2025-03-13
Nie
Bitte nie !
Wird aktualisiert
iPhone Screenshots
Beschreibung
Alle Vorteile Ihrer persönlichen Servicewelt in einer App
Wichtige Funktionen im Überblick
• Datenverbrauch kontrollieren*
• Rechnungen einsehen*
• Guthaben aufladen (nur für Prepaid-Tarife)
• Kundendaten ändern
• Tarifoptionen flexibel buchen und verwalten
• Tarifdetails einsehen
• Mehrere Rufnummern verwalten
• Hilfe und Kontakt
Angemeldet bleiben
Wenn Sie diese Funktion auf der Login-Seite aktivieren, meldet sich Ihr Endgerät zukünftig automatisch in Ihre persönliche Servicewelt App an, ohne dass Sie Ihre Zugangsdaten erneut eingeben müssen.
Weitere Hinweise
*Diese Funktion steht für Prepaid-Tarife bzw. Tarife mit Komfort Aufladung nicht zur Verfügung.
Ihre Meinung zur Servicewelt App
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Haben Sie Fragen zur App oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben?
Melden Sie sich gerne per E-Mail an app@drillisch-online.de
Neue Funktionen von Version 2.2.6
Optimierungen und Fehlerbehebungen
Informationen
Entwickler
Kategorien
Version
2.2.6
Größe
5,6 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Altersfreigabe: 4+
Kompatibilität
iOS 15.0 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPhone 16e, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad A16, iPad A16Cellular, iPad Air11M3, iPad Air11M3Cellular, iPad Air13M3, iPad Air13M3Cellular, iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)
Sprachen
Deutsch, Englisch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
2,4 von 5 (619 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2025-03-06
Nie wieder
Nur schlechte Erfahrungen gemacht. Kaum Netz, immer schlechte Verbindung. Und das schlimmste sind die Mitarbeiter! Sehr unfreundlich!
2025-03-05
Absolut katastrophal
Sehr schlechte App. Einloggen ist ein Horror. Emails kommen ohne Inhalt.
2025-03-02
Be vigilant
Be extra careful if you want to taken a smartphone contract from Winsim particularly foreigners. They have secret clauses they apply at the end of the contract so that they can continue to charge you.
Don’t let their adverts deceive you. They won’t help you as a customer when u have problem and can’t speak Deutsch. If u can’t avoid then be vigilant
2025-02-25
An sich ok
An sich übersichtlich und gut bedienbar.Aber um in die Aktionen zu kommen solle man ein sepa Mandat abgeben.und wenn man dann auf speichern geht.Macht es das nicht.
2025-02-14
Login & 5g
Login nicht möglich und das versprochene Upgrade von 4g auf 5g zum Ende von 2024 wurde auch nicht eingehalten.
2025-02-02
totale Enttäuschung !
Es wird mir die ganze Zeit 5 bis 7 € mehr gebucht und einen Grund dafür gibt‘s nicht. Ich muss die ganze Zeit anrufen um das zu klären,kriege aber nichts zurückgebucht.
2025-01-12
Generell gut, Gerätewechsel grottig
Generell finde ich die Preise und die Verträge von winSIM im Vergleich zu vielen anderen Anbietern wirklich sehr gut. Wenn es allerdings um einen Handywechsel und das übertragen der eSIM geht ist das absolut schlecht gelöst. Es ist nicht wie bei allen anderen Anbietern möglich, einfach die eSIM vom alten aufs neue iPhone zu übertragen, man muss da für 15 Euro einen neuen QR- Code erstellen lassen… geht es heutzutage nur noch um Geldmacherei? Das ist bei allen anderen was man so im Internet liest deutlich besser gelöst.
2025-01-07
Geht nicht mehr
Die App lässt sich leider nicht mehr öffnen. Es kommt immer dass ich die App entsperren soll aber wenn ich auf den Button drücke passiert nichts.
2024-12-22
Katastrophe!
Die App ist leider eine einzige Katastrophe! Man muss sich jedes mal neu anmelden obwohl man den Haken bei „angemeldet bleiben“ gesetzt hat. Zudem kommt dass ich mich in letzter Zeit gar nicht mehr anmelden kann. Wenn ich meine Daten eingebe und auf Login klicke lädt es kurz und dann kommt wieder der Login Bildschirm, und das jedes Mal. Das heißt ich kann die App jetzt schlichtweg nichtmehr nutzen und kann dementsprechend auch nichtmehr sehen wieviel Datenvolumen ich noch zur Verfügung habe, was mich extrem stört.
