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Beschreibung

Verwalten Sie mit der Doctolib App kinderleicht Ihre Gesundheit:
• Greifen Sie auf Termine zehntausender medizinischer Fachkräfte zu.
• Senden Sie Anfragen zu Folgerezepten, Befunden und sonstigen Themen.
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Noch Fragen? Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://www.doctolib.de/help

Neue Funktionen von Version 4.2.2

Wir arbeiten ständig an der Entwicklung von neuen Funktionalitäten und der Verbesserung der Doctolib-App. Diese Woche haben wir eine neue Version der App veröffentlicht. Diese enthält einige kleinere Änderungen, die für Sie als Nutzer nicht sichtbar sind, aber ihren Teil dazu beitragen, die App zu verbessern.
Danke, dass Sie Doctolib nutzen!

Anbieter

Informationen

Entwickler

Version

4.2.2

Größe

51,2 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 12.4 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Französisch, Italienisch

App Store: Kundenbewertungen

Alle Versionen

 4,6 (17.582 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

App öffnet nicht - App down?

 – 
Takahara 32
 – 
2024-03-19
Version 4.2.1
Nur ein weißer Bildschirm…

Komplizierte Identifizierung

 – 
Ealxnder
 – 
2024-03-17
Version 4.2.1
Leider das Identifizierungprozess so ungunstig da man kann nicht die Code eintragen und muss mehrmals versuchen ein und auslogen.

Touch ID funktioniert nicht

 – 
Matchball
 – 
2024-03-17
Version 4.2.1
Eigentlich eine gute, leicht verständliche und übersichtliche App. Leider funktioniert Touch ID auf meinem Ipad 10.2 seit dem neuesten Update nicht mehr, obwohl aktiviert.
EDIT: nach einem weiteren Update (ohne Neuinstallation wie empfohlen) funktioniert Touch ID plötzlich wieder, daher jetzt auch 5 Sterne

Einfach Schlecht

 – 
Schwarzwaldexpress
 – 
2024-03-16
Version 4.2.1
Bei der Suche nach einem Hautarzt erscheinen, obwohl Kassenpatient ausgewählt ist, über mehrere (unzählige!) Seiten, Ärzt:innen die nur Privatpatienten nehmen.
Auch die Auswahl der Tage hat deutlich Luft nach oben und ist nicht zeitgemäß.
Schlimm ist, dass es keine (bekannten) Alternativen gibt!

App öffnet nicht

 – 
MarJoy100
 – 
2024-03-16
Version 4.2.1
Leider öffnet sich die App oft nicht nach der Anmeldung. Ich habe dann nur einen weißen Bildschirm auf dem IPhone.

Ok

 – 
Stadthimmel
 – 
2024-03-15
Version 4.2.1
App ist gut, es nervt nur ein wenig dass man sich immer wieder bei der App anmelden muss. Könnte man eventuell verbessern.

Sehr Verbraucherunfreundlich

 – 
Hartmut28199
 – 
2024-03-14
Version 4.2.1
Die Praxis kann einen Termin per App einfach absagen, der Patient nicht, er muss telefonieren. Konto löschen geht nicht bei aktuellen Terminen! Nachtrag: ich würde auch sagen „prinzipiell“ lässt sich jeder Termin löschen oder ändern. Auf IOS aber nicht.

Gesetzlich / Privatversichert Funktion ist Murks

 – 
Manomann Berlin
 – 
2024-03-13
Version 4.2.1
Eigentlich ist die App super.. Leider funktioniert die Auswahl für die Anzeige nur "gesetzlich versichert" nicht. So bekommt man stets unmengen an Ärzten angezeigt die nur Privat Versicherte oder Selbstzahler annehmen. Die Funktion diese Ärzte auszuklammern funktioniert also Null! Das nervt sowas von, dass man gar keine Lust mehr hat über DL zu suchen. Gerade im Bereich Dermatologie ist das Verhältniss Privat-Ärzte zu Gesetzlich 15:1. Dieser Fehler besteht seit Jahren, vllt. auch seit Anfang an und scheint von DL gewollt zu sein bzw von den Privat-Ärzten eine gekaufte Option. 👎
Nachtrag auf die Antwort von DL:
Wenn es eine Option wäre, dann könnte man dies auch abwählen. Kann man nicht, daher ists auch keine Option. Der Schalter "gesetzlich" ist demnach irreführend. Es ist besser wenn der Nutzer entscheiden kann was er sehen möchte. Sollte kein Problem sein auch einen Selbstzahler Schalter einzubauen.

