Mail an den Support. DANKE!

2026-03-12

Verbrauch

Leider kann man nicht sehen wie viel kw man bei einer Fahrt tatsächlich verbraucht hat und im Monat. Das machen andere Hersteller wesentlich bessere. Außerdem fehlt eine übersichtliche Aufstellung der Ladenpreise. Das kann man nur sehr umständlich herausfinden.

2026-03-11

Standort und Datenabgleich

Wie hier schon einige bemängeln, so habe auch ich das Problem. Kein Standort, unverriegelt (obwohl verriegelt), keine tagaktuellen Fahrdaten, keine aktuelle Anzeige Tankmenge und Restreichweite, …. , Fazit:

derzeit unbrauchbar!!!

2026-03-11

Instabilste App, eines Konzerns unwürdig

Seit 27.02.26 synchronisiert sich die App nicht mehr mit meinem Tiguan. Neuinstallation brachte keine Abhilfe. So oft, wie diese App, hat noch keine andere auf meinem iPhone ihre Dienste verweigert!🤬

2026-03-10

Keine Ortung mehr möglich!

Hat jemand ebenfalls das Problem der Ortung des Fahrzeugs?? Seit einiger Zeit kann ich in der App das Fahrzeug nicht mehr orten. Ein generelles Problem?? Fehler: Standort Ihres Fahrzeugs nicht abrufbar. Bitte um Behebung.

2026-03-09

Seit Update unbrauchbar

Seit dem letzten Update ist die (ansonsten gute und stabile) App leider unbrauchbar und verbindet sich nicht mehr mit meinem Arteon. Schade!

2026-03-08

Alles super

Viel Spaß

2026-03-07

Frage/Wunsch

Ich würde gerne im Fahrzeug den Ladestrom (A) einstellen können, damit ich das besser steuern kann mit der jeweils aktuellen Leistung meiner PV Anlage. Andere US E-Auto Hersteller können das!

2026-03-06

Aktueller Kilometerstand fehlt

Mit jedem Update scheinen Informationen zu verschwinden. Wo ist der jetzt aktuelle Kilometerstand geblieben?

2026-03-06

Leider nur Durchschnitt mit einigen Problemen

Die App sendet die Ziele schnell ans Fahrzeug, wenn die Funktion geht. Meistens kann ich den gesuchten Standort nur „teilen“ und nicht „senden“. Das geht erst wenn man die App erneut schließt und wieder öffnet. Zudem geht die Programmierung der Standheizung nicht immer und FaceID ist immer deaktiviert. Man kann den Schalter zwar aktivieren aber beim nächsten Benutzen ist er wieder deaktiviert.

Ansonsten reagiert die App meistens sofort auf Eingaben, nur vom Support erhält man keine Antwort auf Mails.

Nach dem letzten Update funktioniert FaceID wenn man es freischaltet und den PIN eingibt. Leider nur bis man die App erneut öffnet, dann ist es wieder deaktiviert. Ich finde es echt traurig wie die Kunden hier als Beta-Tester herhalten müssen. Testet sowas denn keiner bevor man die App auf den Markt bringt?

Neues Update, mit der aktuellen Version 2.66.0 der App ist das Fahrzeug von keinem Endgerät mehr erreichbar. Somit kann man auch keine Standheizung programmieren was bei den morgendlichen Temperaturen dazu führt dass man die Scheiben enteisen muss.

2026-03-04

Überteure Upgrades, im Wesentlichen sinnlos

Nur Funktionen, die keiner braucht. Essentials wie ein Serviceheft fehlen. Fail.

2026-03-04

Tolle Hilfe

Einfache Bedienung, alle wichtigen Infos auf einen Blick!

2026-02-21

VW Connect

Ich finde die App sehr übersichtlich, nicht so überfrachtet mit unnötigen Funktionen, bei mir funktioniert alles einwandfrei. Aber ich wünsche mir einen Dunkelmodus, oder System Einstellungen vom iPhone. Sieht halt auf dem Homescreen besser aus! Oder gibt es das und ich weiß nur nicht wo es eingestellt werden muss.

2026-01-05

Mittelmäßig

Update: weiterhin funktioniert die App nicht zuverlässig, teilweise werden die Eingaben zum Beginn oder beenden des Ladens nicht umgesetzt, teilweise mit Meldung eines unbekannten Fehlers, teilweise ohne. Ich bin froh, dass es ein hybrides Modell ist und ich nicht auf eine korrekte Ladung angewiesen bin. Teilweise funktioniert die App auch, in der Summe erhalte ich für den monatlichen Preis von 10€ keine auch nur annähernd angemessene Leistung.

Guten Tag, nach der kostenfreien Probezeit berechnet VW nun EUR30 Jahr für die Nutzung einer App mit höchstens 90% Zuverlässigkeit. Allzu oft kommt ein unerwarteter Fehler, der die Steuerung der Ladevorgänge per App dann eben doch nicht möglich macht. Das einsehen der Verbräuche erfordert jedes Mal eine zusätzlichen Login. Die Übersichtlichkeit ist durchaus gegeben. Dagegen stehen die sehr begrenzten Funktionen am Fahrzeug, Infos kommen mit teilweise mehr als 20 Minuten Verzögerung am Handy an. Jegliche Planung der Ladepunkte zwingt einen praktisch zur Nutzung vom VW eigenen „elli“, das verbinden von Wallboxen werden ausschließlich VW eigene Elvi Lösungen ermöglicht.

In der Gegenwart von Fahrern anderer E-Auto-Hersteller kann man das gar nicht erwähnen, ohne sich lächerlich zu machen. Ein Blick zu Tesla gibt einen Einblick, was alles möglich ist. Die App ist ein klares Argument gegen die Wahl eines Volkswagen.

2025-12-23

Nach 5 Jahren Nutzung noch immer nicht vertrauenswürdig

Ich nutze die App seit Ende 2020 und habe in der Zeit einige Probleme mit der App mitmachen müssen. Wenngleich sich vieles verbessert hat, kommen doch immer wieder neue Macken hinzu. Beispielsweise sehe ich seit dem letzten Update oft nur Tankstellen für meinen ID.3. Die Schnellauswahl „Laden“ unter der Karte fehlt und erscheint erst nach einem erzwungenen Neustart der App. Regelmäßig ist das Tarifmenü nicht sichtbar, obwohl VW damit doch eigentlich Geld machen will. Plug‘n‘Charge muss ich immer wieder neu im Fahrzeug installieren, warum auch immer. Und mit dem 17,99-Tarif sehe ich derzeit viele Ladesäulen nicht, die ich noch vor Monaten problemlos nutzen konnte. Nicht mal Stellen vom „Select Partner“ Aral Pulse sind im Angebot. Auch nicht der überteuerte Gegner EnBW. Auch nicht dabei: Ladepunkte von Elli (dem Anbieter von WeCharge). Das VW-Autohaus hier um die Ecke, wo ich vor 2 Jahren noch laden konnte, ist kein nutzbarer Ladepunkt mehr. Es ist und bleibt erstaunlich, wie fehlerhaft diese App bleibt …

2025-11-16

Solide App

Die App funktioniert soweit gut, man kann insbesondere bei E Fahrzeugen den Ladestand verfolgen die Standheizung einschalten usw.