Tatsächlich hat die App noch nie gut funktioniert und ich frage mich ernsthaft was so schwer daran ist eine so simple App einfach mal ordentlich bedienbar zu machen.
P.s. Ich nutze die App auf dem iPhone 16 Pro und sie ist auf dem neusten Stand, daran liegt es also nicht.
2024-12-13
Kündigung
Der Service dieser Firma ist noch bescheidener als die Netzabdeckung, sinnlos hohe Kosten die entstehen sind erwünscht!
2024-12-12
Login Problem
Es gibt ständig Probleme mit dem Login! Ich kann mich überhaupt nicht einloggen, selbst wenn das Passwort korrekt ist! Beheben Sie dieses Problem sofort und verbessern Sie die App drastisch!
2024-12-03
Automatischer Login Fehler
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der App, sie ist benutzerfreundlich und erfüllt meine Erwartungen. Allerdings funktioniert seit kurzem das automatische Login nicht mehr, was sehr ärgerlich ist.
Bitte beheben Sie dieses Problem, dann gibt es von mir 5 Sterne!
2024-11-13
Gut mit kleinen Mängeln
Die App ist übersichtlich gestaltet und bildet alle Funktionen der Servicewelt ab. Schade, dass es kein Widget gibt, das das verbrauchte und verbleibende Datenvolumen anzeigt.
2024-11-11
Nie wieder
Kundenservice ist Katastrophe
2024-10-14
Extrem negativ
Minimale servicekompetenz plus unfreundlich
2024-10-12
Schrecklich
Ich muss mich 1000 Mal anmelden da ich immer ausgeloggt werde- obwohl angezeigt wird dass man die app auch mit touch ID entsperren kann- es wird angezeigt und wenn ich auf ja drücke bringt es nie was!!!BITTE ÄNDERN
2024-10-08
Schlechte Kundenservice
Die Kundenservice hat mich einfach nicht erklären gelassen, Der Mitarbeiter war wirklich schlimm am 08/10 gegen 10:45 das Gespräch stattgefunden hatte.
2024-09-25
Grottenschlecht
Gehört zu den Apps downloaden, öffnen und nach wenigen Minuten wieder löschen.
2024-09-24
Schlechte useability
Im Grunde macht die App alles was sie soll. Leider ist die Benutzbarkeit grottig. Obwohl ich die Zugangsdaten speichern will muss ich sie bei beinahe jedem Start der App erneut eingeben. Da brauch ich keine App sondern kann gleich auf die Homepage im Browser gehen, dort ist das Passworteingeben sogar komfortabler weil das automatische Ausfüllen funktioniert.
2024-09-01
.
Mir wurde eine ersatzkarte geschickt und dazu die falschen daten jetzt darf ich dafür bezahlen nur weil winsim fehler gemacht hat oder die Mitarbeiter wer weiß nicht empfehlenswert
2024-07-31
Der beste Anbieter den ich je hatte
Super freundliche Mitarbeiter. Der Kundenservice war immer Mega korrekt zu mir. Preislich finde ich meinen Vertrag auch voll in Ordnung und Netzprobleme hatte ich bisher nur selten.
Die App zur Verwaltung finde ich auch mega übersichtlich und leicht verständlich. An Anfang konnte ich mich da zwar nicht richtig einloggen aber nach einem Anruf beim Kundendienst war das Problem Geschichte.
Stand 31.07.2024 EMPFEHLUNG!
2024-07-15
Keine Anhänge im Kontaktformular
Unter Hilfe und Kontakt gibt es ein Kontaktformular. Leider kann man keine Screenshots anhängen. Das erschwert das Bug Reporting. Haben die Developer kein Interesse?
