2026-06-13
1A
Hervorragend. Jederzeit wieder
Wird aktualisiert
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Nr. 28 in Top Gratis-Apps
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Nr. 2 in Top Gratis-Apps > Shopping
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Nr. 89 in Top Gratis iPad Apps
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Nr. 3 in Top Gratis iPad Apps > Shopping
iPad Screenshots
Beschreibung
Die Idee ist simpel: Du verkaufst deine aussortierten Sachen an andere Mitglieder, die sie wieder lieben werden. Sie freuen sich aufs Unboxing und über ihren tollen neuen Schatz und du hast wieder mehr Platz zu Hause. Bedeutet also: Guter Style, Gutes tun, gutes Gefühl – für alle!
Das Verkaufen ist einfach und kostenfrei
Mach einfach ein paar Fotos von deinem Artikel, beschreibe ihn und leg einen Preis fest. Alles, was du verdienst, gehört dir – zu 100 %!
• Verdien dir was dazu, indem du pre-loved Kleidung, Haushaltswaren, Elektronik, Sammlerstücke, Spielzeug und mehr verkaufst.
• Schau zu, wie dein Guthaben wächst. Lass dir dein Geld direkt auf dein Bankkonto auszahlen.
• Den Versand zahlt der Käufer. Bei einem Verkauf erhältst du einen bereits bezahlten Versandschein – einfach und praktisch.
Shoppe Wieder-neu-Schätze
Freu dich über deine Secondhand-Entdeckungen – von Designer-Teilen bis zu hochwertigen elektronischen Geräten.
• Schnell gefunden, lang geliebt. Auf Vinted gibt’s Kategorien für fast alles. Nutze Filter, um schneller zu finden, was du suchst.
• Wir sind für dich da. Wenn du auf Vinted kaufst, wirst du von unserem Käuferschutz abgesichert. Gegen eine geringe Gebühr erhältst du eine Rückerstattung, falls dein Artikel verloren gegangen ist, bei der Lieferung beschädigt wurde oder deutlich anders als beschrieben ist.
• Wähle einen Versandanbieter und lass dir deine Sendung nach Hause oder an eine Abholstelle liefern.
Hol dir zusätzliche Sicherheit
Auf Vinted stehen dir 2 Verifizierungsdienste zur Verfügung. Mit ihnen kannst du auch hochpreisige Artikel mit ruhigem Gewissen kaufen und verkaufen.
Die Artikelverifizierung für Designerartikel
Lass die Authentizität qualifizierter Artikel von unserem Expertenteam prüfen.
Die Elektronikverifizierung
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Wir schicken den Artikel nur an dich weiter, wenn er erfolgreich verifiziert werden konnte. Andernfalls erhältst du eine Rückerstattung. Die Verifizierung kannst du beim Checkout hinzufügen.
Dich erwartet eine facettenreiche Community von Secondhand-Fans in Deutschland, Frankreich und Italien. Chatte mit anderen Mitgliedern, erhalte Updates und verwalte deine Bestellungen an einem Ort.
Mach mit
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Neue Funktionen von Version 26.22.0
Wir haben ein paar Kleinigkeiten geändert. Hol dir jetzt das Update.
Wir haben ein bisschen an der App geschraubt, um das Nutzererlebnis zu optimieren. Keine Generalüberholung, sondern nur ein Feinschliff – damit alles läuft, wie es soll. Hol dir das neuste Update und freu dich auf die nächsten Wieder-neu-Momente.
Anbieter
Name
Vinted Limited
Informationen
Entwickler
Version
26.22.0
Größe
328,3 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Altersfreigabe: 4+
Kompatibilität
iOS 15.0 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Air 11" (M4) Wi-Fi, iPad Air 11" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)
Sprachen
Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
4,8 von 5 (1.182.464 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2026-06-13
Gute Hose
Alles ok , nach netter Kommunikation und Einigung kann man hier alles empfehlen
2026-06-13
Es gibt keinen „Käuferschutz“
Tolle Möglichkeit secondhand zu shoppen. Allerdings ist der sogenannte „Käuferschutz“ nicht vorhanden und bei Problemen wird einem nicht geholfen. Man sollte also gut aufpassen was man kauft und vorher mit den Menschen Kontakt aufnehmen, da man sich das Geld für den „Käuferschutz“ auch sparen kann!
2026-06-13
Alles super ⭐️
Perfekt 🫶🏻
2026-06-13
Kleid
Alles top! Gerne wieder!
2026-06-13
Super
Superrrrr wow danke
2026-06-13
GIG
Einfach geil
2026-06-13
Bitte Einstellungen zu Orten!!
Ich finde die App super. Man findet tolle Sachen. Doch momentan werden mir so gut wie nur noch Sachen aus dem Ausland angeboten, was an sich ja kein Problem ist. Allerdings ist mir, bei Käufen aus dem Ausland, der Versand meistens zu teuer. Ich würde mir wirklich wünschen, dass es eine Einstellung gibt, mit der man einstellen kann aus welchen Ländern /Regionen einem Dinge angezeigt werden! Ansonsten super App!
2026-06-13
Happy
I like so much this shop online .I don’t know before that exist. I am very happy now.
2026-06-13
Super App!
Super sinnvoll App die auch super funktioniert. Der Versand und die Bezahlung ist sehr gut abgesichert einfacher geht es eigentlich kaum. Sehr zu empfehlen!!
2026-06-13
App is not opening
Since 2 days the app does not open. I’m stuck on the homescreen loader.
2026-06-13
Wird leider schlechter!
Der Feed wird immer schlechter, ich bekomme nur noch Kindersachen und Bücher angezeigt, obwohl ich ständig klicke „weniger davon anzeigen.“ Mehrere offensichtlich gefälschte Artikel habe ich gemeldet - keine Konsequenzen von Vinted. Die Kundenbetreuung ist nicht vorhanden.
2026-06-13
Lüge: Vintedkäuferschutz - Betrüger werden systematisch geschützt
Wenn du gefakte oder falsch beschriebene Sachen kaufst, dann schützt der Vinted Prozess den Verkäufer.
Entweder du retournierst auf deine Kosten und der Verkauf wird storniert. Sprich, du kannst den Verkäufer nicht bewerten.
Oder du behältst und entsorgst das Produkt, schreibst eine Bewertung und wirst diffamierend als „unehrlicher Käufer“ durch den Betrüger bewertet.
Dann beantragst du die Löschung der diffamierenden Bewertung als „unehrlicher Käufer“ und der Vinted Support erklärt dir, dass das keine Beleidigung und daher zu Recht nun Teil deiner Bewertung ist.
Der Vinted Käuferschutz ist damit klar eine Lüge und das ist nicht einmal gelogen.
Unmöglich
2026-06-13
Ein wunderschönes Prinzessinnenkleid
Das Kleid passt meiner Tochter perfekt, wir freuen uns darauf, es zu einem besonderen Anlass wie einer Hochzeit zu tragen.
2026-06-13
An sich super aber sehr viele KI-generierte Inhalte
Aktuell gibt es wirklich super viele Beiträge die KI generiert sind. Dadurch kann man die Passform garnicht abschätzen. Ansonsten aber top
2026-06-13
Süßer Zweiteiler
Gefällt mir sehr gut- der Zustand ist auch sehr schön👍 Danke
2026-06-13
Gefälschte Ware
Wird bei Vinted auch mal angeboten. Dies wird vom Support nicht überprüft und bewertet bzw. wird einfach durchgewunken.
2026-06-13
Schnelle Lieferung
Das Kleid kam an wie beschrieben und wurde auch schnell geliefert. Ich kaufe da gerne wieder was.
2026-06-12
Klasse Shirt
Vielen Dank, gerne wieder!
2026-06-12
Alles super, gerne wieder
Alles super :) tolle Hose, vielen lieben Dank!!
2026-06-12
Super
Alles super
Schneller versandt 👍🏻👍🏻
2026-06-12
I love it
Ich liebe Vinted! Unkompliziert, Mega coole Leute, das reinsetzten von Klamotten, Deko etc…Super einfach! Warum nicht schon früher!!!
2026-06-12
Alles in Ordnung!
Alles wie beschrieben.
2026-06-12
Sehr gut
Immer wieder gerne
2026-06-12
Gut
Das Produkt was gut aber nicht wirklich gut wie beschrieben.
2026-06-12
Top
Ware wie beschrieben und Versand sehr schnell. Gerne wieder
2026-06-12
Handtasche und glättebürste
Dankeschön sehr schneller Lieferung 😊
2026-06-12
Top gelaufen sehr gute Jeans
Top Top Top
2026-06-12
Alles super
Schnelle Antwort, sehr freundlich, schneller Versand, gerne wieder!☺️
2026-06-12
Super good
I love my new pants
2026-06-12
Support nicht erreichbar
Schreibe eigentlich nie eine, aber dieses Mal muss ich eine schreiben. Der Support ist einfach nicht erreichbar.
2026-06-12
Alles Top 👍
Sehr schöne Tasche
2026-06-12
Sehr sehr zufrieden! Immer wieder gern.
Das erste Mal bei Vinted gekauft, mein Lieblingsteil gefunden und positiv überrascht. Vielen Dank für das unkomplizierte Shopping Erlebnis!
2026-06-12
super fast sell
Very friendly and super fast response and shipping. Can totally recommend ❤️
2026-06-12
Bikini
Alles bestens !!!
2026-06-12
Alles Bestens
Gut verpackt, Alles wie beschrieben. Super schöne Jacke. Vielen Dank
2026-06-12
Super
Im happy
2026-06-12
Bluse
Alles prima. Mega schön
2026-06-12
Sehr gut
Artikel wie beschrieben, gerne wieder
2026-06-12
Alles top
Top 👍
2026-06-12
Kleid
Alles perfekt ! 👍🏻 sehr sehr netter Kontakt , schneller Versand , gut verpackt und alles wie beschrieben. Vielen Dank 🤩 👍🏻🌸
2026-06-12
0 Sterne verdient!
Support antwortet bei Problemen nicht! Größtee Scam!!!
2026-06-12
Versand utopisch
Ich möchte eigentlich sehr gerne das Bezahlsystem verwenden, aber beim Versand für ein Päckchen zu zahlen, obwohl die Ware mit einem Großbrief hätte versendet werden können und dann tatsächlich auch versendet wird tut weh und leuchtet mir nicht ein. Nicht gerade einladend.
2026-06-12
💚💚💚
Alles super. Gerne wieder.
2026-06-12
Abzocke!!
Bei dem Verein wartest du 8 Tage bis du dein Geld hast. Der Käufer spielt bereits Glücklich mitbder Ware rum und man selbst sitzt und wartet auf sein Geld, damit die damit Spekulieren können. Nie wieder Vinted!!!