Zwei Funktionen fehlen mir allerdings.

Man kann den Wagen zwar ver- und entriegeln, aber leider ist es nicht möglich, von fern die Fenster oder den Kofferraum zu schließen, wenn man das mal vergisst.

Das zweite Problem (bei dem ich davon ausgehe, dass es ein Bug ist) ist, dass man während des Ladevorgangs nicht die Ladegrenze verändern kann. Wenn diese z.b. auf 80% steht und es mal wieder etwas länger dauert, kann man sie aktuell nur im Auto auf 100% hochsetzen.

2025-09-20

Zu Teuer,dafür das oft nichts zuverlässig mit der App funktioniert!

Habe die App jetzt seit 2021 für meinen Passat B8 GTE auf dem iPhone 13 installiert. Mal funktioniert es, und wenn man es dann wirklich mal braucht (z.B. im Urlaub) , dann wieder nicht. 50/50… . Oft nach unangekündigten Updates ohne Freigabe von mir, das erstmal garnichts mehr geht. 🙈 Oft wurde durch Update auch das eine oder andere verschlimmbessert. 🙈🙈Aktuell kann ich zum Beispiel das Laden nicht mehr wie früher über die App starten. 🙈🙈🙈

Grausamer ungeprüfter VW Software Schrott! Wird das im Kindergarten programmiert? 😆

Zieht sich wie ein roter Faden durch die VW Produktpalette. Die Software in unserem VW Fuhrpark ist auch hier sehr oft am abstürzen und langsam. Die ganze neuen VW Tabletts mit Rädern dran (Das Auto), sind grausam fehlerhaft an die Kunden ausgeliefert worden. Updates dauern Wochen in der Werkstatt. Wir haben einige Passat B9 die von den Mitarbeitern, wegen Plötzlichen vollautomatischen Gefahrenbremsungen auf der Autobahn ohne Gefahr oder vorausfahrenden Fahrzeug, möglichst gemieden werden. Das ist ein armseliges VW Bild. Habe das sich jetzt immer wieder bestätigende Gefühl, das die neuen Generationen an Mitarbeitenden hier nur noch für Ihre Anwesenheit bezahlen werden.

2025-07-17

Gut bedienbare App

Rückmeldungen in der App vom eingestelltem Endstand Ladekapazität erreicht in % ( „Push Up“ ) sind wirklich sinnvoll. Auch die beim laufenden PKW Akku-Aufladen änderbare Möglichkeit - z.Bsp. daheim vor dem Losfahren ( während der laufenden Ladung ) leicht unter die aktuelle Ladeschwelle also unter bisherige %-Max ändern zu können, um kurz darauf Rückmeldung zu bekommen, dass die Ladekapazität erreicht ist. Dann lässt sich nämlich kurz darauf der AC-Ladestecker Strom-los ausstecken, was ja zwingend erforderlich ist, um die Kontakte von Steckdose des von der Wallbox kommenden AC-Ladekabels bzw. des unter Strom stehenden eingesteckten Steckers am Fahrzeug nicht zu belasten. Es wird während der laufenden Ladung ( trotz entriegelt ) wahrscheinlich gar nicht geht auszustecken, was ich als Elektrofachmann jedoch bestimmt nicht ausprobieren möchte.

2025-07-01

Alles Flüssig

App läuft flüssig und Ohne Probleme. Alles gut Übersichtlich

2025-03-16

Anzeige passt nicht

Die App ist eigentlich gut. Seit dem letzten Update (vielleicht auch dem im ID3) passen die angezeigten Ladewerte nicht. Z.B. soll es bei 75% und 1,3kW Ladung 45 Minuten dauern… Außerdem wird die Ladeanzeige nur kurz nach dem Ladestart aktualisiert und trotz manuellem Synchronisieren nicht aktualisiert.

Außerdem ergeben die hochgerechneten Werte der Ladung eine Reichweite von höchstens 350km - eher um die 300km statt der früher normalen Reichweite von um die 400km. Temperatur war um die 10 Grad plus.

2025-03-13

Tut was es soll aber umständliche Menüführung

Grundsätzlich bin ich mit dem Funktionsumfang zufrieden. Aber die Einstellungen zur Vorklimatisierung und Laden zur Abfahrtszeit

sind nur über 5 Menüs zu erreichen. Wenn man unregelmäßig am nächsten morgen das Auto geladen haben möchte muss man jedes mal durch die 5 Menüs durch. Außerdem ist dort der Batterycare modus nutzlos, soll einmalig vollgeladen werden stellt es sich nacher nicht auf 80% zurück so wie beim laden an unbekannten Ladesäulen. Man muss zudem auf der Hauptseite auf Laden und Klimatisieren zur Abfahrtszeit stellen (grundsätzlich gut von der Bedienung, funktioniert aber manchmal nicht, dann ist das Auto trotzdem nach 2h auf 100%.

Mein Vorschlag: für alle die täglich/regelmäßig zur gleichen Zeit losfahren, ist das versteckte Menü ok. Aber es sollte auch die Möglichkeit geben direkt über den Hauptbildschirm -> Laden -> Einmalig zur bestimmter zeit Laden-> Datum Zeit und Ladestand einstellen.

Außerdem sollte es auch für bekannte Ladeorte die Möglichkeit geben durch den Batterycare modus nach einmaligem auf 100% Laden automatisch wieder auf 80% zu gehen.

2025-02-15

Peinlich für solch eine Automarke

Die App läuft sehr langsam. Manch mal kann man tagelang die Fahrdaten nicht einsehen. Dann stellt man eine Abfahrtszeit mit vorheizen ein, um später festzustellen dass die App diese nicht gespeichert hat obwohl ich die Einstellung mehrfach geprüft habe und der Schalter bzgl. der Abfahrtszeit bei verlassen der App blau hervorgehoben war. Die Navigstion kann definitiv ein sinnvolles Update gebrauchen. Ich kann dort keine Favoriten einrichten. Weiterhin kann ich keine Routen mit Zwischenzielen speichern. Wenn man Zwischenziele bei Erstellung einer Route eingeben möchte so funktioniert das nur über die Eingabe einer konkreten Adresse. Man hat hier nicht die Möglichkeit aus den Favoriten auszuwählen, weil wie ich ja bereits geschrieben habe sich keine Favoriten anlegen lassen. Die Adressen muss man sich dann parallel bei Google Maps raussuchen. Dann verliert die App auch gern mal die eingeplante Route. Wenn ich z. Bsp. am Vorabend eine Route für den nächsten Morgen plane ist sie am nächsten Morgen wieder weg und ich muss alles neu einstellen. Komme ich bei einem Zwischenziel an und verweile dort mehrere Stunden das gleiche Spiel. Die Route ist vom System vergessen. Also Leute, das geht besser. Gebt euch mal ein bisschen Mühe. Verbesserungen definitiv erwünscht.

