2023-07-27
Unfair
Sorry aber als langjähriger Kunde wünscht man sich auch gern mal Prämien, meine Freundin die 2 Monate Mitglied ist bekommt am laufenden Bandes irgendwelche Geschenke, weil sie sharenow selten benutzt.
Wird aktualisiert
-30
Nr. 98 in Top Gratis-Apps > Reisen
iPhone Screenshots
Beschreibung
Tausende Autos. Eine App. Mit SHARE NOW hast du immer ein Auto in deiner Stadt. Genau wie bei car2go und DriveNow stehen dir unsere Premium-Autos in Europas Großstädten frei zur Verfügung, sodass du ganz einfach in das nächste Auto um die Ecke einsteigen kannst. Carsharing ist eine neue Art der Autovermietung: Keine Vermietungsbüros, kein Papierkram und keine Wartezeiten – kein Problem! Parken, Tanken und Aufladen sind ebenfalls kostenlos. Miete ein Auto auf die einfache Art! Mit der SHARE NOW Carsharing-App.
SHARE NOW Carsharing ist perfekt für...
• SPONTANE FAHRTEN
Carsharing vom Feinsten: Kurze, spontane Fahrten zum Einkaufen, Pendeln und um in deiner Stadt von A nach B zu kommen. Finde, reserviere und öffne SHARE NOW Autos in weniger als zwei Sekunden. Wenn du fertig bist, parkst du das Auto einfach irgendwo im Geschäftsgebiet deiner Stadt. So einfach ist das!
• WOCHENENDAUSFLÜGE
Wir bieten auch mittellange Mieten von nur einem Tag bis zu einem ganzen Wochenende an – fahre raus in die Natur oder besuche dein Lieblings-Shopping-Outlet. Du kannst unsere Free-Floating-Autos zu Stundentarifen für 2, 4 oder 6 Stunden mieten. Du hast die Wahl!
• AUTOVERMIETUNG FÜR EINE WOCHE
Urlaub gefällig? Carsharing eignet sich auch ideal für längere Reisen von bis zu 30 Tagen. Du kannst ein Auto länger für dich behalten (du zahlst pro km) und ersparst dir den Stress einer herkömmlichen Autovermietung. Fahre außerhalb des Geschäftsgebiets und erlebe Abenteuer jenseits der Stadtgrenze. Zudem bieten wir auch eine Vorbuchung für längere Mieten an. Sag uns, wann und wo du dein Auto haben möchtest – und wir übernehmen den Rest!
• ANKUNFT/ABFLUG AM FLUGHAFEN
Egal, ob du einen Flug erwischen musst oder gerade gelandet bist, unsere Autos stehen an mehreren großen Flughäfen in Europas Top-Destinationen zur Verfügung und haben an vielen Standorten eigene Parkplätze. Carsharing ist billiger als Taxis und Schlange stehen musst du erst recht nicht – öffne einfach die SHARE NOW App und reserviere im Handumdrehen ein Auto. Eine Sache weniger, um die du dich kümmern musst.
• GESCHÄFTSREISEN
Carsharing bietet dir eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit, geschäftlich zu reisen – mit Premium-Fahrzeugen und einer bequemen Abrechnung für Unternehmen. Verwalte alle Reisekosten deiner Kolleg:innen in einem einfachen Admin-Dashboard. Erlebe die Autovermietung für Unternehmen wie nie zuvor.
• MOBILITÄTSBUDGET
Top-Unternehmensleistung: Carsharing ist ein erschwinglicher Mobilitätsvorteil für Unternehmen. Deine Teams erhalten Zugang zu Carsharing und profitieren von einer bequemen Möglichkeit, geschäftlich zu reisen. Mit dem SHARE NOW Mobilitätsbudget kannst du einzelnen Mitarbeiter:innen über ein einziges Unternehmenskonto Carsharing-Guthaben zuweisen und verwalten.
• REWARDS VERDIENEN
Mit SHARE NOW Rewards erhältst du bei jeder Fahrt automatisch Punkte. Für jeden 1 €, den du ausgibst, verdienst du 10 Punkte. Je nachdem, wie viele Punkte du sammelst, kannst du neue Rewards-Level erreichen und Vorteile und Partnerangebote freischalten, wie z. B. Bonus Reservierungszeit und Bonus Stundentarife, VIP Kundenservice, einen Geburtstagsgutschein und die kostenlose Reservierung über Nacht. Wir haben uns mit gleichgesinnten Unternehmen zusammengetan, um dir exklusive Angebote zu bieten. Die Teilnahme an SHARE NOW Rewards ist völlig kostenlos.
• FREUND:INNEN EINLADEN
Empfehle uns weiter! Lade einen Freund oder eine Freundin zu SHARE NOW ein und verdiene 10 € Guthaben. Lade deine Liebsten ein, indem du ihnen einen persönlichen Code über Messenger-Apps wie WhatsApp, per E-Mail oder SMS schickst. Deine Freund:innen, Familienmitglieder oder Kolleg:innen erhalten ebenfalls 10 € Guthaben – eine Win-Win-Situation!
ENTDECKE CARSHARING IN DEINER STADT:
SHARE NOW ist in 16 Großstädten in 8 Ländern in Europa verfügbar, darunter Amsterdam, Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart, Madrid, Mailand, Rom, Turin, Paris, Wien, Budapest und Kopenhagen.
Neue Funktionen von Version 4.88.0
Wir haben einige technische Änderungen an der App vorgenommen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Anbieter
Name
car2go Group GmbH
Informationen
Entwickler
Kategorien
Version
4.88.0
Größe
123,8 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Altersfreigabe: 4+
Kompatibilität
iOS 14.0 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)
Sprachen
Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch, Ungarisch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
4,7 von 5 (57.603 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2023-07-25
Schlechtester Support!
SCHRECKLICH! Support ist maximal schlecht
Wow bis jetzt war ich tatsächlich eigentlich zufrieden bis zu dem Tag wo ich in Ddorf ein Auto nach Köln gemietet habe. Mitten auf der autobahn, zum Glück fast am Ziel blinkten mehrere Konrtoll-Leuchten auf und das auto beschleunigte nicht mehr richtig. Also musste ich mit 50km/H von der autobahn tuckern und habe das Auto bei der nächsten gelegenheit zum stehen gebracht. Der Share-Now Support hat gesagt sofort abstellen nicht weiterfahren. Dies war an einem Halteverbot, der dort schon seit 1-2 Jahren steht, man aber noch parkt. Dies teilte ich der Mitarbeiterin am Telefon mit, ich sollte das Auto stehen lassen und sie sperrt es. 2 Wochen später bekam ich dann eine Mail mit einem "Regelverstoß" weil ich das Auto im Halteverbot abgestellt habe und DESWEGEN abgeschleppt werden musste. Naja KEIN anderes Auto auf dieser Straße wurde abgeschleppt, sondern NUR das von Share-Now weil sie es selber erlassen haben, damit das Auto repariert wird.