2026-06-12
Support ist absolut Inkompetent
Der Support ist wirklich nicht zu gebrauchen und ab einem bestimmten Zeitpunkt werden die Anfragen von deren Seite einfach geschlossen und es wird nur mit der selben automatischen Antwort geantwortet. Einfach nur traurig sowas!
2026-06-12
Schlechter Kundenservice
Ohne Grund wurde man gesperrt. Die angebliche Mail für den Einspruch erhält man auch nicht. Eine Anmeldung auf dem Account ist nicht mehr möglich und der Support hilft einem auch nicht weiter. Man wird entweder verwiesen, sich anzumelden (geht ja nicht mehr) oder den Einspruch über die Mail zu machen (die nicht vorliegt). Egal wie oft man dem Support schreibt , es wird Ping Pong gespielt. Nicht zu empfehlen. Das Geld, welches aktuell noch bestellt, ist auch unerreichbar.
2026-06-12
Alles einfach
Jetzt, wo ich das System verstanden hab, kommt mir alles einfach vor!
2026-06-12
Alles bestens.
Toller und netter Kontakt.
2026-06-12
Perfect!
Fast Shopping, quality exactly as promised. ♥️
2026-05-21
Achtung ! Nur 5Sterne um bewerten zu können !
Ist ja eine Frechheit an sich, dass man nur Kritik äußern kann wenn man gut bewertet. Ich bin seit ewig schon bei Kleiderkreisel angemeldet gewesen. War da nie sehr groß aktiv. Jetzt habe ich ausgemistet und viele gute Sachen gefunden zum verkaufen. Jetzt wurde mein Konto dauerhaft gesperrt . Letztes Jahr habe ich einen Fehler gemacht: ein kleines Taschenmesser mit Dekor( hab mir nicht die Mühe gemacht in die Ruchtlinien zu schauen und mich darauf verlassen das es passt: es wurden viele ähnliche Artikel verkauft. Dann gab es eine Verwarnung . Habe ich ernst genommen. Dann kam gleich 2x der Hammer. Pandoracharms auf gleichem Hintergrund fotografiert : wurde von KI als Massenverkauf erkannt. Wieder eine Ermahnung. Dann ein kleines Plüschtierchen was wegen Hass&Gewalt rausgenommen wurde und mein Konto dauerhaft gesperrt. Man kann einmal Einspruch erheben. Das habe ich gemacht. Konnte keine Gewalt oder Hass an der Plüschfigur erkennen. Dann kam nach Wochen jetzt die Nachricht : meine Artikel habe ich Teilweise falsch deklariert: nicht wo ich sie gekauft habe (Laden) sondern die Marke soll ich angeben . Die Info hilft mir ja jetzt auch nicht mehr weiter. Das ganze ist seelenlos : kein Kundenservice , KI gibt den Ton an, Betrug klappt wenn man weiß wie . Das macht keinen Spaß . In Zukunft spende ich lieber , verkaufe über eBay/ Kleinanzeigen und dem guten alten Hoftrödel . Diese Plattform wird nicht funktionieren. Sie lebt von den Verkäufern. Ich hoffe auf eine ähnliche Plattform mit mehr Seele.
2026-02-07
Wunderbare App mit Verbesserungsoptionen
Direkt vorab, ich liebe Vinted, benutze es schon seit Jahren sehr sehr gerne und habe schon viele tolle und einmalige Sachen dort ergattert. Ich finde die App übersichtlich und die neue Bildsuchen-Funktion ebenfalls klasse. Trotzdem habe ich eine Anmerkung und einen Verbesserungsvorschlag, und würde bei Umsetzung auf jeden Fall mit 5 Sternen bewerten. Zunächst einmal die Anmerkung - seit Neuestem werden immer wieder Fake-Profile erstellt, die hochwertige Markenprodukte einstellen. Man erkennt die Profile daran, dass sie auffällige Namen (Buchstaben-Zahlen-Kombinationen) und oft keine Rezensionen haben, offenbar ein Scam-Versuch. Woran man diese Maschen aber insbesondere noch identifizieren kann ist, dass sie alle die Artikelbeschreibung von einem eingestellten Artikel eines echten Vinted-Verkäufers übernehmen, vielleicht geschieht dies sogar automatisiert, um weniger nach Scam auszusehen. Es gibt keine Möglichkeit, diese spezielle, neue Masche irgendwie zu melden, da man sie nicht in die Kategorien der Betrugsversuche einordnen kann, was sehr schade ist. Eine Überprüfung der Profile wäre wünschenswert.
Zum anderen ein Verbesserungsvorschlag: ich würde mir sehr wünschen, dass die Filterfunktionen, die man beim Suchen von Artikeln anwenden kann (Kategorie, Marke, Farbe etc.) auch in den Favoriten-Bereich übernehmen kann. Ich habe Hunderte favorisierte Artikel und kaufe aus diesem Pool manchmal Artikel, die bereits 1-2 Jahre in meinen Favoriten schlummern. Es wäre klasse, wenn ich meine Favoriten etwas besser überblicken könnte, derzeit muss ich beim Suchen von einem bestimmten Artikel minutenlang durch meine Favoriten scrollen.
Vielen Dank!
2026-01-05
Hervorragend, aber Vorsicht!
Eine wirklich tolle App, um seinen Sachen die man nicht mehr braucht eine zweite Chance zu geben. Auch findet man hier manchmal richtig günstig echte Schätze. Man muss aber durchaus etwas stöbern, einfach mal schnell suchen ist nicht unbedingt immer gut.
Allerdings ist Vorsicht geboten. Es gibt einige Betrüger, oder Fake-Artikel die nicht als solche beschrieben sind. Die Entwickler haben das aber inzwischen durch verschiedene Indikatoren gut im Griff. Zudem muss man aufpassen, wenn man ein Produkt gekauft hat. Hier bekommt man für verschiedene Dinge Rabatte o.Ä., die aber oftmals mit weiteren versteckten Käufen verbunden sind. (In meinem Fall Angebot für ein Monat Apple One, allerdings musste man trotzdem einen gewissen Betrag bezahlen und das Abo lief auch automatisch weiter).
Alles in Allem aber eine sehr gute App mit zahlreichen Kategorien die das Stöbern erleichtern. Generell kann und sollte man für das optimale Erlebnis etwas Zeit in die App investieren. Die Entwickler sind hier echt mit Köpfchen an die Sache rangegangen.
2025-10-18
Positives & Verbesserungs Anliegen🫶🏽
Hallöchen, ansich finde ich die App total super. Man kann stöbern und neue schöne Kleidungsstücke finden und seine Klamotten einfach verkaufen, dadurch kann sich jemand anders noch daran erfreuen. Außerdem kann man hier so gut wie alles zu einem recht guten Preis finden.
Es währe toll wen es einen Länderfilter oder Ähnliches gäbe, mich persönlich stört es, das mir fast nur noch Artikel aus anderen Ländern wie Frankreich angezeigt werden seit ich einen Artikel mit favorit markiert habe, da es hier immer wieder Probleme gibt (z.B das Anfragen nicht beantwortet werden oder Versandpreise otopisch hoch angesetzt werden…). Zudem kann ich seit einiger Zeit, nach einem Kauf, den Verkäufer nicht mehr bewerten und ich selbst bekomme auch keine Bewertungen mehr.
Ich muss aber sagen die positiven eigendschaften der App, wie Nachhaltigkeit überwiegen, trotzdem daher auch die 5 Sterne. Aber vielleicht könnt man hier bezüglich der Bewertungen und des Filters, nocheinmal etwas ändern oder überprüfen.
Ganz liebe Grüße
Ciara
2025-09-07
Für Verkäufer ein absolutes No-Go
Ich habe die App einige Jahre häufig und viel genutzt, bis die Betreiber ausschließlich das eigene Bezahlsystem etablierten wollten und keine andere Art der Abwicklung mehr dulden. Weißt man auf die Möglichkeit in seiner Anzeige hin, dass man auch eine andere Zahlungsmethode akzeptieren würde, droht die Plattform mit Negativbewertung des Profils und/oder die Anzeigen verschwinden aus der Sichtbarkeit, so dass man nurnoch schwer etwas verkauft.. Verkauft man etwas, geht man als Verkäufer für zwei Wochen in Vorleistung, weil der Käufer erst die Freigabe erteilen muss, dass der Artikel auch „passt“ und angekommen ist. Dafür hat er mehrere Tage Zeit. Und wenn das erfolgt ist, nimmt sich der Betreiber bis zu 9 Tage Zeit, dem Verkäufer das Geld auszuzahlen! Reine Abzocke und Geldmacherei !!
Außerdem obliegt die Wahl des Versands für den verkauften Artikel ausschließlich dem Käufer. Wählt dieser eine falsche Verpackungsgröße oder einen Dienstleister der nicht in der Nähe ist, schaut man als Verkäufer schon wieder in die Röhre und zahlt entweder drauf oder fährt weite Wege um die Sachen auf den Weg zu bringen. Storniert man Käufe, schlägt sich das wiederum negativ auf die eigene Bewertung nieder.
Absolut nicht empfehlenswert!
2025-07-06
Optimierung
Ich nutze die App seit Jahren und war immer wirklich sehr zufrieden – sie war super praktisch und benutzerfreundlich. Seitdem nun auch Angebote aus Frankreich angezeigt werden, wäre es jedoch sehr hilfreich, wenn man die Suche geografisch eingrenzen könnte.
Sobald man sich einmal Artikel aus Frankreich angeschaut hat, werden einem fast nur noch Angebote von dort vorgeschlagen. Das ist schade, denn durch die oft deutlich höheren Versandkosten lohnt sich ein Kauf häufig nicht. Zudem geht damit auch ein größerer ökologischer Fußabdruck einher.
Wenn man die Suche gezielt auf bestimmte Länder oder Regionen – zum Beispiel nur Deutschland oder einen Umkreis um den eigenen Wohnort – eingrenzen könnte, würde das nicht nur den Versand sparen, sondern auch die Möglichkeit eröffnen, Artikel persönlich abzuholen. So ließe sich gleichzeitig die Umwelt schonen und der Einkauf insgesamt effizienter und nachhaltiger gestalten.
