2025-08-31
Barrierefreiheit
Die App ist nicht barrierefrei. Die Schrift ist zu klein und lässt sich nicht größer ziehen. Nacharbeiten wäre Nutzer freundlich 😊
Wird aktualisiert
famila Nordost
Veröffentlicht: 2013-08-26
© SMARD Transactions GmbH & Co. KG
iPhone Screenshots
iPad Screenshots
Beschreibung
An der famila-Kasse geht’s App!
Die famila-App ist ein cleverer Einkaufsbegleiter und die Lösung von bekannten
Problemen: Mal wieder das Portemonnaie zu Hause liegen gelassen? Den
Einkaufszettel verlegt? Die Angebote der Woche sowieso nicht mehr im Kopf
parat? Die kostenlose famila-App schafft Abhilfe. Hier gibt es alle Funktionen auf
einen Blick:
Bargeldlos bezahlen: Einmal angemeldet, tippt man an der Kasse einfach auf den
„Kasse“-Button, legitimiert sich mit Pin, Face-ID oder Touch-ID und schon braucht
die Kassiererin oder der Kassierer nur noch den angezeigten Qr-Code
einzuscannen. Fertig ist der Bezahlvorgang – komfortabel und garantiert sicher.
Unter Transaktionen behält man alle Einkäufe der Vergangenheit im Blick, hat die
Kassenbons gespeichert und kann mit der App sogar Artikel retournieren.
Sparfüchse aufgepasst - Angebote und Coupons: Die Angebote der Woche sind
ebenso abrufbar wie die wechselnde Coupons, mit denen Sie jede Woche sparen
können. Rund um Neuheiten und Aktionen finden sich in der App aktuelle Infos.
Treue wird belohnt – Treueaktion: Digital Treuepunkte sammeln ist mit der
famila-App kein Problem! Außerdem kann man auf einen Blick erkennen, wie
viele Treuepunkte zur Prämie fehlen und hat die Treuepunkte mit dem
Smartphone stets dabei!
Was koche ich heute? - Rezeptideen: Es fehlt noch die Idee fürs nächste
Abendessen? Dann lohnt sich ein Blick in den Rezept-Bereich der App. Bei über
1.000 Rezepten ist garantiert etwas Passendes dabei. Das Lieblingsrezept lässt
sich unter „Meine Rezepte“ einfach speichern. Übrigens: Die benötigten Zutaten
kommen einfach per Klick auf die Einkaufsliste.
Überblick behalten - Märkte finden: Jedes der famila-Warenhäuser ist mit
Adresse, Öffnungszeiten und Verortung auf der Karte blitzschnell zu finden. So
kommen Sie sicher am Einkaufsziel an.
Organisationshelfer - Einkaufsliste im Handy: Vorbei die Zeiten, als Einkaufszettel
in Jackentaschen, Autos oder sonst wo verschwanden. Die Einkaufsliste in der
App ist immer dabei, lässt sich ruckzuck erstellen und jederzeit aktualisieren.
Support
Wie funktioniert die Registrierung, wieso bekommt man Benachrichtigungen und
kann ich meine Bankverbindung hinzufügen? Unsere FAQs geben Ihnen alle Antworten!
Bei weiteren Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns gerne kostenfrei
unter 0800-7772233.
Neue Funktionen von Version 4.1.5
- kleinere Anpassungen
Anbieter
Name
SMARD Transactions GmbH & Co. KG
Informationen
Entwickler
Kategorien
Version
4.1.5
Größe
25,5 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Freigabe 12+ für Folgendes:
Selten/schwach ausgeprägt: Gebrauch von Alkohol, Tabak oder Drogen bzw. Verweise hierzu
Kompatibilität
iOS 15.6 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17Pro, iPhone 17ProMax, iPhone Air, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro11M5, iPad Pro11M5Cellular, iPad Pro13M5, iPad Pro13M5Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)
Sprachen
Deutsch, Englisch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
4,2 von 5 (1.426 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2025-06-18
schlechteste Discounter-App….
…. die es gibt. Die App ist extrem langsam, Treuepunkte werden nicht aktualisiert, ebenso der Kassenbon. Beim Einlösen von Treuepunkten hält man den gesamten Kassenverkehr auf, weil die App den Kunden auf einmal nicht mehr kennt und keine Punkte mehr anzeigt. Beim Infocenter geht es dann plötzlich wieder usw.
Nehmt Euch mal ein Beispiel an Lidl, Penny & Co. - die funktionieren einwandfrei.