Seit mehr als 3 Monaten versuche ich nun mein Geld zurück zu bekommen und der Kundenservice ist zu nichts in der Lage. Jedes mal werde ich vertröstet mit, ja wir leiten es weiter.
Danke für nichts.
2023-07-21
Parkhaus Düsseldorf
Leider 5 Minuten an der Parkschranke gestanden, ging nicht automatisch auf. Erst nach Kommunikation mit Parkwächter wide die Schranke geöffnet.
Sonst alles ok
2023-07-20
Sign-in flow dysfunctional
Sign-in flow completely dysfunctional, cannot even log in. SMS verification messages first don’t arrive at all, then arrive 3x the same code, always the wrong one.
I tried hard to become a customer but was not successful
2023-07-19
Lässt stark nach
Ich wollte zum Flughafen fahren und hatte das „Glück“, dass dass erste Fahrzeug nicht am vermeintlichen Standort stand und das 2. konnte auch nach zahlreichen Versuchen nicht geöffnet werden (Handy lag schon auf der Motorhaube!). Was ist da eig los bei euch?! War leider nicht das erste Mal.. :-/ Gott sei Dank gibt’s es Miles!
2023-07-18
Naja
Beim ersten Mal hat alles super geklappt. Beim zweiten Mal war es mir nicht möglich das Auto zu entsperren. Generell sind in meiner Gegend zumindest wenig Fahrzeuge verfügbar im Vergleich zu andere Anbietern. Tarife kann man nicht betrachten ohne Bluetooth zu aktivieren. Wieso das? Ich möchte erst nur die Preise sehen ohne das Auto zu entsperren.
2023-07-17
Absolut Scam
Ich habe die App öfter benutzt und war auch zufrieden, bis auf den Support, da kann man nie jemanden erreichen. Am 15.7 hat meine Freundin ein Auto gemietet. Und wir standen mehr als 3 Stunden am Auto, weil wir die miete nicht beenden konnten! Polizei wurde gerufen und wir waren mehr als 2 stunden in der Warteschleife! Am nächsten Morgen lief immer noch die miete! Wieder das selbe spiel keiner geht dran man wartet stunden auf den Support aber erreicht niemanden! Email wird auch nicht geantwortet erst am Abend nach über 20 stunden Miete konnten wir die Miete beenden!!! Über 70€ habt ihr jetzt abgebucht!
2023-07-16
Unable to end trip
Application shows no current trip, but car is open, waiting for over 30 min on hotline. Not clear what to do
2023-07-14
Dreck
Absoluter Deck
2023-07-12
Vorsicht beim Tankmodul!!
Nach einer Miete wollte ich das Auto mit der App auftanken. Nachdem ich den Vorgang in der App gestartet habe, habe ich festgestellt, dass E10 an der Tankstelle nicht mehr verfügbar ist und wollte den Vorgang abbrechen. Dies war in der App aber nicht möglich, immer wieder hat sich das Tankmodul automatisch gestartet, somit war auch kein Weiterfahren möglich. Nach über 15 Minuten schien der Abbruch endlich erfolgreich und ich konnte ohne zu tanken weiterfahren. Aber nach über einem Monat kommt für diesen Vorfall von Share Now eine Forderung von über 90€ Tankgebühr. Beim Kundensupport wird dies immer nur der Fachabteilung gemeldet und man bekommt leider keine weitere Hilfe, wie so etwas passieren kann.
2023-07-10
Abzocke von versteckten Gebühren
Kunden werden andauernd mit irgendwelchen höhen Gebühren abgezockt. Finger weg
2023-07-08
Smart Smart Smart Smart
Unbedingt den Smart wieder zurückbringen. Unbedingt!!!
2023-07-06
In HH oft verraucht & schmuddelig
Oft nicht ganz sauber
2023-07-05
Unter den Carsharing Anbieten der Beste Kundenservice
ShareNow ist ein fantastischer Anbieter und im Bereich Kunden Support unschlagbar. Ich nutze den Service immer wenn ich zum Flughafen fahre. Beim letzte mal ist beim beenden der Miete nicht alles glatt gelaufen und meine Rechnung war enorm hoch. Ich habe dem Kundenservice geschrieben, mein Flugticket angehängt und sie haben ohne Diskussion die Rechnung angepasst und mir das Geld erstattet. Das ist 5+ Sterne alle mal wert. Andere Anbieter hätten so eine Anfrage garnicht erst beantwortet oder das Geld einfach einbehalten. Vielen Dank ShareNow für eure Menschlichkeit.
2023-06-14
Schlechter Service, dreckige Autos
Damals war die Idee gut, mittlerweile kann ich den Service nicht mehr empfehlen. Kundenservice ebenso miserable bei Problemen :/
2023-06-10
Account
Zur Zeit bin ich sehr unzufrieden. Die haben meinen Account gesperrt obwohl alle Rechnungen bezahlt sind. Und wenn man sie anschreibt, meldet sich ewig keiner.
Wenn ich auf offene Rechnung bezahlen klicke, kommt keine offene Rechnung. Kann ja auch nicht weil ich keine offene Rechnung habe. Wieso ist dann mein Account gesperrt?
2023-06-06
Achtung Abzocke!
Achtung Abzocke! Kundenservice ignoriert mein Anliegen. Mails werden nicht beantwortet. 5x angerufen, ohne Ergebnis! Mein Konto wurde mit 250€ belastest weil ich versehentlich wenige Minuten im Dreiländereck die Grenze überquert habe!
Ich habe das Fahrzeug mit dem Kennzeichen HH-SX 9505 nicht absichtlich außerhalb Deutschlands gefahren. Ich befand mich gerade auf der Autobahn 44 in Richtung Aachen und mein Ziel war das „Haus am See“ in der Straße Diepenbenden 61 in 52076 Aachen. Auf der Autobahn verpasste ich eine Ausfahrt, weshalb ich unfreiwillig bis zur nächsten Ausfahrt weiterfahren musste. Aus diesem Grund landete ich ganz kurz in den Niederlanden. Dort fuhr ich schnellstmöglich ab, um wieder Richtung Deutschland zurückzugelangen.
2023-05-25
„Parkvergehen“
Weil ich anscheinend „zu lange“ irgendwo geparkt habe wurde mir eine Rechnung für 35€ gestellt von ne separate Firma ok, kein Problem aber…
Noch dazu Share now berechnete mir 20€ Rechnung Bearbeitungsgebühren 🤣 …
2023-05-12
Seid ihr eigentlich vollkommen bekloppt???
Edit 05/2023: grad mit Frau und 2 Kindern am Flughafen München gelandet. DriveNow im P20 gebucht - Auto nicht da!!! Drei weiteren Nutzern ging’s genauso. Seid ihr eigentlich vollkommen bekloppt???