Filter unbrauchbar

 – 
Karsten 72
 – 
2024-03-13
Version 4.2.1
Mann will den passenden Arzt suchen und stellt im Filter gesetzlich ein und trotzdem bekommt man alle Ärzte angezeigt. Was interessieren mich die Privatpraxen. Benutzerfreundlich ist anders. PS: Anhand der Antwort sieht man das man hier nur mit Standard Antworten abgespeist wird. Wozu gibt es dann die Filter Funktion? Schonmal die eigene App überhaupt benutzt. Traurig wenn man diese Standard Antworten ließt da merkt man sofort das die Benutzerfreundlichkeit bei den App Entwicklern gar nicht gewollt ist. Naja die dummen Nutzer bringen ja auch kein Profit.

Bitte um Änderung

 – 
robinhohsc91
 – 
2024-03-10
Version 4.2.1
Nach dem Einloggen (auch mit Anklicken des „Bemutzernamen speichern“) werde ich jedes Mal nach dem verlassen der App ausgeloggt.
Deswegen muss ich immer wieder das Passwort eingeben.
Bitte entweder so umprogrammieren, dass man eingeloggt bleibt oder wie z.B. bei Paypal, dass man sich mit seinem Passkey anmelden kann.

Filter funktioniert nicht richtig

 – 
PrivateJockey
 – 
2024-03-09
Version 4.2.1
Die App an sich ist super! Habe schon viele Termine für meine Frau arrangieren können. Einziges Problem welches mir aufgefallen ist, dass der Filter nicht richtig funktioniert.
Wir versuchen Ärzte zu finden die für Neupatienten eine Erstuntersuchung anbieten da wir kürzlich nach Hamburg gezogen sind.
Sobald man aber einen Termin vereinbaren möchte, ist der Button „Erstuntersuchung Neupatient“ ausgegraut :(

Eine echte Erleichterung

 – 
Lamersdorf
 – 
2024-03-08
Version 4.2.1
Einen Wunschtermin direkt am Handy zu buchen, ist für mich die optimale Lösung. Mit Doc Lieb klappt das ausgezeichnet, absolut zu empfehlen.

Tolle App

 – 
Fränkin66
 – 
2024-03-08
Version 4.2.1
Es ist schade , dass noch so wenige Ärzte teilnehmen! Es könnte nicht einfacher gehen einen Termin zu buchen ohne ewig in der Warteschleife am Telefon zu hängen!!!

Quartalsauswahl wäre wichtig

 – 
JaLa5678
 – 
2024-03-08
Version 4.2.1
Für Turnusuntersuchungen wäre ein Vorauswahl für das entsprechenden Quartal sehr hilfreich. Oder eine direkte Datumswahl.
Auch die Möglichkeit mehrere Termine in einem Durchgang zu vereinbaren, wäre schön (z. Bsp. Verordnung für Physiotherapie).

Suche-Filter fehlerhaft

 – 
Kleo-Patra
 – 
2024-03-08
Version 4.2.1
In der Suche nach Ärzten werden Ärzte angezeigt, die nicht den Filter-Kriterien entsprechen. Leider finde ich weder in der App noch auf der Internet-Seite einen Hinweis auf einen Support, bei dem man solche Fehler melden kann. Der Hilfe-Bereich gibt da leider auch keine Auskunft.

Funktioniert bestens

 – 
AlbatrosX111
 – 
2024-03-07
Version 4.2.1
Ich bin sehr zufrieden und denke, dass dieses Buchungstool sowohl Patienten als auch dem Praxispersonal einen großen Mehrwert bietet!

Perfekt - nur …

 – 
Webbybln
 – 
2024-03-06
Version 4.2.1
… wenn man Termine nur früher bekommen würde 😊

Ich bin begeistert!

 – 
Geilonoah
 – 
2024-03-05
Version 4.2.1
Super!!!!

Kaum noch freie Termine in großen Städten

 – 
paulialy
 – 
2024-03-05
Version 4.2.1
Mittlerweile gibt es auch hier in der App kaum noch Termine bei Fachärzten.

