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Oticon Companion

Oticon Companion

Veröffentlicht: 2023-02-09
© 2023 SBO Hearing A/S
Oticon Companion - QR Code
Version 1.2.2
4+
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Veröffentlicht: 2023-02-09
© 2023 SBO Hearing A/S

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Beschreibung

Oticon Companion ermöglicht Ihnen eine diskrete und verbesserte Kontrolle über Ihre Hörsysteme. Dadurch können Sie Ihr Hörerlebnis in jeder Umgebung personalisieren, verlorene Hörsysteme wiederfinden, Remote-Support von Ihrem Hörakustiker erhalten und vieles mehr.
Mit Oticon Companion können Sie:
• die Lautstärke Ihrer Hörsysteme und verschiedene Einstellungen anpassen (z. B. Remote-Mikrofon, Lärmreduktion und Streaming-Equalizer)
• je nach Hörsituation zwischen vordefinierten Programmen umschalten
• Ihren Batteriestand überwachen
• verloren gegangene Hörsysteme wiederfinden
• SpeechBooster verwenden, um Hintergrundgeräusche zu reduzieren und die Hörbarkeit von Sprache zu verbessern, wenn Sie sich auf eine Unterhaltung konzentrieren.
• Ihr Gerät als Remote-Mikrofon nutzen, um in lärmigen Umgebungen einen besseren Zugang zur Stimme einer anderen Person zu erhalten
• den Streaming-Equalizer für ein individuelles Hörerlebnis nutzen Der Streaming-Equalizer ist für alle Oticon Bluetooth-Hörsysteme, mit Ausnahme von Oticon Opn™ und Oticon Siya, verfügbar.
• Ihre Hörsysteme anpassen und sich bequem von zu Hause aus beraten lassen – per Live-Videoanruf mit Ihrem Hörakustiker
• mit Ihren Hörsystemen gekoppeltes, kabelloses Zubehör bedienen und mehrere TV Adapter oder Geräte wie Oticon EduMic und ConnectClip steuern, die sowohl für das Streaming als auch als Remote-Mikrofone verwendet werden können
Die Oticon Companion App ist mit allen Oticon Bluetooth-Hörsystemen kompatibel. Je nach Hörsystem und verwendetem Mobilgerät können Sie eventuell nicht auf alle Funktionen der App zugreifen.
Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version von iOS.
Eine aktuelle Liste kompatibler Geräte finden Sie unter:
www.oticon.global/compatibility

Neue Funktionen von Version 1.2.2

Zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung aktualisieren wir die App regelmäßig, um sie noch zuverlässiger und benutzerfreundlicher zu machen.
In dieser Aktualisierung haben wir Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben, um die App stabiler zu machen.

Anbieter

Name

Oticon

URL

Informationen

Entwickler

Kategorien

Version

1.2.2

Größe

243,4 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 15.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation), Apple Watch Series 4

Sprachen

Deutsch, Bulgarisch, Chinesisch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

1,6 von 5 (431 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2023-10-15

Deutlich Schlechter als der Vorgänger

Es ist schon traurig, dass man gezwungen wird ein neues Produkt zu benutzen obwohl das alte gut war. Noch schlimmer ist es wenn das neue auch noch schlechter ist. Warum kann man das alte Oticon On nicht weiter benutzen bis das neue fertig ist? Warum kann man die App nicht auf einem Tablett quer benutzen? Echt schade. Die Verbindung mit den Hörgeräten geht auch deutlich schlechter als mit Oticon On. Meist nur mit Neustart der Hörgeräte. Bitte lasst uns doch die alte App benutzen bis die neue fertig ist.
Lwage
Version 1.2.2
2023-10-14

Mehr als schlecht

Wie kann man so eine App veröffentlichen? Bitte die alte App wieder aktivieren!!!!!!!
Ralf Werner Heinrich
Version 1.2.2
2023-10-12

Nicht ausgereift

Leider bricht die Verbindung zwischen Hörgeräten und App (via iPhone 14) sehr oft ab oder die App hängt sich auf. So ist die App bei Nutzung in einem beruflichen Kontext mit wechselnden Geräuschkulissen fast nutzlos.
Bluetooth ist mangelhaft. Liegt das Telefon offen vor dem Nutzer ist sowohl telefonieren als auch Streaming ok. Aber wehe das Mobiltelefon wandert in die Tasche! Plötzlich ist der Ton nur noch auf einem Ohr oder ganz weg! Jeder BT Kopfhörer ist da 10mal stabiler.
Mash71mz
Version 1.2.2
2023-10-12

Programmverlust

Die Companion App verliert regelmäßig die voreingestellten Hörprogramme.
Dadurch muss die App täglich gelöscht und wieder neu installiert werden.
Das Problem ist bei Oticon bekannt, wird aber unverständlicherweise nicht behoben.
FreeDeLuxe
Version 1.2.2
2023-10-12

Eine Katastrophe

Die Überschrift sagt eigentlich alles 😞
Max Grosser
Version 1.2.2
2023-10-11

Gutes Feedback vom Support

@ 11.10.23 Feedback von Support Oticon schnell und zielführend. Apple Watch Komplikation funktioniert z.B. beim Infograph oder Metropolis Zifferblatt in der Ecke unten rechts. Steuerung in der Watch besser als vorher. Alles ok. Verbindung passt bei mir.
Erster Eindruck, fast alles wie vorher.
Thomas-
Version 1.2.2
2023-10-11