Ich bin seit 2016 DriveNow Kunde und habe das Angebot oft in München genutzt. Gerne das 2er Cabrio. Buchung, Bezahlung, Service - alles funktionierte einwandfrei! Seit 2 Jahren habe ich mehrere Geschäftsbuchungen mit ShareNow versucht! Das reinste Chaos! Neue Firmenkreditkarte der Firma hinterlegt. Damit kann ich im Ausland bezahlen, bei der MVV und im Flugzeug in 8.000m Flughöhe. Bei ShareNow? NEIN, Abbuchung klappt nicht, 21€ sind offen. Konto gesperrt!! Reservierung von neuen Fahrzeugen? Nicht mehr möglich. Zahlung via PayPal? Come on, wir sind ein hippes Startup! Wir können nur labern und PowerPoint. Anruf beim Service: Nee, alternatives Zahlungsmittel (bereits hinterlegt) geht nicht. Lösung: Zahlung via OnlineBanking und 1 Woche auf Freischaltung warten. Das ist eine Frechheit, was ihr euch hier leistet! Schämt euch für diesen schlechten Service! Übrigens gibt es News aus BMW-Kreisen: ShareNow soll zügig verkauft werden. Die Bewertungen hier zeigen warum.
2023-05-06
Miete kostet mehr als auf der Website angeboten wird
Zur App lässt sich eigentlich nichts negatives sagen. Sie ist einfach zu bedienen und erfüllt seinen Zweck vollends. Dafür 5 Sterne.
Unschön ist lediglich, dass auf der Website Preise angeboten werden, die nicht mit den tatsächlichen Mietpreisen übereinstimmen.
Bsp.:
Wien: Auf der Website steht: Pegeot 2008 für 0,36€ / Minute. In der Realität: Buchbar war das Fahrzeug aber nur für 0,46€ / Minute.
Das finde ich persönlich nicht korrekt und passt auch nicht zu einer angeblich transparenten Preispolitik. Schade.
2023-04-29
Nur noch dreist!!!!
2x wurde mir 100€ berechnet weil ich in meiner Straße geparkt habe die für MIETER ist!!!!! Nur noch unverschämt Diamond Kunden soviel lasch zu berechnen. Habe gekündigt und es dem Verbraucherschutz weiter geleitet. Das geld wird zurückgefordert!!!
2023-04-28
Die einzige App, die mich konsequent jedes Mal ausgeloggt
An sich ist die App gut nur jedes Mal, wenn ich sie ein paar Monate nicht benutzt habe, bin ich wieder ausgeloggt! Ich möchte die App also spontan nutzen und muss mich erst mal wieder anmelden. Warum verhält sich diese App anders als alle anderen Apps? Das ist wirklich super nervig.
2023-04-14
Super App!
Super App und schon zufriedener langjähriger Kunde, nur hat sich der Fuhrpark über die Zeit sehr verändert. Und währen Corona leider ziemlich den Fuhrpark runtergefahren.
Merci in die Entwicklung?
2023-04-12
Zunehmend schlechtes Angebot
Meine Bewertung bezieht sich auf das Share Now Angebot.
Seit den Tagen von Car2Go ist das Fahrzeugangebot leider sehr viel schlechter geworden. Anfangs waren wendige Smarts die Basisflotte - ergänzt durch Mercedes A-Klasse. Heute sind es gruselige Fiat/ Renaults zu überteuerten Preisen. Da gehe ich lieber zur Konkurrenz, danke.
2023-04-10
Car2Go abgeschleppt
Ich hab irgendwann mal vor 5 Monaten ein car2go ausprobiert. Im März kam dann eine Rechnung in Höhe von 300€. Anscheinend wurde das Auto nach dem Mieten abgeschleppt. Nachdem der Kundenservice meine Anfragen ignoriert hat musste ich eine Lastschriftsperre einrichten. Man hat denen ungefähr 100 mal gesagt, dass das Auto an einer Ladesäule stand. Nachdem ich Ewigkeiten mit denen geschrieben habe, die mfs die ganze zeit mit Mahnungen gedroht haben und ihre agbs zitiert haben, hat sich herausgestellt, dass es von irgendeinem Nachmieter bei irgendeinem Baumarkt abgestellt wurde und dort abgeschleppt wurde.
Dann kam irgendwann mal ne random mail: whoops sry für das ganze missverständnis hier ist ein 10€ gutschein für ihre nächste fahrt
Wow…
2023-04-10
App funktioniert nicht
Versuche seit Tagen einen Account freizuschalten. Telefonat mit dem Kundendienst: „ich gebe es weiter, der Account wird jetzt freigeschaltet“. Danach passierte leider nichts. Mail an den Support: keine Reaktion. Ich vermute es liegt an meinem alten „rosa“ Führerschein. Bitte nicht mit dem Hinweis werben, dass ein Account in 3 Minuten erstellt ist, wenn das Versprechen nicht eingehalten werden kann. Ansonsten ist das Konzept bestimmt in Ordnung… .
2023-04-05
Kein Kunden Service!
Share Now hat mir eine Buchung doppelt abgerechnet. Seitdem kam weder eine Rückzahlung oder eine Rückmeldung des Kunden Service.
2023-04-04
Nicht zu empfehlen
Der Kundenservice ist katastrophal, niemand der dich auch nur im geringsten versteht, App ist unübersichtlich man muss sich alles in dem angeboten zurecht suchen…
2023-04-04
Vorsicht!!!!
Kundenservice kann halb deutsch. Abz*cke PUR!! Kundenservice immer die selbe Frau die deutsch wie meine Oma aus Türkei spricht.. unfassbar
2023-04-04
Miserable Kundenhotline, kein E-Mail-Support, dafür Strafzahlungen
100€ „Strafe“ oder nicht, je nach Supportmitarbeiter.
Aufgrund der hinlänglich bekannte Situation am Krankenhaus Hamburg Harburg, das „Geschäftsgebiet“ besteht dort aus 5 verkürzten Parkplätzen für die Smarts des Vorgängers Car2Go, ist es manchmal nicht möglich das geliehene Fahrzeug dort abzustellen. Der Parkplatz ist dann entweder voll oder ein zu großes Fahrzeug blockiert die restlichen freien Plätze. Das Geschäftsgebiet in HH Harburg beginnt dann erst wieder in ca. 1,5 Kilometern. Will man dann zu seinen Gewünschten Ziel, muss man also ca 3 Kilometer Fußmarsch zurücklegen (30-40 Minuten).
Bisher habe ich dann die Hotline angerufen, die mir bestätigte, dass ich das Fahrzeug in der Nähe (aber nicht im Geschäftsgebiet) abstellen kann, die Miete beendet hat und mir eine Gutschrift für die zusätzliche Wartezeit (meist 5-10 Minuten) gab.
Beim letzten Mal hat mir der Mitarbeiter am Telefon dies auch zugesagt, jedoch bekam ich 30 Minuten später gleich eine Rechnung über 100€ „Strafgebühren“ und keine Gutschrift.
