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SBB Mobile

SBB Mobile

Veröffentlicht: 2008-11-08
© 2024 SBB Personenverkehr
SBB Mobile - QR Code
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Beschreibung

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.
Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.
Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:
Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.
Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.
EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.
Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.
Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.
Profil:
•  Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.
Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:
https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile
Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?
Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.
Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.
Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.
Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.
Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).

Neue Funktionen von Version 12.35.1

· Allgemeine Fehlerbehebungen.

Anbieter

Informationen

Entwickler

Kategorien

Version

12.35.1

Größe

280,5 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 15.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

3,3 von 5 (15 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2025-01-15

Ärgerliche Pendelstrecken

Ich nutze die SBB Mobile App wirklich gerne – sie ist normalerweise sehr praktisch und benutzerfreundlich. Leider kann ich seit Kurzem keine Pendelstrecken mehr erstellen, was für mich extrem ärgerlich ist. Dieser Fehler ist plötzlich aufgetreten und beeinträchtigt die Funktionalität massiv. Super schade, da ich die App sonst echt schätze. Ich hoffe, das Problem wird bald behoben!
edict_io
Version 12.34.0
2024-12-18

Achtung Betrug

Wiederholte Belastung auf hinterlegtes Zahlungsmittel ohne Transaktionen getätigt haben. APP ist nicht sicher!!!!!! Beängstigend
P.Samudra
Version 12.34.0
2024-12-05

Swisspass Login nicht möglich

Danke SBB-Mobile Supportteam für den Hinweis, bezüglich Nord VPN Einstellung . Es hat an dieser Einstellung gelegen.
krekino
Version 12.33.0
2024-11-29

Sehr gut und sparsam

Die App funktioniert gut und Informationen zu den Zügen erhalte ich zuverlässiger in Deutschland als mit der DB App. Vorallem wenn mein Datenvolumen mal wieder verbraucht ist, bekomme ich immer noch Infos , im Gegensatz zur DB App. Nur die Pendler -Funktion funktioniert nicht mehr richtig. Wenn ein Zug Verspätung hat oder ausfällt, habe ich früher eine Mitteilung bekommen, jetzt nicht mehr. Bitte fixen!
•_luca_•
Version 12.33.0
2024-11-27

Haltestelle 72 Schmiede Wiedikon

Die Haltestelle Schmiede Wiedikon für den Bus 72 Richtung Morgental ist falsch verzeichnet.
w_o_g_x
Version 12.33.0
2024-11-23

Praktisch und unkompliziert unterwegs

Die SBB App ist sehr praktisch und benutzerfreundlich. Besonders gefällt mir die EasyRide-Funktion, mit der man einfach einchecken kann, ohne sich vorher um das passende Ticket kümmern zu müssen. Am Ende der Fahrt wird automatisch der günstigste Preis berechnet – das macht das Reisen wirklich unkompliziert. Die Verbindungssuche funktioniert zuverlässig, und auch die Übersicht über Verspätungen ist hilfreich. Insgesamt eine gut durchdachte App, die das Reisen in der Schweiz erleichtert.
FloC90
Version 12.32.1
2024-11-20

Mega!

Passt alles!
AaronxFT
Version 12.32.1
2024-09-12

Registrierung SBB Mobile App nicht möglich

Ich würde gerne die benannte App nutzen. Leider gelingt die Registrierung nicht und es erscheint immer wieder die Fehlermeldung „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“.
Kann ich die App mit Wohnsitz und Natelnummer in Deutschland nicht nutzen?
An wen kann ich mich gegebenenfalls wenden?
Gruss - S. Ludwig
Sven4Kaufland
Version 12.30.0
2024-08-31

Nicht zu gebrauchen

Die App ist nicht zu gebrauchen. Hat man einmal eingestellt, dass man kein Halbtax-GA hat, lässt sich das nicht mehr rückgängig machen. Man kann keine Tickets mehr zum vergünstigten Preis über diese App kaufen. Daher völlig unbrauchbar. Einzige Lösung: App löschen und neu installieren, eine Zumutung!
Offenes Ende
2024-08-06

Schon ganz gut

Ein paar Kleinigkeiten fehlen noch: - Verspätung, bzw. die neue Abfahrtszeit, sollte in der Übersicht gezeigt werden. Mich interessiert ja wann der Zug tatsächlich fährt und nicht wann theoretisch. - es wird nicht gut angezeigt welches Billet man zusätzlich zum Abo braucht. Das macht die ZVV App besser. Ansonsten eine gute App 👍🏻
rene1502
Version 8.5.0
2024-07-11