2025-02-04

Mehr Funktionen in der App.

Ich fände es gut, wenn die App ein paar mehr (kostenfreie) Funktionen hätte. Z. B. übersichtliche Darstellungen des Stromverbrauch pro Zeiteinheit seit dem letzten Ladevorgang, etc.

2025-02-03

App super! Aber Verbesserungsvorschlag

Die App überzeugt durch ihre flüssige Performance, Stabilität und eine übersichtliche Gestaltung.

Ein Verbesserungsvorschlag wäre, den Alarm des Diebstahlschutzes nicht nur per E-Mail zu übermitteln, sondern direkt per SMS oder als Push-Benachrichtigung in der App. Das würde die Reaktionszeit deutlich verkürzen und den Diebstahlschutz noch effektiver machen.

Zusätzlich wäre es praktisch, wenn auf der Startseite der Gesamt-Kilometerstand direkt angezeigt werden könnte. Das würde die Benutzerfreundlichkeit weiter steigern und wichtige Informationen auf einen Blick verfügbar machen.

2024-12-25

VW?

Nach letztem Update verschlimmbessert. Wie schon einige Vorredner schrieben. Die Programmierung der Standheizung ist einfach nur noch Lächerlich. Vorprogrammierte Werte werden einfach geändert ohne eigenes zutun. Z.B.: auf 17:00 Uhr gestellt geht man dann wieder in die Einstellungen steht dann plötzlich 16:58 und alle Wochentage sind hinterlegt. Hat schon mal besser Funktioniert. Und mittlerweile sind nur noch zwei Abfahrtszeiten hinterlegt. Völliger Unsinn. Spart Euch Eure Standart-Entschuldigung. Macht die App wieder bedienbar. Sorry da ist was Schief gelaufen. Einfach nur lächerlich für so einen Konzern. Ich Fahre seit 1997 VW. Benutze die App schon ne Weile. Bewegt Euch!

2024-10-11

Könnte besser sein

Hallo liebes VW-App-Team!

Ich finde eine App für ein Auto (bei mir Golf8) grundsätzlich gut. Mich interessieren hauptsächlich die Funktionen wie Standheizung, Zustandsbericht und vor allem die Fahrdaten. Bei den Fahrdaten fängt es schon an. Warum muss man auf eine Webseite weitergeleitet werden und sich jedes Mal neu anmelden? Das ging früher besser und am besten war diese Funktion als diese noch in der App integriert war. Vor allem wie die Fahrten auf der Webseite präsentiert werden ist eine Katastrophe. Wieso kann man nicht eine einfache Tabelle erzeugen mit Abfahrt Datum und Uhrzeit, Ankunft Datum und Uhrzeit und daneben Infos wie Reisezeit und Verbrauch? Wieso diese Balkendiagramme und das unnötige gescrolle zum aktuellen Datum etc pp.? Und da ich schon „Wünsch mir was“ spiele, wäre es super, wenn man wieder benutzerdefinierte Eintragungen/Kategorien zur jeder Fahrt anfügen könnte. (Gab es bei VW schon alles, fragt mal bitte bei den vorherigen Kolleg*innen von „WeConnectGo“ nach!). Weiterer Punkt ist, was ebenfalls nur auf der Webseite lokalisiert ist, ist die Anzeige der Meldungen (z.B. von der Diebstahlwarnanlage oder andere Ereignisse). Die sollten ebenfalls wieder direkt in der App zu finden sein.

Um am Schluss doch etwas gutes zu schreiben. Die Steuerung der Standheizung über die App funktioniert ohne Probleme!

Ich bin gespannt, ob sich was in diese Richtung ändert und würde mich über eine Rückmeldung vom Entwickler-Team freuen und deren Meinung zu meinen oben genannten Themen erfahren. Liebe Grüße! J.N.

2024-08-30

Verbindung zwischen Fahrzeug und App ständig nicht da

Vom Grundsatz eine gute und nützliche App. •Leider oft keine Kommunikation zwischen App und Fahrzeug. Dazu kommt, das oft das Nutzer Profil im Fahrzeug nicht geladen wird und somit im Kombiinstrument nicht angezeigt wird. •Es wird in der App die Fahrdaten der letzen Fahrt nicht Angezeigt (nur Langzeitdate und seit letztem Tanken. Aber interessant ist Inder Übersicht ja auch die letzte Fahrt. •Man muss sich umständlich bei jeder Benutzung immer wieder mit vollständiger händischer Eingabe der kompletten Logindaten anmelden (E-Mail Adresse und Passwort) warum kann man das nicht mit Face ID oder Speicherung des Passwortes in der App lösen. -> Hinweis. Das öffnen und abschließen des Fahrzeuges über die App mit Face ID ist auch richtig, dass hier nochmal eine Abfrage erfolgt. • Auf und abschließen funktioniert gar nicht. Es wird nach der SIM PIN gefragt und Face ID. Allerdings kommt dann die Meldung: SIM PIN wurde geändert, geben Sie die neue SIM PIN ein. Diese gibt es aber nicht, da ich keine neue erstellt habe und sie auch nicht geändert habe.

Ein zurücksetzen der PIN war auch nicht möglich.

Also konnte ich das Auto nicht öffnen über die App mit dem Smartphone. Es ist einfach nervig, dass man sich nie auf die App und Funktionen verlassen kann. Ich würde mich über eine Umsetzung meiner Punkte sehr freuen. Vielen Dank dafür. Smartphone: iPhone 14pro Max iOS 17.6.1 Volkswagen App: aktuellster Stand Fahrzeug: VW Taigo Modelljahr 2024

2024-08-25

Leider wohl noch weniger Funktionen als die MyAudi App

Ich komme von einem Audi Q7 und habe eben auf einen VW Touareg gewechselt. Die myAudi App ist jetzt ehrlicherweise nicht gerade ein Highlight der Softwareentwicklung und bietet relativ wenige Funktionen gemessen an einem relativ teuren Auto wie dem Audi Q7.