Nach Update unbrauchbar

Die alte Version war sehr zuverlässig. Ich bin beruflich darauf angewiesen. Was nützt ein eine schicke Bedienoberfläche, wenn nichts funktioniert. Bei nächsten Hörgerätekauf wird dies berücksichtigt.
AndyCap64
Version 1.2.2
2023-10-11

Neue App braucht viel zu lange um sich zu verbinden

Ich benutze schon länger die Oticon on App und war mit ihr immer sehr zufrieden. Seitdem die neue Version Oticon Companion verfügbar ist, brauchen meine Hörgeräte sehr lange um sich überhaupt zu verbinden. Ich muss mein Handy jedes Mal aus und wieder einschalten sobald sich meine Hörgeräte getrennt haben und die Batteriezustände werden fehlerhaft angezeigt. Es wäre sehr wünschenswert, dass sich die Geräte genauso schnell mit der neuen Version wie mit der alten Version verbinden.
„wk“
Version 1.2.2
2023-10-10

App funktioniert nicht mehr auf der neusten Apple Watch Ultra2

Nachdem ich eine neue Uhr gekauft habe, lässt sich die App nicht mehr auf der Uhr installieren. Da ist sehr schade, denn die Bedienung der Hörsysteme an der Uhr war sehr praktisch
hje1
Version 1.2.2
2023-10-09

Oticon nicht mehr!!!

Die schlechteste App ever. Verbindung dauert ewig, bricht ab, findet nur 1 Hörgerät etc.
Es ist eine Unverschämtheit. Wir haben dafür sehr viel Geld bezahlt. Und müssen uns nun damit herumquälen, weil es keine Alternative gibt.
Eine Zumutung!
TaubeNuss62
Version 1.2.2
2023-10-09

App funktioniert nur sporadisch sie muss dauernd an und ausgestellt werden

Leider funktioniert diese neue App auf dem iPhone extrem schlecht
Sie zeigt nur nach kurzer Betriebsdauer halbe Funktionen findet die Hörgeräte nicht mehr muß deinstalliert und wieder installiert werden
Sehr ärgerlich für alle Oticon Kunden das die alte App , die wesentlich störungsfrei funktionierte, einfach abgeschaltet wurde obwohl die neue nicht läuft
Was für ein katastrophales Management hat diese Unternehmen ?
So verliert man Ruf und Kunden!!
Apfel 22
Version 1.2.2
2023-10-09

takes way too long to connect

I was very happy with the old app, but this new version is really bad. Very very slow in connecting and responding.
Bin zufrieden :0)
Version 1.2.2
2023-10-09

Empfehlung für Oticon

Rezensionen lesen
und endlich handeln.
Bewertung - 5 Sterne
Verbindung geht verloren sobald man sich ein paar Meter vom Handy entfernt.
Neustart der App, Neustart der Hörgeräte, manchmal auch Neustart des Handys.
Das kann doch nicht Ihr Ernst sein!!!
Alwineluise
Version 1.2.2
2023-10-08

Neue App stellt eine Verschlechterung dar

Absolut schlechte App. Fast nie kann man eine Einstellung machen. Stets „hakt“ es. Man kommt erst gar nicht zu dem Punkt, irgendeine Einstellung zu ändern, denn es findet einfach keine Verbindung mit den Hörgeräten statt.
Die alte App hat dagegen gut funktioniert.
Ernamartha
Version 1.2.2
2023-10-08

Immer neue Schwachstellen

Abgesehen davon, dass die Real1 Geräte Oberklasse sind, vom Klang und den Filtern, scheint die Software und Firme Obermist zu sein, ständig Störungen und Bluetooth-Konflikte, die die Geräte teilweise oder ganz lahmlegen und die App-Steuerung verhindern, sehr dumm und amateurhaft, ich verstehe es wirklich nicht, Kritik gibt es offensichtlich genug. Ich werde nach langer Testphase doch noch einen Rückzieher machen. Meine alten Geräte sind nicht so gut, aber verlässlich wie ein Hammer, das ist es, was Menschen mit Hörbehinderungen benötigen, Sicherheit, keinen schlechten Schnickschnack 🙂
Grüße lllllllll
Version 1.2.2
2023-10-08

Stark verbesserungsbedürftig

Wie viele Nutzer bereits geschrieben haben, das Koppeln der Geräte dauert endlos und die Verbindung ist nicht stabil.
Da muss dringend nachgebessert werden. So ist das unbrauchbar.
herr.anton
Version 1.2.2
2023-10-07

Companion schlechter als Oticon On

Diese App ist schlechter als der Vorgänger.
Verbindungsaufbau extrem langsam.
Verbindung wird wiederholt unterbrochen.
Einfach nervig.
Leider läuft die alte App nicht mehr.
B.e.s.s.i
Version 1.2.2
2023-10-07

Verschlimmbessert

Ich kann mich die negativen Rezensionen nur anschließen.
Oh, die Einführung dieser App ist eine Verschlechterung zu der vorherigen Version. Ich komme überhaupt nicht mehr klar. Kann oft nur eine Seite lauter oder leiser stellen ne Verbindung zum jeweils anderen Hörgerät hergestellt werden kann und ich werde mir das ganz sicher nicht noch ein paar Jahre ansehen (anhören). Da, wenn man schon auditiv eingeschränkt ist, sollte nicht noch zusätzliche App Stress dazukommen. ich bin eigentlich mit meinen Oticon ON Hörgeräten sehr zufrieden aber wenn ich auf diese Schrott App angewiesen bin, werde ich auch zeitnah das Gerät wechseln. Mir wurden damals die Oticon ON Hörgeräte als das beste auf dem Markt empfohlen und ich kann ebenfalls nicht verstehen, dass eine Firma ihren guten Ruf wegen einer App riskiert und Monate lang nicht auf die Rezensionen zu reagieren und damit den eigenen Ruf zu riskieren kann ich nicht nachvollziehen.
Audiosa
Version 1.2.2
2023-10-07

