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SumUp: Kassen- und Finanztools

SumUp: Kassen- und Finanztools

Veröffentlicht: 2012-08-28
© 2012 SumUp Payments Ltd.
SumUp: Kassen- und Finanztools - QR Code
Version 3.76.0
4+
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Veröffentlicht: 2012-08-28
© 2012 SumUp Payments Ltd.

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Beschreibung

Die App für alles Geschäftliche
Mit der kostenlosen SumUp App können Sie Zahlungen annehmen, Ihren Artikelkatalog verwalten, Umsätze im Blick behalten und noch viel mehr. Die App verbindet sich nahtlos mit SumUp Hardware, damit Sie noch mehr Kunden erreichen und jederzeit Zahlungen abwickeln können – egal wo.
In der App haben Sie alle wichtigen Businessfunktionen immer zur Hand. Ganz gleich, ob Sie einen Onlineshop erstellen, Zahlungslinks versenden, Rechnungen ausstellen oder Ihren Kundenstamm erweitern wollen: Hier finden Sie die richtige Lösung. Und unsere Produkte lassen sich intuitiv kombinieren, um mit Ihren Anforderungen zu wachsen.
Wählen Sie aus unseren verschiedenen Tarifen: Entscheiden Sie sich für das flexible, umsatzbasierte Preismodell oder für das Abo, mit dem Sie Gebühren sparen. Die App liefert Ihnen alle Infos, um die passende Wahl zu treffen.
Artikelverwaltung und Berichte
Verwalten Sie Ihren Artikelkatalog, indem Sie direkt in der App Artikel anlegen, bearbeiten oder löschen. Wählen Sie diese Artikel dann einfach aus, um das Bezahlen über verschiedene Zahlungsarten zu beschleunigen. Die App stellt auch Umsatzberichte bereit, über die Sie Ihre Geschäftsperformance im Blick behalten und Trends erkennen können.
Zahlungen annehmen
Tap to Pay auf dem iPhone
Mit Tap to Pay auf dem iPhone und der SumUp App kannst du alle Arten von persönlichen, kontaktlosen Zahlungen direkt auf deinem iPhone akzeptieren – von Debit‑ und Kreditkarten bis Apple Pay und anderen digitalen Wallets – ganz ohne weitere Kartenlesegeräte oder Hardware. So einfach, sicher und privat ist das.
Kassenlösungen (POS)
Die SumUp App ist der ideale Begleiter für Ihr Kartenterminal oder das Kassensystem Lite. Koppeln Sie die kostenlose App mit Ihrem mobilen Kartenterminal, um Kartenzahlungen mit Chip & PIN, kontaktlos oder per Smartphone anzunehmen. In der App können Sie dann Ihre Umsätze einsehen, Trinkgeldoptionen hinzufügen, Rückerstattungen durchführen und Mehrwertsteuersätze festlegen.
Rechnungen
Die App lässt Sie innerhalb von Minuten professionelle, gesetzeskonforme und individualisierte Rechnungen ausstellen. Außerdem können Sie den Rechnungsstatus nachverfolgen, um ausstehende Zahlungen im Blick zu behalten. Und Kunden können Ihre Rechnungen direkt und sicher online bezahlen.
Zahlungslinks
Mit der kostenlosen SumUp App haben Sie die Möglichkeit, sich über Zahlungslinks einfach online bezahlen zu lassen. Wählen Sie dazu „Zahlungslinks“ auf dem Startbildschirm der App, geben Sie den zu zahlenden Betrag ein, erstellen Sie den Link und versenden Sie ihn über Social Media, SMS oder E-Mail. Der Link führt Ihre Kunden auf eine sichere Zahlungswebsite. So lassen Sie sich bargeldlos aus der Ferne bezahlen – ganz ohne Kartenterminal.
QR-Codes
Mit QR-Codes bieten Sie Ihren Kunden eine zusätzliche Zahlungsalternative. Erstellen Sie QR-Codes direkt in der kostenlosen App. Und wenn Sie das Bezahlen im Geschäft beschleunigen möchten, bestellen Sie einfach Sticker oder Aufsteller.
Geschäft ausbauen
Onlineshop
Eröffnen Sie im Handumdrehen einen Onlineshop. Die kostenlose SumUp App führt Sie durch vier einfache Schritte, um Ihren eigenen Shop mit vielen nützlichen Funktionen anzulegen – ganz ohne Webdesign-Vorkenntnisse. Fügen Sie Artikel hinzu, veröffentlichen Sie Ihren Shop und gewinnen Sie weltweit neue Kunden. Und sobald Sie online sind, stellt Ihnen die SumUp App nützliche Echtzeitanalysen zur Verfügung.
Finanzen verwalten
SumUp Geschäftskonto
Mit dem kostenlosen SumUp Geschäftskonto behalten Sie immer den Überblick über Ihre Finanzen – ganz einfach und sicher. Die Registrierung läuft komplett ohne Papierkram ab und es fallen keine monatlichen Gebühren oder versteckten Kosten an. Außerdem erhalten Sie eine kostenlose Mastercard die kontaktloses Bezahlen unterstützt und Ihre Geschäftsausgaben direkt in der App hinterlegt. Damit können Sie überall dort bargeldlos bezahlen, wo Mastercard akzeptiert wird oder am Geldautomaten Bargeld abheben

Neue Funktionen von Version 3.76.0

Kleinere Fehlerbehebungen

Anbieter

Name

SumUp Limited

Informationen

Entwickler

Kategorien

Version

3.76.0

Größe

494,2 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 16.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17Pro, iPhone 17ProMax, iPhone Air, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Bulgarisch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Katalanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

4,4 von 5 (3.190 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2025-12-01

Empfehlenswert

Ich nutze SumUp jetzt seit knapp 3 Jahren und bin mehr als zufrieden- alle angebotenen Funktionen laufen zuverlässig, die Auszahlung sind super schnell, die Gebühren transparent und ( mit Abo ) im unteren Bereich. Alle notwendigen Dokumente können in Push eingerichtet werden. Es gibt auch vieles was für uns nicht infrage kommt aber sinnvoll wäre es vor vielen Jahren trotz allem gewesen. Klare Empfehlungen
Blaumambo
Version 3.75.1
2025-11-24