Deshalb bin ich auch etwas enttäuscht, dass die Volkswagen App anscheinend noch weniger bietet. Das Vorauswählen einer Route beziehungsweise eines Navigations Zieles funktioniert zwar mit der App, aber man kann das dann nicht mehr ans Auto senden. Warum denn nicht? Es ist doch die selbe Technik unterm Blech, dachte ich immer… das war eines der wenigen Features, die wirklich sinnvoll waren.

Die zweite von mir genutzte Funktion war die Apple Watch Komplikation, die es auch nicht zu geben scheint für die Volkswagen Variante. Schade schade dass man den älteren Modellen dann wohl doch weniger Aufmerksamkeit widmen kann.

Dass man das Aufladen des Fahrzeuges nicht sinnvoll steuern kann, um die Vorgaben des Herstellers nach Einhaltung bestimmter SoC Werte umzusetzen, damit hatte ich fast gerechnet. dafür nutze ich die Open Source Software EVCC, die damit witzigerweise kein Problem hat, das Auto nur auf 80 % aufzuladen, aber eigentlich viel weiter weg von der Systemtechnik und den damit verbundenen Daten ist.

2024-07-13

Wirklich gut, aber ausbaufähig

Sowohl die App als auch die ganze ID Familie von VW finde ich persönlich sehr gelungen. Durch die Verwendung der App ergeben sich Funktionen, die man früher nicht vermisst hatte, weil es sie nicht gab (und was ich nicht weiß, stört mich nicht!)

meine Anregungen zum VW ID:

denkt über den Einsatz von LFP- Zellen nach! Das gibt nicht nur mehr Zyklen für die Lebenserwartung. Sie sind auch nicht nur billiger. Es nimmt jedoch gerade den Kritikern den Wind aus den Segeln, die immer wieder über die Brandgefahr reden!

Versucht, die geringere Energiedichte lieber durch einen höheren Wirkungsgrad von Elektromotoren zu erreichen! Der APP 550 ist ein Schritt in die richtige Richtung! wir brauchen nicht größere Batterien und mehr Gewicht im Fahrzeug, sondern eine bessere Reichweite mit geringerem Energieeinsatz. aber die Richtung stimmt und die ID Familie ist meines Erachtens deutlich besser als ihr. Ruf in der allgemeinen Diskussion!

Weiter so!

2024-05-03

Na ja

Die App ist an sich okay, einiges könnte besser visualisiert sein, wie zB ob PKW verriegelt ist oder nicht. Zudem ist die Verzögerung bei den Standortdaten etc. aus dem PKW zur App Manchmal extrem. Aber da ich ohnehin die meiste Zeit keinen Zugriff auf den Wagen per App habe, ist das auch egal. Sogar um den Ladestand zu überprüfen muss ich zum Auto gehen. Und das VW auf Vorschläge reagiert (wie andere es schildern), kann ich so nicht bestätigen. Aber evtl. liegt es auch daran, dass die PKW Software es einfach nicht hergibt? Die scheint mir nämlich im Vergleich zu anderen Herstellern das Problem zu sein. Funktionen sind dort ja schon mäßig. Dann kann man natürlich auch in der App nichts erwarten… Update: man hat mir hier vorgeschlagen, Kontakt mit VW aufzunehmen. Das habe ich bereits, allerdings verkauft man es mir bei der fehlenden Verbindung zur App als Datenschutz, da ja zu letzt ein anderer Nutzer den PKW gefahren ist. Nur die Person hat über ihre App auch kein Zugriff, weil sie nicht das Hauptprofil hat… D.h. keiner hat dann Zugriff!!! Das kann man Datenschutz nennen, für mich ist es eine Fehlfunktion. Viele andere Dinge scheinen VW schlicht egal zu sein, denn ich habe den Wagen ja bezahlt, wie kann ich nun dreister Weise Updates erwarten… 🤷‍♂️🤔

2024-03-25

Funktioniert problemlos

Die App funktioniert bei mir fast perfekt. Insbesondere die Standheizungssteuerung und das Öffnen bzw. Verriegeln klappen gut. Leider kann ich keine Ziele an mein Fahrzeug senden, was aber auch daran liegen könnte, dass ich einen frühen Golf 8 fahre. Bei der alten App konnte man zumindest einen Favoriten speichern, der dann im Fahrzeug auftauchte.

Was ihn sehr vermisse, ist die App für die Apple Watch. Mein Keyless arbeitet nicht ganz zuverlässig und die WeConnect App auf der Apple Watch hat mich da schon einmal gerettet. Ich hoffe sehr, dass in Zukunft auch wieder eine Art Miniapp für die Basisfunktionen für die Apple Watch verfügbar sein wird. Ich würde mich sehr über ein Feedback freuen.

2024-03-21

Mittlerweile sehr gut!

Nach anfänglich großen Probleme bei der Umstellung von WeConnect auf die neue Volkswagen App, funktioniert die App bei mir mittlerweile sehr gut. Beim öffnen werden die Daten sehr schnell aktualisiert (deutlich schneller und fehlerfreier als zu WeConnect Zeiten) und ich kann alle angebotenen Funktionen nutzen. Alle der gemeldeten Fehler über die Bewertungsfunktion hier im AppStore wurde nach und nach behoben.

Jetzt fehlt nur noch die Integration mit der Apple Watch :-)

2024-03-11

Tolle App für volles Potenzial (nur ein Stern Abzug: Rückverfolgung der Ladevorgänge)

Allgemein eine tolle App mit praktischen Funktionen. Man kann das Fahrzeug über das Handy entriegeln und auch hupen und blinken lassen. Gerade wenn man eine Woche auf einer Messe ist und das Auto ständig wo anders auf den gigantischen Parkplätzen parken muss, ist das doch sehr praktisch. Auch die Einstellung der Standheizung und der Standklimatisierung ist sehr angenehm.

Einziger Verbesserungswunsch:

Das Tracken der Ladevorgänge ist leider nicht möglich. Dies wäre für mich essenziell wichtig, da ich die Ladevorgänge von zu Hause gerne abrechnen würde, dies aber somit nicht geht.

2024-02-27

Ich bin von den Socken

Früher habe ich mein Auto ganz oft geparkt und vergessen, wo ich es geparkt hatte. Dann gingen die große Suche los oder ich habe teilweise gedacht, mein Auto wurde gestohlen. tja, das ist seit der Volkswagen App vorbei, denn die hat ein automatisches GPS verbaut, bei dem ich immer und überall sehen kann, wo mein Auto steht. Außerdem kann ich viele Fahrzeugdaten wie Verbrauch Reichweite Benzin sehr gut ablesen, ich kann mein Auto verriegeln und entriegeln. .