Abbruch der App im Ausland wurde gefixt

Leider kann man neuerdings die App in Deutschland nicht mehr aufrufen. Sie wird automatisch geschlossen. Ist schon etwas Strange, da man heutzutage ja grenzübergreifend reist und natürlich auch internationale Strecken recherchieren möchte. Nachtrag: Nachdem der Bug gefixt wurde kann die App auch wieder in DE genutzt werden. Danke. Insgesamt ist die App recht benutzerfreundlich auch für Reisen und Auskünfte zumindest in die grenznahen Regionen, wenn es sich um Direktverbindungen, z. B. Singen nach Basel handelt. So kann man aus DE heraus schon die Umstiege planen.
Sandkastenonkel
Version 6.0.7
2024-06-26

Schwere Mängel

Eigentlich recht gut gemacht, aber: - Umsteigezeiten bei via können nicht geplant werden - Verbundabonnements werden geflissentlich ignoriert, wenn man ein Ticket kauft! Das führt zu nicht unerheblichen Mehrkosten, wenn man das nicht merkt .
Wenn man ein Einzelticket bucht, hat man die Wahl des Anschlussbillets, bei 2 Personen mit hinterlegtem Abo geht das schon nicht mehr - geschweige denn, nur eine von zwei Personen hat ein Abo…
Knulpp
Version 6.0.8
2024-05-09

"EasyMoney" für die SBB statt "EasyRide"

App meist ausreichend, aber manchmal startet man eine EasyRide-Reise, das EasyRide-Billet wird angezeigt und dann will man es eine halbe Stunde später bei der Kontrolle vorzeigen und ohne Fehlermeldung oder Hinweis ist auf einmal alles weg. So kann man als SBB natürlich auch schnell 100CHF verdienen, wenn der Schaffner die bisherigen EasyRide-Fahrten am gleichen Tag und das Velo-Billet mit dem Hinweis abtut, man habe sicher vorsätzlich versucht, ohne gültiges Billet zu reisen.
Finger weg von dem neumodischen Gedöns und lieber altbacken Ticket lösen. Dann braucht die App auch nicht mehr komplette GPS-Überwachungsrechte.
fenti32
Version 4.11.2
2024-04-22

Feature Umsteigezeit fehlt

Bis vor kurzem 5 Sterne, neu nicht mehr.
Ich nutze die App täglich zum Pendeln mit Halbtax Plus. Seit kurzem kann ich meine Standardverbindung (mit relativ langer Umsteiger) nicht mehr via App buchen, da mir der Algorithmus nur eine „bessere“ aber teurere Verbindung mit kürzerer Umsteigezeit anzeigt.
Bitte entweder die Option zum individuellen Anpassen der Umsteigezeit bereitstellen (analog sbb.ch), oder gleich Erlauben, dass Pendler Ihre Verbindung selbst konfigurieren können.
Die Investition in das an Sich tolle Halbtax plus Abo in Verbindung mit Ticketkauf via App wird sonst im Nutzwert stark eingeschränkt.
Krrbbduöövddjlnvf
Version 11.14.0
2024-04-19

Incapable to take manual location

Well When people want to plan in advance they would want to enter location manually. The feature to enter location manually is not possible in this app. It is such a simple feature !
Reviewer2050
Version 11.25.1
2024-04-01

Mhh

Leider ist eine Tageskarte nur in der App erwerbbar, wenns in der aktuellen Zone ist. Weitere Zonen können nicht hinzugefügt werden. Sehr schade.
9Jaky9
Version 9.10.1
2024-02-05

EasyRide Funktion berechnet teurere Preise als am Automaten

Nach monatelanger Nutzung ist mir aufgefallen, dass mir im Kreis Zürich für mehrere Fahrten innerhalb von 24h statt einem 24h Ticket zwei Tagestickets berechnet werden. In Summe macht das bei drei Zonen eine Teuerung gegenüber dem 24h Billet vom Automaten von knapp 60% aus. Blind vertrauen sollte man dieser Funktion nicht. Laut Support kann man keine 24h Tickets über EasyRide kaufen weshalb stattdessen zwei Tagestickets abgerechnet werden. Danke SBB.
Fahrer321
Version 5.2.2
2024-01-14

Prices are a bit hidden

… in the advanced filters in the connection search.
fritz3721
Version 12.10.1
2023-10-24

Disappointing

I’m really not happy about the app needing to always have access to my location. All my other apps are ok to have access only while being used.
Zurichdude
Version 12.29.2
2023-10-19

Login und Nutzung nicht möglich

Ich habe die App geladen um meine Tickets dort abzurufen. Nach der Installation habe ich die Cookies abgelehnt, leider wurde mir dabei nicht gesagt, dass diese benötigt werden um sich einzuloggen. Beim Verweis darauf im Login Bereich existiert nicht die Möglichkeit sie erneut zu akzeptieren. Man kann die Seite im Browser öffnen und dort die Cookies akzeptieren, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die App. Auch nach Reinstallation hat sich nichts geändert. Daher ist die App für mich komplett nutzlos.
Lenaaa_Lenaaa
Version 7.9.0
2023-08-16

Registrierung schlägt bereits fehl.