Bitte implementieren <3

 – 
Artemis671
 – 
2024-03-05
Version 4.2.0
Bisher eine sehr gute App, absolut brauchbar und eine großartige Verbesserung in vielen Belangen, aber 2,3 Verbesserungswünsche: 1. bei Dokument … Details anzeigen „Erstellt“ zeigt nur das Datum, wichtig kann auch die Uhrzeit sein für ein Foto. 2. „Erstellt“ ist hier schwierig, es ist eher „hochgeladen“. Bei hochladen aus der Mediathek erst recht. Aufgenommen kann das Foto wann ganz anders sein… Ggf den User bitte fragen bei Upload aus der Mediathek. Bzw es sollte verständlich dargestellt werden wann etwas Erstellet/ausgestellt wurde und wann hochgeladen, um chronologisch und in verschiedenen Zeitabständen zu wissen wie sich ein abgebildeter Zustand verändert hat. Da ihr eh schon einen Screen nach Mediathek Auswahl habt sollten sich die ui Elemente unkompliziert einbinden lassen 3. Usecase Anfrage + Überweisung Ich begann in der App eine Anfrage an meinen Hausarzt, die sich auf eine Überweisung bezieht. Über Google wollte ich vorab die Verfügbarkeit des anderen Arztes prüfen. Das Suchergebnis bezog sich auch auf die Doctolib App, öffnete diese und verlies die begonnene Anfrage, ohne mich zu fragen und ich durfte alles nochmal schreiben. Bitte eine Abfrage in die App einbauen, ob man den Screen verlassen möchte ohne zu speichern… ggf auch als Entwurf speichern. 4. wenn man schon registriert ist und die App installiert wird die Mailadresse nicht aus dem iOS Keychain vorgeschlagen und man muss sie manuell eingeben. Beim Passwort geht es dann…
5. terminabsage benötigt einen weiteren Grund: „Einvernehmlich nach Rücksprache“ (zum Beispiel direkt Überweisung zum Facharzt

Suchfilter

 – 
Langhaarieger
 – 
2024-03-04
Version 4.2.0
Die Suchfilter funktionieren nicht. Obwohl ich gesetzliche Krankenversicherung eingestellt habe, werden mir auch private Termine und Selbstzahler in den Ergebnissen angezeigt.
Das ist sehr nervig, da man die ganze Liste abarbeiten muss.

Buchung der Termine super simpel

 – 
——aaaaa
 – 
2024-03-04
Version 4.2.0
Es gibt nichts blöderes, als in der Hotline beim Arzt zu hängen um einen Termin zu vereinbaren oder zu verschieben via der App geht es super simpel

Man muss sich immer neu einloggen

 – 
Wolffffffffffffffff
 – 
2024-03-02
Version 4.2.0
Die App hat nicht mal eine Funktion das Passwort in iCloud zu speichern. Man wird ständig ausgeloggt beim verlassen der App und dann muss man das Passwort und Mail immer wieder eingeben, so ein Müll. Update 01.11. zur Antwort vom Entwickler: Dass man sich automatisch mit Finger oder Gesicht wieder einloggen kann stimmt nicht, sonst hätte ich diese schlechte Bewertung ja nicht gegeben… Man wird ständig komplett ausgeloggt, sodass kein Faceid funktioniert und man seine Mail und Passwort wieder komplett manuell eingeben muss, da die App auch nicht mal die gespeicherten Passwörter Funktion hat… offenbar kennt oder benutzt der Entwickler seine eigene App nicht. Das sollte mal grundlegend überarbeitet werden. Update 09.02.24: Auch nach mehreren Monaten haben es die Entwickler weiterhin nicht geschafft, dieses Problem zu beheben. Man wird trotz Face ID immer ausgeloggt und muss seine anmeldedaten neu eingeben.
Update 03/2024: die App ist immer noch Müll, hinsichtlich des ständigen automatischen Logouts und zwangsanmeldung über manuelle Benutzername und Passworteingabe.

Noch Luft nach oben

 – 
Watzman
 – 
2024-03-01
Version 4.2.0
- Als einziger in der Liste „für wen“ wäre die Vorauswahl sehr hilfreich.
- beim Buchen mehrerer Termine hab ich lange gebraucht den Knopf „beide Termine behalten“ zu finden - der ist unten außerhalb des Screens…
- beim Vertippen des Buchungscodes wäre es prima wenn man einen neuen Versuch hätte und nicht von vorne beginnen muss.
- wenn man viele Gleiche Termine hat (Reha, Physio etc.) wäre es schön wenn sich die App das merkt…

No English version

 – 
BrunaCunhaa97
 – 
2024-03-01
Version 4.2.0
Hey, why it’s so hard to make a version of the app with English??? You have French, German and Italian…the use of the app it’s supposed to be easy and simple and it’s not simple if everything that I need to know needs to be translated outside of the app.