2025-05-31
Englische Platzhalter - nicht fertig programmiert?!
In der App finden sich anstatt Menüpunkten die englischen Platzhalter und einige Links sind auch falsch verlinkt. Coupon_more verlinkt zum Beispiel auf den Bezahl-QR-Code, den man an der Kasse braucht. Ich dachte, die App ist noch ganz neu und “unfertig” ausgeliefert. Dann sehe ich, dass sie schon über 12 Jahre alt sein soll. Ihr könnt das besser! Und: Updates testet man definitiv nicht im Produktivsystem 😅
2025-05-20
Verbesserungspotential
Der elektronische Kassenbon lässt sich angucken aber nicht herunterladen.
Das geht bei der Netto oder Lidl App besser.
2025-05-12
Zahlungsmittel …
… kann beim nutzen der App nicht deaktiviert werden. So ist man bei den Artikeln mit App-Rabatt gezwungen, via Lastschrift zu zahlen anstatt z.B.mit Gutscheinkarte oder Kreditkarte…
2025-04-25
Nicht Benutzerfreundlich
Leider lässt die Funktion zum umblättern sehr zu wünschen übrig. Man klickt häufig aus Versehen auf Produkte die sich dann öffnen obwohl man nur blättern wollte. Das können andere besser.
2025-04-19
Sehr verbesserungsbedürftig
Einfach sehr unübersichtlich und sicher noch in den Anfängen ! Ich sehe nirgends meine gesammelten Punkte
2025-04-15
Nicht optimal
Die App ist eigentlich gut, aber das man vom iPad die Einkaufsliste nicht übertragen kann aufs iPhone, finde ich nicht zeitgemäß.
Mit dem iPhone gehe ich einkaufen, auf dem iPad suche ich mir zu Hause die Waren aus und möchte sie gerne danach übertragen. Das zu programmieren müsste doch in der heutigen Zeit möglich sein.
2025-03-26
Nach dem letzten Update so gut wie unbrauchbar
Laden von Coupons, Angeboten etc. dauert ewig oder schlägt gleich ganz fehl. Nur Kassen-Funktion noch tauglich. Schade, war davor nützlich.
2025-03-15
Wenig intuitiv
Leider nutze ich die App ungern. Jedesmal wieder dieses umständliche einwählen ins hauseigene W-Lan. Kein direkter QR Actionbutton. Und Angebote sehr unübersichtlich eingebunden. Die App sollte sich vom „feel & Look“ ein Beispiel an der ROSSMANN oder REWE App nehmen. Die machen das absolut top.
2025-02-10
Einkaufsliste verbesserungsbedürftig
Das Speichern von Artikeln ist schon etwas umständlich, im Vergleich zu anderen Märkten. Was ich dann auf der Liste sehe ist dann etwas zu allgemein. Z. B. Geramont ist dann nur noch Weichkäse, anderer Käse nur noch Käsescheiben oder Raspel… da kann ich niemanden mit losschicken, da habe selbst schon Probleme. Ich kann zwar die Liste bearbeiten … dann kann ich die Liste auch gleich anderweitig notieren, das spart mehr Zeit.
2025-01-13
Funktioniert
Die App und das bezahlen funktioniert gut. Aber man muss jedes mal das sammeln von Bonus Punkten neu aktivieren, wenn eine Aktion durch ist. Dazu kann man den Kassenbon nicht digital speichern/versenden.
2024-12-28
Famila Wesloer
Bin absoluter Famila Fan von Mode bis alles was das Herz begehrt. Immer wieder gerne 👍👍👍👍
2024-12-18
Prospekte/Angebote
Unpraktisch auf dem Handy da man jede Kleinigkeit großziehen muss und dies im einzelnen schlecht funktioniert und sehr nervig beim umblättern ist
2024-12-01
Ganz nett aber nicht zuende gedacht
Mir fehlt ein bisschen der klare Vorteil den ich als Kunde habe. Das bezahlen per App dauert länger als mit Karte. Ich habe keine Rabatte die abgezogen werden. Punkte sammeln muss ich bei jeder Aktion neu beantragen. Punkte einlösen über die App klappt nicht gut. Alles in allem gut gedacht. Aber nicht zum Ende. Mir fehlt der klare Vorteil den ich als App Kunde habe.
2024-11-23
Kein Export der Rechnungen
Leider ist ein Export der Rechnungen aus der App nicht möglich. Andere Firmen ermöglichen das, in der Regel einfach als PDF. Falls der Entwickler hier mitliest: bitte nachrüsten :-)
2024-09-29
EU IBAN wird nicht als Zahlungsmittel akzeptiert
Als regelmäßiger Famila-Kunde habe ich versucht ein Kundenkonto für die Nutzung dieser Famila App einzurichten.