Leider ist es nicht einmal möglich, sich zu registrieren. „Da ein unerwarteter Fehler“ Auftritt. Schade
Jennyue
Version 12.7.0
2023-06-05

Gut aber Verspätungen werden nicht mehr angezeigt

Eigentlich finde ich die SBB App recht gut aber:
- seit dem Redesign werden die Verspätungen sehr unzuverlässig angezeigt. Gerade heute hat eine S-Bahn laut Bahnhof Anzeige 3 min Verspätung aber in der App wird nichts erwähnt. Hatte auch schon dass eine Zürcher Tram komplett ausgefallen ist aber in der App wurde die Verbindung ganz normal aufgeführt.
“Features” die fehlen:
- Swipe gestures sollte man ausschalten können
- ich würde gerne farblich/symbolisch sehen können wenn ich eine Fahrt plane für die mein Abo gilt und wo nicht, da man leicht mit Abo übersehen kann welche Stadtbereiche in einer anderen Zone sind
Chelle350
Version 12.6.0
2023-05-10

Super App

I like it
Doktorlol
Version 7.2.2
2023-04-21

Broken app

App is broken resulting in possible fines when using easy ride. Das that Switzerland is unable to use modern technology.
neogucky
Version 4.8.1
2023-03-24

Mal Top mal Flop

Nicht immer werden die Verbindungen zur aktuellen Zeit angezeigt und neuerdings stürzt sie auch nach einigen Sekunden ab.
Sonst gute App wenn diese Fehler behoben werden
Anonymemeldung
Version 12.20.1
2023-03-21

Verspätung

Die app an sich ist gut auch das design ins gelungen. Ich benutze die app hauptsächlich für busse und leider zeigt es mir seit einiger Zeit nicht mehr an wenn diese Verspätung haben. Icv warte auf den Bus und öffne die app und es zeigt mir an der bus sei schon abgefahren was nicht stimmt weil der bus nach einigem Warten dann doch noch kommt. Das nervt.
soy luna elisa -
Version 12.29.1
2023-03-01

Super strukturiert

+ Billet schnell abrufbar
+ Hinweise zu Pendelstrecke inkl. Tagen und Zeit ist sehr hilfreich
+ sehr übersichtlich
xx£isaxx
Version 12.10.2
2023-01-09

Fast perfekt

Für mich als Pendler ist diese durchdachte App ein ziemlicher Segen. Der Checkin funktioniert absolut zuverlässig, alle Bereiche der App sind über das neue Menü am unteren Rand einfach erreichbar und die Bedienung im Allgemeinen ist sehr intuitiv.
Einen Wunsch hätte ich jedoch: Eine Option, um die Erinnerung an das Auschecken zu deaktivieren, die bei dem Ausstieg aus einem Zug erscheint. Seit es die Liveupdates im Lockscreen gibt, ist dieser Erinnerung für mich redundant. Daher wäre es schön, diese an- und ausschalten zu können.
bjoern268
Version 7.4.1
2022-12-20

Bezahlen wenn man eingeloggt ist, funktioniert nicht

Hallo, einen komischen Zustand ist mir beim bezahlen eines Tickets aufgefallen. Wenn man ein Ticket kaufen möchte erscheint eine Meldung, dass ein unbekanntes Problem aufgetreten ist. Das kuriose ist, wenn man sich ausloggt, funktioniert es… Ist leider nervig jedes mal seine Daten neu ausfüllen zu müssen, gerade wenn man unterwegs ist.
Kleister1994
Version 6.0.5
2022-12-03

Ticketkauf spontan nichtmehr möglich

In letzter Zeit ist es sehr oft nichtmehr möglich spontan ein Ticket zu kaufen. Ist gewollt um Leute die darauf angewiesen sind Geld aus der Tasche zu ziehen?
Manu Manera
Version 8.5.1
2022-11-23

Bedienung nach Update verwirrend

Ich verstehe es, wenn die App mal wieder eine neue User Experience haben soll. Aber das Update hat die Bedienung der App weniger intuitiv gemacht und ich finde mich nicht mehr intuitiv zurecht.
Dornfelder
Version 7.3.0
2022-11-20