Einloggen ist jedesmal neu

 – 
Neurofuzzy99
 – 
2024-02-28
Version 4.2.0
Face ID funktioniert nicht und ich muss jedes Mal ein neues Passwort vergeben.
Das ist ein Sicherheitsrisiko

Super !

 – 
Luisa Lena
 – 
2024-02-28
Version 4.2.0
Ich war erst einmal hier aber war super zufrieden. Man bekommt zügig Termine und wird gut behandelt. Alle Arbeitskräfte dort sind sehr freundlich :-)

Gut, mit Potenzial

 – 
Gigi202402
 – 
2024-02-27
Version 4.2.0
Ich bin im allgemeinen zufrieden mit dem Funktionsumfang von Doctolib. Vielen Dank, die App ist sehr hilfreich!
Folgende Verbesserungsvorschläge möchte ich anbringen:
1. Bei der Suche nach (z.B.) Gastroenterologen sollte es möglich sein, Praxen herauszufiltern, die ausschließlich Endoskopien (Spiegelungen jeder Art) und keine Erstdiagnose machen.
Vielleicht wäre generell ein Flag „Neupatienten-Erstaufnahme möglich“ machbar?
2. Die Suche unter Angabe einer Adresse funktioniert noch nicht so gut. Die gesuchte Praxis erscheint u.U. erst auf der dritten oder vierten Seite. Bis dorthin blättere ich nur, wenn ich mir ohnehin sicher bin.
Ich erwarte den nächstgelegenen Treffer zur eingegebenen Adresse natürlich an erster Stelle.
Die Suche auf der Karte funktioniert ganz gut, auch die Anpassung, wenn der Kartenausschnitt verändert wird.
3. Wäre es möglich, die Sortierung selbst zu wählen? Z.B. „Frühestmöglicher Termin“ / „Entfernung von Adresse“ / Alphabetisch…

Komfortabel

 – 
Hermann Koch
 – 
2024-02-27
Version 4.2.0
Die App vereinfacht die Terminfindung und entbindet einen von Befindlichkeiten- sowohl beim Personal als auch bei einem selbst.

Richtig schlecht gemacht

 – 
FitnessBee
 – 
2024-02-26
Version 4.2.0
Online buchen ok. Wenn man allerdings einen Termin hat, der vom Standard Umfang abweicht dann kann man das online nicht angeben. Das sorgt dann für Unmut bei Patienten und Ärzten :(((. Somit ist die App ein weiterer (Rück-)schritt Richtung anonyme, fabrikmäßige, profitorientierte Medizin.
Außerdem: Wenn man Doctolib für mehrere Praxen nutzt, sind die Email Erinnerungen mehr verwirrend als hilfreich, da in der Erinnerungsemail nicht mal angegeben wird zu welchem Arzt diese Erinnerung gehört. Als ob das technisch nicht möglich wäre.
Unterm Strich eine extrem unsympathische App, die einen Usecase abbildet, der bei guter Umsetzung praktisch und notwendig wäre. So wünscht man sich aber einfach die gute alte telefonische Terminvereinbarung zurück.

Besser gibt's nicht

 – 
ein kunde 2019
 – 
2024-02-26
Version 4.2.0
Tolle app geht schnell und es gibt immer viele Möglichkeiten termin zu bekommen!

Umkreissuche

 – 
Schade…..
 – 
2024-02-26
Version 4.2.0
Bisher war ich mit der App super zufrieden.
Leider kann ich bei der Arztsuche keinen Suchradius mehr eingeben. Da ich in einem Dorf ohne (Fach-)Ärzte wohne, werden mir nun keine Ärzte mehr angezeigt.
Daher nur noch zwei statt vorher fünf Sterne.

Blöde Genderei

 – 
Nienburger
 – 
2024-02-26
Version 4.2.0
Nervig diese Wortverdreherei!