Keine Funktion

Habe seit dem Update keine Funktion , ich kann nicht überweisen oder sonst irgendwas machen und die App hängt ständig
Krischa123
Version 3.75.0
2025-11-18

Zufrieden mit Verbesserungsvorschlag

ich nutze Ihr Kartensystem bereits seit längerer Zeit und bin sehr zufrieden. Ich habe einen Vorschlag zur Verbesserung.
Es wäre es sehr hilfreich, wenn es in der Filterfunktion die Möglichkeit gäbe, die Beträge mit Trinkgeld herauszufiltern. So könnte man am Ende leichter nachvollziehen, wie viel Trinkgeld insgesamt gegeben wurde, ohne jede Position einzeln heraussuchen zu müssen.
MiBuÖL
Version 3.74.1
2025-11-14

Gift vouchers not working

Generated page is empty and the support seems to be incapable of fixing this…
Christoph_75
Version 3.73.0
2025-11-07

Schlechter Kundensupport

Wir haben einen Account erstellt und konnten zwei Tage mit diesem auch arbeiten. Dann wurde der Account aber gesperrt und erst einen Tag. Danach kam eine E-Mail, nachdem wir den Kunden Support mehrfach kontaktiert haben, dass weitere Unterlagen angefragt werden. Man hat nicht etwa erst die Unterlagen angefragt und bei einer fehlenden Rückmeldung den Account gesperrt, sondern gegenteiliges. Es gibt zudem keinen telefonischen Kunden Support, sondern nur einen per E-Mail, welche gut und gerne auf sich warten lässt und nicht besonders kompetent scheint.
Hgg. Ich.
Version 3.72.0
2025-11-01

Einfach schlecht

Support einfach schlecht. Keinerlei Hilfe. Stellen ständig alles um und am Ende eine Katastrophe für die Buchhaltung. Ich suche nach Alternativen und werden nach 6 Jahren euch den Rücken kehren! Nervt nur noch..
Kati@87
Version 3.71.0
2025-10-31

das neue Update ist Schrott. Ich kann nicht mehr erkennen was verkauft worden ist

Das neue Update ist Schrott ich kann nicht erkennen eas verkauft wurde
KoTex50
Version 3.71.0
2025-10-30

volles netz. sum up weigert sich. unbrauchbar. immer wieder. nie wieder sumup

unbrauchbar und teuer
mr.kräp
Version 3.71.0
2025-10-27

Vorsicht!!!!! Geld wird nicht ausgezahlt !!!! 2280,32 seit 7 Tagen , support reagiert nicht mehr

Der KI Support ist eine Katastrophe. Die App hängt sich ständig auf, meine Bankdaten sind richtig! Auf die Aufforderung, der ki neue Bankdaten einzugeben, habe ich dies getan. Jedoch hängt sich dabei die App auf. Ein eingeben neuer Bankdaten ist nicht möglich. Der erste Chat wurde zwischendrin einfach gelöscht! Vorsichtshalber habe ich nun Screenshots gemacht und belegen zu können, wie man hier behandelt wird! Seit Samstagmittag sitze ich an meinem iPad und warte auf Antwort. Vorher kamen immer nur falsche Antworten. Über 2000 nicht auszuzahlen finde ich eine Unverschämtheit ! support per E-Mail ist gar nicht mehr erreichbar. Support per Telefon schon zweimal nicht! Mehrmals habe ich darauf hingewiesen, dass man mich auch telefonisch kontaktieren kann. Keine Antwort. Screenshots hab ich gemacht. Ich kann das alles belegen. Da auch auf die Frage, ob ich ein Rechtsbeistand einschalten muss nicht geantwortet wird, schreibe ich das nun hier! Ich kann jedem nur raten Finger weg von dieser Firma!!! Sollte weiterhin bis heute Abend nichts passieren, werde ich morgen früh ein Rechtsbeistand zur Rate ziehen.
!!!ICH MÖCHTE MEIN GELD!!!
Der-wuerfler
Version 3.70.0
2025-10-27

Schlechter Support

App läuft nicht und es wird einem nicht geholfen.
SwenH.
Version 3.70.0
2025-10-15

Nie wieder SumUp

⭐ 1 von 5 Sternen
Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei SumUp gewesen und muss leider sagen: Der Kundensupport ist eine Katastrophe. Wenn das Gerät nicht mehr funktioniert oder man plötzlich keine Zahlungen vom Kunden annehmen kann, ist niemand erreichbar – weder telefonisch noch per E-Mail bekommt man schnelle Hilfe.
Die Gebühren sind sehr hoch, aber wenn man dann wirklich einmal Unterstützung braucht, steht man komplett alleine da. Man soll brav zahlen, aber Service scheint hier keine Rolle zu spielen.
Ich habe inzwischen den Anbieter gewechselt – zahle jetzt nur noch etwa die Hälfte an Gebühren und der Support ist 100 × besser und sofort erreichbar.
Schade, SumUp – so verliert man treue Kunden.
Mg7677
Version 3.69.0
2025-10-11

Für die einfache positiven Zahlungen gut ! Für Kiosk oder Getränke mit Pfand nicht geeignet

Für die einfache positiven Zahlungen gut ! Für Kiosk oder Getränke mit Pfand nicht geeignet
akkutel
Version 3.68.0
2025-10-11

Abartig

Supportanfrage v. 30.9 bis heute (11.10.) unbeantwortet! Die zehntägige Veranstaltung, für die ich das SumUp Konto angelegt hatte, endet morgen! DRECKSLADEN!
Sting-Fan
Version 3.68.0
2025-10-09

Schlechter Kundenservice.

Der Kundenservice ist schwer erreichbar, Versprechungen werden nicht eingehalten, Mails werden nicht beantwortet.
kameraexperte
Version 3.68.0
2025-10-06

Schlechte Funktionen - schlechter Support.