Durchdacht, intuitiv, nützliche Funktionen

Die App ist optisch ansprechend, durchdacht designed und hat viele moderne und nützliche Funktionen.
Z.b. der schnelle „in-Flow“ Zugriff auf die Fussgängerkarte zur nächsten Haltestelle, Easy-Ride, einfaches speichern und Abrufen von Reisen, Touch-Fahrplan, etc.
Z.b. im Vergleich mit dem DB Navigator eine viel schlankere, modernere, durchdachtere App. Man benötigt weniger Klicks um zum Ziel zu kommen.
Großes Lob an die Entwickler! Jetzt noch auf das Feedback der Kunden reagieren und kleinere Details fixen, dann habt ihr echt eine top App geschafft hier, sogar international gesehen. Weiter so!
Christoph_Schenker
Version 9.3.1
2022-11-16

Katastrophe nach Update (UI/UX)

Unglaublich wie man eine geniale, einfache, intuitive App zu einer absoluten Katastrophe umbauen kann. Schlimmer geht es kaum noch. Unübersichtlich, unnötig kompliziert (was früher mit 2 Schritten ging braucht jetzt mindestens 5), verschachtelt bis zur Unkenntlichkeit, ... kaum mehr brauchbar.
***
Nachtrag
Ob ein Umbau "nötig" ist, ist ja immer Ansichtssache. ;)
Beispiele: auf Nachfrage
- suche Verbindung A-B mit Ankunft in B um 16:15. (kenne ich als pendelstrecke, d.h. Ich weiss, dass mein Zug dort 16:14 ankommt.
Beim Click auf Suchen ändert die App die gefragte Ankunftszeit auf 15:52 und zeigt mir die Verbindungen ab 15:14 an. Weitere 5 Verbindungen tiefer (1 Seite Screen Scrollen) finde ich die gewünschte Verbindung.
- Die App startet dort wo ich sie verlassen habe. Wenn ich eine Reise plane und noch kein Ticket kaufe, muss ich beim Start der App bei Reisebeginn erst suchen, wo war die Ticket Seite. Habe ich noch ein gültiges Ticket? - hin und her schalten, um dann auf die Reise und dann das Ticket zu buchen.
Easy ride - ist das zufällig aktiv? Wieder Screen wechseln.
Früher waren (in meiner Erinnerung) auf der Startseite die wichtigsten Infos und Aktionen quasi mit einem Schritt erreichbar.
- Auf der Reise-Seite der Wagenstandanzeiger - nett, aber das sehe ich am Gleis sowieso. Aber um die Details meiner Reise (wie geht es nach dem nächsten Schritt weiter) zu sehen muss ich wieder eine Ebene tiefer, da mir nur der nächste Schritt angezeigt wird.
usw. ...
Dr-Olli
Version 12.27.0
2022-11-10

Pendelfeature unzuverlässig

Ich finde die App und das neue Design gelungen. Alles ist schnell machbar und intuitiv.
Das einzige Problem, das ich derzeit sehe, ist dass die Push-Mitteilungen für die Pendelstrecke nicht so recht zu funktionieren scheinen.
Bei einer verspäteten Abfahrt (das für mich relevanteste) erhalte ich gar keine Push-Nachricht, bei einer verspäteten Ankunft auch nur manchmal.
Wäre schön, wenn da nochmal nachgebessert werden könnte.
derNiewienda
Version 12.28.0
2022-11-08

Swiss Pass login nicht mehr möglich

Wurde ausgeloggt und kann mich jetzt nicht mehr einloggen. Der Button funktioniert nicht
User2627383
Version 6.4.5
2022-11-03

Hervorragend

Für mich als Dütscher ist die App das Non plus ultra, hervorragend.
Jene mit überzogener Kritik sollten sich die App der DB oder anderer Verkehrsmittel in der EU anschauen.Zeigt sich auch im digitalen Ranking der Länder.
Zwischen denen und der SBB Mobile App
liegen Welten.
Von einem Touch Fahrplan und vielem mehr
kann nur geträumt werden.
Ebenfalls von einem Fahrplan mit einem übersichtlichen Preisangebot, das man anderweitig nur am Schalter mit langer Wartezeit erhält.
Und dann hat man noch fast in Echtzeit, Kauf beim Einfahren des Transportmittels, das Ticket auf dem Display.Zusätzlich mit Möglichkeiten des Stornierens.
Danke für diese tolle App!
bernd 18
Version 11.11.0
2022-11-02

App wurde verschlimmbessert

Seit der Aktualisierung ist die UX sehr viel umständlicher, die Vorgänger-Version war viel intuitiver und übersichtlicher. Warum musste diese eigentlich gute App dermaßen verunstaltet werden?!!!!
Was ich am meisten vermisse, ist die Möglichkeit, eine wiederkehrende Reise zu speichern. Nicht mehr möglich! Warum???? Als Pendlerin möchte ich doch jeden Tag die Reise sehen, aber nicht dafür immer wieder die selben Angaben eingeben. Bitte macht das rückgängig!!!!
francissimi
Version 12.25.1
2022-10-28