Eher ein Rückschritt

Als es hieß, dass es eine neue App gibt, war ich sehr froh, denn die alte funktionierte nicht zufriedenstellend. Als ich sie dann ausprobierte, musste ich feststellen, dass die Konnektivität schlecht und eher ein Rückschritt ist. Ganz problematisch wird es, wenn mehrere Endgeräte genutzt werden sollen. Das ist nicht Stand der Technik, das ist kein Fortschritt, das ist ein echtes Ärgernis.
Pit-Mary
Version 1.2.2
2023-10-07

Unterirdisch

Ich habe mit Opn S1 jahrelang die alte App benutzt - i. d. R. ohne Probleme. Jetzt wird die funktionierende (!) App abgeschaltet und ich bin gezwungen die NICHT vernünftig laufende zu verwenden. Die App verbindet sich nur wenn ich mein Handy neustarte (Hörgeräte oder App neustarten klappt nicht, das war bei der alten App die Lösung). Also ganz toll. Und wenn ich die App im Hintergrund laufen lasse, muss sie sich immer neu verbinden. Da kann man nicht mal eben was umstellen (um sich spontan an andere Hörsituationen anzupassen).
Das ist für mich maximal kundenunfreundlich und macht die App letztlich überflüssig.
Smartin1357908642
Version 1.2.2
2023-10-06

Companion ist NICHT zu empfehlen!

Bitte, bitte: Reaktivieren Sie Oticon On wieder! Das neue Companion taugt nicht, warum, haben hierunter schon genug andere Nutzer beschrieben! Wenn sich nicht bald was ändert, sind meine nächsten Hörgeräte sicher nicht von Oticon.
werbe-youtube
Version 1.2.2
2023-10-06

Höchst unerfreulich

Eins (abwechselnd) der Hörsysteme verliert täglich mehrmals die Verbindung und die App selbst auch!
Oticon One!
Version 1.2.2
2023-10-06

Keine Verbesserung

Seit dem Update hat sich Handhabung total verschlechtert !!
Die Verbindung zu den Hörgeräten bricht ständig ab und die neue Koppelung dauert eine Ewigkeit.
Ich kann keinerlei Verbesserung feststellen.
Eine einzige Katastrophe!!
XXL ungelöst
Version 1.2.2
2023-10-05

So nicht!

Diese App ist eine Katastrophe! Der Vorgänger (Oricon on) war für mich ein Grund Oricon Hörgeräte zu kaufen, weil sie zuverlässig funktionierte. Der Companion funktioniert meistens nicht und es absolut zufällig ob die App sich mit den Hörgeräten verbindet. So geht es nicht!!
Bad Companion
Version 1.2.2
2023-10-05

das allerletzte!

das allerletzte, schlimmer gehts nimmer…
henkx
Version 1.2.2
2023-10-05

Enttäuschende App; wollt ihr mich verarschen?

Ich bin mehr als enttäuscht: Oticon will - so mein Akkustiker - führend auf dem HG-Sektor sein, ist aber mE unzutreffend. Hab jetzt schon die 2. HG ; die App taugt nix. Oticon will schnelle Prozessoren in Ihre Geräten haben ? Und warum ist die App so lahmarschig? Ich gehe zurück auf die „alte“ App; ich bin doch nicht eure Testperson! Ich fasse es nicht: HG für über 4.000 und dann so eine schrottige App. 🙈 Nachtrag: nach Oticon zwingt, die NEUE App zu verwenden: NUR NOCH NACHTEILE: die Verbindung reisst schneller ab als bei der Vorgängerversion. Keine automatische Verbindung wenn ich nochmal in den Bereich der App zurückkomme. Ladezeit ist viel zu lang. Wenn da keine Verbesserung eintritt, sind meine nächsten HG - dieses Jahr fällig - bestimmt NICHT von Oticon. Oticon, war uhr euch mit dieser „verbesserten“ App geleistet habt, ist eine Frechheit und zeigt mal wieder die Arroganz, sobald ein gewisses Ansehen erlangt ist. Aber nicht mit mir.
Hugo Feinbein
Version 1.2.2
2023-10-05

Oticon Companion völlig unbrauchbar

Wenn nicht zügig nachgebessert
wird, sind das die letzten Oticon
Hörgeräte.
Völlig unverständlich , wieso eine
funktionierende App abgeschaltet
wird( Oticon. on ) und der Nachfolger
nicht kompatibel ist.
UlliHue
Version 1.2.2
2023-10-04

Unerträglich viele Verbindungsabbrüche!

Oticon Companion ist gegenüber der Vorgänger-App deutlich schlechter mit meinem iPhone SE, was die Bluetooth-Verbindung angeht und erfordert häufigere Neustarts. Bitte dringend verbessern!!
Der Bietz
Version 1.2.2
2023-10-04

Oticon companion - einfach mies!