2025-07-05
Eigentlich nur ⭐️⭐️‼️⚠️
Die App Vinted hieß einmal Kleiderkreisel. Es gab Kleiderkreisel und Mami Kreisel, von dem ich nur Kleiderkreisel benutzt hab, weil ich keine Kinderklamotten hab. Es ging einmal nur um Klamotten Second Hand innerhalb Deutschlands, war eine gute Plattform. Mittlerweile schreiben mich Leute aus Frankreich und Niederlande an, mit denen ich nicht mal direkt kommunizieren kann. Ich will auch nicht ins Ausland versenden. Das widerspricht dem Sinne, weil ich ja im Optimalfall Dinge in der Nähe kaufen will, damit nicht so viel CO2 in die Welt gesetzt wird. Aber wenn ich mir ein gebrauchtes T-Shirt für 3€ aus den Niederlanden importieren lasse oder aus Frankreich ist das für mich widersprüchlich. Ich wünsche mir einen Filter, in dem man das Land eingeben kann. Mittlerweile werden auch total komische Dinge verkauft, die ich sonst auf eBay Kleinanzeigen kaufe. Dafür ist die Plattform auch gut, aber ich möchte auch eigentlich nur Klamotten kaufen und keine Tupperdosen oder irgendwelche komischen Musikinstrumente aus dem letzten Jahrhundert und Sofas und Betten, einfach nur T-Shirts, Hosen, Kleider,Jacken und Schuhe. Andere Dinge suche ich bei Kleinanzeigen. Und zum Vinted Bezahlsystem kann ich nichts sagen, weil ich das nicht unterstützen möchte. Ich benutze Paypal und Überweisung.
2025-06-06
Gut aber Suchfunktion könnte besser sein
Meine Bewertung zu Vinted
Im Allgemeinen finde ich Vinted sehr gut. Die Plattform bietet eine tolle Möglichkeit, Second-Hand-Kleidung zu kaufen und zu verkaufen. Allerdings fällt mir oft auf, dass mir Artikel vorgeschlagen werden, die ich weder gesucht noch geliked habe. Der Algorithmus könnte verbessert werden, um relevantere Vorschläge zu machen. Es wäre großartig, wenn die Suchfunktion mehr wie bei Pinterest wäre – sodass man tiefer in die Dinge eintauchen kann, die man wirklich sucht. Aber am aller schlimmsten find ich das nicht gut das Vinted nicht drauf achtet wer online ist und wer nicht das neue Update ist völlig blöd das man nicht sieht wann der Verkaufer online war oder woher die kommen kann man nicht alle 6monate eine Nachricht von Vinted kriegen um zu zeigen mein account ist active ob Käufer oder Verkäuferin dann nicht direkt löschen aber wenigstens verstecken bis der account wieder aktiviert , eine praktische App mit viel Potenzial zur Verbesserung.
2025-05-22
Geht so
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Es wird ausschließlich automatisiert geantwortet. Jemand hat die falsche Größe bestellt. Er dachte es wäre Herren Größe war es aber nicht. Ich habe es als Damen Größe deklariert. Er hat den Kauf abgebrochen. Wenn ich etwas falsch bestellt habe konnte ich es noch nie bei Vinted zurückschicken. (Deshalb macht mich das grade ziemlich wütend)
Er bekommt jetzt Recht!? Ich soll Bilder aus allen Blickwinkeln schicken,soll ein Maßband dranhalten,soll von der Verpackung ein Bild schicken. Wie, Wie ??? Er hat den Artikel schon erhalten das hab ich 100 mal geschrieben. Die Bilder die ich zum Verkauf verwendet habe sind nicht genug.
Leider wird hier überhaupt nicht auf mich eingegangen. Er hat sogar angeben das er nicht richtig geschaut hat. Aber ich bekomme trotzdem nicht recht.
Sorry und dann wird einem hier vorgeschlagen das man ihnen einen Rabatt oder sogar das Produkt kostenlos überlassen soll?
Jetzt wird gar nicht mehr auf meine Nachricht geantwortet. Und allgemein wurde nicht richtig gelesen. Das ist eine extreme Frechheit.
2025-04-07
Gute Idee aber mit teils enormen Abstrichen zu Sicherheit & Bezahlung
An sich eine prima App, auch schon häufig genutzt zum kaufen und verkaufen einzelner Stücke wie auch als Paket. AAAAABERR: ich finde es nicht konsequent genug umgesetzt, den Geldbeutel zu benutzen oder z.B. für Einkauf UND Verkauf Paypal zu integrieren oder zumindest ein Pflichtfeld für die Bezahlungsart zu hinterlegen. Mich nervt es als Verkäufer, auf eine Überweisung zu warten bevor ich etwas abschicke (ohne bestätigte Bezahlung mache ich nichts fertig), ebenso als Käufer irgendwohin Geld zu überweisen, wenn der Verkäufer kein klarna oder Paypal oder oder oder hat, was man im Zweifel nicht zurück holen kann. Bestenfalls müsste die Nutzung solcher Services verpflichtend sein, an Sonsten kein Account basta. EBEBFALLS bedenklich ist, dass sich Betrugs Versuche häufen, und man z.B. via VINTED Chat gebeten wird sein Bankkonto zu verifizieren und man am Ende seine Daten oder sein ganzes Geld geklaut bekommt. Ist meiner Tochter so passiert, Glück im Unglück: die Bank hat es rechtzeitig gemerkt und denjenigen gestoppt / ihr Bankkonto gesperrt bevor ihr jemand da was leer räumen konnte - die Polizei ist da leider auch machtlos. Fazit: wir nutzen regionale Tausch Schrank Angebote um nette Sachen zu finden und auch welche zu spenden - das kostet nämlich GAR NICHTS nicht mal Verpackung Porto etc
2025-03-17
Nicht mehr so gut wie früher
Leider mit der neuen Funktion nicht mehr so gut wie früher. Vinted wurde erweitert auf andere Länder wie Frankreich und Italien. Es gibt keine Filterfunktion. Somit bekommt man durch dieses „Feature“ viele Klamotten aus anderen Ländern angezeigt, was für mich kein Mehrwert ist, sondern das Gegenteil. Ich persönlich möchte wegen des hohen Versands gar nicht aus dem
Ausland bestellen. Außerdem gibt es bei vielen Leuten Sprachbarrieren und viele Menschen wollen auch gar nicht ins Ausland verschicken. Einige Leute aus meinem Freundeskreis oder Bekanntenkreis nutzen die App deswegen gar nicht mehr. Außerdem sind die Artikel, die die Leute reinstellen oft übertrieben teuer. Schade, dass sich die App in diese Richtung entwickelt hat. Ich gehe mittlerweile lieber auf den Flohmarkt, nutze die Konkurrenz, oder kaufe die Sachen neu. Im Sale bekommt man Neuware oft günstiger als auf dieser Plattform für einen gebrauchten Artikel.. Außerdem kann ich keine Bewertung mehr abgeben, nachdem ich einen Stollen gekauft habe. Schade
2025-03-12
Tolle App ABER …
Eigentlich eine gute App und ich habe auch schon viele Sachen verkauft und auch gekauft was mich leider sehr sehr stört ist, dass die meisten in ihren Anzeigen in der Beschreibung direkt schreiben. Wir verkaufen nicht über das System nur über PayPal Freunde und es ist fast schon 70 % der Leute, die nicht über Vinted System verkaufen, obwohl ich als Käufer einfach gerne über das System bezahle, weil das auch über PayPal geht und somit kann ich auch die Sendung verfolgen in der App und auch falls etwas schief gehen sollte eine Rückerstattung bekomme. Ich bin schon zweimal darauf reingefallen. Habe mit PayPal Freunde bezahlt und die Ware ist nie angekommen. Ich habe also gar kein Käuferschutz und deswegen gibt es nur vier Sterne, weil es irgendwie doch gar nicht funktionieren kann, dass man einfach nichts kaufen kann fast mehr ohne irgendwie privat nur noch über Banküberweisung oder PayPal Freunde zu bezahlen. Wofür habt ihr denn das System? Irgendwie müsst ihr euch da vielleicht was einfallen lassen ansonsten ist das wirklich ne tolle App aber nur als Verkäufer, der das System verstanden hat weil viele haben es nicht verstanden und zocken Leute einfach nur ab.
2025-03-01
Was ist passiert ?!
Ich verkaufe und kaufe schon viele Jahre über Vinted, früher Kleiderkreisel und ich fand auch den Zusammenschluss mit Frankreich und Italien gut. Bis heute. Ich wurde offensichtlich von einem Mitglied betrogen und anschließend beleidigt. Mein Geld habe ich nicht bekommen und er hat meine Hose weiter verkauft. Das machen manche Mitglieder bei verschiedenen Marken gerne. Überall ein kleines Geschäft schlagen. Ich habe mich mehrfach über dieses Mitglied beschwert und gemeldet. Keine Möglichkeit Vinted zu erreichen. Heute habe ich dieses Mitglied bewertet. Er wollte mir einfach mein Geld nicht geben. Keine Reaktion, auch mit Bmeweisen von Vinted. Es ist furchtbar keinen Ansprechpartner bei Problemen zu kriegen. Ich habe noch einige Verkäufe offen und viel Geld im Geldbeutel. Vinted hat mich nun dauerhaft geblockt. Keine richtige Erklärung, aber sie gehen von Betrug aus ?! Ich bin also die Betrügerin?! Habe über 400 positive Bewertungen. Keine Erklärung was mit meinem Geld passiert. Ich habe Vinted immer in Schutz genommen, aber ihr habt euch ein Eigentor geschossen, wenn ihr jetzt mit Betrügern lieber zusammen arbeitet, als mit ehrlichen Menschen die Secondhand ihre Sachen verkaufen wollen. Super enttäuschend, nicht mehr weiter zu empfehlen, ach und ich muss jetzt 120 Stunden auf eine Antwort warten ?!
2024-12-20
Entäuscht
Als langjährige Kundin mit über 220 Fünf-Sterne-Bewertungen bin ich zutiefst enttäuscht von der Behandlung durch Vinted. Kürzlich wurde mir ohne einen triftigen Grund eine schlechte Bewertung seitens Vinted hinterlassen. Der Auslöser: Eine Kundin kaufte etwas bei mir, doch ich musste die Bestellung sofort stornieren, da ich am nächsten Tag in den Urlaub geflogen bin. Ich habe die Kundin darüber informiert, und sie war mit dieser Erklärung einverstanden.
Trotzdem erhielt ich automatisch eine Ein-Stern-Bewertung. Auf meine Nachfrage beim Vinted-Support, warum dies der Fall sei, obwohl ich nichts falsch gemacht habe, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass dies so korrekt sei. Das Problem hätte sich leicht vermeiden lassen, hätte ich den Urlaubsmodus einen Tag vorher aktiviert – ein menschliches Versehen, das jedem passieren kann.
Die Reaktion des Supports war jedoch enttäuschend: Es fehlte sowohl an Verständnis als auch an Wertschätzung für langjährige Nutzerinnen wie mich, die ihre Verkäufe stets zuverlässig und professionell abwickeln. Diese Haltung wirft für mich die Frage auf, wie Vinted mit loyalen Kund*innen umgeht und ob hier Verbesserungspotenzial im Umgang mit solchen Situationen besteht.
2024-12-06
Leider verschlechtert..