Das Kassensystem hat einige nicht nachvollziehbare Funktionen, die zu massivem Problemen führen können. Eine nachträgliche Korrektur ist leider oft nicht möglich. Dies wurde mir von dem äußerst schlecht erreichbarem Support bestätigt. Man wisse selbst nicht, warum es diese Funktionen gibt. Ich kann SumUp nicht empfehlen und bin äußerst enttäuscht.
Pellekallsen
Version 3.67.0
2025-10-05

Auszahlung

Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz mehrfacher E-Mails in den letzten Tagen wurden die von meinen Kunden über Ihr ZoomUp-Gerät getätigten Zahlungen bisher nicht auf mein Geschäftskonto überwiesen. Die in Ihrer App angezeigte „Gutschrift“ stellt keine rechtsgültige Auszahlung dar.
Folgende Beträge sind ausstehend:
•16.09.2025 – 167,64 € – Transaktions-ID: CDB45QK3P2
•19.09.2025 – 180,46 € – Transaktions-ID: C9KP6ZY6PP
•23.09.2025 – 182,43 € – Transaktions-ID: COLN43BM2E
Ich fordere Sie endgültig und unmissverständlich auf, die genannten Beträge spätestens bis zum 10.10.2025 auf mein Geschäftskonto zu überweisen.
Sollte die Auszahlung nicht fristgerecht erfolgen, behalte ich mir vor:
1.Rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich Einschaltung eines Rechtsanwalts.
2.Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
3.Alle relevanten Unterlagen der Polizei vorzulegen.
Ich erwarte zudem eine schriftliche Bestätigung der Überweisung sowie die Angabe eines direkten Ansprechpartners und einer Telefonnummer.
Dies ist meine letzte Fristsetzung.
Nameforstet
Version 3.67.0
2025-10-01

Bestes Kassensysten.

Einfach top.
Leckfrosch
Version 3.67.0
2025-09-29

Client Service

Only AI and no way to get a right answer… why I can not talk with someone and get an answer in one minute… very sad
Massimo_Artioli
Version 3.67.0
2025-09-26

mit vollem Vertrauen verwendet sumup

Ich bin sehr zufrieden, Sumup verdient 10 Sterne, ich empfehle es von ganzem Herzen
mit vollem Vertrauen verwendet
Version 3.66.0
2025-09-25

Quittung

Seit dem letzten Update kann ich keine Quittungen mehr per E-Mail versenden.
Harry vom Tal
Version 3.66.0
2025-09-22

Trinkgeldfunktion in der Profilsymbol nicht mehr Verfügbar

Nicht gut
Musti0334
Version 3.66.0
2025-09-10

Update Fehler

Die Artikel in den Kategorien werden nicht mehr korrekt angezeigt, Beispiel: habe 71 Getränke in der Kategorie Getränke aber angezeigt wird 12
Kiosk Red Point
Version 3.64.0
2025-09-10

Tolle App, aber mit einem Haken

Die App ist schön gestaltet läuft auch sehr gut aber ich hatte jemanden im Support, der mir nicht einmal geantwortet hat, sondern einfach den Chat verlassen hat. Schade darum, deswegen gibt es nur drei Sterne.
JrLeland
Version 3.64.0
2025-09-09

Nicht empfohlen

Obwohl wir alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen haben, ist die Identitätsverifizierung seit einer Woche nicht abgeschlossen. Es gibt keinen Live-Support oder eine Telefonnummer, unter der man jemanden erreichen kann. Auf Fragen antwortet nur eine KI, die jedoch keine Ergebnisse liefert. Seit einer Woche haben wir dadurch Probleme in unserem Geschäftsbetrieb. Überlegen Sie es sich gut, bevor Sie sich dafür entscheiden – nur wenn Sie einen Ansprechpartner finden können, sollten Sie es in Betracht ziehen.
twentyeight06
Version 3.64.0
2025-09-05

Katastrophe

Kein support! Nutzt sumup wenn ihr jeden tag probleme haben möchtet!
Asengel347
Version 3.63.0
2025-09-05

Tolles Mobilsystem

Klasse App mit echt einfacher Handhabung und Vielseitigkeit für jedes Kleinunternehmen super geeignet
Tommy1960
Version 3.63.0
2025-09-01

Gut

Leider funktionieren nicht alle Karten.
19Shorty67
Version 3.62.1
2025-08-21

SumUp ist für DIENSTLEISTER, die Rechnungen an Kunden im EU-Ausland stellen, aktuell nicht geeignet!

Das System klassifiziert innergemeinschaftliche Rechnungen automatisch als Lieferungen – eine Änderung auf Dienstleistungen ist nicht möglich.
Folge: Die Umsatzsteuervoranmeldung wird falsch erstellt (Meldung unter Kennziffer 41 statt 21). Das führt zu Beanstandungen durch das Bundeszentralamt für Steuern unter Strafgeldandrohung und zwingt zur nachträgliche manuelle Korrektur über Elster.
Der Support hat mir nach über zwei Wochen Wartezeit nur auf erneute Anfrage bestätigt, dass dies ein bekanntes Limit der Software ist und bisher keine Lösung existiert. Für Dienstleister bedeutet das: zusätzliche Arbeit, Risiko von Strafen und Mehraufwand bei der Buchhaltung.
Warnung: Wer im EU-Ausland Dienstleistungen erbringt, sollte SumUp aktuell nicht verwenden. Ohne Korrekturen in Elster ist die USt-Voranmeldung schlicht falsch.
Teach_Dem
Version 3.61.0
2025-08-21

Keine Auszahlung am Bank Automat möglich

Warte jetzt seit fast einer Woche auf einen Rückruf weil keine Auszahlung am bank Automaten möglich ist….
Leider bis heute keine Rückmeldung
mo's0815mo's
Version 3.61.0
2025-08-17

Kein Abschluss des Profiles möglich

Leider ist kein Abschluss des Profiles möglich, es kommt ständig die Meldung „Fehler bei der Übertragung Ihrer Daten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“ Somit leider unbrauchbar.
EckerAnderl
Version 3.60.1
2025-08-08

Positiv überrascht über die Fairness bei Visa und MC Abrechnungen

SumUp funktioniert so das erst einmal 1 Monat oder 2 Monate diese Umsätze mit ca 2% Kosten abgerechnet werden. Dann erfolgt eine Korrektur so das die 1,39% Kosten der Umsätze mit einer Gutschrift belohnt werden. Verbesserung benötigt nur der Bereich Dokumentation der Identität , diese Dokumente USt-Id Betriebskartei oder Handelsregister oder Bilanzhinterlegung sollten in einem geschützten Bereich zugänglich sein. Besser für die Identitätsprüfung. Jetzt fehlt nur noch ein Flexibles E-Rechnungstool damit man schneller wie in Excel die E-Rechnungen erstellen kann. Insgesamt bietet SumUp mehr Nutzen als andere Zahlungsabwickler daher 5 Sterne
Dr.Emil
Version 3.59.1
2025-07-24