Ich habe schon zweimal an Oticon geschrieben, das erste Mal eine vage Erklärung, die schwammig war, auf mein zweites Schreiben - keine Antwort! So was habe ich noch nicht erlebt! Oticon ist einfach nicht in der Lage, die neue App ordentlich zu verbessern. Oticon-Hörgeräte nie wieder!
Miezekatze1947
Version 1.2.2
2023-10-04

App ist Schrott

Diese App ist wohl von Microsoft, nix ausgereift, Fehler an Fehler und die Nutzer, welche drauf angewiesen sind dienen als Betatester.
Stampft das Ding ein und gebt die alte Version wieder frei, die hat wenigstens auf meinem iPhone 11 funktioniert.
Haga53
Version 1.2.2
2023-10-04

Ein Rückschritt !

Wie kann man so eine App raus hauen und die alte deaktivieren , unfassbar!!!
SamU2247
Version 1.2.2
2023-10-04

Companion: Unbrauchbar

Die alte Oticon-App war wesentlich besser. Oticon companion zeigt trotz mehreren Koppelns immer wieder nur das linke Gerät an, so dass ich auf die umständlichere Art über Einstellungen/Hörhilfen meines iPhones gehen muss, um Veränderungen einstellen zu können.
Herkriegst hat mit seiner Kritik recht. Vor allem seinen zweiten Absatz unterstreiche ich doppelt.
Mecubo
cubodolfo
Version 1.2.2
2023-10-03

Koppel-Desaster

Die alte Otikon-App war schon nicht besonders schnell beim Koppeln, die neue ist noch langsamer und funktioniert trotz aller Tricks manchmal gar nicht. Ich hatte vorher andere Hörgeräte, bei denen die App problemlos funktionierte. Was sich Otikon mit dieser App leistet, ist eine Frechheit.
2014_accuL
Version 1.2.2
2023-10-02

Schlechteste App aller Zeiten

Schlecht, schlechter, am schlechtesten, Oticon.
Hier haben sich die Entwicklung wirklich selbst an Erfolglosigkeit übertroffen.
Nicht ein einziges Mal verbinden sich die OPN2 mit der App beim Öffnen dieser.
JEDES Mal wird die Verbindung gesucht. Trotz ständigem Koppeln, schließen und öffnen des Batteriefachs, schließen und öffnen der App usw. wird mindestens eins der beiden HGs trotzdem nicht gefunden!!!!
Das Streamen von Medien ist reine Glückssache geworden.
Batterieansage nicht mehr vorhanden.
Schnell mal nachgucken oder Lautstärke anpassen?? Nicht möglich!!!
Warum in Gottes Namen nimmt man uns eine solide gute App und zwingt uns zum Wechseln zu diesem stümperhaften Praktikanten-Projekt???
Unter diesen Bedingungen fällt Oticon für mich leider raus bei der Auswahl neuer HGs im nächsten Jahr.
Ich bin einfach nur wütend, sauer und enttäuscht!!!! Ihr habt mein Leben definitiv damit schlechter gemacht!!!
Sportbine
Version 1.2.2
2023-10-02

Katastrophe

Die alte Version war deutlich besser. Warum wird sie nicht alternativ angeboten?
Hörgerngut
Version 1.2.2
2023-10-02

Verbindung dauert zu lange

Die neue Oticon App geht wesentlich schlechter als die alte. Leider war man ja gezwungen, die neue App zu laden. Die Verbindung zwischen App und Hörgeräten dauert gefühlt ewig - das ging bei der alten App wesentlich schneller. Und manchmal verbindet es überhaupt nicht. Gerade wenn man mitten im Gespräch ist und schnell eine andere Einstellung braucht, ist das eine mittlere Katastrophe, dass sich die App soooooo langsam mit den Hörgeräten verbindet. Da MUSS dringend nachgebessert werden.
D.K.ausA.
Version 1.2.2
2023-10-01

Viel schlechter als die bisherige App

… die neue App bricht ständig ab. Völlig unzuverlässig - dringend updaten. Bin sehr enttäuscht von Otikon. Trage Otikon OPN1
AndreasHoHe
Version 1.2.2
2023-10-01

Wie schlecht ist das denn?

Habe heute - 01.10.23 - die neue App installiert. Sorry Leute, aber permanent Bluetooth Abbrüche - Musik hören geht gar nicht mehr. Hier solltet ihr dringend Abhilfe schaffen.
clemens0108
Version 1.2.0
2023-10-01

Sehr gut

Bei mir funktioniert die Verbesserung der App sehr gut! Die neue Version verbindet meine Hörgeräte sehr schnell, besser als die Vorgänger Version. Mit meinen Oticon Hörgeräten bin ich als Musikerin mehr als zufrieden! Der 360° Klang Aufnahme ist für mich auch im Orchester einfach grandios. Ich kann den Dirigenten verstehen und höre meine Mitmusiker drumherum sehr gut! Vielen Dank!
@drawingtom
Version 1.2.1
2023-10-01

App

Diese App verdient kein Stern, dass die Führungsetage damit zufrieden ist, sagt alles! Hausaufgaben nicht erledigt!
Luisa Fan
2023-09-30

Stürzt oft ab

Verliert mal die Verbindung mit dem rechten oder linken Hörgerät. Kopplung erst nach Entfernen der App und Neuinstallation möglich. Sehr umständlich! Das passiert täglich!!!
MannImOhr
Version 1.1.0
2023-09-30

Neue App nicht so gut wie die alte.