Ein erneuter Anruf bei der Hotline brachte leider nur Belehrungen und Missverständniss seitens der Mitarbeiterin mit sich und führte nicht zur Lösung des Problems. Ich gab nach 20 Minuten auf und schreib eine E-Mail unter Angabe der Vorgangsnummer an den Support. Bis heute (nach 3 Wochen) gab es leider keine Antwort, die 100€ wurden hingegen nach einigen Tagen abgebucht.
Eine Bekannte hat bei genau diesem Problem die gleichen Erfahrungen gemacht, wie ich im Nachgang erfuhr.
Dieses Verhalten mag ja durch die AGB gedeckt sein, stellt nach meiner Meinung jedoch das Angebot des Anbieters infrage ( Geschäftsgebiet besteht aus einem kleinen Parkplatz). Mit Kunden wird je nach Laune umgegangen und die Kundenhotline scheint an einen günstigen Anbieter mit wenig erfahrenen Mitarbeitern ausgelagert worden zu sein.
Fazit: viel Ärger und verschenkte Zeit durch Telefonat, E-Mail, Rezension und 125€ Kosten für eine Fahrt von Hamburg Winterhude nach Hamburg Harburg.
Dieser Anbieter ist definitiv nicht empfehlenswert, glücklicherweise gibt es Alternativen wie Sixt oder Miles.
2023-03-27
Das Konzept ist gut…
War soweit mit denen auch zufrieden bin aber nun im System gesperrt durch ein Wechsel des Telefons. Seit 2 Monaten mehreren anrufen und Mails ist das Problem noch immer nicht gelöst. Naja dann verdient man halt nichts an mir mir auch recht.
Meine Freundin hat auf unserem privaten Stellplatz öffentlich zugänglich an der Hauptstraße geparkt und muss nun 100€ Strafgebühr bezahlen. Auch hier meldet sich Share now nicht zurück. Daher passt auf das ganze ist mit Vorsicht zu genießen.
2023-03-19
Keine 30 Tage sondern Nur 1 Tag -.-
Unmöglich reinsten Abzockee und Verasche Kann nur 1 Tag mieten und keine 30 Tage falsche Versprechungen Traurig!!!
2023-03-16
Schlimmster Kundendienst
Der Kundenservice eine Katastrophe, Share Now schickt mir Mahnungen, obwohl ich es bezahlt habe. Am Telefon sagen die mir ,ich soll eine Mail schreiben mit dem Beweis und dass die dass weiterleiten. Kriege per Email keine Rückmeldung überhaupt nicht .
Nie wieder
2023-03-14
Perfekt
Alles bestens. Super einfach. Leider muss ich ein Punkt abziehen. Schön wäre es wenn man die Autos auch in Marzahn / Ahrensfelde ( in der Umgebung ) abstellen könnte , also wenn das Geschäftsgebiet erweitert werden würde.
Aber sonst ist alles super .
2023-03-07
Falsche Marketing falsche Preise
Die Preise werden günstiger vermarkt als in Rechnung gebucht.
Trotz mehrere Versuche, war es nicht möglich durch die Miete zu beenden. Ok, die extra Zeiten wurden gut geschrieben aber hat jeder die Zeit am Telefonschlange zu warten, um die Miete zu beenden?
2023-03-07
Gut im Großen und Ganzen
App super. Teilweise aber Verbindungsprobleme
2023-03-03
Akku verbrauch zu hoch
Bei 22min Benutzung und 9min im Hintergrund hat die app 15% meines iphone 14 pro Akkus leergesaugt, das sollte deutlich weniger sein.
2023-03-03
Fahren ab 2021
Warum habt ihr das fahren auf 21 hoch gestellt direkt wieder zu Miles gewechselt.
2023-02-27
Super gut Außer der Geschäftsgebiet
Ich wünsche mir in zwei kleine Bezirke in Berlin einen kleinen Geschäftsgebiet, das ist meine Wunsch und Wunsch von anderen Kunden bei Ihnen.
Die zwei Bezirke sind: Hellersdorf am U-Kienberg
Und einmal am Gropiusstadt. Ich bitte Ihnen diese Wünsch nachzugehen. Am Zossener straße in Hellersdorf wäre auch super.
Liebe Grüßen
Share Now Kunden
2023-02-20
Das ist kein Service
Immer wenn es zum Update kommt, Kunde/ Nutzer der App bekommt keine Informationen, um welche genaue Änderungen entsprechenden Updates sich da handelt. Leider! Dazu kommen ständig Probleme mit Internet, obwohl ma 5G hat! Das Abmelden dauert auch länger als vorher!
2023-02-19
Frechheit
Sie verlangen einfach 500€ Vertragsstrafe ohne eine richtige Begründung und antworten einfach nicht und sperren einfach den Konto einfach nur schlecht geworden
2023-02-18
Nur zum Löcher stopfen geeignet
Wer denkt sein Auto abschaffen und auf SHARE NOW in den Innenstädten wechseln, wird auf Dauer enttäuscht: die theoretische Möglichkeit mal 10 Minuten hinzufahren wird teilweise in der Einsatz Zeit verdoppelt, dass schlicht und einfach Parkplätze zum abstellen fehlen. Parkhäuser sind obsolet und im privaten Bereich Tiefgarage natürlich auch. Auf Langstrecken hingegen ist der Preis nicht konkurrenzfähig.
2023-02-15
Support antwortet nicht
Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt und der Support antwortet mir nicht…
2023-02-15
Nie wieder ShareNOW. Abzocke!
Allgemein überteuerte Gebühren gerade an Flughäfen, auch schlechte Ausschilderung bei der Rückgabe wo man unnötig Zeit verschenkt und so die Kosten in die Höhe schießen.
Den Vogel abgeschossen haben Sie aber vor 1 Monat als ich mein Auto vom Service mit einem ShareNow abgeholt habe. Obwohl der Abstellort kein Sperrgebiet war und es extra davor abgesprochen war (Schriftliche Bestätigung wurde einfach kommentarlos ignoriert) wurden mir mehrere hundert Euro für das anscheinend notwendige Umparken des ShareNow Fahrzeuges berechnet.
Auf Rückfragen wurde nur mit vorformulierten Emails geantwortet.
Die Antworten kamen übrigens so spät das man ihn der Zwischenzeit einfach das Inkasso einschaltete! Absolute Frechheit, Kundenunfreundlicher geht es nicht!
Es gibt bessere Anbieter, Augen auf die Konkurrenz schläft nicht! Solch ein Arrogantes verhalten bricht einem irgendwann das Genick.
2023-02-13
Das Alerletzte
hoffe sie sind bald pleite
2023-02-11
Wagen existieren nicht (Flughafen MUC)
Am Flughafen in München konnte ich drei verschiedene Wagen reservieren von denen keiner am ausgewiesenen Platz war. Wir waren nicht die einzigen die dort in der Kälte für 20 Minuten umsonst umhergeirrt sind.