Tolles System

Benutze das System erst seit kurzem. Habe nur positives zu sagen! Einfach toll. Jedoch wäre eine andere Ordnungsmöglichkeit der Produkte bzw. Artikel sehr gut. Momentan ist alles alphabetisch angeordnet. Es wäre aber viel einfacher, wenn ich selbst bestimmen könnte, wo welcher Artikel in der Liste steht, um es einfacher finden zu können.
ando9710
Version 3.57.0
2025-07-24

Support hätte 0 Sterne verdient

So einen schlechten Support hab ich schon lange nicht mehr erlebt
Hugo10372
Version 3.57.0
2025-07-19

Hodroj

Citytreff Tübingen
70 Hodroj
Version 3.56.1
2025-07-17

Super

Awesome
GuHa1985
Version 3.56.1
2025-07-15

Bedienung der App Katastrophe

Ich kann leider keine gute Bewertung dagelassen, da fast nichts Gutes gibt Telefonnummer ändern ohne passkey nicht möglich, Chat kaum zu erreichen. Telefonische Kontakt gar nicht. Nennen Sie mir drei Gründe. Warum ich eine gute Bewertung hinterlassen sollte
scooterking33
Version 3.56.0
2025-07-14

Deutschland

Sehr schön
shadi memeh
Version 3.55.1
2025-07-13

Beste App der Welt

Ich mag diese App sehr toll Einfach Klasse Pay Hab mein Karten Gerät direkt in Müll geschmissen
Ibo2015
Version 3.55.1
2025-07-09

Dark Mode fehlt

SumUp ist perfekt. Leider fehlt bis heute der Darkmode.
aaqib43
Version 3.55.1
2025-07-07

Verzüge der Zahlungen

Das ist alles recht kompliziert, wenn man sich da einrichten muss. Auch das man genau schauen, muss mit was der Kunde zahlt, weil man dann auf sein Geld wartet, obwohl man tägliche Zahlungen eingestellt hat. Sehr ärgerlich
miaus08754
Version 3.55.0
2025-07-07

Eigentlich gut aber

Aber Rechnungsdruck bei Artikelmenge groesser 1 ohne Einzelpreis. Nur Summe ersichtlich.
Gastro-Beispiel
ein Tisch mit vier Gästen und Rechnung muss aufgeteilt werden. Dann muss Einzelpreis von Hand errechnet werden weil er nicht aufgeführt ist. Schade
jack.germany
Version 3.55.0
2025-07-07

Alte Übersicht besser

Vollkommen unübersichtlich geworden
Kerstin 12 3,4
Version 3.55.0
2025-07-04

Miserabler Kundenservice. Niemand zu erreichen trotz „PRIO SUPPORT“

Kundenservice. Niemand zu erreichen trotz „PRIO SUPPORT“
Voleeeeee
Version 3.54.0
2025-07-03

Dark Modus

App kann dunkel Modus werden.
Taxi367
Version 3.54.0
2025-06-29

Vom Lehrling programmiert ?

Login nicht möglich weil angeblich Password falsch. Password Reset nicht möglich weil ein Systemfehler vorliegt.
Ein System das so unzuverlässig ist wird umgehend deinstalliert.
Hilmisönmez
Version 3.53.0
2025-06-28

Menü

Katastrophal
56User
Version 3.53.0
2025-06-25

Schlechter Kundenservice

SumUp ist die reinste Katastrophe. Wir haben seid 2 Monaten nur Probleme. Geld ist einfach verschwunden. Keiner kann uns weiter helfen. Andauernd wird gesagt der Fall wird bearbeitet und nichts passiert. Ich rate dringend von sumup ab!!!!
Mina9713
Version 3.53.0
2025-06-12

App super - Support katastrophal

Die App ist grundsätzlich super und bietet unheimlich viele Features zu einem fairen Preis. Der Kundenservice (Support) ist jedoch katastrophal. Auch als „Prio“-Kunde kann man sumup nur per Chat erreichen (wenn denn Chat Agenten frei sind und man nicht unheimlich lange in der Warteschlange warten muss). Versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten! Bei Anliegen, die über grundsätzliche Sachen zur Bedienung hinausgehen, wird einem NICHT geholfen.
Christof T.
Version 3.51.0
2025-06-11

Sehr schlecht

Totale Katastrophe Kundenservice ist nie erreichbar, man kann nur chatten und sogar da wird man in die Warteschlange gestellt und man wartet vergebens seit eine Woche versuche es schon und ohne Erfolg jemanden zu erreichen keine Mails kommen durch nichts totaler Schrott, last bloß die Finger weg von SumUp und ihr erspart euch ganze Menge reger und nerven
Arschlöch
Version 3.51.0
2025-06-10

Nickys Imbiss

Sehr gute App prima kassensystem bin so froh das alles immer so klasse klappt. Ein der besten Entscheidungen.
gerdtrude140572
Version 3.50.0
2025-04-20

Sehr gute App mit viel Funktionsumfang

Im Großen und Ganzen funktioniert die App sehr gut.
Jedoch würde ich mir eine Kalenderintegration für den Iphone-kalender wünschen, dass die Termine direkt abgeglichen werden und nicht manuell eingetragen werden müssen.
Zudem wäre eine Pushbenachrichtigung der App wünschenswert, insbesondere, wenn Termine über das Booking gemacht wurden.
FloVog
Version 3.43.1
2025-04-17

Z Berichte

Hallo meine Z Berichte werden nicht mehr angezeigt in der app
Patrickvs12
Version 3.43.1
2025-04-14