All Sprache nicht mehr wählbar

Die Sprache der App lässt sich leider nicht mehr manuell in den Einstellungen ändern.
Nutze mein Handy auf Englisch, hatte die App aber auf Französisch genutzt.
Fabiiyy
Version 8.8.1
2022-06-16

App zeigt Abo nicht an, sonst top

Seit ca. einem Monat zeigt es auf der App oft nur das Halbtax, nicht aber mein Strecken-Abo an. Immer wenn der Kontrolleur zurückkommt muss ich mich dann ausloggen und neu einloggen, dann geht es meistens. Obwohl ich die aktuellste Version drauf habe. Es funktioniert immer ein paar Tage und dann zeigt es plötzlich wieder nur noch das Halbtax an. Ansonsten ist die App sehr gut, man findet schnell die passenden Verbindungen, der Ticketkauf ist sehr einfach. Ich nutze die App fast täglich.
……Ja, ich habe das Jahresabo online gekauft und auf den Swisspass geladen. Im Swisspass unter Abo zeigt es auch immer an. Nur bei der Kontrolle im Zug, wenn der Kontrolleur den QR-Code scannt, dann zeigt es anscheinend oft nur das Halbtax. Manche akzeptieren dann, wenn ich Ihnen bei den Abos zeige dass ich ein Streckenabo habe und manche bestehen darauf dass ich mich auslogge und wieder einlogge und sie es dann auf ihrem Gerät sehen.
Äffle-Fan
Version 12.8.1
2022-05-11

Beste ÖV-App

Sehr übersichtliche und intuitive App.
Alle notwendigen Informationen sind schnell und übersichtlich verfügbar - sogar wagengenaue Belegungsanzeigen.
Auch SwissPass (Halbtax) ist integriert und wird automatisch bei der Preisberechnung berücksichtigt.
PeterParker1977
Version 4.9
2022-02-08

Sehr clevere Lösungen

Mir gefällt dass man mit dem Finger blitzschnell einfach nur 2 Bahnhöfe mit einem Finger-Wisch verbindet und schon werden einem die aktuellen Bahnverbindungen angezeigt.
Alle Kästchen mit Bahnhöfen kann man individuell ändern und sogar eigene Fotos hochladen.
Wirklich praktische und übersichtliche App
iomio1991
Version 9.5.0
2021-12-15

Preisangaben

Die Preisangaben sind irreführend. Es sollte nicht der Preis angezeigt werden, der nur durch zusätzliche Käufe gültig ist(halbtax). Erst wenn man das Ticket tatsächlich kauft, wird der doppelte Preis angezeigt. Ein „Ab“ vor der Preisangabe, ist auch die Masche von anderen unseriösen Shops, die Versuchen den Kunden für dumm zuverkaufen.
Tumler11
Version 4.6
2021-09-06

App gut, Helligkeitsanpassung grausam

Leider ist an sonnigen Tagen nichts mehr zu sehen, da die Helligkeit dann vollständig herunter geregelt wird.
Mir wäre lieber sie wird gar nicht angepasst. So muss ich sie hochstellen und hoffen dass ich in den 1-2 Sekunden meine Informationen bekomme- oder ich verwende einfach die Webseite.
abgesehen davon ist die App großartig.
Ein klassenupgrade per easyride wäre noch schön wenn man besitzer eines generalabos ist
AndyWHV
Version 8.2.7
2021-07-25

Lachflash

Einfach die App benutzt jeder, aber nur drei Bewertungen
uhrgroßvaterer
Version 12.22.0
2021-07-20

Almost

Very good app. However it bothers me that the logo in the icon is not centered, a few pixels off.
pointsevendesign
Version 6.0.6
2021-06-30

Schlechte Zahlungsmöglichkeiten

Wer braucht Twint? Wer kennt Reka? Ihr habt unnötige Zahlungsmittel aber die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten wie vom Girokonto zahlen (zb bei der UBS) habt ihr nicht. Nur Postfinance Kunden können mit ihrem Girokonto zahlen sonst keiner. Wie wäre es mit Paypal? Oder Apple pay?
goldenali
Version 4.5.1
2021-05-31