Also ich hätte die neue App nicht gebraucht, ich benutze sie kaum das es ewig dauert bis sie sich mit den Hörgeräten verbindet. Bei der alten ging das sehrviel schneller. Auch ist sie nicht so bedienerfreundlich.
julefö
2023-09-30

Unbrauchbar

Die neue App findet meine Hörgeräte nicht, egal was ich mache ist immer die Meldung das die Gerate nicht kompatibel wären. Das heißt für mich jetzt, die alte App ist weg, die neue funktioniert nicht und ich kann meine Hörgeräte nicht mehr über die App steuern. Das geht doch gar nicht. Und in der App selber bekommt man nur unbrauchbare Vorschläge, aber hat keine Seite von Mandeln Support sofort erreichen könnte.
Und nun ???? Für ein paar tausend Euro neue Hörgeräte??? Das kann es doch nicht sein
chefSJJu
2023-09-30

Unstabil

Apps die zu 15% keine Verbindung herstellen eignen sich nicht für ein Hörgerät!
Karl547895786
2023-09-30

Unmöglich

Die neue App verbindet gerade mal so, wie sie will. Es dauert sehr lange, dass überhaupt eine Verbindung zustande kommt. Ich sehe eher einen Rück- statt einen Fortschritt. Ich denke in der heutigen Zeit müßte es doch möglich sein ein vernünftiges Tool zu entwickeln. Wenn sich hier nichts ändert wird die nächste Hörhilfe nicht mehr von Oticon sein.
Moppeline
2023-09-29

Schlimm

… im Gegensatz zu dieser Version war OticonOn ja noch gut bedienbar. Schlecht konfigurierbar und sehr gestört in Umgebungen mit mehreren Bluetooth-Sendern. Ich bevorzuge daher die manuelle Steuerung direkt über die Geräte. Bei dem Preis, den man für die Hörgeräte gezahlt hat, sollte man erwarten können, dass eine solche App erstklassig ist.
Zebenelli
2023-09-29

Rückschritt

Schaut mal bei den Wettbewerber wie Siemens und so weiter nach Die wissen wie das geht Für mich scheidet Oticon bei meiner momentan anstehenden Kaufentscheidung aus
Absolut unbrauchbar es dauert bis die Verbindung aufgebaut Wirt oft funktioniert es garnicht
Leiter ist ein Installation der funktionierende.App nicht möglich
heiungsfuzzy
2023-09-28

Unverschämt!

Im 2018, Hörgeräte von Oticon für 5500€ gekauft,
Bisher lief es relativ problemlos , ab und an ein bug aber es ist normal ABER JETZT nach 5 Jahre KOMMT eine neue APP raus und sie IST NICHT MEHR KOMPATIBEL mit den Hörgeräten!
Was ist denn das für ein Bug ?
Bald werde ich mir neu kaufen müssen aber von Oticon sicherlich nicht
Patigane
2023-09-27

Eine Zumutung!

Die Bluetooth-Kopplung mit dem iPhone funktioniert nicht zufriedenstellend: zum Telefonieren muß ich in 4 von 5 Fällen die Hörgeräte aus dem Ohr nehmen. Meine nächsten Hörgeräte werden nicht von OTICON sein!
Kölnklavier
2023-09-27

Enttäuschend

Die App ist noch schlechter als die alte Version. Koppeln der Geräte dauert extrem lange. Optik zeigt sich umständlich , wenig intuitiv und ohne neue Funktionalität. Ebenso hat sich die App schon 2 mal aufgehängt.
Gabi C Gr
2023-09-27

Oticon On/Companion

Leider muss ich mich der Mehrheit der Bewertungen anschließen: Oticon Companion ist ein klarer Schritt rückwärts (also in die verkehrte Richtung!) im Vergleich zu Oticon On. Der „Companion“ ist, gelinde gesagt, ein sehr eigenwilliger und wenig kompetenter Begleiter. Eigentlich ist ein Stern schon sehr wohlwollend bewertet. Weshalb bloß lässt Oticon nicht die Benutzer:innen selbst entscheiden, welche App sie benutzen wollen? Das jetzige Verfahren ist eine ziemliche Gängelung.
Nachtrag:
Interessieren würde mich ja schon, ob alle diese Statements von jemandem bei Oticon gehört bzw. wahrgenommen werden? Eine Stellungnahme der Firma wäre durchaus wünschenswert. Aber vielleicht gibt der „Companion“ dazu nicht genügend Begleitung für Oticon?!
OticonHörig?
2023-09-27

absolut unzuverlässig, eigentlich minus 5 Sterne

Verbindungsaufbau und -kontinuität ungenügend: Aufbau langsam, immer wieder abbrechend, bei App Aufruf zu 90% nicht verbunden mit aktiven Hörgeräten. Kontinuität : schaltet sich im kaufenden Betrieb ab, erneute Verbindung erfordert Neustart der App. Batterie Ladung wird unzuverlässig mitgeteilt. Bei gemeldeten Ladezustand 10% nach Neustart Hörgerät. 70%, dann etwas später Meldung 20% , nach Neustart 59%. Das sollte per Update schnell behoben werden.
bachros
2023-09-25

Richtig schlecht nicht empfehlenswert

Man wird gezwungen diese App zu benutzen die Alte App funktioniert relativ gut aber diese neue App ist eine Katastrophe ganz ganz übel Verbindung dauert ewig wenn das Tv Programm um 20:15 anfängt das verbinden aber 10 min dauert das ist das ganz ganz ärgerlich man kann sich nicht darauf verlassen und man hat keine Alternative so schlimm hab ganz viel Frust wegen dieser blöden app
Geamer tv
2023-09-25