Das letzte Auto, das ich hatte, hatte elektrische Fensterheber und das war’s na, dieses Auto ist wirklich ein technologischer Fortschritt und ein Meilenstein für mich. ich liebe die App und benutze sie jeden Tag

2024-02-12

Funktioniert, Zu wenig Detaillösungen

Die App funktioniert prinzipielle sehr gut. Ein kleines Delay bei den Befehlen ist durchaus zu verschmerzen. Das senden der Navigationsbefehls ist super - aber die Planung in der App ist ziemlich stumpf - für die Detaillösungen(Ladestops, etc.)muss man immer ins Auto hüpfen. Da zeigen andere Hersteller deutlich mehr.

Ich möchte als Nutzer auch gerne mehr Details des Fahrzeugs per App einsehen und einstellen als das, was bisher möglich ist. Zum Beispiel mein Fahrzeug aus der Ferne ver- oder entriegeln können. Dinge wie Akku-Temperatur, oder die Möglichkeit den Das Sonnenverdeck zu bedienen fehlen auch. Was ich aber positiv bemerken möchte - VW baut kontinuierlich aus und scheint auch die Rezensionen ernst zu nehmen. Allein das gefällt mir als Nutzer so sehr, dass es am Ende 4/5 und nicht 3/5 Sternen werden. Ganz wichtig: Darkmode fehlt.

2024-01-29

Kein Push möglich?

Obwohl Mitteilungen (IOS) erlaubt sind, kommt immer ein Ladefehler in den Einstellungen. Es gibt keine Möglichkeit hier etwas einzustellen.

Nachtrag:

Nachdem ich mein Problem genau und bebildert an den Support geschickt habe, wurde dies an entsprechender Stelle weitergeleitet. Heute gab es ein Update welches u.a. mein Problem behoben hat. Hierzu wurde ich von Volkswagen kontaktiert und darauf hingewiesen. Vielen Dank!

2024-01-25

Grundsätzlich ganz okay

Die App hat ihre grundsätzlichen Funktionen, mit denen ich auch zufrieden bin. Ich kann die Standheizung meines ID3 de-/aktivieren, den Batterie Status checken, kleine Einstellungen (wie z.B. reduzierter AC-Ladestrom) einstellen und vieles mehr. Die Funktionen die Volkswagen in dieser App bietet funktionieren und mit Updates hat sich die Performance auch immer weiter verbessert.

Eine große Sache kann ich jedoch noch bemängeln. Es ist eine Schande dass ich viele dieser Funktionen nicht nutzen kann als Gast. In den Foren hab ich herausgefunden, dass man sich als Sekundär-Nutzer anmelden muss, um zum Beispiel die Funktion zu Klimatisieren nutzen zu können. Das ist bisher nicht bei dem ID3 verfügbar. Ich kann mich NICHT als Sekundärnutzer anmelden und damit auch nicht alle Funktionen vom ID3 meines Vaters benutzen, auch wenn ich ihn regelmäßig fahre. Das sollte schnellstens geändert werden, da dies es nahezu unmöglich macht, zwei IDs mit verschiedenen Eigentümern voll zu nutzen.

2024-01-19

Gute Ansätze aber einige Bugs

Grundsätzlich gut gedachte und gemachte App, aber es hapert manchmal in der Praxis:

- Trotz gutem Netzempfang für Handy und Auto klappt Zielübermittlung an Auto in 20-30% der Fälle gar nicht oder erst nach 1 Stunde Fahrtzeit (wenn es dann auch schon zu spät ist)

- Bei der neuesten Version der Volkswagen App kann man keine Zwischenziele mehr durch Fähnchen setzen auf der Karte wählen (ging bei der alten App)

- Navi Fehler können nicht zur Korrektur gemeldet werden (in meiner Umgebung weist mich das Navi zwar an einer Kreuzung mit den Pfeilen richtig, aber es sagt den falschen Ort an, der in entgegengesetzter Richtung ist)

- Wenn ich beim Auto per App die Standheizung starte (wiederum guter Netzempfang), friert der Bildschirm der App in letzter Zeit fast immer ein, statt anzuzeigen, dass die Standheizung an ist und die Restminuten runter zu zählen. Meistens ist die Standheizung dann trotzdem angesprungen, aber leider nicht immer und ich hatte schon eisige Überraschungen (Standheizung nicht nachgerüstet sondern Original ab Werk)

2024-01-08

Hübsch anzusehen, kann aber nichts

Die App sieht etwas moderner aus als die we Connect App. Die Funktionsweise ist mit meinem Passat GTE leider mangelhaft. Eine Verbindung mit dem Auto bleibt Glückssache. Leider funktionieren Standleitung und Klimatisierung überhaupt nicht mehr. Laut App wurde irgendwas gestartet, wenn ich dann in das Klima Menü gehe, steht da „Scheibenheizung aus“ und darunter „Scheibenheizung aktiviert“. Was denn nu? Das Auto bleibt kalt. Wenn ich dann ins Auto gehe und es starte, sagt mir die App, dass die Aktivierung der Scheibenheizung fehlgeschlagen sei. Ach! Da war die we Connect App um Längen besser. Hat zwar nicht immer funktioniert, aber zumindest manchmal.

Update: nach diversen Softwareupdates meines Autos macht die App jetzt was sie soll und die Reaktionszeiten sind annehmbar.

2024-01-05

Starten Standheizung

Nach wie vor klappt bei meinem Golf GTI die Aktivierung der Standheizung über die Eingabe eines festgelegten Zeitpunktes nicht (z.B. Samstag um 16 Uhr). Die Startzeit wird über die App warum auch immer nicht an mein Auto weitergeleitet/übergeben, der Wagen ist zum Startzeitpunkt nicht beheizt und die Scheiben somit auch nicht entfrostet. Leider hat das mehrfache Installieren der App und reger Austausch mit dem Support bis dato keinen Erfolg gebracht…

Auch die Funktion „Türen und Fenster“ vermisse ich nach wie vor, mit derer man aus der Ferne prüfen konnte, ob man eventuell ein Fenster vergessen hat beim Abstellen zu schließen (Sommer!) bzw. ob eine Tür/die Heckklappe nicht richtig verschlossen sind.

Außerdem funktioniert beim Tankstellenfeature die Auswahl des Kraftstoffes nicht. Es wird immer nur der Preis von Super 95 angezeigt, obwohl ich Super Plus 98 tanke und auch dessen Preis auf den ersten Blick sehen möchte. Ich kann bei der Auswahl den Kraftstoff Super Plus zwar antippen/aktivieren, aber die Auswahl wird in der Übersicht nicht angezeigt.

2023-12-19

Euer Ernst?