Funktion erfüllt, Handhabung schwierig

Verbindungssuche und Billetkauf funktionieren gut, aber ich habe immer wieder Schwierigkeiten in der Handhabung des Apps:
- Das App ändert die Helligkeit des Displays ziemlich unkontrolliert. Sinnvoll wäre ja, wenn der QR-Code zur Billetkontrolle hell angezeigt würde. Häufig wird die Helligkeit des Displays aber auch in der Verbindungssuche verstellt, entweder ganz dunkel oder ganz hell.
- In 90% der Fälle benutze ich das App zur Verbindungssuche. Es ist unpraktisch, dass ich Verbindungen nicht direkt von der Startseite aus suchen kann. Ein Modul zur Verbindungssuche wäre super.
- In der Verbindungssuche selbst werden die Stationen und die Zeiteinstellungen ständig zurückgestellt. Dabei ist es doch häufig so, dass man zumindest eine der bei der letzten Verbindungssuche genutzten Stationen auch für die nächste Suche benötigt. Es ist fast schon frustrierend, immer wieder leere Felder vorzufinden und die Stationen neu eingeben zu müssen.
- In anderen Apps habe ich nie Probleme mit der Schriftgrösse oder dem Schriftschnitt. Die Wahl einer sehr feinen Helvetica in einem App, das man häufig im Gehen oder unter Zeitdruck benutzt, bereitet mir aber Probleme. Es käme doch auch niemand auf die Idee, Stationsschilder an den SBB-Bahnhöfen in Helvetica Ultralight zu setzen, auch wenn es sicher elegant aussehen würde.
Huilibert
Version 12.4.3
2020-07-28

Ganz nett

Bedienung ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber ansonsten eine gute App.
lostAmq
Version 4.4
2020-05-11

Altes iPhone SE

Bis zum letzten Update wurde der QR Code vollständig auf dem Display angezeigt.
Nach der Aktualisierung der App ist dies nicht mehr der Fall und der QR Code lässt sich vom Lesegerät des SBB Mitarbeiters nicht mehr lesen.
GA Nutzer
Version 6.0.0
2020-05-06

Beste Bahn-App im deutschsprachigen Raum.

Von der Handhabung der SBB-App bin ich begeistert. Das Auswählen eines Start- und Zielbahnhofes und die darauffolgende Suche funktionieren zügig und elegant. Insgesamt wirkt die Aufmachung reduziert und zugleich elegant. Dass der Dunkelmodus Einzug gehalten hat, ist klasse.
Kleinere Verbesserungsvorschläge:
1. Auf der Startseite der App fehlt bei dem Wort «Standard Fahrplan» ein Bindestrich.
2. Bei der Angabe von Verspätungen in Form von Minuten wird derzeit ein gerader Apostroph (') statt dem korrekten Prime-Zeichen (′) verwendet.
3. Die Fotos der Bahnhöfe unter «Touch-Fahrplan» könnten hochauflösender dargestellt werden.
I-Tüpfelchen
Version 9.2.1
2020-04-28

Schön & hilfreich

Schön designed, durchdachte Funktionen und gute Umsetzung.
Für den täglichen Gebrauch zu empfehlen.
Mister Mundharmonika
Version 10.1.2
2020-01-12

Super!

Die App läuft wirklich gut und ist zudem sehr praktisch. Ich kann sie nur empfehlen.
DerCaptain242
Version 12.17.2
2019-11-13

Beste Bahn-App ganz Europas

Einfach sehr funktional, super durchdacht, sehr strukturiert und intuitiv bedienbar. Hochachtung allen Mitwirkenden! Sie realisieren, was andere nicht einmal halb so gut schaffen zu kopieren! Schweizer Qualität eben.
Erstmalprüfen
Version 12.23.2
2019-11-02

Unübersichtlich

App ist zur Business unübersichtlicher geworden. Zu überladen mit Zahlen um schnell auf den ersten Blick Verbindungen zu erkennen.
Weiterhin ist jede Suche nach kurzer Zeit weg, und man muss wieder alles komplett neu eingeben.
hardy-mw
Version 7.5.0
2019-06-19

Sehr zuverlässig diese SBB Mobile App

Die App zeigt alles, wenn ich in der Schweiz unterwegs bin. Es zeigt sogar an, wann ich ankomme. Kann sogar die ZVV-Tickets buchen ohne irgendwelche Probleme. Der Nachteil: Ich kann leider keine Internationale Reise Buchungen vornehmen. Wenn es geht, auch nächstes Mal dadrauf einbauen. Dann ist alles perfekt. Sonst eine sehr tolle App.
Viele Grüße vom Bodensee (deutsche Seite)
Legol9as
Version 7.3.1
2018-04-01

