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Hertz 24/7® Mobility

Hertz 24/7® Mobility

The Hertz Corporation
Veröffentlicht: 2023-09-11
© 2024 Hertz
Hertz 24/7® Mobility - QR Code
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Version 4.20.1
17+
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Veröffentlicht: 2023-09-11
© 2024 Hertz

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Beschreibung

Van & Carsharing
** Bitte beachten ** Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Hertz 24/7 Mobility App nur dann zu verwenden, wenn Sie eine entsprechende Anweisung dazu erhalten haben.
Sollten Sie keine ausdrückliche Anweisung zur Nutzung dieser App-Version erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, die alternative Hertz 24/7®-App herunterzuladen, die in diesem App-Store verfügbar ist.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
Über Hertz 24/7 Mobility
Mit unserer Hertz 24/7 Mobility App können Sie jederzeit ein Auto oder einen Transporter buchen. Sobald die Anmietung beginnt, können Sie das Fahrzeug über Bluetooth entriegeln. Einfach buchen, öffnen und losfahren.
Wo auch immer Sie sind, ein Hertz 24/7 Fahrzeug ist nicht weit entfernt, so dass Sie es rund um die Uhr auch in Ihrer Nähe abholen können. Sie müssen Ihre Reservierung in letzter Minute ändern oder Ihr Profil aktualisieren? Hertz 24/7 Mobility steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sparen Sie Zeit bei der Buchung eines Fahrzeugs, indem Sie Ihre bevorzugten Standorte zu Ihrem Profil hinzufügen.
What's new
Hertz 24/7 Mobility ist ein neues Mieterlebnis für eine ausgewählte Gruppe von Partnern und Standorten. Für allgemeine Hertz 24/7 Buchungen laden Sie bitte die unsere Hertz 24/7® App herunter.

Neue Funktionen von Version 4.20.1

- In-App-PDF-Viewer
- Fehlerbehebung

Anbieter

Name

The Hertz Corporation

URL

Informationen

Entwickler

Kategorien

Version

4.20.1

Größe

180,9 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 17+

Kompatibilität

iOS 12.0 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air11M2, iPad Air11M2Cellular, iPad Air13M2, iPad Air13M2Cellular, iPad Pro11M4, iPad Pro11M4Cellular, iPad Pro13M4, iPad Pro13M4Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Englisch, Estnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

1,0 von 5 (41 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2024-05-20

Schrott

Wirklicher Schrott man kann nichts buchen weder sich validieren und wenn es mal mit Glück doch funktioniert dann muss man sich wieder neu authorisierten. Man kann wirklich nichts buchen und wenn doch passiert nichts außer das ein Text, dass erscheint mit Autorisierungsdaten erfolgreich sie können die Seite schließen.
Müll@
Version 4.20.1
2024-05-20

Hat alles super geklappt.

Hat alles wunderbar geklappt. Aktuell gibt es wegen einem angeblichen Wechsel der Plattform zwei Apps. Die Anfangsprobleme sind behoben und unsere Miete bei Schaffrath in Düsseldorf hat super funktioniert.
Ironmen himself
Version 4.20.1
2024-05-12

So schlecht!!

So ein Rotz
Baileymia*
Version 4.19.0
2024-05-10

Unbrauchbar

So ne schlechte App habe ich ja noch nie gesehen!!! Die Daten werden vom eingespannten Ausweis falsch übernommen.
Schnucki0273
Version 4.19.0
2024-05-02

Abzocke

Die Buchungen funktionieren nicht und der Kundensupport geht auch nicht dran! Das einzigste was die können ist das Geld abbuchen mehr nicht
DerMeta
Version 4.19.0
2024-04-26

Nur Schrott

Die App funktioniert gar nicht. Es ist noch nicht mal eine Anmeldung möglich und eine Fehlermeldung nach der anderen
Wutz84
Version 4.19.0
2024-04-20

Müll

Nicht weiter zu empfehlen
momo.ea
Version 4.19.0
2024-04-17

KundenUNfreundlichste App ever

Bin selber Webdesignerin, was um alles in der Welt ist denn bei dieser App passiert? Da funktioniert ja nichts! Total unintuitiv und Dokumente hochladen geht auch nicht. Also hängt man sich 50min in die Warteschleife, weil per Email auch nichts funktioniert. Wofür dann die App? Ein riesengroßes „HÄ“ einfach.
Caripitu
Version 4.19.0
2024-04-13

Miese App, mieser Service!

