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VHV Kundenportal

VHV Kundenportal

Veröffentlicht: 2022-08-12
© 2023 VHV Versicherungen
VHV Kundenportal - QR Code
Version 1.5
12+
Laden im App Store
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Veröffentlicht: 2022-08-12
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Beschreibung

Mit der VHV-Kundenportal App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge, Rechnungen und persönlichen Daten bei den VHV Versicherungen.
Ihre Vorteile:
• Schnelle Übersicht über Ihre Versicherungsverträge und Vertragsdaten
• Flexible Anpassung Ihrer persönlichen Daten
• Sekundenschnelles Einreichen von Dokumenten: Dokument fotografieren, in der App hochladen, fertig
• Einfacher Download Ihrer Vertragsdokumente
• Verschlüsselter Nachrichtenversand direkt aus der App an die VHV Versicherungen
So einfach geht’s:
• Sie registrieren sich in der App mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail Adresse sowie Ihrer Versicherungsscheinnummer
• Wir versenden nach Überprüfung Ihrer Daten ein Initialpasswort an Sie
• Sie geben das Initialpasswort in der App ein – fertig!
Maximale Datensicherheit:
• Optionale Aktivierung einer 2-Faktor Authentifizierung
• Sie finden die Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzhinweise zum VHV Kundenportal digital unter https://www.vhv.de/meta/datenschutz/datenschutz-allgemein.

Neue Funktionen von Version 1.5

Wir freuen uns über ein Update mit folgenden Verbesserungen:
- Kunden können Ihre E-Mail Adresse selbstständig ändern
- Nun wieder mit iOS 12 nutzbar
- Usability Verbesserungen

Anbieter

Name

VHV Allgemeine Versicherung AG

Informationen

Kategorien

Version

1.5

Größe

36,5 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Freigabe 12+ für Folgendes:
Selten/schwach ausgeprägt: Wettkämpfe
Selten/schwach ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen

Kompatibilität

iOS 12.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

3,4 von 5 (20 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2023-02-08

Unglaublich !!!!!! Bitte lesen

Ich würde jeden von dieser Versicherung abraten. Ich war mal bei VHV versichert. Mir wurde irgendwann mitgeteilt, dass meine SF-Klasse von der Vorversicherer ( Barvaria Direkt) nicht angefragt wurde. Die danach entstandene Versicherungen könnten die SF- Klasse nicht bestätigen. Ich rufe seit zwei Wochen an, geht keiner ran !!!! Das soll ein Witz sein oder ? Am besten selber versuchen, wenn Sie daran nicht glauben. Ich habe eine E-Mail geschrieben, auch ohne Erfolg !!! Ich bin kurz davor von meinem Rechtsschutz gegen diese Versicherung gebraucht zu machen. Ich habe alles Dokumentiert.
Ich schreibe hier einen Kommentar mit der Hoffnung, dass mir jemand hilft.
Meine Geduld ist nicht unendlich !
Ich habe Beiträge Bezahlt, auch wenn nicht lange und jetzt muss ihr mir helfen !!!!
Mosavi ahmad
2023-01-18

Kaum Mehrwert

Außer ein paar Dokumente abrufen und persönlich Daten ändern ist da nicht viel. Keine Möglichkeit z.B an der Versicherung Anpassungen vornehmen zu können.
Letztlich muss man doch wieder zum Hörer greifen um Änderungen vornehmen zu lassen.
TyberJ
Version 1.4
2023-01-11

Hilfreiche App

Die App gibt mir eine sehr gute Auskunft und Übersicht über meine Verträge. Leider kann ich in der App keine Dokumente auf dem iPhone öffnen, speichern bzw exportieren (Teilen Button fehlt). Wäre cool, wenn man das noch einbauen könnte. Unter Safari und Firefox (Mac User) kann man nämlich auch keine links/Dokumente im Kundenportal öffnen und speichern. Da ist man dann auf chrome angewiesen.
Wenn ich die Vertragsdetails öffne möchte er trotz Face ID nochmal die händischen Vertragsdaten.
ostapple
Version 1.3
2022-12-31

Sehr übersichtlich

Alle Verträge auf einen Blick, auch mit Vertragshistorie. Wenn dadurch auch die Zusendung der Dokumente per Post entfällt, kann es kaum besser sein.
A_Katrin
2022-12-24

Läuft nicht mehr

Auf iPhone 12.5.6 läuft die App nicht mehr.
Und nun?
Einfach schlecht!!?
MMbaer
2022-12-22

nenen

nach jedem Update muss man sich neu einloggen
HOCKULUS
2022-12-07

Ihr seid echt Mafia 👎👎👎

Ihr seid echt Mafia 👎👎👎
Sadiatarik1992.
2022-11-26

Login

Bitte den Login automatisch beim öffnen der App über Face-ID aktivieren. Es nervt jedes Mal die Zugangsdaten einzugeben.
Bahamut1
2022-11-23

Wozu?!

Das ist 1:1 der Kundenbereich in der App. Auch in der App ist eine Änderung der Kontonummer nicht möglich.
_bademeister
2022-09-07

Alles auf einen Blick

Ich habe insgesamt vier Versicherungen bei der VHV. Dank der App hab ich die jetzt immer im Blick wenn ich sie brauche.
Super und einfach zu bedienen.
I. Hartmann
2022-09-01

Einfach zu bedienen und funktional

Endlich mal eine App ohne Fallstricke, die intuitiv zu nutzen ist. Musste zum Glück noch keinen Schaden melden.
BeatriXX75
2022-08-26

Schadenmeldung für Anfänger

Ich hatte einen kleinen Parkrempler der sich super einfach über die App melden ließ ohne ewig in der Warteschleife am Telefon zu hängen. Wurde stattdessen schnell kontaktiert und die Reparatur über die VHV organisiert! Super einfach!
HansFranz110