All in all pretty neat

Wer in anderen Ländern unterwegs ist, wird mir beipflichten können: die SBB ist unglaublich organisiert (zu dem Punkt das ich zum ÖV nutzen in anderen Ländern schier inkompetent bin). Fettes Manko: stellt euch drauf ein, gibt es hier ein Update, lieber alles Überprüfen. Kann sein, das alles wie ihr es tagtäglich nutzt auf einmal nicht mehr geht (auf einmal war meine PostFinance Card Info weg aber halb so wild hab ja meinen Kartenleser immer in der rechten Hosentasche...). Grundsätzlich die Updates sind mühsam, so toll die SBB organisiert ist legen die halt schon mächtig wert drauf ihre Kunden zu erziehen (was fällt euch auch ein, das Ticket eine Sekunde nach dem der Zug offiziell abfährt ein Billet lösen zu wollen?!). Ich empfehle keine Auto Updates. Ist zwar mühsam aber lieber Organisationszwang als laxe Verspätungen und inexistente Entschuldigungen (talkin bout you DB!)...
Adrien Iller
2017-12-01

Insgesamt hervoragend

Die App ist eigentlich absolut genial und enthält alle Funktionen, die ich benötige. In den letzten Tagen gab es einige Umstellungsprobleme, die durch eine Neuinstallation vollständig behoben werden konnten. Ich benutze die App jetzt seit dreieinhalb Jahren, sie ist eine wirkliche Hilfe im täglichen ÖV
mifrh
2017-04-10

Sehr gute App - Update aber schlecht

Ich liebe die SBB App, aber seit dem Update fehlt die Möglichkeit den Fingerabdruck statt dem Passwort zu verwenden. Auch gibt es kein einfaches Kontaktformular mehr. Zusätzlich ist bei vielen Funktionen in den Einstellungen ein Schloss dahinter. Beim Klicken passiert dann nichts. Warum sind diese Funktionen gesperrt?
F1234 user11
2017-03-10

Meilenstein für Bahn-Apps

So habe ich mir immer eine App für Eisenbahnunternehmen vorgestellt! Alleine der Touch-Fahrplan ist absolut super!
Die Benutzerführung gefällt, die wichtigen Informationen sind verfügbar, eigentlich bleiben keine Wünsche offen.
Mondbahner
2017-02-26

St. Gallen im Touch-Timetable ohne Bild!

Sonst sehr gut. Allerdings fehlt das Hinzufügen der Verbindung zum iOS Kalender (?) und die Wallet Integration funktioniert nicht einwandfrei: Gültiges Ticket wird als ungültig angezeigt, nachdem Abfahrt zunächst mit 0:00 Uhr im Speebildschirm angezeigt wird.
sven.christian
2017-02-24

Super Update

Das Update bietet eine gelungene Optik und die App macht was sie soll - Billets buchen einfach gemacht!
DieTunes
Version 6.0.8
2017-02-03

Stylisches Update

Praktische neue Funktionalitäten im coolen Design und guter Useability
Alexus Ho
2017-02-02

Fantastisches Update

Die App ist viel intuitiver geworden: Billets können schneller gefunden und gekauft werden, die Startseite bietet eine tolle Übersicht aller aktuellen Fahrten, Reisezeiten und Billets, und noch vieles mehr. Alles in allem ein Meilenstein!
NACHTRAG: Vor allem der anpassbare Touch-Fahrplan zur schnellen Reisewahl und gespeicherte Mitreisende erweisen sich für meine Nutzung als sehr hilfreich.
twiedi
2017-01-04

Seit Update schlecht

War immer top zufrieden mit der App. Schade war nur dass sie nicht offline funktioniert.
Seit dem Update und nachdem sie eine völlig neue Aufmachung bekommen hat funktioniert nichts mehr! Keine Fahrkarten und keine Verbindungen werden angezeigt nur das er einen Fehler hätte. Schade seit Wochen unbrauchbar und für mich langsam ein Grund sie zu entfernen!
Nadjaxy
2016-12-14

Super

Super einfach Tickets kaufen oder Verbindungen suchen, mit 15 Minuten vor Abfahrt Push Nachricht erhalten. Aber wäre es möglich die Widget Funktion wider einzuführen die fand ich persönlich super.
ffhmix2007
2016-11-06

Perfekt

war die App früher häufig umständlich zu bedienen, ist sie nach dem großen letzten Update wirklich perfekt!
Die Bedienung geht schnell und ist intuitiv. Der neue Touch-Fahrplan macht Spaß und geht superschnell. Tolle App!
Phoenix-85
2013-10-23

Gut & praktisch

Finde die sbb-app grundsätzlich gut und praktisch, vor allem die Möglichkeit papierlos tickets zu kaufen.
Was aber noch fehlt: das eigene halbtax abo in den einstellungen zu hinterlegen!
Ausserdem sollte es auch möglich sein tickets für hunde paperlis zu kaufen.
BenLeoYao
2013-08-31