Von allen reservierbaren Wagen war das passende Model da aber die Nummernschilder haben nicht gepasst. Die anderen Nutzer hatten das gleiche Problem mit den gleichen Wägen, allerdings mit anderen Nummern…
2023-02-10
Confusing and unclear rates
The app tells you the vehicle is €0.19 per minute but then charged me €0.26 per minute. I can’t recommend this app as this is not the only example of unclear charges. Very disappointing.
2023-02-06
Abzocke
Die App ist super Benutzerunfreundlich und hängt sich ständig auf. Um überhaupt einsehen zu können, welche Autos in der Nähe vorhanden sind, muss man sich anmelden und schwupps gehen automatisch einfach 20€ „REGISTRIERUNGSGEBÜHR“ flöten vom Konto. Bei dem Support meldet sich keiner und auf meine E-Mail meldet sich auch keiner zurück. Absolut unverschämt! -Nicht zu ‚empfehlen.
2023-02-04
Alles gut
Zufrieden
2023-02-04
Perfekt App aber die Preise werden immer steigern
Vorher kostet 0.26€ pro Minute und jetzt 0.31€ pro Minute 😨
2022-06-30
Top Konzept
Ein hervorragendes Konzept mit einer absoluten leichten Benutzung und Bedienbarkeit der App. Mein Auto ist in der Werkstatt und ich kann durch Share now meine täglichen Aktivitäten morgens hervorragend kompensieren ohne mich groß umstellen zu müssen. Toll ist auch, dass es mehr Fahrzeuge gibt und bessere Kategorien. Die Benutzung und Bedienung der Tankstellen sind hervorragend erklärt und die App führt einen super und leicht durch den Prozess. Da ich mir auch ein neues Auto zulegen möchte, komme ich sogar in die Gelegenheit der Probefahrten.
2022-04-12
Katastrophal für Vielnutzer!
Autos sind immer wieder nicht am Standort. Schwierig im Business-Umfeld, wenn man Termine und Gepäck dabei hat oder Bahn/Flug erreichen möchte. Viel zu kurze Reservierungsverlängerung! Keine Nachtreservierung, um morgens zur Bahn oder Flughafen zu kommen. Gestiegene Preise bei schlechterer Qualität! Wo möglich bin ich auf Sixtshare umgestiegen! Schaut es euch an! Perfekt! Hoffe, Sie kommen ganz schnell in mehr Städte!
2022-03-18
Probleme bei Zahlungsoptionen und Kontowechsel
Ich war lange sehr zufriedene Nutzerin, habe aber zunehmend Probleme bei der Zahlung meiner Fahrten gehabt - zunächst nach meinem Kontowechsel, der dazu geführt hat dass ich manuell Fahrtkosten überweisen musste. Daraufhin wurde aber nicht meine App entsperrt, sondern der Zahlungseingang scheinbar „übersehen“, wodurch ich Mahnungen erhalten habe. Nachdem ich mehrfach Kontakt mit dem Kundenservice hatte, sogar Screenshots als Zahlungsbelege geschickt habe, wurde dann irgendwann die App wieder entsperrt. Obwohl die Verzögerung im registrieren des Zahlungseingangs nicht mein Fehler war, habe ich nur nach einer ordentlichen Beschwerde einen kleinen Beitrag zurückerstattet bekommen.
Nun ein erneutes Problem mit dem SEPA Lastschriftmandat, das angeblich nicht funktioniert, obwohl es eine absolut gängige Bank ist und sich auch sonst an den Kontaktdaten nichts geändert hat.
Ich fühle mich vom Kundenservice schlecht betreut, Schuld sind immer die Kunden, und dafür wird Verständnis eingefordert. Dinge gehen schief, aber das ist für mich schlechter Umgang mit Fehlern. Das sehe ich nicht ein.
2022-02-04
Unkompliziert & sehr hilfreich!!
Wir haben das Konzept in Kopenhagen genutzt und wir sind begeistert! Total unkompliziert kann man Autos in der Umgebung finden und zur Nutzung freischalten. Wenn man fertig ist, einfach irgendwo Parken, wo es möglich ist und entspannt den Urlaub weiter genießen. Auch ich war am Anfang sehr skeptisch, da ich generell auch mal schlechte Erfahrung mit einem E-Scooter-Anbieter gemacht habe. Aber anscheinend gibt es Unternehmen, die es können. :-) die App ist extrem einfach & intuitiv zu bedienen. Außerdem sind die Autos mega schön. Lg
2021-12-20
Gute Support Hotline
Hat sehr schnell geholfen
2021-10-10
Der Service stimmt!
Suchen von Autos wird von der Hotline unterstützt und diese bedanken sich auch in Bonusminuten für die Arbeit von Vornutzern schlecht geparkten Autos wieder frei zu kriegen.
AGB-Änderungen werden ordentlich aufbereitet/kommuniziert, sogar mit einer Änderungsansicht, um zeiteffizient die Änderungen verstehen zu können.
2021-08-18
Alles super! 10€ Gutschein mit dem Code in der Beschreibung
Heute das erste mal aus probiert und hat alle super geklappt, das Auto war von innen und außen eigentlich relativ sauber, ich konnte mich rein setzen ohne mich zu ekeln.
Auch das laden und abstellen an der ladesäule hat wunderbar geklappt.
Gratis Anmeldung mit 5€ Gutschein for Neukunden bekommen, und nun für jeden weiteren Kunden mit dem Code MGM-ETNQ-C34E-HLFF-EFME bekommt der neue Kunde auch eine gratis Anmeldung + 10€ Start Guthaben mit diesen 10€ kann man gut eine halbe Stunde durch die Gegend fahren :-)
2021-08-05
Leider kann man für längere Miete kein Strecke mit planen
Die App funkt gut, aber wenn ich ein Auto reserviere und mit der app (als navi) zum Auto gehe, verliert sie immer wieder das Ziel Außerdem wenn uch ein Auto für längere Zeit mieten möchte, so hätte ich gerne auch erwünschte fahrstrecke mit eingeplannt um gesamt Preis zu sehen, leider fehlt genau diese Möglichkeit Für ein Tagesfahrt mit Ausland ( zB Dänemark) hin und zurück ist nämlich 0,19 €/km ZU TEUER
2021-01-20
App Funktionen
Tolle App, ich vermisse jedoch eine wichtige Funktion:
Wo sind die Ladesäulen und Tankstellen? In Hamburg werden diese nurnoch vereinzelt angezeigt. Hierfür gibt es plötzlich keinen Button mehr.
2020-10-26
Bugs ...
Ich muss die App grundsätzlich nach einem Aufruf immer wieder komplett schließen und dann wieder neu öffne, damit mir Autos angezeigt werden. Genauso ist es, wenn ich ein Auto schließen möchte. App offnen, dann wieder komplett schließen und dann wieder öffnen.