Ich benutze schon sehr lange Vinted, so lange, dass ich es noch unter Kleiderkreisel kannte. Früher war Kleiderkreisel für mich eine bessere Option als EBay um gebraucht Klamotten zu kaufen und verkaufen. Leider hat sich die App sehr ins Negative verändert. Ich möchte nicht das hauseigene System benutzen, lieber regele ich alles privat. Da die App nun aber schon auf mehrere europäische Länder ausgeweitet wurde, bezahlt man sich an Versand dumm und dämlich, wenn man nicht nach/aus Deutschland liefert. Ich wurde mir so eine mir eine Ortsbegrenzungsfunktion wünschen, wie es sie auf EBay gibt. Desweiteren habe ich mich schon länger gefragt, wieso ich keine Bewertungen mehr vergeben kann. Das liegt wohl daran, dass Vinted jetzt nur noch Bewertungen von Systemkäufen zulässt. Das finde ich extrem schade, da sehr viele Leute nicht über das System verkaufen und man so vielleicht nur die Hälfte der Bewertungen mitbekommt. Ich verstehe, dass man sein System promoten will, aber ich persönlich werde mir eher eine andere App suchen, als das Vinted System zu benutzen. Damit macht man sich auch keine Kunden.
2024-11-07
Ich habe Vinted mal geliebt, aber …
Achtung Update!
Das Thema ist durch! Gestern noch die Bewertung geschrieben, dass man nicht angeben kann, dass man nicht Europaweit versenden möchte. Heute (fein säuberlich auf Englisch und höchst nett formulierte Storno, weil Grund 1 und Grune 2 bereits mit Käuferin in Gespräch) wird man auf französisch beleidigt und einem unterstellt, dass man das System nicht verstehe. Doch das verstehe ich. Aber ich versende nicht so kleine Minibeträge ins Ausland. Punkt.
Sorry Vinted - aber ab jetzt nicht mehr.
… seit einiger Zeit, verliere ich immer mehr Lust und Vertrauen. Zunächst einmal - toller Ansatz! Ich fand es total schön, Sachen zu verkaufen, einen netten Schnack mit (Ver-) Käuferinnen zu haben und dabei auch noch neue Teile zu finden. Es hat bis auf ein paar Male immer super geklappt. Das System habe ich nach 2-3 schlechten Erfahrungen gemieden, Käuferinnen haben dies jedoch, wegen meiner guten Bewertungen immer verstanden. 💕 Jetzt geht’s aber los… 1. Europaweit: Neuerdings werden mit ständig Artikel aus anderen Ländern angezeigt. Also gehe ich davon aus, dass auch ich in deren Feed angezeigt werde. Ich möchte keine 2€ Artikel in andere Länder schicken. Sorry, aber dafür ist mir der Aufwand zu groß. Ich bin kein Versandhandel. Vielleicht kann man das irgendwo ausstellen - noch habe ich nichts gefunden. 2. Bewertungen: Es ist UNMÖGLICH, dass man keine Bewertungen mehr hinterlassen und empfangen kann, wenn man keinen Systemkauf macht. Es sind so viele Betrüger*innen unterwegs, denen macht man es doch noch viel leichter. Ich bin froh, dass ich so zahlreiche positive Bewertungen habe, um noch einigermaßen Vertrauenswürdig zu erscheinen. Ich weiß, dass ihr mit den Systemkäufen euer Geld verdient, alles gut. Aber langsam über ich persönlich mir, ob ich das Ganze noch möchte. Es macht keinen Spaß mehr.
2024-09-04
Achtung, nicht über das System verkaufen!!
Solange man vinted außerhalb des Systems nutzt ubd die Abwicklung mit den Kund*innen individuell abspricht ubd per Paypal oder Überweisung abwickelt läuft alles meistens sehr gut, je nach Kunde. Wenn jedoch jemand bei euch über das System kauft und es irgendwelche Schwierigkeiten gibt, dann könnt ihr den vinted- Support aufjedenfall in die Tonne treten. Nachdem ein Paket mit einer relativ teuren Jacke, die jemand bei mir über das System gekauft hat, verloren gegangen ist, wurde mir freundlicherweise nach über einem Monat Wartezeit vom Support mitgeteilt dass ich leider dich Pech gehabt hätte und keinen Cent erstattet bekäme da ich (Trotz Foto des Beleges und Foto des beschrifteten Pakets wie es bei der Post liegt) leider ja keinen Nachweis erbracht hätte dass ich es verschickt habe. In dem Fall haben sie sich ja wenigstens bequemt zu antworten, dies war in der Vergangenheit auch nicht immer der Fall. Mein Ratschlag wäre auf keinen Fall über dieses unterirdische System zu verkaufen, im Fall der Fälle ist eure Ware ohne Erstattung weg!
2024-07-28
150€ des Vinted Geldbeutels nie erhalten - Support seit 2 Monaten informiert
Wie sehr viele Mitglieder der eigentlich sehr schönen und großen Vinted-Community bereits selbst erfahren haben, durfte nun auch ich in den Genuss des scheinbar nicht vorhandenen Vinted Supports kommen.
Nachdem ich meinen Vinted Geldbeutel auf mein Konto abbuchen wollte, scheiterte dieses Vorhaben leider an einer falsch eingegebenen IBAN meinerseits. Relativ zügig kontaktierte ich darauf den Support, um darauf hinzuweisen, dass meine angegebene IBAN nicht existiert (fälschlicherweise eine TradeRepublic IBAN, BEVOR TR zum Girokonto wurde) und deshalb dort nie Geld angekommen ist. Auf meinem Vinted Geldbeutel wurde das Geld allerdings abgebucht. Jetzt die Frage: Wo ist das Geld hin?
Scheinbar eine Fragestellung, auf die der Support selbst nach 2 Monaten und 4 Kontaktversuchen keine Antwort hatte und bis auf „Vielen Dank für Ihre Geduld“ auch keine Lust hatte Transparent über den Prozess aufzuklären. Auch wegen eines temporären Banns, für den es scheinbar (obwohl es in der initialen Nachricht hieß, dass man mich über den Grund innerhalb von 5 Tagen aufklären würde) auch keinen Grund gibt, war jegliche Nachfrage zwecklos.
Mein Fazit: Die App ist ein super Ansatz, aber man merkt, dass diese Platform sich nicht im geringsten für ihre User interessiert.
2024-06-28
Ekliges Verhalten von männlichen Nutzern
Es kommt in letzter Zeit immer öfter vor, dass Freundinnen von mir erzählen, dass ihnen plötzlich Profile von männlichen Nutzern folgen, sobald sie ein Foto für einen Bikini, eine enge Hose oder Unterwäsche hochladen. Auch werden ihre Bilder deutlich öfter angeschaut und geliked. Manchmal sind die Profile eindeutig von männlichen Nutzern, manchmal von geschmackvollen Namen, mit 69 im Profilnamen usw. Die Nutzer selbst laden keine Fotos hoch, machen nie Anfragen für die Kleider, die angeboten werden und sind ziemlich offensichtlich aus bestimmten Gründen auf der plattform. Man kann sie leider nicht melden, weil sie offiziell nicht gegen die Richtlinien verstoßen. Ich habe versucht das dem Kundenservice mitzuteilen, aber leider ohne Erfolg. Eine der schönsten Dinge an Vinted war immer, wie respektvoll, freundlich und sicher dir Community war. Es wäre schade, wenn man nicht versucht, das aufrecht zu erhalten.
2024-03-04
Absolute Frechheit
Ich bin seit 10 Jahren bei dieser App, damals noch beide, und war immer total zufrieden. Seit einer Woche habe ich nur noch Ärger, und keiner kann mir helfen. Ich kam nicht mehr in meinen Account rein, es war eine Telefonnummer aus Großbritannien hinterlegt. An diese wurde angeblich ein Verifizierungscode geschickt, andere Möglichkeiten auf mein Konto zuzugreifen gibt es nicht. Ach doch! Ich soll meine Kreditkarte fotografieren. Automatische Antwort des Supports. Keinerlei Eingang auf mein eigentliches Problem. Neu anmelden kann ich mich nicht, wird sofort gesperrt. Und bei Fragen bekommt man entweder italienische Nachrichten, oder automatische Antworten, die einfach nur weitergeleitet werden. Da ich nun sehr misstrauisch bin, werde ich zum nachweisen, dass ich es bin, auf keinen Fall meine Kreditkartendaten schicken. Sehr schade, ich habe diese App wirklich sehr gern und oft genutzt.
2024-02-16
Kümmern sich nicht um Betrugsfälle!
Auch ich vergebe hier nur fünf Sterne, damit die Bewertung auch wirklich angezeigt wird! Ich habe jahrelang Kleiderkreisel sehr gerne genutzt.
Nun habe ich zwei Artikel gekauft und habe sie nicht über das System bezahlt. Soweit so gut, mein Fehler. Die Verkäufer haben mir keinerlei Ware geschickt und sind pünktlich nach Zahlungseingang irgendwie nicht mehr zu erreichen und antworten nicht mehr auf Nachrichten! Ich habe Vinted in beiden Fällen mehrfach darauf hingewiesen, dass der Artikel, den ich eigentlich gekauft und nachweislich bezahlt habe, munter weiterhin zum Verkauf steht. Ich wollte gar nicht mein Geld zurück, das ist meine eigene Schuld, ich wollte aber sicherstellen, dass das Profil dieser Menschen gesperrt wird, damit nicht noch weitere reinfallen. Bis auf automatische Antworten, dass man leider da gar nichts tun könnte, habe ich keinerlei Antwort bekommen Und ich kann den Artikel auch weiterhin online sehen, er steht weiterhin zum Verkauf! Ich beglückwünsche Vinted, Sie haben hiermit einen ehrlichen Nutzer verloren und hegen und pflegen ihre unehrlichen! Ich werde die App nicht weiter benutzen
2024-02-11
Schon zu mamikreiselzeiten technische Probleme
Ich bin super sauer! Es gab schon zu Zeiten, als die App noch unter mamikreisel lief, ständig technische Probleme. Man bekam keine Benachrichtigungen mehr, wenn man Nachrichten erhielt, was Verkäufe super erschwert hat. Und das, obwohl Notifications aktiviert waren!
Beim Erstellen von Paketen habe ich jetzt schon eine ganze Weile Probleme. Artikel, die ich mir bei eine verkaufende Person angucke, sind bei der Paketzusammenstellung nicht mehr ersichtlich. Oder es wiederholen sich 6-7 Artikel beim Scrollen in Dauerschleife, sodass einem nur noch diese Artikel angezeigt werden.
Jetzt hatte ich einen Kauf abgeschlossen und der Chatverlauf war plötzlich weg. Trotz beenden und wieder starten sah die Postbox so aus, als hätte ich nie etwas gekauft. Aus der Email heraus ließ sich der Verlauf auch nicht öffnen.