Standen fast 2 Stunden in der prallen Sonne mit unseren Waren auf einem Baumarktparkplatz, weil die Selfiefunktion der neuen App nicht funktioniert. Nach 29 Minuten Telefonat mit der Servicehotline sollte es „gleich“ funktionieren. Dies war nicht der Fall. Zweiter Anruf bei der Hotline: Nach 50 Minuten Warteschleife ohne Antwort habe ich dann aufgelegt und die Buchung storniert (meine Waren habe ich dann mit einem Anhänger transportiert). Insgesamt 1 Stunde 40 Minuten in der Sonne gewartet. Meine Folgetermine (für die ich ebenfalls den Transporter gebraucht hätte) kann ich absagen. Mit der alten App hatte ich zig Mal problemlos angemietet, mit der neuen App jetzt der zweite Fail im zweiten Versuch. Ich werde nie wieder hier anmieten und auch in meinem Betrieb vor dieser Firma warnen.
DerFloo
Version 4.19.0
2024-04-09

Kein Verlass und kein Service

Hatte einen Wagen bestellt, der auch bereitgestellt wurde. Nur öffnen ließ sich der Wagen über die App nicht. Nach 30 Minuten in der Warteschleife konnte der Mitarbeiter nicht helfen, da der Wagen nicht im System war. Ich sollte eine andere Service-Nummer probieren. Nach erneut 30 Minuten in der Warteschleife buchte mir ein anderer Mitarbeiter den einzigen verfügbaren Wagen vor Ort. Die Buchung war kurz in der App aufgeführt. Nach dem Auflegen wurde die Buchung von Hertz wieder storniert. Nach erneut 30 Minuten in der Warteschleife hatte ich wieder einen Mitarbeiter am Telefon, der nicht weiterhelfen konnte. Bin dann zu Europcar. Schneller und zuverlässiger. Schlechteste Mietwagen Erfahrung ever.
Statistik Dave
Version 4.19.0
2024-04-06

Unautorisierte Zahlungen!!!

Mir werden ständig Zahlungen von dieser Firma auf meinem Paypal autorisiert obwohl ich keine Bestellungen getätigt habe!!! Ihr hört von meinem Anwalt!!!!
TrafalgarDWaterLaw;)
Version 4.19.0
2024-04-03

Leute ladet euch diese App auf keinen Fall runter nur Kopfschmerzen

Ich habe einen Transporter gebucht dann stand dieser Transporter 50 km von Ostermann entfernt , Kundenservice angerufen und siehe da „ Tatsache der steht 50 km entfernt „ dann nachgefragt ob man einen anderen bekommen könnte in Klammern ( ja ich gebe ihnen dann diesen Transporter ) nur um zu sehn wie eine andere Person diesen Transporter dann bekommt und wegfährt am Ende des Tages wurden 3 Stunden zeit verschwendet mit Kopfschmerzen und hin und her telefonieren
Leute falls ihr hier wirklich 5 Sterne Bewertungen sehen solltet sind die zu 100% Fake gibt euch das nicht reicht schon das ich diese Erfahrung gemacht habe 💀
gunrtend hsjasd
Version 4.19.0
2024-03-30

Auf gar keinen Fall ausprobieren!