Was wird am Anfang versprochen? Die App soll besser sein als die WeConnect App und diese bald ersetzen. Das kann VW nicht ernst meinen. Wo ist der verbesserte Lock? Die Funktionalitäten sind sehr beschränkt. Standheizung / Lüftung einschalten Fehlanzeige. Onlineziele auswählen und an das Fahrzeug senden Fehlanzeige. Es fehlen so viele Dinge. Wenn hier nicht nachgebessert wird und mindestens die gleichen Funktionen wie in der WeConnect App angeboten werden lohnt der Extrakauf der Onlinedienste (zumindest für mich) nicht mehr.

Update: die größten Fehler sind nun behoben und die App funktioniert wie sie soll. Ich nutze die App jetzt sehr gern. Danke an die Entwickler!!!

2023-12-13

Wie gewohnt weiternutzen…

So oder so ähnlich steht es in der App. Dann muss man doch alles bei eingeben. Dann soll ich noch Hauptmutzer werden obwohl ich das schon bin. Dann muss man irgendwas kostenloses kaufen. Schließlich soll ich jetzt auf myvolkswagen Dienstepakete kaufen. Leider funktioniert der Button nicht. Dann wohl erstmal nicht. Schon der Einstieg in die App kostet Zeit und Nerven. Mir ist jetzt schon die Lust vergangen Update: das was ich abonnieren soll laut App, hab ich schon längst. Ok. Mal schauen, wie es weitergeht….Überraschung! Eine neue Fehlermeldung („Hier hat etwas nicht geklappt, später nochmal versuchen”). Aber immerhin, ich bin einen halben Schritt weitergekommen. So langsam bin ich neugierig, ob ich es bis zur nächsten Panne schaffe 😀 Update: Ich bin einen Schritt weitergekommen. Jetzt soll ich Hauptnutzer meines Fahrzeugs werden, was ich schon längst bin, gerade vor drei Monaten gemacht. Aber gut, versuchen wir es. Dazu soll ich einem Pfad folgen, um einen Code einzugeben. Der Weg zur Codeeingabe ist aber schon ab der ersten Stelle falsch angegeben. 15 Minuten später habe ich den Pfad gefunden. Jetzt soll ich etwas kostenfrei abonnieren, was ich schon längst abonniert habe. Ok, sei‘s drum. Nächster Punkt: Beide Schlüssel bereithalten….hab nur einen dabei. Also erstmal wieder abbrechen…

2023-12-09

Neuer Look alte Probleme

Grundsätzlich gefällt mir der make over der Volkswagen App, allerdings wäre es schön gewesen, wenn man auch etwas an den Problemen gearbeitet hätte. Nach dem Upgrade hatte ich mir erhofft, dass die App zuverlässiger funktionieren würde. Leider habe ich mir da zu viel erhofft. Es kommt immer noch häufig die Meldung „Hoppla, da ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es später nochmal.“ Warum bitte zahle ich 189,- € p.a. Für Onlinedienste, die bei 50% der Versuche sie zu nutzen nur Fehlermeldungen schmeißen. Und nein, ich bin nicht in einem Gebiet mit schlechtem Mobilfunknetz. Hier sind 4 Balken 5G und ich kann meinen Touareg häufig trotzdem nicht konfigurieren. Keine Ahnung ob die Systeme im VW RZ nicht gut erreichbar sind oder das Auto. Ist mir aber auch egal, wenn ich es bezahle, dann soll es funktionieren! Was mir ebenso ein Rätsel ist: warum zum Henker kann man nur 1 Einschaltzeit für die Klimatisierung konfigurieren? Wenn ich die Standheizung an unterschiedlichen Wochentagen zu unterschiedlichen Zeiten benötige, dann darf man jeden Abend nicht vergessen die Zeit per App einzutragen (wenn es denn dann überhaupt funktioniert und ich nicht wieder ne Fehlermeldung bekomme). Bei so viel Fehlermeldungen gibt es nur 1 Stern.

Update: habe heute versucht ein Ziel aus Google Maps vom Handy in den Onlinezielspeicher per VW App zu schicken. Geht auch nicht mehr. Bin gespannt welche Funktionen in den nächsten Versionen nicht mehr verfügbar sind.

2023-12-03

Sehr gut und übersichtlich

Sehr gute App mit tollen Funktionen für Elektroautos. Sie ist auch sehr übersichtlich gestaltet, so dass sich jeder sehr schnell darin zurechtfindet.

2023-11-27

Funktioniert

Die App funktioniert einwandfrei. Man kann alle Funktionen bedienen und zeigt alles übersichtlich an.

2023-11-20

Alles in Einem?? Wichtige Funktionen für E Fahrzeuge fehlen!

Ich als Nutzer eines E-Ups bin von der neuen VW App nur bedingt begeistert. Viele nützliche Funktionen die auch zum „pfleglichen Umgang“ mit dem Akku beitragen fehlen oder sind eingeschränkt. Zum Beispiel kann bei einem programmierten Ladevorgang nur noch mit maximaler Ladeleistung geladen werden, vorher war die Ladeleistung drosselbar und für jeden Ladeort separat einstellbar. Die Lade Timer funktionieren nur teilweise. Ladeleistung lässt sich nur noch 2 stufig einstellen (vorher 5 Stufen). Der Mindestladestand lässt sich ebenfalls nicht mehr einstellen. Einige dieser Funktionen lassen sich natürlich an der Wallbox einstellen, aber nicht jeder kann sich so ein Ding installieren und muss mit den „normalen“ Ladegeräten für die Steckdose zurechtkommen. Ich hoffe diese Funktionen werden noch ergänzt, sonst werde ich mein kostenpflichtiges WeConnect Abo nicht mehr verlängern! Wenn VW in Zukunft alle „elektrisieren“ will, muss sich noch einiges tun!

2023-11-14

Klimatisierung

Nachdem die Standklima zuletzt da war ist sie jetzt plötzlich wieder weg. Die Abfahrtszeit einzuschalten ist auch nicht möglich. Also fahre ich jetzt ohne Standklima - trotz damals gekauft - in meinem Golf im Winter. Das ging mit meinem letzten Auto von BMW deutlich besser!!! Vielleicht sollte sich VW da ein Vorbild dran nehmen, bevor ich über ein nächstes Auto nachdenke.

Update:

Funktion ist seit einer Woche und nun mit Scheibenheizung wieder da. Ich hoffe das bleibt jetzt auch. Warten wir es ab. Wünschenswert wäre eine Integration ins Smarthome. Mal schauen was noch kommt.

2023-11-10

Standheizung nicht steuerbar

Als Fahrer eines Passat GTEs, der nun zur Nutzung der Nachfolgeapp verdammt ist, muss ich leider sagen - der einige Grund warum ich die App regelmäßig genutzt habe - ist die Möglichkeit die Standheizung zu starten. Innerhalb der App kann nur die auf Strom basierende Klimatisierung gestartet werden. Das heißt - die einzige aus meiner Sicht sinnvolle Option - wurde entfernt. Schade. Aufwertung durch die nette Antwort von Volkswagen. Von 2 auf 4 Sterne. 5 gibt es wenn das Problem gelöst ist.