Schlechter als Vorgänger

Die neue App läuft instabil, muss häufiger neu gestartet werden , Bluetooth Koppelung muss oft erneuert werden.
Trotz iOS 17 kein Tagesziel wählbar wie beim Vorgänger
Superlauscher
2023-09-25

Verbindung bei jeder Nutzung

Es stört ungemein, das die Hörgeräte bei jeder Nutzung neu verbunden werden müssen. Meist verbindet dann auch eine Seite nicht.
Ich fand die alte AOP wesentlich Benutzerfreundlicher .
AnjFis
2023-09-23

App ist extrem Schlecht noch schlechter als die alte

Die alte App war schon nicht dolle daher habe ich Sie auch weiterhin nutzen wollen bis sie nun leider abgeschaltet wurde.
Die neue App nervt mich jetzt schon extrem teilweise wird die Verbindung zu einem Hörgerät verloren.
Dann muss man die App neu starten und die neuverbindung dauert dann ca. 45 sek. Was soll der Misst ich bin 43 Jahre alt und stehe voll km Berufsleben. Da steht dumm da weil man nicht einstellen kann.
Weiterhin ist die Meneuführung mehr als Schlecht wie schon bei der alten Version nichts kann man individualisieren.
Weiterhin habe ich nun das Problem wenn ich im TV Modus bin und das Handy Ausschalte springt der Ton vom TV auf das Ausschaltgeräusch des Handys. Dann verpasse ich 30 sek. Ton von dem was ich hören möchte.
Keine Erneuerung in der App wie z.B. das man selber die Geräte an die bestimmte Hörsituation anpassen kann. Das gibts bei anderen Hörgeräteherstellern inzwischen schon alles. Hier ist mehr als dringender Nachholbedarf. Ändert sich das nicht wird mein nächstes Hörgerät ein anderer Hersteller.
Sehr schlecht das hier seit Monaten keine Verbesserung zu verzeichnen ist!
Opossum aus Berlin
2023-09-23

Oticon Companion mehr als schlecht.

Mir scheint das die App gar nicht ausgereift ist. Viele Aussetzer im Verbindungsbereich. Ständig wird eine Verbindung hergestellt und meistens klappt es gar nicht und wenn dauert es bei mir bis zu 5 Minuten. Kein Scherz.
Jobibamo
2023-09-22

Neu ist nicht besser

Die Nachfolge-App ist nur ärgerlich. Täglich verbindet diese sich nicht mit den Hörgeräten bzw, nur mit einem der Hörgeraten. Dadurch können die Geräte z.B. bei unterschiedlicher Lautstärke nicht optimal eingestellt werden. Man muss folglich auf die Bedienungshilfen, Hörhilfen auf dem Mobiltelefon ausweichen. Schade, die vorherige App war deutlich besser und hat sich sicher und schneller verbunden.
Wollen und nicht können
2023-09-21

Nicht Benutzerfreundlich!

Wirklich schlechte Anpassung und überhaupt nicht benutzerfreundlich! Beispiele: Kein Dunkelmodus, Programme nicht auf einen Blick sichtbar und Wechsel (z.B. von Programm 1 auf 3 nur mit zwei Klicks möglich, Mikrofon anschalten zwei Klicks nötig (alte App nur 1x), Verbindungsaufbau dauert jetzt auch länger, … Da die alte App nicht mehr unterstützt wird, bin ich nun gezwungen auf diese am Kundenbedarf vorbei entwickelte App zu nutzen. An das Versprechen „Kundenfreundliche Weiterentwicklung“ glaube ich nicht, da viele (zum Teil alte) Anmerkungen in den Rezessionen bis heute nicht umgesetzt wurden.
MHE 21
2023-09-21

Gebt bitte die bisherige Applikation wieder frei

Die Verbindung zum ipad funktioniert fast nie.
Die Bedienung ist umständlicher als bei „on“.
Es ist eine Zumutung, eine unausgereifte und nicht professionell geprüfte Software zwangsweise nutzen zu müssen. Das geht gar nicht.
Sehr schade!
Achim Langermann, Berlin
alngermann
2023-09-21

Völlig unbrauchbar!

Die Vorgänger App war immerhin noch brauchbar, wenn auch nicht zufriedenstellend. Leider lässt sich die alte App nicht mehr installieren. Als Notlösung kommt nur noch die Steuerung über die iPhone Hörhilfe infrage. Es ist mir völlig unverständlich, dass bei so vielen negativen Kritiken von Oticon nicht wenigstens die alte App wieder installierbar ist. Wertung: 0 Sterne
xoxist
2023-09-20

Besser als die alte App aber verbesserungsbedürftig

Mein erster Versuch, die App downzuloaden, führte zu einem Fiasko und nichts funktioniert mehr. Ich musste also zu der alten zurück.
Nun wurde ich gezwungen, auf die neue App umzustellen.
Ich war, verständlicherweise, sehr skeptisch.
Die Umstellung gestaltet sich aber erstaunlich einfach, die Hörgeräte wurden sofort erkannt, die Funktionen sind verbessert. Ebenso die Konnektivität.
Verbesserungsbedürftig ist der Equalizer, der, wie der alte, nur grobe Einstellungen zulässt.
Zusammenfassend: Konnektivität verbessert, Funktionen übersichtlicher, im Wesen aber unverändert zur Vorläufer-App.
Landy2003
2023-09-19