Ich habe dann das Problem gemeldet. Vinted hat daraus einen Betrugsfall gemacht. DAS war NICHT mein Anliegen! Erst, nachdem Vinted die Verkäuferin abgemahnt hat, war der Chat bei mir wieder ersichtlich. So etwas nervt wirklich enorm! Seit Jaaaahren ist diese App verbugt. Selbst beim Wechsel des Betriebssystems hat sich nichts geändert. Man kann in der App auch nicht explizit technischen Probleme melden. Und die Chatbots sind da keine Hilfe. Ich bin wirklich super sauer!
2023-12-26
Furchtbar
Ich war jahrelang nach der Geburt meines Kindes bei dieser App. Leider ist der Support der App so schlecht. Es kommen nur generierte Antworten, die leider überhaupt nicht weiterhelfen. Ich hatte Kleidung verkauft, diese über Warensendung verschickt und angeblich kam die Kleidung bei den Käufern nicht an. Was eine Frechheit ist, denn ich fotografiere alles was auf die Reise geht und schicke sogar immer etwas zum naschen oder ein kleines Spielzeug mit.
Ich konnte mich nicht mal äußern und wurde ohne Vorwarnung gesperrt, und kann seitdem nicht mehr verkaufen. Die Käufer die betrügen werden hier sehr gut unterstützt, aber die Verkäufer leider nicht. Den Hinweis man möge über das bezahlsystem alles abwickeln ist reine geldmache! Jahrelang habe ich gern verkauft,aber die Käufer werden immer dreister und leider hat man null Chance dann seine Kleidung nachhaltig weiterzu verkaufen. Schade! Belege für die Versendung sind alle vorhanden, aber diese App Betreiber interessiert es nicht. Hilfreich wäre es man würde eine wirkliche Möglichkeit haben mit den Betreibern in Kontakt zu treten, als einseitig Dinge zu glauben, obwohl man schon jahrelang online ist und durchweg positive Bewertung!
Finger weg von der App! Furchtbar!
Würde gern 0 Sterne geben- geht leider nicht …
2023-11-26
Keine Kontrolle
Vor ein paar Minuten habe ich meinen Account und die App gelöscht. Es ist nun zum Wiederholten Mal passiert, dass mir eine Verkäuferin erzählt hat, sie sei krank gewesen und konnte daher das Paket nicht früher versenden. Ausreden dieser Art kommen so oft oder es wird erst nach Wochen überhaupt auf eine Anfrage geantwortet, weil diejenigen angeblich im Urlaub waren (3-4 Wochen). Profile, die seit Monaten nicht mehr genutzt wurden, sind mit ihren Angeboten immer noch sichtbar.
Leider kann man die Nutzer immer erst bewerten, wenn es zu einem abgeschlossenen Kauf gekommen ist, sonst könnte man auch mal kommentieren, dass es zu keinem Abschluss kam, weil es die Sachen gar nicht mehr gibt oder die Verkäuferin nicht antwortet.
Das Bezahlsystem funktioniert sehr gut, wird aber meiner Erfahrung nach kaum genutzt. Leider kann man auch nicht ersehen, ob die Verkäuferin es tut. So habe ich schonmal bezahlt, obwohl die Verkäuferin gar nicht mit dem Bezahlsystem arbeitet.
Werbung wird in der App geschalten also hätte ich mir auch ein wenig Einsatz der Betreiber gewünscht.
2023-11-21
Früher top
Edit 11/23: scheinbar gab es viel negative Rückmeldungen: die Preise werden wieder so angezeigt wie zuvor. ABER der nächste Hammer: ich wollte gerade eine Bewertung für ein*e Verkäufer*in erstellen, da werde ich gefragt, die App Vinted zu bewerten. Wie dreist kann man bitte schön sein? Vinted spekuliert darauf, dass der Kunde*in in der Eile der App, statt dem Vinted-User 5 Sterne gibt. Wer sich hier die Bewertungen durchliest sieht auch genau diese Bewertungen. Das ist aus meiner Sicht Betrug, da Vinted absichtlich darauf spekuliert, dass der Benutzer nicht genau liest, was da steht,…
P.S. Nach Bewertungen stürzt die App immer noch ab
Ursprüngliche Bewertung: Seit ein paar Updates stürzt die App bei Bewertungen ab. Was gar nicht geht, ist dass jetzt immer der „Vinted“ Käuferschutz Preis in größer und der reine Artikelpreis in kleiner angezeigt wird. Frech! Klar, dass die Platform es gerne hätte, dass über sie bezahlt wird, allerdings finde ich den Preis relativ teuer. (70ct + 5%). Und der Witz: dazu kommt ja auch noch der Versand. Bei kleinen Artikel ist das nicht lohnenswert. Und nervige Werbung bleibt ja auch nicht aus. Da frag ich mich schon, ob ich nicht langfristig ganz auf Kleinanzeigen umsteige,…
Edit: Wow, schneller als ich dachte wird jetzt nur noch der Vinted Preis angezeigt. Zudem sehe ich hier jetzt sehr häufig Bewertungen, die genauso klingen wie die Bewertungen von Mitgliedern. Ich vermute dass Vinted hier tatsächlich trickst um die berechtigten schlechten Bewertungen unter gehen zu lassen.
2023-07-12
Freie Fahrt für Betrüger trotz „Käuferschutz“
Leider bin ich schon mehrfach über Betrügerkonten gestolpert. Betrüger organisieren sich hier kriminell und nutzen den Käuferschutz auch noch zu ihrem Vorteil. Auch hinter mehrfach (40+) gut rezensierten Konten stecken Betrüger.
Habe was bestellt, was einige Tage zu spät angeblich „versendet“ wurde, sodass ich in Urlaub war und nicht mitbekommen habe, dass das Paket nie ankam. Häufig werden bei uns Pakete in den Hausflur gestellt und von Nachbarn verwahrt, was zu einer verspäteten Übergabe führt. Erst als mir nach einigen Tagen auffiel, dass die Sendung fehlt, habe ich entdeckt, dass das Foto vom Sendungsschein, das mir geschickt wurde, mit Photoshop bearbeitet wurde und die Absenderadresse gar nicht existiert. Selbstverständlich konnte dadurch auch die Sendungsnummer nicht nachverfolgt werden und ich habe von DHL keine Benachrichtigung bekommen. 2 Tage Reklamationsfrist für Artikel, die nicht ankommen, ist lächerlich - manchmal braucht die Post einfach länger. Auf meine Nachforschung nach dem Paket hin habe ich erst festgestellt, dass das Konto des Benutzers zwischenzeitlich gesperrt wurde. Vinted hakt dann nicht nach oder schickt eine Info an Betroffene Nutzer, dass man von einem Betrüger übers Ohr gehauen wurde. Mein Geld wurde trotzdem abgebucht. Für die Reklamation ist es jetzt zu spät, 10% Steckt Vinted sich selbst in die Tasche und ich hab die A****-Karte. Würde stark von dem Kauf bei Vinted abraten, bei Kleinanzeigen ist mit sowas noch nie passiert.
2023-05-17
Account Dauerhaft Gesperrt!
Hallo,
ich habe bei vinted einen Account erstellt und meine Sachen verkauft für einige Monate, hatte perfekte Bewertungen und Rezensionen. Auf einmal wurde mein Account dauerhaft gesperrt weil ich anscheinend keine autentische Artikel verkaufe. Aber bei jeder meiner Anzeige habe ich sowohl Bilder als auch Beweis das alles was ich verkauft habe auch authentisch und original ist. Trotzdem wurde mir die Möglichkeit genommen es nachzuweisen und mein Account entsperren zu lassen. Nicht nur ich habe Versuch einen neuen Account zu erstellen und von neu anzufangen und wurde wieder dauerhaft gesperrt. Also einmal etwas reintun was laut vinted nicht authentisch ist und man wird wie Müll behandelt gleich Account dauerhaft gesperrt und keine Möglichkeit auf Aufklärung. Furchtbar also diese App und Platform würde Ich niemandem raten, denn man gibt sich sehr viel Mühe die Anzeigen zu erstellen und gestalten und dann bei einer Sache wird gleich die Arbeit vieler Monate einfach gelöscht. Kein Vertrauen in dieser App, würde keine Minute länger darauf verschwenden. Ich verstehe das man andere Käufer vor Betrug schützen möchte aber das gibt nicht das recht einfach gute Verkäufer mit perfekte Rezensionen und Bewertungen dauerhaft zu sperren!! Wirklich eine Frechheit!!
2023-01-09
App super, Nutzer eher weniger
Die App an sich, das Konzept und alles in einem ist vollkommen in Ordnung, sogar sehr gut. Ich kann jedoch wirklich nur ans Herz legen, dass man bei Einkäufen immer mit dem Käuferschutz zahlt, denn ich habe von den letzten 6 getätigten Käufen, 4 wieder aus irgendwelchen Gründen abbrechen müssen oder mit dem Kundenservice mich in Verbindung setzten müssen, auch wenn ich immer auf die Bewertung der Person und alles ausführlich kommuniziert habe, gab es immer irgendwie irgendwo Probleme. Die Hilfe des Kundendienstes hat bisher immer geklappt und letztendlich habe ich immer innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung bekommen und die jeweiligen Ursachen meiner Probleme, konnten immer an anderweitigen Dingen festgemacht werden. Der Kundendienst ist Spitze, kann man nichts sagen, selbst bei verzwickterem Fall schnelle Rückmeldung erhalten. Das wirkliche Problem sind eher die Nutzer, aber dafür kann die App nichts. Daher: Immer mit Käuferschutz zahlen, bitte spart nicht an den falschen Ecken. Der Verkauf eines Artikel geht schnell und einfach, ich habe hierbei keinerlei Probleme.
2023-01-04
Filter für kleine Menschen Größen furchtbar frustrierend!
Ich liebe Vinted eigentlich. Bis vor wenigen Monaten war ich ausschließlich Verkäuferin. Inzwischen kaufe ich total gerne gebrauchte, gut erhaltene Kleidung für mein Baby und seit dem bin ich leider etwas unzufrieden mit dem Filter für Babykleidung. Die Spanne der Größen ist einfach zu groß, selbst wenn es zwei aufeinanderfolgende Größen wie 50/56 oder 62/68 sind. Mein Baby hat aktuell Größe 68. Stelle ich also den Filter auf 62/68 ein, bekomme ich alles angezeigt, das Verkäufer*innen in beiden Größen annoncieren. Manche Mamas sind sogar so nett und legen neben das angebotene Kleidungsstück einen Zettel, auf dem entweder 62 oder 68 steht, um den Interessierten direkt eine Größenauskunft liefern zu können, ohne dass man die Artikelbeschreibung extra aufrufen muss. Gefällt mir nämlich ein Artikel und ich sehe mir die Artikelbeschreibung an, um herauszufinden, welche der beiden Größen das Teil hat, ist es in 90% der Fällt eine 62 und ich bin enttäuscht. Dafür können die Verkäufer*innen am aller Wenigsten!!