2024-06-23
Schlimmster
CS DER WELT
2024-06-14
Katastrophe
Mir geht’s bei der Bewertung nicht speziell um die App, sondern viel mehr um den Anbieter allgemein. Das ist der schlechteste Anbieter den ich bisher in meinem gesamten Leben hatte. Zum einen muss man für Datenroaming extra zahlen und bekommt dabei nicht das gesamte vorhandene Datenvolumen, sondern 1 GB. Zudem wurde ich gesperrt, weil die Mitarbeiter meinten, ich schicke zu viele SMS Nachrichten. Dabei finde ich es besonders fragwürdig, dass ich laut meines Tarifs, sms Nachrichten inklusive habe. Mit am Besten an dem ganzen ist, dass mir weder über Email noch über Telefon Bescheid gegeben wurde. Ich hätte es halt einfach riechen sollen und selbst darauf kommen sollen. Bei Telefonaten mit dem Kundenservice wird einfach ins Gesicht aufgelegt, da die bestimmt ü 50 Frau nicht weiß, dass sie mir keine SMS schicken kann, wenn ich gesperrt bin. An dieser Stelle möchte ich vor allem ihr besonders emphatisches und respektvolles Verhalten erwähnen ( Ironie ). Mir fehlt die Sprache und ich würde dem Anbieter wirklich keinem empfehlen. Da würde ich euch sogar lieber raten zu Aldi Talk zu gehen, denn mir ist mehr danach jeden Monat zu Aldi zu fahren und mir eine extra Guthabenkarte zu kaufen, als mich jemals nochmal bei Win Sim anzumelden.
2024-06-07
Smartphone Vertragspartner/ Refurbished Service
Hey habe ein Smartphone Vertrag seit 2022
Und wollte mir ein Laptop über den Refurbished Shop bestellen. Erst kam Tage lang keine Antwort worauf ich heute angerufen und nachgefragt habe. Wurde abgelehnt sagte mir die Dame ich fragte daraufhin mit welcher Begründung sie meinte das sieht sie nicht. Echt schwache Leistung. Daraufhin wollte mir die Dame als Entschädigung Verträge aufquatschen. Sorry aber unseriös WARNUNG
VOR REFURBISHED hier wird mit menschlichen Gefühlen gespielt.
2024-05-29
Kein Netz seid 3 Tagen !!! Seit 5G Update nicht mehr zu empfehlen!!
Seit dem 5G Update kann ich weder telefonieren noch geht Internet auf meinem iPhone14!! Support tel nicht erreichbar seit 3 Tagen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2024-05-28
Keine Netz
Sie nehmen Geld, ohne irgendwelche Dienstleistungen zu erbringen. Es ist ein wunderbares und profitables Geschäft
Keine Netz 🤣🤣
2024-05-27
Rundum schlecht Paket (0 Sterne)
Ich war knapp ein Jahr zufrieden mit allem und dann kam die Netzumstellung!
Seitdem hab ich regelmäßig schlechtes Internet und von den 5G merkt man gar nichts. Zudem habe ich so oft kein Netz und bin somit unterwegs nicht erreichbar.
Der Kundenservice ist dermaßen schlecht zu erreichen und macht auch absolut gar nichts.
Denen ist es egal solange wie das Geld fließt.
Ich bereue es und bin noch ein Jahr an den Vertrag gebunden. Ich empfehle das hier keinem weiter!
Macht einen großen Bogen um winSIM, ganz egal wie günstig die Angebote sind. Es bringt euch nichts Geld zu bezahlen und nichts dafür zu bekommen!
2024-05-05
Scam
Alles ein Scam für einen Monat hat es noch ein bisschen funktioniert aber dann hab ich nur noch EDGE bekommen und ich konnte nichts machen mit den Mobiledaten ich hab dann das zu den Service gesagt aber die haben mir nur einen Link zu der Website geschickt und nichts gemacht. Als ich kündigen wollte sollte ich anrufen also wollte ich es am nächsten Tag machen aber dann war der Button weg und ich musste über Post ein Kündigung schicken und 7€ bezahlen für normal Kündigung wenn ich es schneller kündigen will muss ich mehr bezahlen.
JEDER DER DAS SIEHT KAUFT NICHTS
BEI DIESEN SCAMMERS
2024-04-29
Schmutz
Eine absolute Müll-App. Mit winSIM als Anbieter habe ich keine Probleme, aber diese App zu nutzen ist eine absolute Zumutung. Seit Jahren sieht die App gleich (schlecht) aus. Miserable Usability. Trotz „Angemeldet bleiben“ muss ich mich jedes Mal neu einloggen. Die App ist schlechter optimiert als normale Homepages in der mobilen Ansicht über den Browser. Grottenschlecht! Mehr als über diese App ärgere ich mich nur darüber, dass ich hier mindestens einen Stern geben muss.