Update

Problem wurde gelöst

2023-11-09

Nette Optik, aber Funktionsumfang reduziert

Ich habe bisher die we Connect App genutzt. Diese ist seit heute leider eingestellt und man ist gezwungen die Volkswagen App zu nutzen.

Die Wichtigste Funktion in der alten App war die 4-stufig einstellbare Ladeleistung über die Ampere Zahl. 5A, 10A, 13A und 16A.

Das war perfekt. Dies ist nun nicht mehr möglich. Lediglich die Funktion reduzierte Ladeleistung ist jetzt noch anwählbar. Dies ist aber viel zu inflexibel. Gerade und insbesondere für das heimische PV Überschussladen war die Funktion sehr wichtig. So konnte man auch geringe Überschusswerte zum Laden nutzen und dem jeweiligen Wetter bzw. Sonnenstand hervorragend anpassen.

Leider ein klarer Schritt zurück. Leider! Bitte bitte Update.

2023-10-26

Gute Optik, schnell, viele Funktionen fehlen noch

An sich schaut die App gut aus und ist wesentlich schneller als We Connect. Leider werden mehrere Funktionen nicht unterstützt. So kann man beim Golf 8 keine Ziele mehr ans Navi schicken. Ebenso kann man nicht mehr 2 Nutzerkonten parallel nutzen.

Ein weiter Kritikpunkt ist, dass die Fahrtdaten nicht mehr integriert sind, sondern sich ein integrierter Browser öffnet, bei welchem man sich erneut anmelden muss, häufig mit der Konsequenz, dass man woanders landet als bei den Verbräuchen. Wenn diese Integration wieder das Niveau der alten App erreicht und die anderen beiden Punkte nachgereicht werden, ist sie definitiv besser als We Connect. Bis dahin wünsche ich mir, dass We Connect zumindest noch online bleibt.

2023-10-12

Gut aber nicht fertig

Vom Layout und der Nutzerführung gefällt mir die neue App. Auch startet sie schneller. Da merkt man, dass sich eine neue Generation einer App schon lohnt. Was aber gar nicht geht, ist die Ankündigung, dass die alte App in Kürze abgeschaltet wird, wenn noch nicht alle Funktionen verfügbar sind. Passend zur kalten Jahreszeit wird die Standheizung nicht unterstützt. Nur auf Nachfrage bekommt man den Hinweis, es sind noch nicht alle Funktionen implementiert, da es kein ID ist und man soll die alte App nutzen, bis man zum Umstieg aufgefordert wird. Was passiert ist. Dann lasst die alte App doch so lange funktionsfähig, bis die neue fertig ist!!!

Anderes Thema, was nichts mit der App zu tun hat: nach einem Update vor 6 Monaten ! kann mein Navi keine Einstellungen undFavoriten mehr speichern. Da gibt es nur Hinhalte Briefe.

Und das alles bei einem aktuellen Passat GTE , der aktuell verkauft wird und nicht mal 2 Jahre alt ist.

Wenn einem langjährige, vorhandene Kunden so wenig wichtig sind dann verliert VW die Kunden von morgen. Sehr schade…

2023-10-12

Standheizung

Hallo zusammen, die App an sich ist super gelungen. Sie lädt die Fahrzeugdaten schneller als die alte App. Mein größtes Problem allerdings ist, dass ich die Standheizung nicht mit der App Starten kann, so wie ich es mit der We Connect App gewohnt bin. Das ist ein sehr großer Nachteil. Wenn ich z.B. am Bahnhof mit der Bahn ankomme und dann erst 20m vor dem Auto die Standheizung aktivieren kann, dann kann das nicht der Sinn einer Standheizung sein … Bitte nachbessern oder mir sagen ob ich etwas anders einstellen soll in der App.

Danke !!!

2023-10-11

Eine sehr gute App,aber

Da ich von der VW Connect App verwöhnt bin und nun auf diese App zugreifen muss bin ich sehr enttäuscht, dass ich meine Standheizung in der neuen App nicht finden kann!!! VW wirbt aber damit, dass man die Standheizung über die App programmieren kann. Habe ich noch nicht gefunden!! Ich musste mich erst von der Connect Go App auf die VW Connect App umgewöhnen ( Tanken konnte man erfassen und Reifen konnte man von Sommer auf Winterreifen wechseln und die gefahrenen Kilometer wurden dann mit den aufgezogenen Reifen zugerechnet ) gibt es bei der Connect App auch nicht. Wird meiner Meinung nach immer mehr unattraktiv! Schließlich bezahlt man für diverse Onlinedienste , kann sie aber nicht in vollem Umfang nutzen! Schade war in der alten Version schöner.

2023-10-11

Alles perfekt, aber…

Alles in allem super, modern, funktioniert ohne Probleme, aber mir fehlen die Angaben wie in der ehemaligen We Connect App, dass die Fenster geschlossen sind, Kofferraum etc. abgeschlossen sind oder wann das Motoröl ausgetauscht werden muss (es wird derzeit nur angezeigt, wann die nächste HU/AU Termin ist). Wenn diese Features wieder in der neuen App integriert werden, gibt es 5 Sterne.

2023-08-13

Id buzz neu Fehlermeldung

Neues Auto und sofort beängstigende Fehlermeldung. ( Nachtrag: Diese wurde dann schnell am nächsten Tag kulant behoben) Auto muss am ersten Tag bei der Jungfernfahrt schon in die Werkstatt. Keine Hilfe von Volkswagen unterwegs nach Hause. Tempomat und Abstandshalter haben ein Eigenleben. Man wird komplett fremdbestimmt und das ist sogar gefährlich, denn das auto beschleunigt nach Tempolimit weit über den eingestellten Wert. Ansonsten macht das Auto einen geilen Eindruck , sehr wertig und durchdacht, aber obige Sachen sind schwer zu ertragen zumal man 1300.- Aufpreis zahlt und das Auto dadurch beinahe unfahrbar wird. Es ist einfach nicht nachvollziehbar wann die Kiste selbst bremst oder beschleunigt und wieviel und warum. Ständig würde man es selbst anders machen. Das erzeugt ein sehr unangenehmes Gefühl. Ansonsten bin ich schlicht verliebt und voll überzeugt.