Dalga

 – 
DalgaFirat
 – 
2024-02-25
Version 4.2.0
Einfach klasse

Schlechte Integration

 – 
A.Seehawer
 – 
2024-02-25
Version 4.2.0
Ich habe eine Dänische Handynummer (Da ich in Dänemark lebe und in Deutschland Arbeite)
1. Es wird keine SMS an die Dänische Handynummer gesendet -> Handynummer ist Pflicht, sonst keine Termine
2. E-Mail Password Reset wird nicht versendet!
2.2 und über SMS auch nicht (Dänische Nummer)
Es ist einfach nicht verständlich warum Handy-Nummer und E-Mail benötigt werden und dann nicht mal ordentlich funktionieren.

Ständig neu einloggen?

 – 
lexani1984
 – 
2024-02-25
Version 4.2.0
Ist das ein Fehler oder soll das so sein? Im Grunde jedesmal wenn ich die App nach ein paar Tagen erneut öffne muss ich mich erneut einloggen was ziemlich nervig ist. Sicher nicht so gewollt?

iOS 12: app läuft nicht mehr

 – 
OSXusr
 – 
2024-02-24
Version 4.2.0
versucht zu starten aber hängt mit weißem Bildschirm. Nach ner Weile kommt login, dann wieder weißer Bildschirm. usw. (iPhone 5s)

Leider Gut 👍

 – 
Michael69
 – 
2024-02-22
Version 4.2.0
Eigentlich schade das man heutzutage so eine App braucht um Arzttermine zu vereinbaren. Ich kann mich noch daran erinnern das dies früher, egal bei welchem Arzt, telefonisch ganz einfach ging. Aber mit dieser App geht das ganz ausgezeichnet. Auch die Erinnerungen und Kalendereinträge funktionieren wunderbar.

Nervige Push Benachrichtigungen

 – 
metrorapid
 – 
2024-02-22
Version 4.2.0
Zwar schon gut gemachte App, jedoch absolut nervige Terminerinnerungen. Eine Woche vorher, zwei Tage vorher, ein Tag vorher, am selben Morgen…
Das könnte ich ja verstehen, wenn es nicht statthaft wäre, Arzttermine in den eigenen Kalender einzutragen. Jedoch genau das bietet die App ja auch an. Es gibt offenbar keine Möglichkeiten, die Terminerinnerungen zu deaktivieren.
Die einzige Möglichkeit wäre, alle Benachrichtigungen auszuschalten. Das ist dann natürlich allerdings auch suboptimal, da man dann einen möglichen früheren freien Termin verpassen könnte.

Personenbezeichnungen

 – 
mzweckel
 – 
2024-02-21
Version 4.2.0
Die gegenderten Personenbezeichnungen sind insgesamt entbehrlich, vor allem sind sie bei Darstellungen wie „Ärzt:in“ völlig sinnfrei. Einen „Ärzt“ kennt auch der genderfreundliche Duden nicht.

Wahlleistungen

 – 
hattonis
 – 
2024-02-18
Version 4.2.0
Ich vermisse eine voreinzustellende Vorgabe, in welcher grundsätzlich Wahlleistungen zur Beanspruchung festgelegt werden

Termim

 – 
camisa negra
 – 
2024-02-16
Version 4.2.0
Zum wiederholten Mal kommt die Info, dass ein früherer Termin frei ist um 21:45 Uhr und anschließend, dass der Termin schon vergeben ist .

Unterirdische Abwicklung

 – 
minbepunkt
 – 
2024-02-16
Version 4.2.0
Die App verbessert nicht die Isolate Lage bei der Organisation von Arztterminen, sondern manifestiert die Situation.
- Termine lassen sich NICHT kurzfristig stornieren, auch nach unverschuldeter Nichtnutzung wird man reglementiert und von der Nutzung der App ausgeschlossen
- verifizierte Termine werden bei den Ärzten in den seltensten Fällen eingehalten. Die Wartezeiten sind weiterhin desaströs
- keine Hilfe innerhalb der App
- Arztpraxen sind weiterhin nicht erreichbar, das Personal ist weiterhin überfordert und unqualifizierter denn je
NOTE 6

Einfach und schnell

 – 
Posthorn89
 – 
2024-02-16
Version 4.2.0
Schneller geht es nicht, keine Wartezeit bei Anruf in der Praxis. Man kann sich Termine aussuchen, da sie vorgeschlagen werden.
Dauert alles weniger als eine Minute.