2024-03-28
Katastrophal
Abzocke!! Ganz schlimm..
2024-03-13
Kassel
Ich empfehle, diese Anwendung nicht herunterzuladen, da sie nicht geeignet ist. Sie fragt jedes Mal nach dem Code, und wenn Sie einen Fehler machen, wird Ihnen der Kundendienst länger als eine Woche nicht antworten
2024-02-25
Schlecht. Abzocke.
Wie auch bereits Vorredner geschildert haben, werden automatisch Daten erweitert. Hier ist erst einmal zu fragen, wieso das ganze ohne jegliche Einverständnis des Kunden geschieht. Ich meine, wenn ich der Meinung bin, dass ich noch mehr Datenvolumen benötige, dann kann ich das doch eigenständig dazubuchen? Hier wurde mir schon klar, dass das einfach eine Masche ist, um den Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen.
Nachdem ich einmal die SMS dazu bekommen hatte, habe ich sofort meine mobilen Daten ausgeschaltet, da ich mich zu Hause befand und ich dementsprechend WLAN nutzen konnte.
An diesem Morgen hatte ich bereits beim Kundenservice angerufen und drum gebeten, diese Automatik auszuschalten. In der App war das leider nicht möglich, da das Feld zum deaktivieren nicht funktionierte. Komisch, bei anderen hat's wohl auch nicht funktioniert.
Abends bekam ich dann zweimal hintereinander (die gleiche Minute) die selbe SMS. Ich habe also noch mal beim Kundenservice angerufen und die Lage geschildert. Mir wurde dann von der Dame aufgetischt, dass es angeblich ja im Hintergrund noch weiterlaufen würde, wenn ich irgendwelche Apps offen habe und ein Download oder Update einer App stattfindet. Lustig, denn ich habe extra in meinen Einstellungen aktiviert, dass Apps NUR mit einer WLAN Verbindung aktualisiert werden können.
Ich war zu dem Zeitpunkt des Erreichen dieser SMS am Essen und habe mein Handy sehr wohl nicht benutzt. Den Kunden schlichtweg als Lügner darzustellen, ist einfach kriminell. Ich werde warten, bis der Vertrag abläuft und sofort zur Telekom wechseln. Meinem Umfeld diesen Anbieter empfehlen. Wenn jemand also meiner Gegenwart erwähnen sollte, dass sie zu winSIM wechseln möchten, werde ich ihn dringend davon abraten.
2024-02-07
Unfreundliche Mitarbeiter
Super unfreundliche Mitarbeiter. Werde schnellstmöglich kündigen müssen und Anbieter wechseln.
2024-01-25
Abzocke
Die und deren Datenautomatik sollen gef**** werden!!! In der App nicht ausschaltbar obwohl es ein gesondertes Feld dafür gibt. Frechheit das es überhaupt von Anfang an altiv ist. Ich will mir nicht vorstellen wie viele Leute diese extra Gebühren jedesmal bezahlt haben. Das geile ist ja auch jedesmal wenn ich am schlafen bin bekomme ich die SMS das ist ich kein Internet mehr habe, das ich im Schlaf am Handy bin ist mir neu und ja alle Mobile Daten Unterstützungen im WLAN sind ausgeschaltet abgesehen davon schaltet sich mein Mobile Daten durch einen Kurzbefehl im WLAN automatisch ab… 10 oder 30 GB machen bei dem Anbieter keinen Unterschied egal wie die das schaffen mein Internet ist jedesmal um den 20. ausgebraucht. Das stinkt mir alles zu sehr … ich habe lieber Telekom als Anbieter die mein Konto gefühlt ausbeuten, da bekomme ich wenigstens gutes Netz überall habe und mein Internet nie aufgebraucht und dazu ist es noch extrem schnell.
Ich kann leider nur abraten
2024-01-23
Einloggen Fehlermeldung
Sehr geehrtes winSim Team Ich habe heute (23:30 Uhr) das Update gemacht. Seit dem an kann ich mich nicht mehr einloggen. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der App und den Leistungen. Deshalb 5 von 5 Sternen
2024-01-20
ecmthr
Syny today is the more duplucates items, also this is not mobile app its web sofrware.