Effiziente Lösung für Events & Gastronomie – mit kleinem Verbesserungspotenzial

Wir setzen die Software in unserem Eventunternehmen im Gastronomiebereich ein – und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders praktisch ist, dass unsere Mitarbeitenden direkt über ihr Handy auf das Kassensystem zugreifen können. Das erleichtert die Abläufe enorm, gerade bei Veranstaltungen mit vielen Gästen. Auch unsere Kundinnen und Kunden sind begeistert: Die einfache Bezahlung durch einfaches Vorhalten der Karte ans Handy funktioniert reibungslos und schnell – ganz ohne zusätzliches Gerät.
Ein kleiner Wermutstropfen ist das Handling beim Pfand: Leider lässt sich dieser nicht direkt als Minusposition buchen, was den buchhalterischen Aufwand erhöht, da man es manuell herausrechnen muss. Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert.
Trotzdem: Für alle in der Gastro- oder Eventbranche kann ich die Software absolut empfehlen – modern, flexibel und benutzerfreundlich.
NoabelleGastro
Version 3.43.1
2025-03-27

Super Lösung

Die App ist eine günstige und einfache Lösung für alle, die ihre Bareinnahmen sauber registrieren und ab und zu Kartenzahlungen anbieten möchten. Schnell aufzusetzen, intuitiv bedienbar und so viel besser für die Buchhaltung als die Zettelwirtschaft mit dem Quittungsblock.
Birgit_C.
Version 3.40.0
2025-01-18

Support sehr schlecht

Wenn alles funktioniert, gibt’s keine Probleme. Braucht man doch mal den Support ist SumUp über die letzten Jahre leider sehr schlecht geworden. Gerne würde ich Rechnungen über meinen Account schreiben und meine gesamte Buchhaltung übertragen. Ich muss aber veraltete Daten in meinem Profil verändern. Wie gewünscht habe ich eine E-Mail an das Onboarding Team geschickt, ewig keine Antwort. Chatten kann man nur mit einem schlechten Bot. Gerade für kleine Unternehmen, für die SumUp eigentlich eine tolle Lösung wäre, ist das zu schlecht. Auch wir müssen schnell reagieren, wenn es Probleme in der Buchhaltung oder in der Buchung, mit Kunden und so weiter gibt. Leider. Ich habe SumUp schon seit acht Jahren in Verwendung und der Kundendienst war zu Beginn viel besser!
Greatest.Heldentenor
Version 3.30.1
2024-12-18

Immer zufrieden

Ich benutze es in meinem Kosmetikstudio und bin immer sehr zufrieden.
De Tap to Pay Funktion macht es jetzt noch einfacher.
Manche Karten machen ein Problem aber bisher keines das nicht lösbar gewesen wäre.
Alfigirl
Version 3.29.0
2024-11-25

Super

Ich finde die App sehr praktisch. Ich habe alles perfekt im Überblick und der Support ist auch schnell erreichbar. Sehr empfehlenswert,
Fr.Wo
Version 3.26.0
2024-09-23

Insgesamt in Ordnung, aber Support und PayPal-Anbindung problematisch

Die grundlegende Funktionalität der Plattform ist in Ordnung, aber die PayPal-Zahlungsanbindung funktioniert nicht. Es war uns nicht möglich, Zahlungen über PayPal anzunehmen, was für uns ein großes Problem darstellt.
Der Support ist ausschließlich per Chat verfügbar und leider nicht besonders hilfreich. Nach mehreren Versuchen, eine Lösung zu erhalten, wurden wir immer wieder auf E-Mail verwiesen, doch auch hier kam keine hilfreiche Antwort. Erst durch Google haben wir eine Telefonnummer des Supports gefunden, aber auch hier das gleiche Ergebnis: “Wir haben momentan keine Lösung, melden uns per E-Mail.” – aber auch diesmal kam keine Rückmeldung.
Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, besonders wenn man auf einen reibungslosen Zahlungsablauf angewiesen ist.
obergrillev
Version 3.12.0
2024-08-21

Egal welches System es vorher war… ich komme immer Zurück

Was soll ich schreiben. Ich glaube ja manchmal Zusagen und das ist mein Fehler. Ich habe jetzt 5 Kassen und Buchungssysteme probiert. O.K. Wenn das Terminal mal bei denen klemmte hatte ich als Backup immer SUMUP. Nachdem jetzt aber wieder nur Versprechen gemacht wurden bei dem letzten System, bin ich es leid und freue mich gerade riesig die Entwicklung von SUMUP zu sehen.
Ich bin Mega glücklich…. Artikel lassen sich erfassen inkl. Lagerbestand (das geht sogar mit Verbrauchsartikeln in der Kabine) ein kostenloser Online-Shop.
Es werden nur die normalen Zahlungsgebühren berechnet. Keine utopischen Anteile. Auch hier bin ich mal einem auf dem Leim gegangen. Der holt sich 30% vom Umsatz…. Auch das ist Geschichte.
Kurzum ….. DANKE, dass Ihr den kleinen Einzelhandel so super unterstützt. DANKE, DANKE, DANKE….
Ach ja auch bald vergessen. Danke für die Option „hochladen vom Beleg“ so habe ich alle Zettel schnell in der Buchhaltung. Gerade mal 2 Klick und erledigt.
Wenn ich mir eins wünschen dürfte, die Bargeldkasse dürfte eine Lexoffice Anbindung haben. 🤩🥰 Oder auch die Transitbelege. Dann würde ich ja vor Freude glatt umfallen. Eins hab ich noch, es gab mal eine Zeit, da konnte ich Kunden aus dem Adressbuch ziehen. Entweder hab ich einen Haken irgendwo vergessen oder es geht tatsächlich nicht mehr. 🤗
Dirk-Body-Dream
Version 3.10.1
2024-08-13

Simpel zu handhaben, zuverlässig und unkompliziert!

Nur zu empfehlen hinsichtlich anderer Möglichkeiten, die sperrig und überteuert sind! Sehr kulanter Service. Gerät wurde nach Tauchgang im Spülbecken binnen 2 Tagen ohne Aufpreis und Diskussionen ausgetauscht. Auszahlungen perfekt! Danke!
Kuckucksnest Aachen
Version 3.4.39
2024-04-27

Super Konto

Einfache Bedienung und schnell zu bearbeiten
jgfuivtk
2024-04-07

Warnung vor Kreditkarte und App

Die Kreditkarte ist ein unsicheres Zahlungsmittel, App gibt keine Möglichkeit bei Missbrauch das Geld zurück zu rufen, selbst wenn man den Betrug innerhalb von 24 Stunden merkt und meldet. Die KI mit der man chattet will nur Produkte verkaufen. Während sie normalerweise bei jeder online Zahlung eine Authentifizierung wollte konnte auf betrügerische Weise das Konto leer geräumt werden.
Kreditkartenbetrug
2024-03-06

Perfekt!