Viele Fehler in der Geographie

 – 
Marc (nicht verfügbar)
 – 
2024-02-15
Version 4.2.0
Die App scheint ganz nett zu sein. Da sie aber ein französisches Produkt ist, ist die deutsche Geographie nicht korrekt. Orte sind zum Beispiel in anderen Bundesländern zu finden, als sie tatsächlich sind.

Very good.

 – 
mr.rav1001
 – 
2024-02-14
Version 4.1.1
Loved how the search shows appointments along with doctors. Would have given 5 stars if only available in English. Many expats use app to be convinient. Hope one day you roll out English version too. Thank you for the beautiful app.

Durch das Gendern grausam zu lesen

 – 
josh300104
 – 
2024-02-12
Version 4.1.0
Dadurch, dass gefühlt jedes zweite Wort mit „innen“ aufhört, leider sehr schwer zu lesen.

zwei Termine bei einem Arzt geht nicht

 – 
Konni6
 – 
2024-02-12
Version 3.4.35
Eine Praxis, zwei verschiedene Untersuchungstermine können nicht mehr gebucht werden. Wieso nicht? Hat doch vor dem letzten update geklappt.

Super App und super Idee

 – 
Karolina_H
 – 
2024-02-09
Version 4.1.2
Grundsätzlich bin ich mit Doctolib sowohl in der Browser-Version als auch mit der App sehr zufrieden. Leider finde ich es immer wieder schwierig, einen neuen Arzt zu finden mit den aktuellen Filtereinstellungen. Ich filtere nach gesetzlicher Versicherung, und trotzdem werden mir mehrheitlich Ärzte angezeigt, die nur Privatpatienten oder Selbstzahler annehmen.

Qualität stimmt nicht

 – 
kptnipho7
 – 
2024-02-09
App zeigt Termine an, die dann nicht verfügbar sind. Mir werden ständig Termine für Privatversicherte gezeigt, obwohl ich die rausgefiltert habe. Die App frustriert.

Gute Grundidee, schlechtes handling

 – 
Canario2609
 – 
2023-10-05
Ich finde Doctolib sehr praktisch, da man nicht mehr in den Praxen anrufen muss, um einen Termin zu vereinbaren. Allerdings ist es mir unerklärlich, wie man so einen Filter einstellen konnte und vor allem ihn seit Jahren nicht ändert. Das, was mich unheimlich stört ist die Filterfunktion „gesetzlich versichert“. Es werden einem trotzdem alle Praxen angezeigt. Gerade nach einem Hautarzt gesucht und es werden hunderte Privatpraxen angezeigt, immer mit dem Zusatz „für Selbstzahler und Privatpatienten“. Dieser Filter bringt einfach gar nichts und es wird nicht gefixt. Außerdem ist die Funktion „Termin heute“ und „Termin in den nächsten drei Tagen“ auch sehr schlecht wie ich finde. Warum kann man die Termine nicht einfach so sortieren, dass der nächste Termin oben angezeigt wird und je weiter man runterscrollt, umso später die Termine sind? Dann wäre das handling viel simpler und um längen besser. So muss ich einfach die ganzen, tausenden Praxen bis zum Ende auf Seite 100 durchgehen, weil da vielleicht noch eine versteckt ist, die einen früheren Termin frei hat

Perfekt!

 – 
juanitamoré
 – 
2023-07-31
Alles ist übersichtlich, funktioniert einwandfrei, mann kann Zeit mit telefonieren etc. sparen. Vielen Dank 😊

Sehr gute App mit noch kleinen Schwächen

 – 
Skeptitesse
 – 
2023-06-06
Seit paar Tagen ist die App immer wieder auf Französisch, und ich muss sie jedesmal auf deutsch umstellen. Das geht nur mit neu einloggen mit PW und zugesendetem Code. Wäre schön wenn die app sich merkt dass ich in Deutschland mit auf deutsch gestelltem Betriebssystem gern die app auf deutsch behalten möchte, ich kann nämlich kein französisch. Das ist aber sicher schnell behoben, denn ist erst seit paar Tagen so.
Ansonsten eine tolle App. Ich konnte sehr einfach Termine machen ohne ewig am Telefon zu hängen. Wäre toll wenn noch mehr Ärzte da mitmachen.