2023-12-27
Schlechteste App der Welt
Bitte holt euch niemals eine WinSIM Karte. Der größte Fehler meines Lebens!!!!
2023-12-01
Lässt sich nicht öffnen.
Es steht dort ganze Zeit die App muss entsperrt werden und man kann sie nicht öffnen.
2023-11-13
Wo ist der Vorteil ggü. der Website?
Look und feel der Website und Absturz beim öffnen der Rechnung. Wo genau liegt der Vorteil der App?
Seit Jahren keine Verbesserung für mich erlebbar. Ich nutze deshalb weiterhin die Website direkt.
2023-11-04
widgets
Würde es noch ein Widget geben wo man sein datenvolume gesehen könnte dann 5 Sterne 👌
2023-10-16
Schlechteste App die ich je gesehen habe…
Achtung die App schließt sich nach 10 Minuten automatisch!
Auch wenn man noch aktiv in der App unterwegs ist. Bedeutet: Man verliert Text in Nachrichten, wenn man nach 6Minuten suchen der Nachrichten Sektion dann endlich sein Problem, in ganzen Sätzen, beschreiben will.
Drei . Werden als Sonderzeichen gewertet und man kann die Nachricht nicht versenden. Ja und dann sind schnell die 10 Minuten rum und die komplette Nachricht ist weg.
Die Software ist Müll.
Dank an die Programmierer. Denke man will seine Kunden garnicht betreuen.
2023-09-16
Abzocke lol
200mb zusätzlich für 2€ und das drei mal am Tag. Absolut Abzocke!!
2023-08-30
Ich werde keinen empfehlen ein Stern gezwungen zu gehen
Ich werde keinen empfehlen ein Stern gezwungen zu gehen
2023-08-18
Kontaktfunktion sinnlos
Kontaktaufnahme schlimm. Chat unterbricht. Schreibfläche wird verdeckt.
Die Klärung von einfachsten Fragen, oder Deaktivieren einer Option dauert ewig trotz Anfragen oder Chat. Ein Anruf hätte genügt. Nein, es muss fancy mit Chat laufen, aber macht alles komplizierter. „Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet. Ihr Auftrag (?) wird in zwei Wochen aktiviert.“
Alles voller Werbung für Tarife unter allem Niveau.
2023-08-17
Neues App-Design deutlich besser
Viel besser zu bedienen und der PDF-Bug wurde behoben. Hoffentlich bekommen die anderen Drillisch-Marken (sim.de und Co. ) auch die neue App.
2023-07-17
Der Datenvolumenverbrauch wird nicht aktualisiert
Erstmal lohnt sich der Download der App nicht, da es nur ein Webbrowser ist welcher die Website anbietet.
Seit neuesten wird die Anzeige der Verbrauchten Datenvolumens nicht mehr aktualisiert. Kann ja sein das es ein Technisches Problem ist, aber dann würde ich eine Information per SMS erwarten.
2023-07-17
App Probleme
Warum aktualisiert der App wie viel Internet mir übrig ist ? Es riecht nach Scam 😟 da nur 200 Mb 2 € kosten und weiter so !! Schade wirklich !!! 😞 Bitte könnt ihr was machen ? Oder bleibt weiter so ?!? Das ist immer so im App !!! Warum brauche ich die App überhaupt wenn ich nicht sehen kann wie viel Internet ich benutz habe!!
2023-06-23
Schlicht Service
Winsim nie wider so schlicht Service und schlicht Netz habe nie gehabt
Auf passen überlagen sie gut von sie kunde sein schau nicht auf die Angebote Preise weil werd nach Lastschrift immer extra betrage von dir gebucht
Mit freundlichen Grüßen
2023-03-28
Unübersichtlich, langsam
Es ist gut, dass es überhaupt eine App gibt
Man kann dort schauen, wie viel Daten Volumen man schon verbraucht hat.
Die App ist allerdings sehr unübersichtlich und nicht für mobile Anwendungen konzipiert.
Man findet nicht, das was man sucht und bekommt auch nicht angezeigt, ob zB Nachrichten gesendet oder neue empfangen wurden.
Auch der Kundenservice ist nicht gerade gut:
Man wartet ewig auf eine Antwort.