Benutzerführung und Datumseingabe

App funktioniert bei mir technisch einwandfrei. Da das E-Ticket aber nur am gewählten Tag gültig ist (anders als bei den am Schalter gekauften) sollte vor dem Kauf das Datum noch einmal ausdrücklich bestätigt werden. Aktuell erscheint es nur im kleingedruckten Text. Eine Fahrt an einem anderen Tag gilt als Fahrt ohne Ticket, für ein Storno berechnet die SBB 10 CHF.
Auch sonst ist die Benutzerführung nicht auf dem neuesten Stand.
renxe
2012-09-29

Gut, aber..

Praktisch und gut zu handhaben. Aber schade, dass bei "Preis/Kauf" nur mit Anmeldung Info möglich!
Bingo321
2012-05-23

SehrGut

Praktisch und schnell!
Der Pfeil
2009-09-14

Gute Applikation, noch mit Raum für Verbesserungen

Die SBB haben einen guten Job gemacht, das mal vorweg. Einige Mankos wurden hier ja schon genannt, besonders die Stabilität (stürzt ab und an noch ab, das schmälert die Nutzbarkeit allerdings nicht sonderlich) und die Möglichkeit des Zwischenspeicherns für Offline-Zugriff (IMHO nett, aber entbehrlich). Was
mich wirklich stört, sind die Favoriten. Ich kaufe oft Verbundbillets mit wechselnden Zonen, aber da die Favoriten auf der Grundlage der letzten Käufe erstellt werden und nicht manuell konfigurierbar sind, passen sie oft nicht. Es ist wirklich nervig, sich für jede Tageskarte wieder durch alles durchklicken zu müssen. Zudem werden die Favoriten-Billets stark verkürzt angezeigt, man kann nicht sehen, für welche Zonen sie gelten, sondern muss sich bis zum Kauf vorarbeiten und den dann abbrechen, falls das Billet nicht passt. Also: Konfigurierbare feste Favoriten für Billets, die man immer wieder kauft, das wäre was.
mrs-tweedy
2009-08-29

Sehr nützlich

Ich verwende es sehr häufig und bin sehr zufrieden. Das Registrieren für den Ticket-Kauf ist zwar etwas umständlich, aber danach klappt es prima. Weiter so!
main2ElEm
2009-08-21

Nützliches SBB Applikation mit Billenttkauf

Die Applikation vereint in sich eine gut durchdachte mobile Schaltzentrale für Bahnreisende der SBB, ich persönlich komme aus Deutschland, aber nutze in der Schweiz die Applikation eifrig, insbesondere auf dem Weg zwischen dem Flugzeug und dem Zug. Es erspart mir das anstehen an den Billettschaltern und ermöglicht mir direkt zum Zug zu gehen.
Wünscheswert wäre jedoch wenn die Bezahlung statt über die Kreditkarte auch per Lastschrift oder über PayPal ermöglicht würde, nicht jeder verfügt über eine Kreditkarte oder möchte diese nur selten nutzen. Ebenso praktisch wäre es, wenn der komplette Fahrplan der SBB über das Mobilfunknetz oder WiFi komplett auf das Handy herunterladbar wäre, damit der Fahrplan schnell angezeigt werden kann und Gäste in der Schweiz wertvolle Roaminggebühren sparen können. Beide Optionen würen sicherlich den Nutzerkreis der Applikation stärker vergrößern.
Maximius
2009-07-09

Vielen Dank!!

Ich komme aus Deutschland und nutze trotzdem diese App der SBB, da sie die beste für Reiseplanung mit dem Zug im AppStore ist - und ich habe alle getestet! Angabe von unterwegsbahnhöfen ist keinerlei Problem, ich konnte problemlos eine Verbindung von der Nordsee nach Süddeutschland anzeigen lassen! Danke, dass sowas von der SBB kommt!
Sogar die Anzeige wo mein Zug ist funkitioniert in Deutschland!
TheBenne
2009-07-03

Top! Jetzt mit Billetverkauf

Klasse! Jetzt kann man sogar mit dem Handy eine Bahnkarte kaufen. Ein wenig Papier sparen ist auch drin und keine Schlange mehr am Automaten @ Rushhour. Auserdem kann man Tickets auch im Vorraus kaufen.
Heute bei der SBB angefragt wie der Status der Software ist und nun schon drin. Danke SBB
Joachim_Joe
2009-03-09

Danke!

Ich selber habe/hatte nie Probleme mit dem App. Läuft alles perfekt und tut was es soll! Danke an die Entwickler!!
Lolkus