Völlig problemlose Kartenzahlung, schnelle Buchung aufs Konto, immer einsatzbereit- lange Akkulaufzeit, übersichtliche Abrechnung, günstige Gebühren! Benutze es schon seit 2016, gab noch nie Probleme 👌
Tanzenderstern
2024-02-01

Super System für kleinunternehmen!

Ich nutze das SumUp Solo System seit April 2023 in meinem Kosmetikstudio. Ich finde das Zahlungssystem wirklich toll, auch meine Kunden sind begeistert! Besonders der digitale Zahlungsbeleg, den man einfach per WhatsApp oder Mail verschicken kann ist praktisch. Auch kann man all seine Leistungen und Preise im Menü zu Vorauswahl speichern, was für eine gute Übersicht sorgt. Genauso praktisch ist, dass man seine Einnahmen immer im Überblick behält und das Geld schnell aufs Konto ausgezahlt wird. Bis auf ein paar kleine Hänger beim Bezahlen ab und an ist es insgesamt ein zuverlässiges System. Toll wäre es, wenn es ohne Internet auskommen würde, denn manchmal ist die Verbindung nicht so gut. Aber ich will es wirklich nicht mehr missen!
Carina Aurora
2023-12-31

Erster Einsatz

Wir nutzen das System und die App zum ersten mal. Es hat gezickt dich dann lief es einbandfrei 😊
Das einzige was etwas genervt hat war das sich das Lesegerät zuweilen abgemeldet hat.
Fire X Light
2023-11-29

Perfekter Kundenservice

Hatte ein Problem mit dem 3G Gerät, mir wurde schnell und unkompliziert weiter geholfen. Bei euch bleibe Ich !
Agopiii
2023-10-31

Sehr gut - intuitive Nutzung und leichte Einrichtung

Ich nutze die App seit April, um meine Bücher zu verkaufen. Die Handhabung ist leicht. Es ist keine Berufsausbildung nötig, um mit der Kasse umzugehen. Auch das Einrichten ging super einfach und schnell.
Das Einzige, was mir fehlt, ist ein Button für einen Rabatt, der automatisch einen bestimmten Prozentsatz abrechnet.
Danach wäre es perfekt!
JulisAO90
2023-10-29

Alles bestens

Bin sehr zufrieden, alles was ich zur Kartenzahlung durch Kunden brauche. App ist sehr übersichtlich. Hatte schon Kontakt mit Support, es wurde mir sehr schnell und kompetent geholfen. Weiter so!
DerDutze
2023-09-24

Gutschein

Kleine Idee,
Würde mich sehr freuen wenn die Kunden mit zugesendeten link (Gutschein link) ihre eigene Bilder Fotos ect. runterladen könnten .
Währe anspruchsvoller & Kreativer für die Kunden.
Männersache by.hair2hair
2023-08-06

Support ist eine Katastrophe…. Völlig untauglich

Solange alles funktioniert, alles kein Thema, aber wehe dem der den Support nutzen möchte. Der kriegt es noch nicht mal gebacken eine simple Rechnungskopie zuzusenden. Das ist Informatik für dreijährige….. Aber wenn dann mal was am Gerät defekt ist, dann kannst dich gleich erschießen. Wenn SumUp in seinen Support mal soviel investieren würde, wie in sein Sales-Management, wäre das fantastisch. Denn darin, dir was zu verkaufen und zu versprechen, sind sie absolut Spitze. Die Praxis sieht dann aber ganz anders aus. Der Support kann dir nur 08/15 Standardantworten vom Bildschirm ablesen, welche jeder halbwegs begabte Nutzer bereits selbst geprüft hat, aber wirklich Ahnung von der Technik und ihrem System scheint da keiner zu haben und wenn du zu oft nachfragst bekommst du gar keine Antworten mehr, außer evtl wieder die Standardaussagen die du am Anfang schon bekommen hast. Wenn meine aktuell vorhandenen Geräte den Geist aufgeben, werde ich definitiv keine mehr kaufen und mir einen anderen Anbieter suchen, wo der Support mal was von Kundenservice und fachlicher Kompetenz gehört hat.
Fooly22448
2023-08-06

Gut aber es gibt ein Problem

Hallo SumUp Team, ich hoffe ihr könnt meine bitte schnellstmöglich umsetzten. Es geht um einen Thermodrucker. Ich habe mir letztens einen relativ günstigen no Name Thermodrucker bestellt. Er verfügt über Bluetooth. Ich weiß man kann Bluetooth Drucker in der App verwenden aber leider nur ausgewählte markendrucker. Es wäre wirklich toll wenn man alle Arten von Thermodrucker verwenden könnte. Ich würde mich freuen! Danke für eine Antwort.
#breakdancer
2023-06-12

Defektes Device / EC-Terminal (2 Jahre)

Wir hatten am Freitag ein defektes Device gemeldet (Gerät war 2 Jahre) und bekamen umgehend per DHL-Express ein neues Terminal zugeschickt. Am Montag (heute) zugestellt. Das ist wirklich ein prima Service und wir hatten damit nicht gerechnet!! Vielen Dank dafür … 🤗💐
o***g
Version 3.3.24
2023-06-08

Handling

Einfache und leicht zu bedienen! Zudem ist die Oberfläche sehr übersichtlich und lässt Individualität in jeder erdenklichen Form zu.
BMW80RT
2023-05-25

Super einfach

Gute App übersichtlich und einfach gestaltet
Nachbar gesucht ;)
2023-05-03

Sumup ist unkompliziert & einfach umsetzbar

SumUp ist ein tolles Unternehmen.
Der Service & die Dienstleistungen entsprechen genau dem, was man in seiner Selbständigkeit benötigt. Es gibt viele Tools & auch unterschiedliche Bereiche, mit denen man gut klar kommt. Ich kann SumUp guten Gewissens weiterempfehlen & bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
Weiter so. Ihr seid super.
Minh-236
2022-10-24

Top

Es gibt nichts zu bemängeln, Anmeldung, Verbindung, Ausweisbestätigung, sowie auch die Zahlvorgänge selbst, alles in Ordnung, keine Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen. Nutze das Gerät im Taxi. Meine Kollegen haben sich auf meine Empfehlung her das Gerät ebenfalls angeschafft.
Kadnick
Version 3.2.47
2022-08-03

Mir reicht es.