Wenn man eine bekommt, ist es eine standardisierte, zum Teil viel zu lange Antwort in unverständlicher Sprache und man muss, um diese verstehen zu können, trotzdem noch sehr lange googeln bis man dann eine Lösung gefunden hat. Man wird auf Links verwiesen, die in der App nicht zu finden sind.
Der Netzanbieter ist auch nicht gerade gut.
Kommt man in Grenz Nähe, werden dir direkt Gebühren berechnet.
Ist man im EU Ausland zahlt man auch obwohl man sich dort nur mit dem WLAN einloggt und seinen Tarif quasi gar nicht nutzen kann.
Die Tarife sind leider auch alle sehr unübersichtlich und man weiß am Ende nicht, wo man überall noch extra zahlen muss. Jeder Monat ist eine Überraschung.
2022-11-01
WinSim
Bin jetzt fast zwei Jahre bei WinSim und nutze die App auch seitdem. In der App finde ich alle Optionen zum aktivieren/deaktivieren, sowie bisherigen Datenverbrauch, meine Monatsrechnungen, Vertragsoptionen und zusätzliche Bestandskunden-Angebote. Die LTE Netzabdeckung in München ist auch super.
2022-10-05
Prima :)
Die App tut was sie soll, bin mit WinSim im allgemeinen auch sehr zufrieden (hab fast überall Empfang und ist sehr günstig, Installation etc. ging leicht) 😊
2022-09-13
Mit iOS 16 Fehler
Die Rechnungen lassen sich mit iOS 16 nicht mehr öffnen. Bitte fixen.
Sonst alles übersichtlich und gut gestaltet.
Dankeschön
2022-06-20
Sie macht was sie soll.
Läuft stabil und übersichtlich.
2021-10-16
Prima
Läuft flott, ist übersichtlich und macht keine Probleme.
2021-04-28
top Netz Anbieter aber die app sollte überarbeitet werden
ungefähr jedes dritte mal wenn ich die app öffne muss ich mich neu anmelden mit dem hinweis „zu viele anmelde versuche“.
An der Übersichtlichkeit der Navigationsinhalte und den Seiten Inhalten müsste meiner Meinung nach gearbeitet werden.
Sonst bin ich sehr zufrieden mit demAnbieter.
2021-04-15
Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.
Vom Layout her ist sie wie jede andere App des Chores - soweit so gut.
Wenn man aber unterwegs ist oder noch schlimmer kein Daten Volumen mehr hat und versucht sich neues dazu zu buchen kann man das komplett vergessen da sich die App einfach nicht öffnen lässt! Im w lan sieht die Sache dann schon anders aus. Aber was hat man davon wenn man w lan hat gibt es keinen Grund die App zu benutzen.
2021-03-04
Mobile Daten werden nicht richtig aktualisiert
Im Prinzip ist die App ganz gut. Aber leider wird bei mir nicht die Anzeige für den Mobilen Daten Verbrauch aktualisiert, nix großes nervt aber ein wenig.
2020-11-03
Fehler Login
Jedes mal dauert es ewigkeiten bis ich mich einloggen kann in die App oder es funktioniert nicht. Und zeigt mir Fehler an
2020-10-13
Übersichtlich und alle Funktionen inbegriffen
Die App ist wirklich übersichtlich gestaltet und bietet alle Funktionien der Servicewelt. Ich habe keinerlei Probleme mit dem einloggen oder dem Auswählen von Tarifoptionen. Die Datenvolumenanzeige stimmt auch mit meinem Verbauch überein, die mein iPhone anzeigt.
Das Einzige, was neuerdings nicht funktioniert, ist das Abrufen meiner Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise. Sprich, die PDF-Dateien. Da muss ich dann über die Website gehen, um dies einsehen zu können. Bitte fixen, wenn möglich! Ansonsten bin ich wirklich zufrieden. Eine rundum gelungene App.
2020-10-12
PDF Rechnug lässt sich nicht öffnen
Leider bekomme ich kein Einblick in meine Rechnungen der letzten Monate, die App ist aktuell und Handy ein Apple.
2020-08-12
Kein Vorteil gegenüber der Internetseite
Störend ist, dass die APP auf dem Bildschirm nicht dreht. Absolut nicht mehr zeitgemäß. Dann muss ich mich jedes mal anmelden, muss ich auf der Internetseite auch. Also kein Vorteil. Es ist alles da, wie auch auf der Website und sie läuft stabil. Fazit: Wozu braucht man die APP?