Leider hat weder die Buchung (Standort Ikea Sindelfingen) funktioniert, noch der Kundenservice am Telefon konnte helfen.
Die Buchung war (scheinbar) ok, es kam aber zur gebuchten Uhrzeit kein Code zum Öffnen des Fahrzeugs. Wir standen mit unseren Einkäufen auf dem Parkplatz und hatten somit keinen Transporter.
Der Kundenservice (nach langer Wartezeit) sagte, er „behandle“, den Fall, und schon war man wieder in der Warteschleife. Nach einer weiteren halben Stunde habe ich versucht, über Freunde eine andere Transportmöglichkeit zu finden und habe aufgelegt.
Gleichzeitig waren zwei andere Kunden vor Ort. Der eine hat nach langem Warten einen anderen Transporter bekommen (er konnte auch das Fahrzeug nicht öffnen), der andere war schon seit 5 Stunden (!) auf dem Parkplatz, konnte zwar in das Fahrzeug öffnen, aber es liess sich nicht starten. Der Kundenservice konnte nichts tun. Der ADAC hat versucht, Pannenhilfe zu leisten. Vergeblich! Daraufhin sollte er seine Einkäufe (Ikea, große Pakete, sonst braucht man ja keinen Transporter) ausladen….
Fazit: Finger weg von diesem Anbieter!!!!
70_RoMa_70
Version 4.19.0
2024-03-09

Unfassbar Kundenunfreundlich

Vor einem Monat Transporter für Umzug gebucht und nicht mal 24h vorher von Hertz storniert, weil es eine neue App gibt?! Neue Buchung sei problemlos möglich, aber der gewählte Standort ist nicht in der App, Kundenservice hilft nicht weiter und dazu noch echt unfreundlich. Wie kann man Kunden so im Regen stehen lassen? Sowas ist doch etwas länger geplant und wird nicht von heute auf morgen beschlossen und wieso werden die Buchungen einfach storniert, anstatt diese für den Kunden „umzuziehen“? Oder das ganze zumindest mit etwas Vorlaufzeit anzukündigen, damit man sich zeitig um eine Alternative kümmern kann?
Laut Hertz Kundenservice Mitarbeiterin sollten wir es einfach nochmal in ein paar Stunden probieren, alle Transporter am gewünschten Standort seien frei und der Standort würde auf jeden Fall noch in der App auftauchen. Das ist jetzt 6 Stunden her, der Standort ist weiterhin nicht verfügbar und morgen früh brauchen wir den Transporter 😂
Ich bin froh, dass wir so kurzfristig etwas bei der Konkurrenz bekommen haben… Ich kann Hertz künftig nicht mehr weiterempfehlen!
Krümel501
Version 4.18.3
2024-02-19

Absolut nicht zu gebrauchen.

Nichts an dieser app funktioniert, man muss viele unnötige und umständliche Identifikationen abschließen und dann geht trotzdem nichts.
qnoss
Version 4.18.2
2024-01-29

Was soll das bitte?

Zuerst macht man eine neue App statt einem update und informiert die Kunden nicht, dann braucht man noch ein Selfie, wird aber erst kurz vor mietbeginn darauf hingewiesen und dann kann ich mein Auto nicht abschließen weil ich oder das auto in einer Tiefgarage keinen empfang hat. Einen Schlüssel gibt es nicht mehr. Was zur Hölle habt ihr euch denn dabei gedacht????? Die Service Hotline bietet mir an das auto für mich zu schließen, aber wie soll ich am nächsten tag starten? Null sterne wären hier angemessen
Philipp 93
Version 4.14.4
2024-01-16

Unfassbare Vorgehensweise

Was hat man sich dabei gedacht, dass man die App neu einführt ohne die Kunden zu informieren. So steht man mit seinem Einkauf Vorort und will das Auto buchen und nichts geht mehr. Die alte App funktioniert nicht mehr und bei der neuen App muss man den ganzen Registrierungsvorgang neu machen. Damit ist eine Buchung an diesen Tag nicht mehr möglich. Dabei ist die neue App katastrophal programmiert. Eine deutliche Verschlechterung zur Vorgänger App. Das soll jemand mal probieren. Eine einzige Katastrophe.
JC....
Version 4.14.4