Nach der Übernahme von Debitoor durch SumUp ist die Buchhaltung nicht länger nutzbar. Sämtliche Schnittstellen zu externen Zahlungsdienstleistern wurden eingestellt, so dass ein Abgleich von Buchhaltung und Zahlungseingang nur noch über umständliche csv Importe möglich sein soll. Das betraf zunächst nur externe Girokonten, dann auch PayPal und nun wird mir gesagt, dass auch das SumUp eigene Geschäftskonto nicht (mehr) mit der Buchhaltung verbunden werden kann und ich das manuell machen soll. Von all den anderen Problemen, die hier bereits zu Hauf von anderen Kunden genannt wurden, ist das jetzt der Tropfen, der Fass zum überlaufen bringt. Bevor ich weiter Zeit und Geld in eine derart mangelhafte Software investiere, werde ich zu einem seriösen Anbieter wechseln, der seine Kunden nicht mit unverschämten Ausreden und Workarounds abspeist. Im übrigen habe ich hier bereits vor zwei Monaten einen sehr viel ausführlicheren negativen Bericht verfasst, der seltsamerweise gelöscht wurde. Mal sehen, wie lange es dauert, bis auch diese Kurzfassung verschwindet.
Nachtrag: Der empfohlene Workaround eine csv-Datei als Kontoauszug herunterzuladen und manuell in die Buchhaltung zu importieren funktioniert nicht, weil - und jetzt kommt das beste - das SumUp Geschäftskonto kann keine gültige csv- Datei ausgeben. Beim Import erscheint die Fehlermeldung, dass Eingaben in einigen Spalten fehlen. Respekt. So viel Inkompetenz ist fast schon wieder beeindruckend.
saje*
Version 3.2.32
2021-03-15

Die App und der Kartenleser funktionieren...

... eigentlich sehr gut bis auf kleine Ausnahmen, wo sich der Kartenleser erst wieder neu verbinden muss, obwohl kurz zuvor noch alles bestens funktionierte.
Unverständlich ist mir allerdings, warum man zu einem Produkt zwingend einen Preis eingeben muss. Man kriegt nun mal bei einem Stück Käse nicht immer genau 100 g geschnitten.
Vermutlich ist es der Programmierung geschuldet.
berlincab
2020-11-09

Funktioniert super! Einfach einzurichten!

Bin von sumup begeistert! Habe einige Produkte angelegt und nutze die warenkorb funktion. Super einfach alles und schnelle Überweisung auf das eigene konto.
Was vielleicht verbessert werden könnte ist das sich auch zum Beispiel Kilo preise bei den Produkten pflegen lassen und das die contactless funktion bei Sparkassen EC/Maestro Karten unterstützt wird.
Jjjande
2020-06-16

Rabatte im Einzelhandel

Hallo SumUp Team,
Vorab das System ist wirklich gut! Kann jedoch derzeit nur 3 (am liebsten 31/2) Sterne vergeben.
Der Grund ist weil man keine Rabatte in einer Rechnung eingeben/einrichten kann. Für mich und bestimmt für viele andere Einzelhändler ist das sehr wichtig entweder ad hoc oder im speziellen im Sales Rabatte geben zu können ohne das man das komplette Sortiment mit Rabatte in meine Produkte eintippen muss. Daher meine Frage habt ihr vor bzw. ab wann ist diese Funktion erhältlich?
Grüße Mauro Viviani
VIVI_13
2020-04-07

Sehr empfehlenswert!

Gutes, durchdachtes System. Auch guter Kundensupport per E-Mail, Chat und Telefon. Der E-Mail Support reagiert in der Regel am gleichen Tag. Die App, insbesondere mit dem Produktkatalog, ist sehr gelungen.
Apee99223
2020-02-05

Eigentlich perfekt!!!

Super klein und einfach in der Handhabung. Super für Kartenzahlungen und auch Bareinnahmen. Was fehlt sind Barentnahmen!!! Wäre schön wenn diese auch eingetragen werden könnten und denn im Account ein Tages, Wochen und/oder ein Monatsbericht klar erkennbar und ausdruckfähig wäre. So eine Art Kassenbuch.
Trotzdem würde und werde ich SumUp weiterempfehlen.
B.aus W. 2014
2020-02-04

Für eBon wird kein qr-Code generiert

Eigentlich ist alles sehr gut! Ich muss nur bemängeln dass man grundsätzlich nach dem jetzigen Stand die Rufnummer oder E-Mail-Adresse des Kunden angeben muss. Es wäre sehr wichtig und gut wenn man innerhalb der App in der selben Maske neben Rufnummer und E-Mail-Adresse auch einen QR-Code generieren kann. Es wird sowieso ein Link generiert wenn man diese per SMS geschickt bekommt. also kann man doch diesen QR-Code auch in der App generieren oder nicht? Jetzt muss ich folgendes machen: für den kritischen Kunden, der seine E-Mail-Adresse oder Mobil Rufnummer nicht preisgeben will muss ich meine Rufnummer eintippen dann wird die Rechnung mittels eines Links an mich via SMS geschickt und diesen Link kann ich dann in ein QR-Code umwandeln mittels einer externen App.
AugiTropics
Version 2.6.3
2019-11-15

Seit letztem Update nicht mehr Startfähig

Seit dem letzten Update ist SumUp auf meinem iPhone XS Max nicht zu nutzen.
Bei jedem Start werde ich durch ein PopUp darauf hingewiesen, dass ich nicht die aktuelleste Version nutze und die aktuelle laden soll. Dies ist nicht möglich, da mir dann angezeigt wird, dass der AppStore nicht erreichbar wäre, was aber so nicht stimmt. Er ist durchweg erreichbar, wenn ich diesen sofort aufrufe.
Bis heute würde ich 5 Sterne vergeben, so ist der Terminal aber unbrauchbar für mich geworden. Komischer Weise, eher glücklicher Weise, läuft auf dem iPhone 8 oder meinem Betriebsteiefon, das ein Samsung ist, alles reibungslos.
Bitte nachbessern.
Update:
Es wurde ein Fix nachgereicht, alles funktioniert jetzt wieder, danke für den tollen Service.
Jetzt sind es wieder 5 Sterne für den Service und ein Top Produkt.
KXL32
2019-05-17