2020-09-26
Bestes Angebot und 1A Kundenservice
Carsharing ist mein wesentliches Mobilitätskonzept. Im Mittelpunkt steht deshalb Sharenow. Das Angebot funktioniert, ist 100% kundenorientiert und die App zählt für mich zu den Besten die es gibt. Der Kundenservice ist absolut herausragend! Sogar wenn unbeabsichtigte Fehler passieren, ist man sehr entgegenkommend. Love it! Danke für so ein professionelles, tolles Leistungsangebot <3 <3
2020-08-08
Suche funktioniert oft schlecht
Einstellungen wie 4 Personen greifen nicht. Angezeigt werden trotzdem nur 2 sitzer.
2020-08-02
AUßERGEWÖHNLICHER KUNDENSERVICE
Ich möchte gerne meinen unglaublichen Dank an die Share Now Kundenhotline aussprechen! Ich hatte jetzt am Wochenende drei Telefonate bezüglich einer Fahrt und eines Auffahrunfalls sowie verlorenen Portemonnaies und alle drei Gespräche waren einfach top! Die Mitarbeiter in der Hotline sind unfassbar freundlich und super hilfsbereit, selbst in unangenehmen oder stressigen Situationen, wie einem kleinen
Unfall. Vielen lieben Dank für die Hilfe! Eine perfekte Alternative zudem, wenn man kein eigenes Auto hat oder mal nicht mit den ÖPNVs fahren möchte!
2020-07-30
Unkompliziert
Sehr gute Service. Einfache Anwendungen und sehr übersichtlich. Gerne wieder.
2020-06-17
Der Support ist 1A
Die Autos sind etwas zu teuer für meinen Geschmack. Allerdings ist die App sehr gut gemacht und der Kunden Support sehr zuvorkommend.
2020-05-29
Vorsicht, Extra-Gebühren an jeder Ecke; schlechter Support
Ich war früher ein zufriedener und regelmäßiger Nutzer der App, wurde allerdings von horrenden Zusatzgebühren, stetig steigenden Minutenpreisen und schlechtem Service zunehmend vergrault.
In der Vergangenheit bestand das Pricing und Business Model generell auf der Basis von fairen Minutenpreisen. Selbst die nahezu Verdopplung von 19ct auf mittlerweile fast 40ct pro Minute ist zwar extrem happig aber lässt das Konzept generell bestehen.
Unnutzbar wurde die App für mich durch die im Vergleich teils utopischen Extra-Gebühren, welche die Minutenpreise quasi egalisieren und 20-minütige Trips in vielen Fällen teurer als einen Audi A6 Mietwagen für 24 Stunden machen (True Story). Zu diesen Gebühren zählen Flughafengebühr, Stadt-zu-Stadt Gebühr, neuerdings ausgedachte ‘besondere Zonen’, Pauschale Versicherungsgebühr, Bearbeitungsgebühren usw.
Ständig kam hier irgendetwas Neues und es war irgendwann nicht mehr unüblich, dass der Minutenpreis noch ca 25% der Gesamtrechnung ausmachte. Um hier ein konkretes Beispiel zu nennen: eine Tour vom Tegel Airport zum Alex in Berlin kostet mit ShareNow mittlerweile um die 25€. Bei WeShare (VW car sharing) war ich ohne jegliche fixe Gebühren bei ca 5,50€ für die exakt selbe Strecke.
Anderes Thema Support: hier kommt man weder mit deutsch noch mit englisch besonders weit. Zudem unfreundlich und relativ schwer von Verstand.
2020-05-23
Zuverlässig hilfsbereit und schnelle Bearbeitung
Nie schlechte Erfahrung gehabt alles super gelaufen direkt bei Probleme gelöst immer wieder gern:
Hilfsbereit in jedem Punkt.
Es gibt überall mal etwas, was einen nervt oder sonstiges aber die Erfahrung habe ich nie gehabt da alles super gelaufen ist von Anfang an.
2020-05-08
Passwort zurücksetzen versteckt
Die App an sich ist übersichtlich und funktioniert einwandfrei. Aber ich habe eine SMS bekommen, dass sich von einem fremden Gerät auf meinem Account angemeldet wurde und ich dich mein Passwort ändern sollte. An sich wäre das ja kein Problem, wenn die Funktion nicht so versteckt gewesen wäre.
Man muss in seinem Profil den PIN anfragen. Dann auf Passwort vergessen drücken und dann kann man das Passwort zurücksetzen.
Wieso nicht einfach in den Einstellungen ein Passwort zurücksetzen Button?
2020-03-20
Verbesserungs würdig
Die App zeigt bei Stundenpaketen und in der Minutenbuchung nicht mehr, wie die DrivenNow-App, die bereits verfahrende Zeit an, sondern nur den Beginn der Miete...
Das weiterfahren oder Beenden der Miete dauert gefühlt sehr viel länger.
2020-03-01
Nur teilweise brauchbar
Ich war bisher Kunde von DriveNow und Car2go und mit beiden Anbietern sehr zu zufrieden. Das hat sich nach dem Zusammenschluss massiv geändert. Reservierungen die einfach wieder gelöscht werden, Autos die sich nicht öffnen bzw. schließen lassen sind seither Normalität. Ebenfalls zu bemängeln ist das gute Funktionen wie das z.B. die Miete bei Car2go automatisch mit abstellen des Autos enden abgeschafft wurden. Fazit: Zu Beginn hat das alles richtig Spaß gemacht. Mittlerweile ist es überwiegend frustrierend. Die Firma steht wohl das gleiche Schicksal wie Coop bevor. Schade.
2020-01-27
Seit Fusion nicht mehr so gut
Seit DriveNow und Car2Go fusioniert sind, sind leider nur die schlechten Eigenschaften der Apps übernommen worden.
Die Schadenmeldungen bei Car2Go waren so easy. Bei DriveNow und nun ShareNow ist es absolut umständlich und nicht benutzerfreundlich...man muss bei der Hotline anrufen, die nie besetzt ist...ich warte jedes Mal mindestens 20 Minuten...in der Zeit bin ich mit den Öffentlichen schon fast daheim. Ich finde das nicht mehr zeitgemäß.
Nehmt Euch ein Beispiel an Eurem Geschäftspartner Car2Go, die wussten, wie so etwas optimal funktioniert.
Mir macht Euer Service keinen Spaß mehr, weil alle Autos beschädigt sind, nichts gemeldet ist und ich nicht die Zeit habe, ständig in Eurer Warteschleife zu versauern.
2020-01-23
Drivenow war deutlich besser
Nach der Vereinigung von Drivenow mit car2go muss man jetzt die neue App nutzen. Die funktioniert aber wesentlich schlechter. Vorfallen beim Beenden einer Miete reagiert die App sehr langsam oder nervt mit der Meldung, die Zündung sei noch eingeschaltet. Manchmal wird das Beenden garnicht angeboten und man soll den Motor entsperren. Währenddessen verdient Sharenow. Das Ganze funktioniert erst, wenn ich die App abschiesse und neu starte. Das ging mal besser.