Verschlimmbesserung

Bluetooth Verbindung dauert unendlich lange, wenn sie überhaupt funktioniert.
Danach braucht die App noch mal eine ganze Zeit, um Fernbedienung und Programme zu aktivieren.
Habe sie vor ein paar Wochen gleich gelöscht um die alte wieder hoch zu laden, nun ist diese endgültig verschwunden.
Unverständlich, wie eine Firma so eine Schrott als Neuerung auf den Markt bringt.
gucf25874
2023-09-18

Frechheit

Der alte App hat immer gleich Verbindung mit meine Hörgeräte.
Die Neue muss ich immer wieder und wieder neu verbinden. Sogar meine Hörgeräte neu starten resultiert oft in das nicht möglich sein eine Verbindung her zu stellen. Darum neue App gelöscht. Heute aber der Nachricht das der alte App nicht mehr verfügbar ist.
Schämt euch ein funktionierendes Produkt abzuschalten bevor das neue nur ansatzweise funktioniert.
gjgdbzh
2023-09-18

Alte App steht nicht mehr zur Verfügung

Heute Morgen wollte ich wie gewohnt bei meinen Hörgerät die
Lautstarke einstellen und kann die App nicht mehr
öffnen weil sie schlicht nicht mehr zur Verfügung steht. Gut, habe ich schnell die neue Version installiert und musste feststellen das die Hörsysteme plötzlich nicht unterstützt werden . Eine richtige Unverschämtheit ist das. Die alte App hätte man einfach lassen können. Jetzt geht also gar nichts mehr und muss zusehen. Wirklich unglaublich
tosch692
2023-09-18

Katastrophe

Was füreinander miese App.
Und die Vorgänger-App ist deaktiviert.
Soooo schlecht kann Mann doch gar nicht bauen.
Die Verbindungsherstellung dauert z.T. über 1 Minute. Der Kontakt reißt ständig ab. Wenn man darauf angewiesen ist, kurzfristig das Programm zu wechseln, ist das ein Megagau.
Schnellstmöglich verbessern und v.a. die alte App wieder einsetzbar machen.
vbhgtz
2023-09-18

Störanfällig

Die Oricon On App hat bei mir funktioniert. Jetzt die neue ist eine Katastrophe.
Ständig angebliche Verbindungsabbrüche obwohl IPhone Verbindung hat.
Das ist nervig. Die Oticon Hörgeräte finde ich super aber die neue App ist Müll
alexBritze
2023-09-18

Manchmal verbinden sich die Geräte nicht

Manchmal bekomme ich überhaupt keine Verbindung per Bluetooth am Tablett. Da kann ich die Hörgeräte ausschalten so oft ich will. Die App vorher war schon kaum brauchbar, so ist es noch nerviger
Neele 13
2023-09-17

Geht wieder

Nach Update auf 1.2.2 ist Koppeln wieder möglich. Meine, es geht auch schneller jetzt.
OPN S3 / IPhone 13 Pro.
Bitte entwickelt es weiter. Bin gespannt.
Toschi2
2023-09-13

So leider unbrauchbar

Die Verbindung zu den Hörsystemen dauert eine gefühlte Ewigkeit. Wenn es dann irgendwann mal geklappt hat, ist die App gut, aber nicht sehr gut. In dem Zustand jedoch ist die Anwendung unbrauchbar.
Andreas Freundorfer
2023-09-11

Verbinden mit den Hörgeräten dauert ewig

Bei jedem öffnen muss die App die Verbindung herstellen, das dauert lange und klappt oft nicht. Sehr nervig
Ux33
2023-09-11

Seit dem letzt Update keine Verbindung mehr

Seit dem Update, kann sich die App (IPhone 12) nicht mehr mit dem Höhrgerät verbinden.
PatrickHi73
2023-09-09

Rückschritt

Die Nutzung der neuen App nervt, weil es ständig Verbindungsprobleme gibt. Wenn ich meine Hörgeräte anlege, dann sind sofort mit meinem iPhone verbunden, ich kann telefonieren, Radio hören etc. alles ohne Probleme. Will ich streamen am TV muss ich die App nutzen und die ständigen Verbindungsabbrüche nerven, bin ich im Konzert und will die Klangausrichtung ändern, muss ich lange warten, bis sich die Hörgeräte wieder verbunden haben!!!
Ich werde wohl wieder zur alten App zurückkehren, weil die stabiler lief. Schade!
GWandl
2023-09-08

Herstellung der Verbindung

Das Herstellen einer Verbindung zu den Hörgeräten ist katastrophal! Auch nach öffnen und schließen des Batteriefaches, wie beschrieben, funktioniert es nicht immer. Das ist sehr frustrierend. Auch behält die App die Einstellung nicht, wenn sie im Hintergrund weiterläuft. Dann fängt das ganze Theater von vorne an.
Bei Oticon on war es wesentlich besser. Ich steige wieder auf Oticon on um!
akagei
2023-09-08

Schlechte Verbindung

Leider ist nach dem letzten „update“ die Verbindungsaufnahme zumindest noch langsamer als vorher schon ( ich habs nach Diversen Neustarts aufgegeben).
Als Bedienung für meine Opn S 2 schlicht ungeeignet.
Kay Gröninger
2023-08-27

Keine Verbesserung

Die Hörgeräte müssen sich beim starten der App immer neu verbinden. Dauert viel zu lange. Ansonsten keine nennenswerten Verbesserungen, ein Wechsel auf die neue App nicht notwendig.
Der erste und wahre Lord
2023-08-26

Verbindung dauernd unterbrochen

Verbindung dauernd unterbrochen, obwohl die App ständig offen war. Neue Verbindung dauert gefühlt ewig. Das ist wirklich nervig.
asfhkitt
2023-08-24