Die Größen der Erwachsenen sind auch nur 38 oder M, 40 oder L aber nicht 38-40. Ich wünsche mir wirklich dringend eine Optimierung der Kindergrößen. 62-68 muss ja nicht ganz gelöscht werden, eine Ergänzung der einzelnen Größen wäre super, sodass ich auch wirklich nur das angezeigt bekomme, das ich suche und brauche. Erweitere ich den Filter nämlich auf 68/74, bekomme ich fast ausschließlich nur 74er Teile angezeigt. So macht das Second Hand Shoppen echt viel weniger Spaß, wenn man sich erst in ein Teil verliebt und auf den zweiten Blick feststellen muss, dass es leider zu klein ist..
2022-06-23
Haufenweise Betrüger und durch Vinted wird dieses Unterstützt
ich kann euch nur vor dieser Plattform warnen. Es sind leider gehäuft Betrüger auf dieser Plattform (Zeitungen, Tv etc. berichteten) und durch den angeblich gesicherten Systemkauf werden Betrüger wissentlich Unterstützt. Ein Kontakt zum Support ist nicht möglich, da nur automatische E-Mails kommen. Vinted verdient genauso wie die Betrüger an den Käufen, wenn man außerhalb des angebotenen Systems kauft, ist man auf die Ehrlichkeit des Verkäufers angewiesen, dass die Ware auch wirklich abgeschickt wird. Eine Hilfe bekommt man nicht, grade durch das zurückholen des Geldes, kommt eine Androhung, dass der Acoount gesperrt wird. Das Forum und ganz Vinted ist voll mit Nachrichten und Berichten, dass durch die Aushebelung des Käuferschutzes, für Betrüger ein leichtes ist, einen zu verarschen. Es ist leider bekannt. Solange Vinted nicht seine Datenschutzrichtlinie und seine allgemeinen Richtlinien für die Käufer wieder so umändert, dass Käufer vor Betruf geschützt werden ( durch den Kauf über das vergebene System, verdient Vinted einen großen Teil mit dran, daher auch die Betrügerunterstützung) werden sich immer mehr Menschen von dieser Plattform abwenden und das ZU RECHT! Lasst die Ginger hiervon, auch wenn die Preise vermeintlich billig sind. Leider sind die Preise auch nicht mehr so wie vorher und sind mittlerweile sehr überteuert.
Ich bin übrigens seit 2012 Mitglied und seitdem das Ganze gewechselt hat, ist es eine reine Katastrophe geworden.
Leider ist die Zeit gekommen, den Laden den Rücken zu kehren
2022-02-02
Frechheit
Ich wollte einen Artikel über die Vinted App verkaufen. Die Dame hat über den „kaufen“ Button nicht den abgesprochenen Preis gezahlt ( in meinem Fall zu viel) und ich habe den Verkauf storniert. Für die Dame war dies kein Problem und sie war auch nicht verärgert. Jedoch musste ich feststellen, dass ich automatisch eine schlechte Bewertung von Vinted bekommen habe, da ich den Verkauf storniert habe. Auf Nachfrage beim Vinted Team wurde mir nur gesagt, dass nur die Dame (die ja nichtmal die schlechte Bewertung geschrieben hat) die Bewertung ändern kann. Da die Dame jedoch schlecht deutsch spricht, hat sie nicht verstanden was ich von ihr wollte. Auf erneute Rückfrage beim Vinted Team kam dann nur zurück, dass sie leider die Bewertung nicht löschen können. Es geht also, dass mir automatisch eine schlechte Bewertung gegeben wird, aber nach Schilderung kann diese nicht wieder geändert werden? Sondern nur von dem Käufer der diese nichtmal verfasst hat? Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit! Ich habe Vinted immer gerne benutzt. Aber das hat mich vom Gegenteil überzeugt
2021-11-03
Gut, mit kleinen Ecken und Macken
1. es gibt keine Vorwarnung zum Update (z.B. mit einigen Tagen Vorlauf „die Version xy läuft am ... aus, bitte updaten bis dahin...), am Vormittag konnte ich noch in der App Nachrichten mit einer Käuferin schreiben, am Nachmittag urplötzlich kein Zugriff mehr ohne Update, da bin ich aber gerade mal 2 Tage nur im mobilen Netz ohne Wlan - ja, soll’s noch geben. Dann verschwende ich dann mobile Daten für ein Update, um eine Frage zu beantworten. Ärgerlich...
2. es ist nicht möglich bei einem Mitglied zu filtern, z.B. nach Kategorie. Hat eine Verkäuferin Kinder- & Erwachsenensachen im Angebot und mich interessiert nur Gr. 134/Mädchen, kann ich das nicht gezielt eingeben, sondern muss mich durch den kompletten Kleiderschrank des Mitglieds scrollen (was bei manchen viel ist).
3. auch bei mir hakt die Anzeige zu Nachrichten und Benachrichtigungen, die Zahl verschwindet erst nach mehrmaligem öffnen und schließen, nervt etwas.
Ansonsten schöne und nachhaltige Möglichkeit Sachen zu kaufen und verkaufen!
2021-10-18
Stark abgebaut, Trend abwärts
Man kann keine Marken ausschalten. Das System unterstützt vor allem H&M und Zara. Ursprünglich war die App unter dem Namen Kleiderkreisel bekannt. Teure Marken zum Schnäppchenpreis. Das ist leider nicht der Fall und so muss man sich durch Primark und Mango durchscrollen. Auch werden Produkte systematisch falsch kategorisiert. Longleaves werden kategorisch als Pullover verkauft und der Verkäuferschutz wird dadurch umgangen. Die Kategorien tragen jedenfalls dazu bei, dass der Käufer ein falsches Produkt kaufen kann. Bei den Feedback-Schleifen wird nicht gefragt, warum der User das System bewertet. Der User kann keine Meinung eintippen. Die Feedback-Schleife wird automatisch generiert. Echtes Interesse sieht anders aus. Speziell Sportmarken werden gefälscht verkauft. Es gibt keine Verpflichtung, den Versendungsbeleg hochzuladen. Dabei ist es unabdingbar - erst recht mit COVID-19- dass alle User unabhängig der Versendungsart, einen Versendungsbeleg hochladen sollten. Schade. Ich habe bis jetzt gute Erfahrungen gemacht, aber das shoppen wird zu mühselig, eben weil ich die Bewerbung gewisser Hersteller, nicht ständig sehen will. H&M lassen on Bangladesch produzieren, Kinderarbeit kann nicht ausgeschlossen werden. Für intelligente nachhaltige Menschen war Kleiderkreisel deshalb eine Alternative. Was für eine Politik der jetzige Vorstand verfolgt ist fragwürdig.
2021-10-14
Verbesserungs Vorschlag
Ich finde die App super, wobei ich die Aufteilung von MK und KK irgendwie besser fand. Die Idee beides in einem zu machen finde ich an sich auch super, nur finde ich bislang ist es noch etwas zu bedürftig. Mir wird zb viel zu vieles vorgeschlagen, woran ich einfach überhaupt keine Interesse habe, da ich eigentlich nur MK richtig genutzt hatte und daher eher weniger Interesse an KK.
Worauf ich aber eigentlich hinauswollte:
Ich würde mir wünschen das vor allem bei den Kinder Einstellungen es genauere Kategorien geben würde, ebenso fände ich es super wichtig wenn man bei der Einstellung welche Größen man sucht auch bei Kindern auswählen kann „Junge“ und „Mädchen“ um jedwedes separate gezielte Größen auszuwählen. Dies ist schließlich auch für „Herren“ und „Damen“ möglich. So erlaubt es mir für meinen Mann und für mich gleichzeitig Vorschläge zu erhalten. Was aber für meine Kinder nicht gilt. Da diese Angabe zu ungenau anpassbar ist erhalte ich daher viel zu viele Sachen in der Flaschen Größe. Hauptsächlich werden mir Mädchen Sachen angezeigt in der Kleider Größe meines Sohnes.. und das ist ziemlich schade, da ich die Sachen dann zwar schön finde, aber leider nicht kaufen kann. Andersherum ist es ebenso, nur da ist es etwas neutraler da ich finde das meiste davon geht auch gut für meine Tochter .. aber grundsätzlich ist es echt nervig und so muss ich jedesmal eine echte Suche einstellen und den Filter ständig anpassen und ändern .. was Größe, Geschlecht etc angeht. Sehr umständlich und zeitaufwändig. Als zweifach Mutter würde ich diese Zeit aber lieber anders nutzen.
2021-09-17
Zu Unrecht Account wird gesperrt und blockiert
kann die Maßnahmen von Vinted sperren und blockieren meines Kontos nicht nachvollziehen und bin über diese Vorgehensweise sehr doll verärgert. Da man bei diesem Sachverhalt kein Bezug auf meine Sichtweise bzw. meine Position nachgefragt hat. Es ist eine Frechheit, dass man mir nicht die Richtigkeit der Ware unterstellt. Diese soll laut Angaben vom Käufer/in gefälscht sein. Ihre Begründung dazu war, dass der Hersteller schlecht Qualität hervorgibt. Für die Herstellung der Ware bzw. Aussehen des Artikels kann ich nichts für. Diese Artikel ist mit Original Etikett versehen. Überprüfung der Käufer/in wird nicht gemacht. Es ist ein Unding, dass man mich zu Unrecht beschuldigt, gefälschte Ware oder Artikel entspreche nicht seiner Beschreibung zu verkaufen. Vinted kann doch von meinem Angebot alle Details entnehmen wie hochgeladener Fotos. Seit Jahrzehnten Mitglied bei Vinted (Kleiderkreisel/Mamikreisel) und habe 99 % positive Bewertungen erhalten und über 500 Artikel eingestellt. Es ist mir nicht verständlich warum mich, ohne eine Stellungnahme von mir erhalten zu haben, mein Account zu sperrt und blockiert. Habe alle Nachweise erbracht, dass es sich um Original Ware handelt und dennoch wird sie nicht freigeschaltet. Bei Vinted läuft alles in Ordnung solange man Verkauft und Kauft, aber sobald es Komplikationen gibt ist der Käuferschutz absolut nicht zu gebrauchen. Unnötig werden Accounts blockiert und gesperrt. Nur mit Behauptungen, ohne jegliche Erklärung. Man wird gesperrt und blockiert, wenn Mitglieder einen willkürlich und zu Unrecht melden. Nur Käufer werden gehört.