Leider ist es unmöglich die IBAN eines nicht-deutschen Bankkontos zu hinterlegen. Das ist ein Verstoß gegen Artikel 9 der Verordnung (EU) 260/2012, Absatz 2 (sog. IBAN Diskriminierung).
Abgesehen von dem Verstoß gegen geltendes Recht ist die App somit für mich unbrauchbar.
2024-09-27
Zoomen
Wenn man im Prospekt Artikel zoomen könnte, hätte ich 5 Sterne gegeben 😉
2024-08-26
Bestell- und Lieferservice
Gibt es die Möglichkeit die Produkte Online zu bestellen und beim Markt abzuholen oder auch liefern zu lassen?
2024-08-15
keine Quittung in der App
keine Quittung in der App
2024-08-13
Richtig schlecht
👎🏻
2024-08-05
Zum Vergessen….
…. der seit vielen Jahren in Lingen ansässige Markt wird nicht aufgeführt. Außerdem ist die App nicht übersichtlich. Das machen andere besser
2024-07-16
Motiviert nicht zum Kauf
Wieso gibt es nicht mehr exklusivere Vorteile for App Nutzer? Oder mal n vernünftiges Bonusprogramm wo man dann eben Rabatt auf den Einkauf bekommt und nicht auf Gartengeräte oder Pfannensets.
Da müssten viel mehr Gutscheine kommen damit man zu Famila geht.
2024-07-08
Bequem einkaufen
Gut und übersichtlich, Bezahlfunktion klappt gut, Kassenzettel in der App; sehr gut, alles beisammen
2024-07-08
Trotz Umbau im Hilfsbereit und Nett
Beim Famila in Bergen ist immer was los. Zur Zeit der große Umbau. Trotzdem ist das Personal super nett und hilfsbereit. Ich komme gerne hier einkaufen.
2024-07-08
Nur Zahlungsmittel
Warum gibt’s keine Vorteile bei Nutzung der App?
Um zu bezahlen, kann ich auch gleich mit der EC-Karte kommen.
Die „App-Rabatte“ zu suchen etc. Ist mühsam, warum keine automatische Rabattierung?
Werde die App wohl löschen….
2024-06-23
Viele Ausfälle
Sehr schade, dass die App sich in vielen Ihrer Geschäft nicht laden lässt. Ich kann weder meine Einkaufsliste noch die aktuellen Angebote laden.
2024-06-22
Gute Grundlage aber umständlich im Handling
Grundsätzlich ist es eine gute App mit vielen Möglichkeiten und Funktionen.
Allerdings finde ich den Weg um Sachen in den Einkaufszettel zu überführen umständlich. Ein Icon direkt beim Produkt würde vieles vereinfachen.
Auch eine zusätzliche Listenansicht anstatt eines Werbeflyers wäre etwas schöner. Auch eine Zoomfunktion für die Werbung wäre hilfreich, da es aufs Smartphone ankommt, wie gut man die Angebote lesen kann.
Toll finde ich, dass die Coupons direkt aktiviert sind, wenn man an der Kasse steht. Auch die Hinterlegung einer Zahlnmethode ist super.
Alles in allem solide App mit Luft nach oben.
2024-06-05
Unausgereift fürs iPad
Leider sind die Prospekte auf dem iPad nicht Bildschirmfüllend! Es wird nur der halbe Schirm genutzt. Da greife ich lieber zur KaufDa App. Die macht es besser.
2024-05-25
App zeigt keine Werbezettel an
Warum zeigt die App seit Monaten kein Werbezettel mehr an!
2024-05-21
Zu kompliziert
Für mich nicht selbsterklärend und sehr unübersichtlich
2024-05-19
Prospekt zu klein
Auf einem Tablet wird der Prospekt zu klein angezeigt. Das können andere Anbieter wesentlich besser!
2024-05-18
Funktioniert 😊
Die Einkaufslisten- und Zahlungsfunktion der App schätze ich sehr. Auch das der Papierbon entfällt, meine Käufe in der App archiviert werden.
2024-05-17
So la la
Um die Kassenbons zu vermeiden, ganz nett, aber sonst geht es besser….