2020-04-13
Schade
Funktioniert nur per wlan!
2020-01-30
Luft nach oben
Die App beherrscht alle notwendigen Funktionen mit links. Fast alle: Die für Vielsurfer wichtigste Funktion (das Überprüfen des aktuell ausgeschöpften Datenvolumens) ist um mehrere Tage (!) zeitversetzt. Eine Angabe, auf welchem Stand die Anzeige ist („zuletzt aktualisiert am Sonntag...”) sucht man vergebens. Man ist also komplett im Blindflug unterwegs.
2020-01-19
Tarifwechsel
Auf meinem Iphone 7+ funktioniert der Button „Tarifwechsel“ nicht immer. Und wenn es funktioniert fehlen manchmal Optionen zur Rufnummerübernahme. Wäre super wenn man das beheben könnte :)
2020-01-15
Anzeige auf dem iPad nervt
Die App funktioniert bei mir weitestgehend. Allerdings wird auf dem iPad der Bildschirm nicht richtig angezeigt. Zoomen ist auch seltsam. Die Aberkennung ist wenig intuitiv
2020-01-05
Gut!
Die App läuft Problemlos und ist gut strukturiert . Wenn es noch ein Widget geben würde das den Datenverbrauch direkt anzeigt, gäbe es volle 5 Sterne.
2019-12-14
Seit vier Jahren nur top👍🏽
Das Preis Leistung eurer Tarife ist unschlagbar. Habe mir jetzt den Black Friday Deal geschnappt und nur 20 € Tarifwechselgebühren bezahlt. Dafür jz 10 gb für 10€. Einfach unschlagbar!
Auch die App ist sehr gut aufgebaut übersichtlich alles gut. Leider öffnet sie seit ein paar Tagen auch nach einer Neuinstallation nicht mehr. Ich bitte das zu beheben.
2019-11-16
Ihr
seid echt Spitze muss man wirklich sagen einfach TOP!
Habe fast überall LTE und zahle einen Bruchteil meines ursprünglichen Vertrages. So wünscht man sich das auch in Zukunft, vor allem in einem Land indem es sowieso europaweit am wenigsten Datenvolumen auf den Smartphones gibt für das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Macht weiter so 👍🏼
2019-11-14
Ständige neue Anmeldung!!!
Obwohl mein Benutzername gespeichert ist und der Haken bei Angemeldet bleiben gesetzt ist, muss man sich trotz allem immer wieder neu anmelden. Das nervt! Vielleicht kann man diesen Bug mal beheben, denn anscheinend tritt das bei mehreren Leuten auf oder über ein Integration von FaceID nachdenken.
2019-11-05
App
Das Problem ist behoben nach dem Handy Neustart funktioniert die App wieder alles super
2019-09-29
Seit letztem Update werden Nutzerdaten nicht gespeichert.
Unter IOS13.1.1 werden die Login Daten nicht gespeichert, obwohl das Häkchen gesetzt ist. Beim Start kommt immer eine Fehlermeldung.
Sonst ist die App klasse.
2019-05-01
Kein automatisches Login
App ist o.k. Allerdings funktioniert das automatische Login nich. Checkboxen sind aktiviert, Popup ebenfalls bestätigt und trotzdem muss man das Passwort leider immer wieder neu eingeben (iPhone Xs mit aktuellen iOS).
2019-04-25
Auf dem iPhone top auf dem iPad schwächer
Die App beinhaltet alles was man zum Vertrag benötigt. Inhaltlich ist daher alles ok. Jedoch wäre aufgrund der angebotenen Multicards eine iPad (Pro) Version auf dem großen Display übersichtlicher.
2019-04-24
Ärgerlich
Ich kann mich ständig nicht einloggen, ist total nervig!
Ansonsten ist es eine gut gelungene App.
2019-04-08
An für sich gut ABER...
Gute App nur leider spinnt sie seit Ende letzten Jahres ständig. Man wird dauernd wegen angeblichen fehl-anmeldeversuchen aus der App ausgeloggt. Einzige „Problemlösung“ ist, das ständige de- und neuinstallieren der App. Dann läuft es mal für ein paar Tage, bis das Problem wieder erneut Eintritt. Trotz Updates und Kontaktaufnahme mit dem Support, will es bis heute nicht funktionieren...