Alltagshelfer

 – 
Smoothsims
 – 
2023-02-24
Doctolib bietet die einfachste Möglichkeit medizinische Hilfe in einer neuen Stadt zu finden. Bin nach Berlin gezogen und musste mir sozusagen erstmal einen neuen Kreis Gesundheitsberater zu legen (Allgemeinarzt, Zahnarzt, Augenärztin etc.) Dies wurde durch Doctolib sehr erleichtert! Einfache Bedienung der App, ausführliche Kontaktdaten und genaue Informationen zum Leistungsspektrum der Gesundheitsdienstleister, individuelle Terminauswahl und Umbuchung machen die App zu einem sinnvollen Helfer im Alltag!

Sehr gute App und System (mit einer Ausnahme)

 – 
Stefan H. Müller
 – 
2023-02-05
Ich wünschte alle Arztpraxen würden Doctolib in ihren Service mit aufnehmen. Es ist schon beachtlich und erschreckend, dass in unserer modernen Zeit nur dieser Anbieter ein solch stabiles wie auch übersichtliches System auf die Beine gestellt hat. Daher gönne ich dem Unternehmen den Erfolg und hoffe, dass er seine Produktpalette ausbaut, denn es gäbe noch vieles mehr, was getan werden könnte. Eine Sache muss ich als iPhone-Nutzer allerdings bemängeln: Und zwar, dass ich mit der aktuellen Version keine Push-Benachrichtung (mehr) einstellen kann. Zwar meine Email-Adresse und Handynummer, aber mit der Push-Benachrichtigung könnte man schneller reagieren, um bei einem freigewordenen Termin den Zuschlag zu bekommen. Das wäre wünschenswert. Ansonsten TOP und weiter so.

Super!

 – 
Britzlebrick
 – 
2023-01-17
Endlich sieht man schnell, wann wo noch Termine frei sind. Es wäre schön, wenn alle Ärzte mitmachen würden.
Verbesserungsvorschläge: -Alarmfunktion für neue, freie Termine bei Ärzten, damit ich nicht auf gut Glück 3x am Tag reinschauen muss, in der Hoffnung, dass was freigegeben wurde - nicht erst beim Arzt direkt auswählen, ob man Kassen-, Privatpatient und/oder Selbstzahler ist, sondern bereits im Profil und dann NUR Ärzte anzeigen, die der Auswahl entsprechen. Mir werden sehr viele reine Privatpraxen angezeigt, die für mich nicht relevant sind. - Terminabsagen ohne eine Angabe von Gründen ist sehr frustrierend. Wenn Termine schon abgesagt werden müssen, was ja mal passieren kann, wäre es schön, wenn man vom Arzt direkt einen neuen Termin vorgeschlagen bekommen würde und nicht erst aktiv wieder über die App suchen muss (und da der offiziell nächste freie Termin erst Wochen oder Monate später frei ist).

Einfach und schnell

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mein Gott 🙄
 – 
2023-01-06
Die App ist sehr einfach zu bedienen. Dadurch geht die Terminbuchung sehr schnell. Man kann zwischen allen verfügbaren Terminen wählen, welcher einem am besten passt! Man kann den Termin rund um die Uhr buchen, unabhängig von Öffnungszeiten. Langes warten am Telefon ist ebenfalls nicht mehr erforderlich. Außerdem kann man jederzeit alle Termine einsehen. Sehr praktisch und sehr zu empfehlen!

macht genau das was sie soll und noch ein bisschen mehr

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Regenmacher
 – 
2023-01-04
komfortabel Termine buchen und verwalten, neue Ärzte suchen.
funktioniert einwandfrei.

Sollte mehr verbreitet sein…

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Ich-allein
 – 
2022-12-28
Volle Punktzahl! Ich freue mich jedes Mal, wenn ich diese nervigen Telefonwarteschleifen umgehen kann und ich meine Termine online buchen kann… - ohne Zeitdruck und ganz in Ruhe, die eigenen Möglichkeiten gut im Blick. Die Erinnerungsfunktion per Mail und die Übernahme in den eigenen Kalender sind optimal! Leider nutzen noch viel zu wenig Ärzte die App.

Praktisch

 – 
Alexandra110185
 – 
2022-12-16
Sehr übersichtlich und praktisch.

Perfekt für schnelle Terminbuchungen

 – 
Becca0701
 – 
2022-11-26
Ich liebe die Möglichkeit, mir über die App Termine zu buchen, umzubuchen und sogar bei längeren Vorlaufzeiten die Benachrichtigungen einzustellen, falls ein früherer Termin frei werden sollte! Für mich als Vielreisende und Vielbeschäftigte perfekt, dass die Termine jederzeit und überall buchbar sind und ich somit nicht an Öffnungszeiten der jeweiligen Praxen gebunden bin. Hoffentlich kommen auch meine weiteren Ärzte Stück für Stück hier hin.