2020-01-14
Ein bisschen weniger fancy hätte es auch getan
Ich komme von DriveNow und bin jetzt gezwungenermaßen auf ShareNow umgestiegen. Ich finde die Navigation in der App etwas unintuitiv. Manche Items in der Navigation bringen einem zu einem anderen Bereich in der App, ein anderes ändert nur die aktuelle Ansicht von einer Karte zu einer Liste und wieder ein anderes filtert die angezeigten Fahrzeuge. Apropos Filter: Man kann leider nicht mehr nur Autos mit Automatikgetriebe anzeigen lassen. Was machen Leute, die nur Automatik fahren dürfen? Das war bei der DriveNow-App logischer und besser gelöst.
Dafür wartet diese App mit vielen fancy Animations auf, die unnötig sind und die App zum merkwürdigen Sonderling auf dem iOS machen.
2019-12-18
GPS Daten
Ich hatte es jetzt leider schon ein paar mal, Das entweder die App abgestützt ist oder Autos nicht da standen wo sie angezeigt waren..
2019-12-17
Bewertung zum Share Now
Ganz klare Sache das Konzept an sich genial. Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und hilfreich , jedoch warum die App ein Stern bekommen hat ist der Grund die Preise. Es ist eine Frechheit für die Minute für einen Smart 0.26€ Cent die Minute zu verlangen und für die anderen Autos 0.36€ Cent die Minute , deswegen rate ich von der App ab. Gibt bessere und günstigere Apps.
2019-07-20
Vorschläge...
Ich nutze die App sehr gerne. Sie ist sehr funktionell und übersichtlich. Allerdings bin ich sehr enttäuscht darüber dass das Geschäftsgebiet verkleinert wurde. Ich habe nun lange Wege um zu einem Fahrzeug zu gelangen. Deshalb nutze ich die Fahrzeuge nicht mehr ganz so gerne. Gerade durch die Kooperation mit Drive Now hätte man hier das Geschäftsgebiet erweitern können um einen größeren Kundenkreis zu erreichen. Ich fände es gut, wenn man gegen einen Aufpreis (proKilometer Entfernung) die Fahrzeuge auch außerhalb des Geschäftsgebietes abstellen könnte. Summa summarum ist Car2Go aber ein toller Carsharing Service, den ich weiterempfehlen kann!
2019-06-09
Super, aber
Es funktioniert wirklich alles top.
Leider ist das Geschäftgebiet größtenteils auf das Stattinnere fixiert. Hier gibt es sowieso genügend Transportmittel (Bus, U- und S-Bahn sowie Tram) und mit dem Auto dauert es oft länger als mit den Öffentlichen. Gerade diejenigen, denen ein Auto viel mehr braucht, können leider kein Auto mieten oder es Ortsnah parken. Noch mehr Außenstellen würde mich und die Community sehr erfreuen!
2019-05-05
Super Alternative
Bin gerade neu in die Innenstadt gezogen und wenn man bei den wenigen Malen mal ein Auto braucht ist es eine tolle Alternative statt ein eigenes zu besitzen und es ständig rum stehen zu lassen!
2019-04-24
Gespaltene Meinung
An sich finde ich das Konzept super, ich sehe es allerdings langsam nicht mehr ein mehr Geld zu zahlen nur weil mal ein Auto (auf das man zum Teil auch 1-2 Stunden gewartet hat) in der unmittelbaren Nähe steht, mehr Geld zu bezahlen als für eins das 20 Blocks weiter steht. Heißt in einer Straße weiter weg in der 2-3 Autos stehen zahle ich 29 Cent die Minute und nur weil sich in meine Straße mal ein Auto verirrt (MITTEN in Stuttgart also nicht im Rand Gebiet) zahle ich 34 Cent ? Dann stelle ich dieses Auto an meinem Ziel ab und eben dieses wird dann für 29 Cent zur nächsten Miete angegeben. Das ist für mich frech. Ansonsten bin ich zufrieden bis auf das ewige leiden mit leeren Wischwasser und somit 0 Durchblick im Winter.
2019-02-15
App zeigt keine Autos an
Die App zeigt keine Autos an. In ganz Düsseldorf keine Autos? Trotz Löschung und wieder Downloaden der App zeigen sich Autos nur kurz, bevor sie komplett wieder unsichtbar in der App sind.
Einfach korrigieren! Ansonsten guter Service. Die Autos könnten aber gepflegter sein. Besonders im Winter stören beschlagene Scheiben. Da bringt die Lüftung erst nach vielen Minuten was. Manchmal vergehen 20 min oder mehr und trotz Innenraum Umluft Beschlägen die Scheiben.
2019-02-12
Sehr gute App
Im großen und ganzen ein sehr gut funktionierendes Konzept. Das einzige was ich noch vermisse ist eine App für die Apple Watch um schneller zum Beispiel die Miete zu beenden etc.
2018-12-20
Gut mit Einschränkungen
Ich bin relativ zufrieden mit der App, vor allem da sie mir schon mehrfach wirklich geholfen hat als öffentliche Verkehrsmittel unangekündigt ausfielen oder wegen der späten Uhrzeit schlicht nicht mehr fuhren. Leider ist das Geschäftsgebiet in Berlin aber sehr klein, sodass mehrere Millionen potentielle Kunden nicht in den Genuss des Services kommen. Ich würde mich echt freuen, wenn der Dienst in den kompletten Stadtgrenzen verfügbar wäre, zumal auch ich als Vorstadtbewohner dann häufiger Car2Go-Kunde sein würde.
2018-11-10
Wirklich ab 4+??
Ich bezweifle ja fast, dass die App so gestaltet ist, dass 4-Jährige, die nicht lesen können, die App intuitiv bedienen können. Geschweige denn gesetzlich dazu in der Lage sind, Sie auch tatsächlich zu nutzen. Aber es soll ja Wunderkinder geben und vielleicht will uns der Entwickler ja auch darauf hinweisen, dass die Bedienung so kinderleicht ist, dass das auch jeder „Erwachsene“ mit Führerschein hinbekommt😂
2018-08-23
Besser könnte man es nicht Lösen
Die App ist super.
Alles übersichtlich, leicht zu verstehen, schönen Design und man findet sich direkt zurecht !
So wie eine App sein sollte, völlig unkompliziert und einfach zu bedienen !!!
Weiter so !