Ewig muss ich mich neu anmelden

Mit der App verbunden,Handy auf lautlos gestellt in der Hosentasche,eine schnelle Änderung vornehmen nicht möglich, jedesmal wieder neu verbinden und das soll eine Verbesserung sein? 2 Sterne nur weil die Optik übersichtlicher ist.
Musik laut hören
2023-08-22

Noch langsamer

Diese App ist noch langsamer als der Vorgänger. Selbst 2 Stunden nachdem sie sich das erste Mal am Tag verbunden hat, braucht sie über eine Minute um die Verbindung zu aktivieren. Und sollte ich jemals den „Spitznamen“ finden, der angeblich noch nicht vergeben ist, wird diese Rezension ja vielleicht auch veröffentlicht.
Nonameneuerversuvh
2023-08-22

Oticon More 2

Ich verstehe nicht wie man die Akte App Ottonen one abschaffen konnte. Die war gut und die neue muss laufend hochgeladen werden, wenn das iPhone in der Hosentasche war. Nur schrecklich. Bitte verbessern. Bei einem Hörgerät welches fast 6000,- Euro gekostet hat, sollte das möglich sein.
Ich hab jetzt die Oticon on App wieder aktiviert. Und diese hier gelöscht.
Es macht sonst keinen Sinn , mit dieser App weiter zu arbeiten.
moockwie
2023-08-20

Nicht unbedingt eine Verbesserung, im Gegenteil

Wie auch in der alten App (Oticon On) können keine Voreinstellungen eingestellt werden. Wäre z.B. für das Programm 4 (TV-Adapter/EduMic) sehr wünschenswert. Außerdem dauert das koppeln der Hörgeräte mit dem iPhone deutlich länger als in der alten App. Auch reißt die Bluetooth Verbindung schneller ab als in der alten App! Fazit: Ich kann keine Verbesserung zur Oticon On App feststellen!!! Leider!
Ich muss noch etwas nachfügen:
Es ist total unverständlich, dass man von Seiten Oticons bei der Vielzahl von schlechten Bewertungen bisher offensichtlich noch garnicht reagiert. Ich wiederhole: die alte App war schon nicht sehr toll! Aber die App Companion ist mE nicht zu gebrauchen. Wenn man sich Hörgeräte für mehrere Tausend Euro zulegt darf man jawohl erwarten, dass das Umfeld auch passt. Meine Entscheidung ist ganz klar: wenn ich in ein paar Jahren neue Hörgeräte bekomme, dann sicherlich nicht mehr von Oticon!!!!
Herkrie
2023-08-15

Verbindungsprobleme!!!

Obwohl meine Opn S3 mit meinem iPhone gekoppelt sind, muss sich die App bei jedem Start neu verbinden. Das dauert Minuten oder funktioniert garnicht. Bin deshalb wieder zur alten App gewechselt. Da habe ich diese Verbindungsprobleme nicht.
Thomas Ra.
2023-08-13

Sprache leider finde ich keinerlei Möglichkeit die Sprache zu ändern

Wie kann ich das tun
Herta226
2023-08-09

Verbindung mit iphone

Oticon OPN1
Die App ist grottenschlecht. Verliert immer die Verbindung zum iphone. Verbindungsaufbau dauert ewig, z.B. wechseln von TV auf Allgemein 1/2. Teilweise muss man mehr als 1 Minute auf Verbindungsaufbau warten.
Das geht besser…..
sycberg
2023-08-09

Update aber Wichtiges vergessen

Wo ist die Sprachausgabe für Batteriestärke und Programmansage? Hatten gehofft Ihr würdet die wieder einpflegen.
Warum ist die App so grell? Kann man da nicht wie in der alten App dezente Farben oder einen Darkmode einfügen?
Ansonsten kann man bestimmt noch einiges mit integrieren wie zB Programme die man selber hinzufügen und einstellen kann.
SaxTrumpet
2023-05-05

Verbindung sehr negativ

Bei jedem öffnen vom App muss er sich neu mit meinen More Hörgeräten neu verbinden leu das geht überhaupt nicht bin nicht zufrieden das geht bei der Konkurrenz viel besser es kann doch nicht so schwer sein das hinzu bekommen
Johann 57
2023-04-12

Geht gar nicht

Wie kann man eine App herausbringen, bei der nichts, aber auch gar nichts funktioniert und zu dem noch Funkionen fehlen, die bei der alten App da waren (Watch). Um die App nutzen zu können, muss ich permanent Bluetooth ein und ausschalten und selbst dann hört man meistens beim Telefonieren nur auf einem Ohr. Da hätte ich gleich preiswertere Hörgeräte ohne zusätzliche Funktionen kaufen können, denn mehr können meine auch nicht. (More 3) Diese App ist noch schlimmer als die alte. Die hat zumindest die Verbindung gehalten, wenn einmal „angeschubst“. Aber Telefonieren ging eben meistens auch nur auf einem Ohr. Sehr unpraktisch, wenn man schlecht hört - Ironie off
appschi
2023-03-23

Funktioniert gut mit kleinen Schwächen.

Soweit gute übersichtliche Bedienung. Aber wo ist die Sprachausgabe für Batterie und Programm geblieben ?
Lichti30
2023-02-10

Super einfach

Super einfache Fernbedienung der Hörgeräte.
Stabile Verbindung mit meinen More Geräten.
Streaming klappt sehr gut.
MichaelFeu