2019-01-29
Alles wichtige vorhanden, leider nicht sehr übersichtlich
Ich finde die App insgesamt zufriedenstellend. Sie könnte strukturierter sortiert sein und die Live-Chat Funktion meldet mir nur „Sie konnten nicht authentifiziert werden“ zurück, obwohl ich in der App angemeldet bin.
2019-01-27
Schöne App
Liebes Team es ist insgesamt eine sehr schöne App, wo man gut einsehen kann wie viel Volumen man noch hat und so weiter.
Ich weiß nicht ob ich es übersehen habe aber kann man einsehen bis wann man das Volumen hat, und wann man Neues Volumen hat? Ich würde mich sehr freuen wenn man das auch auf der Start Seite einsehen kann! Vielen Dank !
2019-01-20
Bitte beheben !
Seit dem neuen Update, funktioniert nichts mehr.
Die ganze Zeit muss ich mich neu einloggen und es treten die ganze Zeit Fehler auf.
An sich ist die App sehr übersichtlich und tut das, was sie tun soll jedoch ist es sehr nervig wenn man sich andauernd anmelden muss obwohl man eigentlich die Funktion angemeldet bleiben aktiviert hat.
2019-01-07
App Grafik
Bis auf die Grafik der App, die im Übrigen keine ist, alles bestens.
2018-12-08
nicht für iPad
Die App läuft zwar auf dem iPad, ist aber nicht für die Auflösung geschrieben. Es ist also nur eine iPhone App, die entsprechend skaliert dargestellt wird. Schade und nicht mehr zeitgemäß.
Überhaupt wäre die App meist überflüssig, wenn o2 endlich wie die anderen großen Netzbetreiber den Datenverbrauch auf einer einfachen Webseite ohne Anmeldung zeigen würde. Telekom und Vodafone schaffen das auch für Reseller.
2018-12-08
Neue Version der App..
... läuft stabil und ist übersichtlich.
2018-12-05
Datenverbrauch
Ich finds nicht gut dass der Datenverbrauch nicht in Echtzeit angezeigt wird, bzw. Man keine Ahnung hat wann der aktualisiert wird. So stand bei mir seit Beginn des Monats auf 128MB letzte Woche einmal auf 687MB dann wieder auf 128MB und heute auf 515MB? 🤷🏼♀️
2018-11-17
Funktioniert einwandfrei
Die App funktioniert wieder einwandfrei. Danke!
2018-11-11
Probleme bei mehreren Rufnummern
Hallo. Ich habe unter dem gleichen Login 2 Handynummern zu verwalten. Leider geht in der aktuellen App der Wechsel auf die zweite Rufnummer nicht. Man kann es anklicken, doch es springt immer wieder zur ersten Rufnummer zurück. Somit kann ich für die zweite Rufnummer die Rechnung nicht einsehen oder andere Dinge prüfen. Bitte ganz dringend beheben.
2018-11-10
Die App wird immer besser
An der App habe ich nix auszusetzen. Ich hätte jedoch die bitte ein Widget zu machen für den Datenverkehr, wenn dies möglich wäre.
2018-11-08
Endlich Aktuell!
Danke für das Update! Endlich läuft die App perfekt auf dem iPhone 8 Plus und kommt mit dem großen Display zurecht 🙂
2018-11-05
Soweit alles gut
Könnt ihr den Datenverbrauch wieder in Prozent % angeben. Das war früher sonst auch der Fall! Danke im Voraus!
2018-11-05
Sehr übersichtlich
Die App tut was sie soll. Alles was ich brauche ist dabei
2018-11-04
Super zufrieden
Das letzte Update hat alle Fehler behoben, danke! Jetzt kann ich wieder alles einsehen.
2018-11-03
Endlich ein UI Update!
Schon seit langem warte ich auf eine moderne für neue Geräte angepasste Nutzeroberfläche, jetzt füllt die App nicht nur den gesamten Bildschirm, es gibt auch noch eine datenverbrauchsanzeige auf der Startseite. Funktioniert alles nun bestens
2018-11-03
Sehr schwach
Man muss sich jedes mal neu einloggen obwohl man die Einstellung angemeldet bleiben ausgewählt hat!!!
Seit dem letzten Update ihrer App funktioniert alles so wie es sein sollte, die vorher erwähnten Probleme treten nicht mehr auf.