2021-08-05
War eigentlich immer sehr zu Frieden, aber
Ich bin sehr aktiv auf der App und war es auch vorher bei Kleiderkreisel. Leider lässt der Support seit KK zu Vinted wurde (noch mehr) zu wünschen übrig. Ich habe einige „Rachebewertungen“ bekommen, wenn ich bei nicht-zahlen schlecht bewerte weil ich einen Artikel lange reserviert habe. Vinted ist nicht bereit so etwas zu löschen, man bekommt nur standardisierte Antworten. Ebenso wenn jemand auf „kaufen“ klickt und ich den Kauf wieder abbrechen muss, weil der Kauf des Artikels kurz vorher von einem anderen Mitglied via Datentausch zugesagt wurde, bewertet Vinted automatisch mit einer negativen Bewertung. Selbst wenn man ausdrücklich in der Beschreibung darauf hinweist, dass der Verkauf über das System nicht erwünscht ist. Ich wurde zudem mal mit einer Kontosperrung verwarnt weil ich wohl Händlerin sei. Wieso weiß ich bis heute nicht. Solche Erfahrungen trüben immer ein bisschen die Lust die App weiterhin zu nutzen.
Bei langem Scrollen friert die App permanent ein, die Startseite ist nicht mehr so personalisiert und wird so oft aktualisiert wie früher. Wenn man eine Mitteiung bekommt, dass ein favorisierter Artikel verkauft wurde, wurde man früher direkt bei Anklicken der Mitteilung zu dem Artikel geleitet bzw. verkaufte favorisierte Artikel waren alle in den Favoriten ganz am Anfang. Das fehlt mir, jetzt muss ich manuell alles durchscrollen um den Artikel zu finden. Alles in allem war früher auch mehr los, die Anfragen nicht so dreist und das Community Gefühl besser. Aber gut, damals als feste Gebühren bei jedem Verkauf anfielen und man keine email Adressen im Chat austauschen konnte um das ganze zu umgehen hat man letztendlich auch nachgebessert.
2021-07-27
Gute App, Support so naja, Verbesserungen möglich
An sich ist die App gut, ich nutze sie regelmäßig. Man kann relativ gut verkaufen & kaufen. Das Vinted System ist allerdings ausbaufähig, wenn man direkt über das System bezahlt, muss man versichert versenden, der Käufer kann dann nach Erhalt aber trotzdem noch Probleme melden, ob ehrlich oder nicht ehrlich ist meistens eine unbeantwortete Frage, jedenfalls erhält der Verkäufer dann sein Geld nicht, finde ich etwas schwierig, da es sich ja um einen Privatverkauf handelt und das Verkaufen dadurch eher nach Händler klingt. Damit haben schon einige ihre Erfahrung gemacht und eigentlich ist bei Vinted danach immer der Verkäufer der gelackmeierte, auch wenn man Nachweise erbringt. Der Support ist im Allgemeinen ein Problem, da die Kommunikation sich meist sehr schwierig gestaltet und man manchmal an Leute gerät, die mit ihrer Kommunikation unter die Gürtellinie schlagen. Meine Empfehlung, grundsätzlich auf Englisch mit dem Support kommunizieren. Ein weiterer Tipp, wenn man mit anderen Personen ein Gerät teilt und sich darüber in unterschiedliche Accounts einloggt, vorsichtig sein, da einem sonst gerne mal ein Doppelaccount unterstellt wird, nicht immer mit dem Support zu klären, daher bleibt man dann gesperrt. ~meiner Freundin bereits passiert und in der letzten Zeit einigen Anderen auch. Trotzdem muss man sagen, die App erfüllt im Allgemeinen ihren Zweck und auch wenn es unter Verkäufern oder Käufern schwarze Schafe gibt, sind die meisten in der Regel schon sehr freundlich und man erzielt einen guten Kauf/Verkauf. Wenn man neu ist, empfehle ich das Vinted Forum, wenn man irgendwas nicht weiß, bekommt man dort meist von anderen Usern Hilfe, man kann sich dort gut austauschen über alles mögliche, Erfahrungen mit Support, Probleme, App Relevante Dinge, aber auch ganz andere Themen, die an sich nichts mit Vinted zu tun haben.
2021-07-21
Vinted ist mittlerweile nur noch ein Witz
Artikel, welche eingestellt werden und mit der Beschreibung „geeignet für Marke xy“ gekennzeichnet werden, werden gelöscht und man bekommt direkt die Löschung des Profils (welches über 10 Jahre mit Hunderten positiven Bewertungen besteht) angedroht.
Dabei ist es sehrwohl erlaubt, den Nutzen eines Produktes unter Nennung der Marke, für welches es sich eignet, zu benutzen! Befragt doch mal eure Anwälte.
Dass es nicht mal einen Kundenservice/ Kontakt gibt ist eigentlich unvorstellbar!
So hat eine Käuferin mal angegeben, sie hätte den Artikel nicht erhalten, obwohl dies nachweislich der Fall war und es gab keinerlei Möglichkeit sich an Vinted zu wenden. Stattdessen wurde ich als seriöse Verkäuferin direkt abgemahnt und damit gedroht, dass sollte nochmal jemand so einen Fall melden, mein Konto unwiderruflich gelöscht werden.
2021-06-23
Ausbaufähig
Die Idee ist gut, ich habe schon etliches verkauft und auch schöne Dinge gekauft. Es macht Spaß zu stöbern, auch wenn die Suchfunktion optimiert werden sollte. Überwiegend hat man es auch mit netten Leuten zu tun, aber leider muss man immer mit der Dummheit, beziehungsweise auch Frechheit anderer rechnen. Was für mich gar nicht geht, dass man als Käufer das ganze Risiko tragen muss. Als mir ein offensichtlich anderes Kleid als das von mir gekaufte zugestellt wurde, musste ich den versicherten Rückversand !!! Versand nach Frankreich übernehmen. Kein Wort des Bedauerns, kein Entgegenkommen, keine Unterstützung von Vinted. Die AGB sagen, dass der Käufer der angeschmierte ist, sprich Retouren selber tragen muss.„Käuferschutz“ in Vollendung . Ich hätte es verstanden, wenn ich das richtige Kleid zurückgeben hätte wollen, weil es mir nicht gefällt. Aber nicht wenn ich etwas völlig anderes bekomme, dass dem Geruch nach schon Monate in einem feuchten Keller vermoderte. Auch sonst lauern viele kleine Fallstricke und man sollte nicht zu vertrauensselig sein. Was ich sehr schade finde, da man auch bei netten und ehrlichen Leuten plötzlich misstrauisch wird. Zur Zeit warte ich seit einigen Tagen auf die Versendung von drei gekauften Kleidungsstücken und bin gespannt was passiert, wenn sie nicht geschickt werden, wonach es momentan aussieht. Dafür kann Vinted nichts, aber ich wollte es erwähnen, da hier Freud und Frust dicht beieinander liegen🧘🏽♀️
2021-06-21
Grundsätzlich gut, aber…
Grundsätzlich mag ich diesen Marktplatz und habe ich auch schon viel gekauft und verkauft. Aber ein paar Dinge nerven extrem:
1. auf der Internetplattform kann man nicht einstellen, wie viele Artikel pro Seite angezeigt werden. Das Laden der nächsten Artikel dauert dann immer…
2. es gibt keine Möglichkeit einer Umkreissuche. Bei Kleiderkreisel gab es das meine Erinnerung nach noch. Da konnte man dann sehen, was im Umkreis verkauft wird und es gegebenenfalls vor Ort direkt anprobieren oder eine persönliche Übergabe vereinbaren. Großer Verlust!
3 es gibt keine Möglichkeit, zu spezifizieren, welche „anderen Artikel“ eines Verkäufers man sehen will. Dadurch, dass jetzt Männer, Frauen und Kinder zusammengefasst sind sieht man eine Menge irrelevante Artikel. Wenn ich zum Beispiel konkret über ein Kinder-T-Shirt bei einem Verkäufer lande und dann sehen will, ob ich vielleicht noch andere Artikel in einem Paket mitbestellen will, möchte ich keine Herrenschuhe oder Baby-Schlafsäcke sehen und dies auswählen können…
4. es gibt keine Möglichkeit, auf dem Handy einzelne Wörter aus einer Nachricht zu markieren, zum Beispiel um eine Adresse herauszusuchen. Es wird immer die gesamte Nachricht markiert.
2020-12-25
Läuft gut, aber eine Bitte
Ich bin soweit sehr zufrieden, die App läuft gut und auch das Stocken beim Laden von Bildern beim Einstellen von Artikeln ist weg und das Laden der Artikel bei der Suche ist viel besser/ schneller als auf der Homepage 👍🏼
Zwei Dinge würde ich mir aber dennoch wünschen: 1. vermisse ich eine Umkreissuche (vielleicht finde ich sie auch nur nicht 😅), da ich Secondhand einfach am liebsten im Umkreis kaufe und es für große und sperrige Teile Sinn macht und auch noch die Umwelt schont, wenn nicht wegen einem Shirt ein Brief oder Paket verschickt wird. Und 2. stört mich, dass bei den Versandoptionen immer alle Logistiker angeboten werden und ich es nicht eingrenzen kann. DPD und GLS sind vor allem im ländlichen Raum eher wenig vertreten. Für mich bedeutet es 15-20km einfache Fahrt, um ein Paket wegzubringen. Zur Post und zu Hermes kann ich hingegen in 2 Minuten laufen...da fängt meiner Meinung nach die Nachhaltigkeit schon an und ich finde es sollte schon Sache/ die Entscheidung des Verkäufers sein, mit welchem Versender er verschicken möchte. Vielleicht ist es denkbar, dass man nur 1 oder 2 Optionen für einen Artikel zur Verfügung stellt und das hinterlegen kann? Wer weiterhin alles anbieten möchte, kann das ja dann trotzdem so machen - vielleicht macht das sogar über die Grundeinstellungen Sinn? Dann muss man es nicht bei jedem neu einzustellenden Artikel neu auswählen und kann es jederzeit einfach für den kompletten Katalog begrenzen oder erweitern?! Bis auf weiteres nutze ich deshalb nur den Button „individuelle Versandart“, aber es würde einiges vereinfachen, wenn es einfach eine Einstellungssache ist. Danke fürs Lesen ;-) bleibt gesund 🍀👍🏼
Grüße
2020-12-22
Prinzip super, hapert an der Technik
Ich habe vor kurzem von dem alten Kleiderkreisel zu Vinted wechseln müssen weil es die App so angegeben hat, eigentlich ja kein Problem aber die neue App hängt leider ständig. Ich muss die App alle 5 min schließen und dann neu starten und neu Suchen und runterscrollen bis zu dem Punkt wo ich aufgehört habe um mir Sachen anzuschauen weil ab einem gewissen Punkt keine Bilder mehr laden. Selbst die Bilder die weiter oben im Suchverlauf sind, die ich also schon angesehen haben laden dann nicht mehr und egal wie lange ich es laden lasse sie kommen auch nicht zurück bevor ich die App nicht neu gestartet habe. Auch Notifications kommen oft erst nach einem Neustart obwohl sie früher abgeschickt wurden.