2018-07-12
Anmeldegebühr?! Lest genau, das ist kein Lob
Promt nach der Registrierung und der Übermittlung der Führerscheindaten kam die erste Rechnung ohne das ich überhaupt ein Fahrzeug aus der Flotte benutzt habe! Waren 9€ für.... Bearbeitungsgebühr?? Keine Ahnung, wurde auch nicht vorher angekündigt in der App. Man kann ohne die AGB oder andere Vertragsverbindlichkeiten gelesen zu haben oder auf etwas aufmerksam gemacht worden zu sein(Kosten, anmeldegebühr). Das find ich schwach. Die 5 ⭐️Sterne gibt’s damit ihr das auch lesen könnt (ansonsten 2 ⭐️⭐️ ) vielleicht verbessert sich das ja noch!
2018-07-10
eigentlich sehr gut
Das Öffnen/Schließen von Autos klappt super schnell. Leider kann ich über die App mein Passwort nicht zurücksetzen. Die Email dazu kommt nicht an. Über die Website funktioniert es aber.
2018-05-19
Die App ist inzwischen sehr gut, aber...
...die Reduktion der Reservierungszeit von 30 auf 20 Minuten ist in Gebieten mit geringerer Fahrzeugdichte ein Problem und macht das gesamte Angebote deutlich unattraktiver.
2018-05-17
Sauberkeit
Bei meiner letzten Fahrt hatte ich einen Neuwagen. Der war entsprechend noch sauber und in Schuss. Eine Seltenheit. Schade eigentlich das wenig Rücksicht auch innerhalb der Fahrer genommen wird. Im Vergleich zu DriveNow sind die Autos sehr unrein
2018-04-25
Sehr gut, leider keine iPad Unterstützung
Die App ist sehr gut, leider fehlt die iPad Unterstützung. Dann gibt es 5 Punkte wie bei Drive-Now.
Gerade ärgere ich mich wieder.
2018-03-28
20 Minuten Reservierung zu kurz
Die Beschränkung der Reservierungsdauer auf 20 Min macht die App für mich fast unbrauchbar. Der Vorteil gegenüber öffentlichen Verkehrsmitteln um zur Arbeit zu kommen, nämlich erst später loszumüssen und damit länger schlafen zu können, verschwindet, weil ab 7:45h alle Autos im Umkreis weg sind und 20 Min zu kurz sind, um nach dem aufstehen, frühstücken etc zum Auto zu kommen.
Scheibenwischwasser häufig leer.
Sonst gut.
2018-01-24
Eigentlich ist wirklich alles gut !
Es ist echt praktisch mal so ein Auto zu haben um schnell in die Stadt zufahren ohne viel Luxus. Wir benutzen ab und zu mal Car2go um unser Autos nicht aus der Garage zuholen wen grade mal ein Car2go in der Nähe ist dann benutzten wir das schon mal weil es sich nicht lohnt mit einem BMW x6 der über 300 ps hat in die Stadt zu fahren.... Es funktioniert alles einwandfrei aber ich finde das die Autos oft sehr schmutzig sind !
2018-01-24
Führerscheinprüfung zeigt nur sehr zeitverzögert Updates
Habe die App lange genutzt und fand den Service super. Vor ein paar Wochen haben sie mir jedoch die Nachricht eingespielt, dass ich meinen Führerschein erneut validieren müsse. Die Funktion funktioniert jedoch nicht. Ich habe bereits etliche Male meinen Führerschein fotografiert und Fotos von mir gemacht. Nach dem gefühlt 100sten Mal habe ich dann einen Upload-Kreis als Feedback entdeckt. Der hat immer wieder abgebrochen. Doch selbst als er durch war, Dh einmal 100% war, springt es wieder auf die Anzeige, dass ich meinen Führerschein validieren soll. So ist die App und der Service nicht zu gebrauchen.
Update: scheinbar wird die Führerscheinprüfung nach den Hochladen doch durchgeführt, denn ich habe gerade eine Mail erhalten, dass geprüft wurde. Bitte, liebe Entwickler, führt eine Statusmeldung in die App ein, anhand derer ich sofort erkennen kann, was gerade passiert und nicht erst mit ewiger Verzögerung.
2017-12-29
Bin zufrieden
Bisher keine Probleme. Haben schöne Autos. Monatsmiete wäre sehr schön ansonsten gibt es nichts zu Meckern
2017-11-29
Schöne App
Meiner Meinung nach ist die App sehr gut gelungen.
Reservierungen klappen, stornierungen, tanken, pausieren usw ohne Probleme.
Sehr angenehm ist es am Ende der Fahrt den Preis per Email zu erhalten.
4 von 5 Sternen, weil ein wichtiger Punkt fehlt: Direkter Anruf beim car2go help center aus der app heraus.
wenn was ist, kann man die info nicht unverzüglichen melden!
2017-11-23
Überzeugende App, übersichtliches GUI
Änfänglich war ich skeptisch ob das wirklich so einfach funktioniert wie in der Werbung dargestellt. Es ist kinderleicht und überzeugt mich und ich bin begeistert. Was ich mir wünschen würde, wäre das die App mir die Mögkichkeit einräumt, neue Mitglieder zu vermitteln, denn vielen Bekannten denen ich von car2go erzählt habe und es gezeigt habe wie kinderleicht es funktioniert, waren sehr interessiert. Die Provisions Freiminuten hätte ich natürlich gerne als Vermittler gehabt.
Die Schrift könnte etwas deutlicher, fetter sein, gerade für weitsichtige Menschen manchmal schwer zu lesen, wenn die Lesebrille nich parat ist.
Fazit: tolle app, gut programmiert, car2go ist definitiv empfehlenswert !
2017-10-05
Tolle App
Ich benutze car2go sehr häufig und die App ist wirklich sehr gut gestaltet und einfach zu bedienen. Ich bin ein großer Fan davon!
2017-09-22
Sehr gutes Konzept
Ich wusste zwar von Car2go hatte aber nie die passende Möglichkeit um das mal zu testen bei meinem Trip durch Hamburg ergab sich dann doch mal die Möglichkeit. Das Konzept und die App sind einfach der Hammer wenn man von weit her kommt besucht man große Städte mit dem Zug oder man fliegt dort hin. Bedeutet man ist am Ankunftsort kein Stück flexibel natürlich fahren dort alle 5min Bahnen aber das ist auch nicht immer die beste Variante vor allem wenn mal Verbindung gesperrt sind. Genau hier kommt Car2go ins Spiel die App zeigt einem an in welchem Umkreis sich die Autos befinden hat man das nächste Auto lokalisiert reserviert man es. Sobald man das Auto gefunden hat kann man auch schon los fahren.
Es war eine gute Erfahrung und werde es bestimmt nicht das letzte mal machen.
2017-09-15
Funktioniert wunderbar
Die App und car2go funktioniert super. Obwohl ich ein eigenes Auto habe ergibt sich oft eine Situation, in der es mit car2go einfacher ist. Die App ist von der Bedienung sehr einfach und man sieht nach Fahrtende gleich, wieviel es gekostet hat.
Auch in der neuesten Version funktioniert alles super und es sind auch neue Funktionen dazu gekommen.