2024-05-16
Lau
Nicht sehr benutzerfreundlich
2024-05-08
3 Sterne
Keine gute Übersicht über Angebote . Einfach die Papierform eingescannt ,
Keine Überarbeitung einfach unübersichtlich und lieblos
2024-02-18
Na ja
Wenn man schon keine Prospekte mehr bekommt, sollten diese in der digitalen Form doch auch zum Bildschirm passen. Nicht jeder nutzt nur das Handy. Es gibt auch größere Displays. Ansonsten ganz gut
2023-12-20
Kassenbon
Mein Kritikpunkt: der Kassenbon in der App (Transaktion) lässt sich nicht teilen oder als PDF drucken. Wird für Buchführung, Steuererklärung etc. benötigt.
Bezahlvorgang etwas zu kompliziert.
Allerdings 5 Sterne für die hilfsbereiten Famila-Mitarbeiter!
2023-11-12
Technische Probleme
Eigentlich ist das eine tolle App, um die Angebote bei famila im Blick zu haben. Leider funktioniert seit Kurzem aber eine sehr komfortable Funktion nicht mehr: Produkte können nicht mehr aus dem Angebot in die Einkaufsliste übertragen werden. Das ist sehr schade, denn gerade diese Funktion empfand ich als besonders wichtig.
2023-11-04
Nicht sinnvoll
ich habe versucht auf dem iPad den digitalen Prospekt anzusehen. Das ganze ist von der Bedienung her nicht gut gemacht. Das können andere besser. Ich lösche die App wieder und bleibe bei der REWE App.
2023-10-23
Funktioniert wieder
Jetzt läuft die App wieder normal - ich konnte meinen Markt einstellen und danach wird auch das Angebotsheft wieder angezeigt.
2023-10-16
Funktioniert nicht mehr!
Habe die App gerne benutzt, auch die Coupons, jetzt hängt sie sich auf, auch nach löschen und wieder installieren. Schade.
2023-09-06
Gut
Die App macht was sie soll, das gefällt mir. Besonders die Funktion Angebote direkt in den Einkaufszettel zu tippen, ist perfekt.
2023-08-05
Schrott
Grundfunktionalität geht nicht: Marktangebote können nicht angezeigt werden da Marktauswahl - auch über Karte - kaputt.
Beispiel nehmen an tollen Apps wie Penny 👀🤔
2023-05-28
benutzerunfreundliches Design
Benutzeroberfläche verbesserungsfähig!
Die Prospekte lassen sich nur über Pfeile durchblättern. Total unpraktisch, wenn man als Linkshänder weiterblättern will.
Vielleicht sollte man sich mal ein Beispiel an den Konkurrenz-Apps, wie Rewe, Penny und Co. nehmen.
2023-05-23
Funktion
Viel zu oft funktioniert die App nicht! Ich musste häufig die App „ runterschmeißen“
Und wieder neu laden!
2023-04-21
Bezahlen mit der App geht nicht
Nachdem ich jetzt zum dritten Mal nicht mit der App zahlen konnte, habe ich mal gefragt, woran das wohl liegen könnte. Der Kassierer, bei dem ich die letzten Male nicht zahlen konnte, fragte dann heute, ob ich die neuen AGB schon akzeptiert hätte. Hab ich nicht, woher soll ich das wissen? Wenn man so eine Aktion startet, sollten die Nutzer auch informiert werden.
2023-04-17
Mein Markt ist Famila
Sehr gutes Sortiment
2023-04-12
Nichts geht mehr.
Seit 2 Wochen kann ich nicht mehr mit der App bezahlen. So ist die App nutzlos.
2023-04-04
Angebote nicht einsehbar
Häufig kann ich die Angebotsblätter nicht öffnen.
2023-02-06
Nur eine kleine Auswahl der aktuellen Angebote wird angezeigt ☹️
Für die kompletten Angebote muss man sich den Prospekt per WhatsApp schicken lassen … was für eine komplizierte Lösung. Andere Anbieter bekommen es hin, dass man in der App alle aktuellen Angebote sehen und sich sogar eine Einkaufsliste damit zusammenstellen kann … das ist sehr komfortabel 😉 Es gibt zwar einen Button „Angebote“ - aber die Seite bleibt leer - kein einziges Angebot wird angezeigt. Eine Vorauswahl für meinen Famila-Markt habe ich vorgenommen Selbst über die Vorauswahl von einigen Angeboten und der Auswahl von „mehr“, bleibt die anschließend angezeigte Seite leer.
Lösung: Ein heutiges Update auf die aktuelle Version hat jetzt das Problem gelöst ….