Das Prinzip der App finde ich trotzdem super, deshalb 4 Sterne aber an der Technik sollte gearbeitet werden.
2020-12-21
App langsam, Käuferschutz Mogelpackung
App wird beim Laden von Artikeln immer langsamer. Muss ich ständig abschiessen und neu laden. Schlecht programmiert, irgendwas führt zu Speicherüberlauf, z.B. mehrfach geladene Eventhandler.
Habe ein paar Mal mit der neuen Versandart Hermes Shop2Shop über das System bestellt, weils so günstig ist und ich dann auch Käuferschutz haben sollte. Hat teilweise 3x so lang gedauert wie als Büwa. Und der Käuferschutz ist die grösste Frechheit. Ein Artikel kam verschmutzt an. Zuerst hat die Meldung nicht funktioniert. Dann habe ich mühevoll rausgesucht wie man den Kundenservice kontaktiert. Hat zwar schnell geantwortet, aber nur auf Englisch. Musste mehrmals die gleichen Fragen beantworten und Bilder senden. Dann meinte man ich hätte das nicht ordungsgemäss gemeldet und könne nichts erstatten !!!
Nie wieder einen Cent für diesen Käuferschutz. So was ist richtig frech. Werde in Zukunft wieder privat über Paypal zahlen.
2020-12-11
Klappt alles wunderbar
Ich habe auch vorher Mami wie Kleiderkreisel genutzt und bin dann auch zu Vinted gewechselt. Das wechseln zu Vinted hat mit meinen Bewertungen, Artikel und überhaupt alles funktioniert, hatte keinerlei Probleme. Was mir aufgefallen ist das wenn ich auf „neues“ gehe das dann dort nur sehr wenig neues zu sehen ist, wie man das vorher von Mami und Kleiderkreisel gekannt hat. (Dort habe ich alle paar Minuten neues gesehen).
Muss dann direkt auf das gehen was ich suche, so habe ich vorher ohne auf etwas zu gehen vieles neues gesehen. Nervig und zu aufwändig finde ich es auch, wenn ich einen Artikel mir ansehe und noch mehr sehen möchte und einer zu viele Artikel drin hat, das es einfach zu viel und lange dauert eh man alles durch hat, ich persönlich verliere dann die Lust und schaue dann nicht weiter und es bleibt dann bei meist 1-3 Artikel.
Im Großen und Ganzen aber bin ich sehr zufrieden, da bei mir alles funktioniert, sei es einen Artikel verkaufen oder reinstellen.
2020-11-24
Einige Mängel die noch immer nicht behoben sind
Ich nutze seit Tag 1 Kleiderkreisel. Die App hatte immer schon mal hier und da ihre kleinen Fehler. Benachrichtigen wurden trotz Anklicken und Aktualisieren immer als neue angezeigt. Eine schnelle Beschreibung zum Artikel eintippen geht nicht da die App keine groß und Kleinschreibung umsetzen kann. Usw... Aber was ich am tragischsten finde ist, dass die Nutzer beim hochladen von Artikeln regelrecht an der Nase herum geführt werden. Wenn man den Preis für einen Artikel beim hochladen eingeben möchten, werden Vorschläge vom System gemacht. (Ähnliche Artikel werden zum Preis von ... bis ... angeboten) es sollten eigentlich seriöse und hilfreiche Vorschläge sein. Stattdessen werden irgendwelche Hauptsache günstige Preise vorgeschlagen. Wenn man dann aber mal nach ähnlichen Artikeln sucht zu so günstigen Preisen, wird man nicht fündig. Also Fake Vorschläge die garnicht existieren.
Zudem ist mit der neunen App die Reservierungszeit verlängert worden. Vorher waren es vielleicht 5 Tage. Wozu benötigt man nun 60 Tage???
2020-11-24
Schöne Bilder rächen sich
Da ich privat gerne fotografiere und daher über eine gute Kamera und Fotobox verfüge, habe ich meine Bilder mit entsprechend hoher Qualität gemacht und hochgeladen (was ja auch ausdrücklich von der Plattform gewünscht und empfohlen wird).
Seither ärgere ich mich nur rum, da meine Artikel regelmäßig von der Plattform genommen werden mit dem Hinweis ich würde gegen Urheberrechte verstoßen. Das ist nicht korrekt und ist nur auf die gute Qualität meiner Bilder zurückzuführen, nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support wurden die Artikel wieder gelistet - nur damit es einen Tag später mit dem nächsten Artikel wieder passiert... und dann noch ein 3. Mal.
Den Support zu kontaktieren ist schon mal schwer und erstmal antwortet eine unnötige Computerprogrammierung die selbstverständlich 0,0 Mehrwert und Hilfe bietet. Selbst wenn man es schafft mal von einem menschlichen Mitarbeiter in einer halbwegs erträglichen Zeit eine Rückinfo zu erhalten kann nicht geholfen werden. Es kommen irgendwelche pseudomäßigen Standardfloskeln. Das Problem wiederholt sich und es wird nicht besser. Somit ist die Plattform aus meiner Sicht zu nutzen, solange man nicht unbedingt ein Händchen für schöne Bilder hat.
Macht sie bei schlechtem Licht mit dem Handy, dann sollte nichts passieren.
Sehr schade aber ich werde künftig EBay und Co nutzen.
2020-11-22
Bin zufrieden
Umzug hat gut geklappt mit fehlen nur 2 Bewertungen aus MK, weil die nach meinem Umzug kamen und somit wohl leider schon alles abgeschlossen war. Das schlechte:
1. Die App ist super, was ich bloß nicht nachvollziehen kann ist, dass meine Artikel innerhalb kürzester Zeit rausfliegen und andere mit dem selben Artikel bleiben drin (fliegen vll auch raus, haben aber erstmal längere Zeit die Möglichkeit zu verkaufen). 2. Finde ich den Service absolut schlecht, denn Probleme bei mir werden NICHT behoben und es kommen vom Support zu 90% automatische Antworten, die zum Teil überhaupt nichts mehr mit dem ursächlichen Problem zutun haben. 3. Ist das System nicht ganz ausgereift , wenn man gescheit verkaufen möchte, kostet es viel Zeit und die Artikel fliegen reihenweise raus, wenn man deren Meinung nach die falsche Kategorie benutzt. Hatte z. B. einmal einen Artikel mit 4 verschiedenen Kategorien drin (immer wieder neu eingestellt....) und die Artikel sind immer wieder mit der Begründung „falsche Kategorie“ rausgeflogen. Es wird aber die richtige Kategorie auch nicht vorgeschlagen oder gesagt, was falsch daran ist - zumal man irgendwann schaut, unter welcher Kategorie andere Mitglieder was drin haben und siehe da, die Mitglieder haben die gleiche Kategorie! Das ist mehr als ärgerlich und macht auch irgendwann keinen Spaß mehr.
Ansonsten ist die App recht supi und ich bin soweit ganz gerne dort
2020-11-19
Bisher läuft alles prima, aber… 😅
Ich war erst skeptisch, da diese App am Anfang sehr viele schlechte Bewertungen hatte 😅 bei mir hat alles prima geklappt, meine Bewertungen, Favoriten, Follower (natürlich nur die, die sich zur Zeit auch auf Vinted befinden)Sind ohne Probleme mit rüber gewandert 👍🏻😊
Sehr schade finde ich es allerdings, dass meine vorherigen Features wie zum Beispiel die Highlights und das manuelle umgestalten des Kleiderschrankes ( Artikel per Drag and drop verschieben) nicht mehr vorhanden sind.
Wenn ich Artikel neu hochlade, dann landen sie automatisch an der alten StelleUnd ich kann die Artikel nur noch durch das puschen nach oben setzen… Das war ganz am Anfang bei Kleiderkreisel so und wurde dann aber ganz toll behoben… Bitte liebe Entwickler, führt das unbedingt wieder ein 🙏🏻
2020-11-19
Unnötig, keinen Vorteil erkennbar
Ich bin auch zu vinted gewechselt, nachdem ich sowohl auf MK, als auch auf KK aktiv war. Was mich richtig stört ist, das nicht nach Kategorien sortiert wird.
Kleidung von mir und Kinderartikel alles durcheinander. Für Käufer, die z.B. ein Paket aus Kinderkleidung kaufen möchten (was ja recht häufig vorkommt), müssen sich hier durch unzählige Artikel durchklicken (zumindest wenn man viele Artikel eingestellt hat), was nicht gerade förderlich für beide Seiten ist. Andere interessiert die Kinderkleidung gar nicht, was soll das?
Des Weiteren wäre eine Funktion zur Größensortierung sinnvoll, das hätte man im Zuge einer neuen App verbessern können.
Stattdessen muss man unzählige Male 150+ Vertragspartner manuell deaktivieren, was noch nicht einmal funktioniert, da sie beim Herunterscrollen wieder aktiviert werden - eine Frechheit und meines Erachtens ein Fall für den Verbraucherschutz.
Die neue App ist eher enttäuschend und unnötig Schade.
2020-11-15
Verbesserungswürdig
Meine Daten, Einstellungen und Artikel sind alle super mit übernommen worden👍🏻. Der Aufbau bei Kinder sollte sich ehr an Mamikreisel orientieren, da er hier sehr unübersichtlich ist, es gibt einfach zu wenig Unterpunkte, was die Suche sehr erschwert und zeitintensiv macht👎🏻. Nachdem ich meinen ersten Artikelverkauf hier hochgeladen habe, lassen sich jetzt keine neuen Bilder aus meiner Mappe mehr hochladen, es werden mir immer nur meine gespeicherten Bilder vom ersten Artikel angezeigt, welche sich auch nicht löschen lassen. Einen Supportdienstbutton habe ich in der App auch noch nicht gefunden, wo man hätte bei meiner Problematik nachfragen oder anfragen können. Aller Anfang ist schwer und der Gedanke aus zwei Apps eine zumachen super, nur sollte man für die Bedienerergonomie sich ehr an den Aufbau und Funktionen an denn alten Apps orientieren, womit sich ein so großes Durcheinander und schlechte Bewertungen vermeiden lassen.
Ich wünsche Euch viel Kraft bei der Fehlerbehebung und Ausbau Eurer App, denn sie kann genauso ein großer Erfolg wie Mamikreisel und Kleiderkreisel werden, man muss nur was für tun.