Mfg Andreas veidt

Schreinermeister aus neu-Anspach

2023-06-16

Sehr häufig nicht nutzbar

Mal wieder wird man aus dem App abgemeldet/rausgeschmissen und soll sich neu anmelden. Da die erneute Anmeldung weder im App und heute auch nicht mal auf der Website geht, war es das mit der Remote Administration seines IDs. Man möge sich an den Support wenden - nur wie, wenn einem nur nach der erfolgreichen Anmeldung die Möglichkeit dazu gegeben wird… Das App ist daher mal wieder nutzlos und funktioniert nicht, denn wenn das Backend nicht stabil läuft, dann kann das App auch nichts retten.

Meistens ist das App nicht mit dem ID synchronisiert und zeigt Daten an, die daher falsch sind oder man kann ein Laden nicht aktivieren oder deaktivieren oder sonst irgendwelche Dinge ändern, für die es eigentlich gemacht ist. Hier zeigt sich, das VW anscheinend nur Hobby-Entwickler eingestellt hat und auch hier den Trend verschlafen hat. Software können sie einfach nicht.

Beispiel: Über sog. „Burger-Menüs“ (3 Punkte übereinander, oder 3 Striche, überwiegend oben rechts zu finden) kommt man eigentlich immer auf weitere Konfigurationsmöglichkeiten. Nicht so in diesen App: Hier wird zwar fleißig von den Burger-Menüs Gebrauch gemacht, auch in aufpoppende Dialogfenster, doch wenn man diese Punkte antippt, bekommt man nicht wie erhofft weitere Einstellungsmöglichkeiten, sondern es erscheint fast immer das Impressum der App! Nur ganz selten gibt es dort in der Tat auf einmal doch noch weitere Einstellungen zu finden… Somit auch hier zum Thema Software-Egonomie leider nichts zu holen… App:Note 6, Backend: Note 6, Betrieb: Note 6. Leider heute mal wieder keine Blume. Tschüss VW 👎🏼

2023-06-03

Wird und wird nicht besser

Eins vorweg, ich habe keinen ID sondern verwende die App nur, weil Elli meine Bestellung vergeigt hat und mir eine VW-gebrandete Box lieferte. Seit dem bin ich dieser katastrophalen App ausgeliefert. Seit einem der letzten Updates muss ich mich wirklich jeden Tag neu anmelden, weil mir beim Starten des Ladevorgangs immer mein Eis runterfällt. Und dann rennt sie während der nächsten Neuanmeldung auch gleich nochmal in einen Fehler, so dass ich die Zugangsdaten auf jeden Fall immer zweimal reinfummeln muss. Wäre schön, wenn msn hier Face „ID“ verwenden könnte, wenn man den Anmeldevorgang schon nicht richtig hinbekommt. Vor ein paar Monaten ging das Starten des Ladevorgangs dann auch für 6 Wochen gar nicht und ich musste öffentlich laden, weil ich die Box nicht aus dem privaten Modus rausbekommen habe….. alles in Allem ein schöner Hinweis, auf jeden Fall keinen ID zu kaufen. Wenn Volkswagen schon so ne App nicht hinbekommt, werde ich deren Softwarekünsten dann mal lieber nicht nein Leben anvertrauen. Dann tritt man irgendwann mal auf die Bremse und Flutsch…. liegt das Eis unten.

2023-04-12

App mit gutem UI und performant

Was ich mir wünsche ist das zur Verfügung stellen von den wichtigsten Fahr- und Ladedaten, vor allem: Stromverbrauch und Rekuperationsleistung per Tag, Monat und Jahr, Ladehistorie mit Ort, Dauer und geladenen kWh inklusive Ladeübersicht per Tag, Monat und Jahr, Einsparung von CO2, optional auch Fahrdauer, -häufigkeit und Laufleistung per Tag, Monat, Jahr.

Ich hatte vorher einen Nissan Leaf. Die App war nicht so gut entwickelt und performant, aber die oben genannten Statistiken waren alle verfügbar und sehr gut aufbereitet.

2023-01-29

Fehlerhafte Anzeige „Klimatisierung“

Die App an sich ist ganz gut, allerdings bekomme ich neuerdings immer die Push-Benachrichtigung „Klimatisierung starten fehlgeschlagen“, nachdem ich diese über die App gestartet habe. In der App selbst wird mir dann allerdings der Status „Aktiv“ angezeigt. Auch am Auto läuft die Klimatisierung normal. Ein Fehler bei den Push-Benachrichtigungen?

2022-09-07

Nach jedem Update wird es schlimmer

Leider kann diese App nicht überzeugen. Es ist jetzt zum wiederholten Mal passiert, dass sich die App, nach einem Update nicht mehr mit dem Fahrzeug synchronisiert. Ist somit nicht mehr zu gebrauchen. Vom Support kommt jedes Mal der Tipp, die App zu löschen und neu zu installieren. Was jedoch in keinem Fall etwas gebracht hat. App und Fahrzeug sind immer auf dem aktuellen Stand. Beim letzen Crash habe ich schon sämtliche Informationen mit dem Support ausgetauscht. Bis auf meine Schuhgröße war alles bekannt. Es hat alles nichts genützt. Erst nach dem darauffolgenden Update war der Fehler behoben. Damals konnte ich mir noch damit behelfen, die App komplett zu schließen und wieder zu öffnen, um wieder zu synchronisieren. Das geht nach dem aktuellen Update leider auch nicht mehr. Bin schon auf den Entwickler Tipp für diese Rezension gespannt?! Hat bestimmt irgendwas mit löschen und Neuinstallation zu tun?!

So macht die App weder Sinn, noch Spaß!

2022-07-14

Immer noch weit hinter den Erwartungen

Ich finde es prinzipiell gut, dass hier eine neue Software-Basis abseits der We Connect App für die Verbrenner-Modelle geschaffen wurde. Ich vermute, dass dies mit der für die ID. Serie geschaffene MEB-Plattform zusammenhängt, also nicht aus Selbstzweck geschah. Die Verbindungsprobleme, die ich anfangs zuhauf hatte (es gab Wochen, in denen ich dreimal die App neu installieren musste), sind größtenteils inzwischen verschwunden.

Nichtsdestotrotz hätte ich gehofft, dass sich in den fast zwei Jahren seit Veröffentlichung mehr getan hätte. Die verfügbaren Funktionen sind immer noch sehr basal. Es ärgert mich, dass in der Vorschau im App-Store vermeintliche Screenshots mit Funktionen zu sehen sind, die so schlichtweg in der aktuellen Version der App nicht existieren. Da steht zwar der Hinweis „Images may vary“, aber wenn hier nicht existente Funktionalität vorgetäuscht wird (geparktes Auto finden - nicht in der App; sehen welche Türen geöffnet sind - nicht in der App; bevorzugte Ladezeiten - nicht in der App), dann geht das deutlich über einen solchen Hinweis hinaus und wirkt in meinen Augen nicht aufrichtig.

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