2023-02-05
Famila bewerten
Schönes großes Sortiment , immer frische Ware aber leider relativ teuer - außer in Eigenmarken
2023-01-21
Prospekte
Hallo, leider werden die neusten Prospekte nicht immer angezeigt, erst nach löschen und neu laden, sehr umständlich
2023-01-14
Leider oft die Angebote nicht sichtbar
Seit einigen Wochen werden die Angebote als Prospekt nicht mehr angezeigt, auch neu starten hilft nicht… Bitte beheben, sonst ist die App nutzlos
2022-12-30
Einfach und bequem
Mit der App spart man bei vielen Artikeln. Praktisch ist das Sammeln der Treuepunkte- jetzt muss ich nicht mehr einzelnd kleben. Und zahlen klappt auch - Kassenbon ist gleich in der App. Den Code muss man nur einmal vorzeigen. Insgesamt eine nützliche App.
2022-12-18
Keine Angebote
Es werden keine Angebote oder Prospekte angezeigt
2022-11-19
Werbung
Auf dem iPhone wird keine Werbung angezeigt, Treueaktion nicht aktualisier
2022-11-13
Werbung
Auf meinem iPhone wird keine Werbung angezeigt
2022-08-12
Unübersichtlich und fehlende Funktion
Ich finde die App unübersichtlich und die Einkaufswagenfunktion ist mau. Es ist kein Sortiment hinterlegt. Toll wäre, wenn ich alle Artikel aus dem Marktsortiment finden könnte und samt Preis in meinen EK Wagen packen könnte. Zudem wäre es auch schön, wenn man Produkte mit Coupon den Coupon ebenfalls in den EK Wagen packen könnte. Das I Tüpfelchen wäre eine Standortangabe, wo ich den Artikel im Markt finde.
2021-12-31
Treuepunkte bei Bezahlen
Die App tut was sie soll, aber ich vermisse, das automatisch Treuepunkte auf mein Benutzerkonto "geladen" werden.
Das bezahlen via App funktioniert ganz gut, bietet aber keinen Vorteil für mich als Kunden im Vergleich zu NFC/Apple Pay.
2021-07-14
Alles Top!
Nutze die App für Coupons und zum bezahlen! Einkaufen bei famila ist außerdem immer ein Highlight :)
2021-03-03
Kann keine Zahlung hinterlegen
Ich kann kein Zahlungsmittel hinterlegen, das die zweite Möglichkeit bei Ablehnung nur ein Dokument per Post sein soll finde ich jetzt nicht so fortschrittlich. Bin gespannt ob bei der ersten Nutzung so wie bei der EDEKA App die Coupons automatisch erkannt werden. Wünsche mir ein Kontakt Formular für die Zahlungsmittel Prüfung / Freischaltung. Auch Kreditkarte wäre gut. Und der Markt befindet sich im Umbau, die Kassen werden wohl auch gerade umgestellt. Hoffentlich hat man an die App Schulung und Nutzung für die Mitarbeiter gedacht.
2020-11-13
Coupon Artikel
Wenn Artikel gekauft werden die mit einem Coupon gekennzeichnet sind sollten direkt mit dem Kaufbetrag verrechnet werden (wenn mit der App bezahlt wird).
2020-08-08
bitte checken!
5* wenn sie funktioniert. Heute ging gar nichts an der Kasse. Keine Gutscheine keine Bezahlfunktion!
2020-06-03
Coole App
Finde sie super und schöne Sachen in verschiedenen Bereichen. Von Rezepten über Punkte sammeln
2020-05-23
Eigentlich Gut
Bin ein großer Fan vom Bezahlen mit der App. Schön, eine Übersicht der Einkäufe zu haben.
Rundum perfekt wäre es, die Quittungen (Bons) in der App zu sehen.
Krönung des ganzen, wäre dann eine Exportfunktion, zum auswerten.
2020-02-19
Tolle App
Einfach mit der App bezahlen, klappt super!
2019-11-11
Fast unbrauchbar viel Zuviele Fehlerquellen.
Moin ich nutze die App fast täglich und jedes Mal ist es wie ein Lotteriespiel ob man damit bezahlen kann oder nicht.
1. Durch die Mitarbeiterinnen die nicht wissen wie man die Kasse bedienen muss.
2. Immer häufiger liest der Scanner den Barcode falsch ein. Hier wäre ein Code Generierungen die Lösung. (Siehe Edeka und Netto App.)