Rabatte

Ich war bisher sehr zufrieden.. schnelle Buchungen alles übersichtlich...
Abzug gibts von mir weil ich als Kleinunternehmer keine extras an Prozenten oder Rabatte in die App einarbeiten kann. Zumindest finde ich absolut nichts der gleichen...
Schade dass weder eine einfache Minusrechnung noch 5% auf den einzelne Waren oder Dienstleistungen bzw. den Gesamtumsatz gegeben werden kann.
sissy-maus
2019-01-07

Macht was es soll

Wir nutzen das System sowohl für unsere Direktabholer als auch mobil auf Märkten gelegentlich. Es funktioniert ganz gut.
Was mir fehlt ist die Möglichkeit, Pfandguthaben zu verrechnen. Alternativ würde auch ein Artikel mit negativen Wert super sein.
Jojo7915
2018-11-08

Cooles Teil!!

Hi
Ich arbeite jetzt auch schon des längeren mit Sum up und alles lief bisher reibungslos. Super auch, dass ich überall abkassieren kann und nicht nur alleine auf das Geschäft fixiert bin. Ein Minus gibt es allerdings doch!! Wenn der Beleg dem Kunden zugeschickt wird, muss ich beim gleichen Kunden immer die Nummer bei regelmässigen Besuch erneut eingeben. Den Kunden jedes mal fragen, ist sehr lästig. Die Nummer raussuchen auch. Von mir auch ziemlich coole 4 Sterne.
Taskin111
2018-11-07

Funktioniert perfekt

ich wüsste nicht, was man verbessern könnte.
Schnell, einfach, fair, transparent.
DiamondDust17
2018-09-03

Leider nur bedingt empfehlenswert

Grundsätzlich funktioniert die App und das System. Wir benutzen SumUp als Kartenzahlmöglichkeit für unser LocaFox Kassensystem. Womit wir am meisten zu tun haben, sind die ewigen Verbindungsprobleme. Viele Kunden rennen entnervt nach der 2. - 3. missglückten Zahlung davon. Da wir das System jetzt seit 8 Monaten nutzen, sind uns dadurch grob geschätzt mehrere 10 tsd. Euro Verlust entstanden. Der Support und die Abrechnungen funktionieren zwar einwandfrei , aber der Verlust bleibt. Unsere Geräte werden jetzt getauscht was bedeutet, ca. 3-5 Tage ist keine Kartenzahlung möglich. Wieder ca. 5.000 Euro Verlust. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte sich nach einem anderen System umsehen. SumUp ist einfach kein ausgereiftes System. Wer damit leben kann, ständig irgendwelche Resets, Boots und Neuverbindungen auszuführen kann sich für SumUp entscheiden, denn das Zahlgerät ist wirklich chic und macht was her. Wir warten noch bis zum Jahresende ab. Gibt es keine Besserung, werden wir definitiv wechseln. Herzig Fashion aus Berlin.
Herr Be.
2018-06-26

Bin sehr zufrieden !!!!!

Durch eine Kundin bin ich auf Sum up aufmerksam geworden.
War auch Anfangs eher skeptisch wollte es aber dennoch ausprobieren.
Das Gerät, die Sicherheit und die einfache Handhabe , haben mich absolut überzeugt ich bin begeistert!!!
Sue291
2018-02-19

Tolles gerät AAAAABER

Ich bin begeistert von dem ec gerät auch wenn es angeblich nicht bei IPhone 7 gehen sollte. Bei mir geht es ohne Probleme. Aber jetzt ist es leider so man muss sich den teuren Bondrucker dazu kaufen um Belege und Abrechnung machen zu können , denn man kann ihn weder mit normalen noch mit andern Druckern verbinden. Und seh nicht ein für über 200€ den Drucker zu kaufen. Also das ist ein Mango wo ich es nicht weiter empfehlen würde.
-Catalpa-
2018-02-08

Nicht mehr nutzbar?

Ich habe von IPhone 5 auf iPhone 8 gewechselt. Den Kopfhöreranschluss gibt es nicht mehr, und damit lässt sich mein SumUp-Kartenleser nicht mehr anstecken.
Ohne kann ich SumUp nicht benutzen. Gibt es da eine Lösung?
EDIT (entgegen Entwickler -Antwort:)
Mit dem Standard-Adapter von Apple, der dem iPhone beiliegt, lässt sich die Hardware weiter betreiben! Einfach wie einen Kopfhörer anschließen!
Christo P-Kommentar aus Presseinfo
2017-11-01

Sehr einfach und unkompliziert

Als Verein suchten wir seit langem nach einer Lösung, unterschiedlichste Zahlungen mobil und bargeldlos abzuwickeln. Mit Sum Up ist das ohne Abstriche möglich. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Einbindung eines Logos in die Quittungen.
Stefan Looschelders
2017-10-23

Total begeistert!

Kam eher durch einen Zufall auf die Anzeige von Sum Up im Internet. Und war doch auch zunächst etwas skeptisch. Ein guter Freund von mir, der beruflich mit Kassenwesen zu tun hat, schaute sich das Gerät an und gab mir dann „grünes Licht“ für die Bestellung. Im letzten Jahr hat sich das Gerät, dass ich für mein Kleingewerbe zu einem Weihnachtsmarkt bestellte, sofort bewährt. Ich bin begeistert. Auch der Support funktioniert super!
Aber irgendwie scheint die Funktion in der App verloren gegangen zu sein, dass man bei Zahlungen den Kundennamen erfassen kann. Das finde ich sehr sehr schade - daher nur vier Sterne.
Kat-rin
2017-09-09

Funktionier gut

Macht was es soll.
Produkte können angelegt werden.
Die EC Karte wird schnell erkannt.
Jo1254617372