3. Treuepunkte sammeln: QR Code Einscannen ist weitestgehend unbekannt bei den Familamitarbeiterinnen, oft an der Kassen auch nicht zur Verfügung. Treuepunkte einlösen ist unmöglich, da die richtigen QR Code Karten im Markt nicht vorhanden sind. Bei Edeka funktioniert das mit „Deutschland Card“ Problemlos).
3. Internet: Im Mobilen Internet Funkloch muss man sich in den WLAN von Famila einwählen. Das ist so umständlich, da man immer warten muss bis man die AGB‘s bestätigen kann. Manchmal funktioniert es nicht. Man muss die AGB‘s jedes Mal neu bestätigen. Wieso? Bei meinem Lieblings Café brauche ich das auch nicht. Und die Gesetzeslage ist für beide gleich.
Ich hoffe Sie versuchen mal meine Kritik zu berücksichtigen und Verbesserung zu initiieren. Gruß Maick
2019-10-18
Hilfefunktion unbrauchbar
Ich wollte wissen, ob man die Coupons mehrfach einlösen kann. Auf den ersten Blick sieht die Hilfeseite wie eine Chatfunktion aus. Stelle also die Frage und bekomme als Antwort: heute ist Sonntag. Neue Coupons gibt es ab Montag. Hätte ich so als Antwort zwar nicht hilfreich gefunden, aber hingenommen-wenn heute nicht Freitag wäre....
2019-03-09
Hier fehlt nichts..
Bezahlen, alles über die Märkte, Rezepte, Einkaufsliste, Coupons.. Einfach und leicht zu bedienen. Besser geht nicht
2019-02-25
Nicht sehr benutzerfreundlich
Ich wollte die App nutzen, um immer die digitalen Prospekte zur Hand zu haben.
Das Problem fängt damit an, dass dafür der lokale Markt ausgewählt werden muss. Der Famila meiner Stadt (der immerhin schon vor 2 Jahren wiedereröffnet wurde) fehlt jedoch gänzlich in der Auswahlliste. Durch selbige muss man sich übrigens mühselig per Hand scrollen, weil es keine Suchmaske gibt, in welche der jeweils gesuchte Ort eingetippt werden könnte. Insgesamt also alles andere als benutzerfreundlich.
Die Apps der Konkurrenz (Rewe, Edeka,...) zeigen dabei, wie einfach es sein könnte. Schade!
2018-12-11
Wow
Ich bin echt begeistert!
Sogar Rezepte sind aufgeführt.
Vielen Dank für so eine tolle App! 👍❤️
2018-09-18
Superpraktisch!
Einkaufszettel schreiben, meinen nächsten famila Markt suchen egal wo ich bin, die aktuellen Angebote sehen, jede Woche neue Coupons einlösen und leckere Rezepte durchstöbern. Und wenn ich meine Bankverbindung hinterlegt und verifiziert habe, kann ich damit auch einfach kontaktlos bei Famila bezahlen 😍 Eine rundum super praktische, übersichtliche und einfache Einkaufs-App! Ich bin begeistert 😃
2018-02-22
Schon recht gut
Bezahlen per App ist schon praktisch, hier wünsche ich mir allerdings noch die Unterstützung von Touch / Face ID als Alternative zur PIN und auch das hinterlegen von Kreditkarten anstelle von EC
2018-02-22
Jetzt bin ich zufrieden
Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Jetzt ist die App tatsächlich gelungen!
2018-02-01
Fast wunschlos glücklich
..., mir fehlt nur noch die Unterstützung von Touch ID / Face ID.
2018-01-16
Rezepte und Payment.
Rezepte sind immer gut wenn Mann sie ausdrücken kann aber ich habe diese Möglichkeit noch nicht gefunden. Nicht gut. Mein nächste Wunsch wäre nicht nur über eine Bankverbindung bezahlen zu können sondern über eine Kreditkarte-Konto. Dieses bietet mir erheblich mehr an Flexibilität und natürlich auch weitere Vorteile wie zB, nur eine Abbuchung pro Monat, Punkte und eine viel bessere Übersichtlichkeit.
2017-12-06
Sinn....
....voll oder ....los?!
Man kann die aktuellen Angebote einsehen, bezahlen mit der App, das kann ich aber auch mit EC-Karte, eine Einkaufsliste erstellen, super hierfür wäre natürlich wenn man direkt aus dem Angebots-Flyer heraus, direkt in die Einkaufsliste legen könnte.
Wünschen würde ich mir auch noch, das man „Treuepunkte“ automatisch gutgeschrieben bekommt, wenn man die App benutzt. Deswegen erstmal nur 2 Sterne.