Super App

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mayxblanco
 – 
2022-11-26
Für alle die zu faul oder zu schüchtern zum anrufen sind, und deshalb teils wichtige Arztbesuche meiden, ist das die beste App! Schnell und praktisch wird dir der nächstmögliche Termin in deiner Umgebung mit einem der App-nutzenden Ärzten gezeigt und du musst nichts weiter tun als auf eine Bestätigung zu warten und dann dort zum abgemachten Termin zu erscheinen. Bei Bedarf kann man im Vorfeld schon Überweisungen oder Arztberichte abfotografieren und zusenden, damit auch da ein Arzt sich schon auf den Termin vorbereiten kann.
Ich liebe diese App.
Je mehr Ärzte sich über diese App anmelden, desto mehr Patienten würden sich regelmäßiger vorstellen - da bin ich mir sicher! 😁

Eine tolle App!

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Wolfram N.
 – 
2022-10-12
Mit den Sprechstundenhilfen in Arztpraxen hatte ich schon immer großes Mitgefühl, wenn ich gesehen habe, wie sie weite Teile des Tages nur am Telefon sind, um Termine zu vereinbaren. Aber auch aus Patientensicht ist es so viel angenehmer und einfacher, sich einen freien Termin in der App herauszusuchen und zu schauen, wann es bei einem selber passt. Auch falls was dazwischenkommt, kann der Termin problemlos abgesagt werden und man muss nicht wieder viele Minuten am Telefon warten, bis ein Mitarbeiter frei ist. Ich bin mit dieser App absolut zufrieden.

Soweit ganz gut aber..

 – 
kyashītomitsubachi
 – 
2022-07-27
Ich finde die App an sich super praktisch und sehr übersichtlich, was jedoch sehr nervig ist, ist dass man immer wieder ausgeloggt wird und manchmal Schwierigkeiten hat sich einzuloggen, also man bleibt manchmal ausgeloggt obwohl man sich gerade angemeldet hat und man fliegt raus sobald die App verkleinert wird.. das nervt natürlich besonders wenn man einen Videotermin mit seinem Arzt hat und im Wartezimmer ist und noch warten muss und man kann dann einfach nichts auf seinem Handy machen weil man ja sonst rausfliegt.. deshalb 4 von 5 Sternen, wenn das behoben wird, gebe ich auch gern 5 Sterne 😊

Große Hilfe

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FabiusII
 – 
2022-07-12
Eine coole App, die die Terminfindung durch ihre Filter gerade in Ballungsgebieten mit vielen Ärzten, aber auch langen Wartezeiten für Spezialisten enorm erleichtert. Leider ist es nicht möglich, parallel Termine bei derselben Fachrichtung zu bekommen. In meinem Fall heißt das, nach einem Polytrauma brauchte ich Termine zum CT, MRT und Röntgen von verschiedenen Körperteilrn, konnte aber immer nur einen Termin bei einer Radiologie offen haben. Das war besonders ungünstig, da die Termine zeitkritisch waren und viele Praxen sich bei der Terminvergabe bereits komplett auf Doctolib verlassen und telefonisch gar keine Termine mehr vergeben. Ich denke hier wären von Seiten der App eine Warnung statt eines Verbots ausreichend. Dann gibts auch 5 Sterne.

Gutes Konzept, schlechte Suche

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Geben Sie einen anderen ein
 – 
2022-07-05
Das Konzept an sich ist ja wirklich super, aber das benutzen der App kann deutlich verbessert werden. Ich suche nach einer Arztpraxis und bekomme viele Vorschläge. Leider sind die Ergebnisse aber
1) voll mit Praxen, die nur Selbstzahler/Privatpatienten annehmen, obwohl diese in den Filtereinstellungen explizit abgewählt wurden. das stört immens, da man das erst sieht, nachdem man auf das Suchergebnis geklickt hat und auf die Praxisseite kommt.
2) Geht man dann zurück, wird man nicht, wie erwartet, auf die alte Position in den Suchergebnissen geführt, sondern sieht wieder den Anfang der Liste. Je nachdem, wie weit „unten“ man also schon war, muss man nach jedem Öffnen einer Praxisseite wieder gaaaanz nach unten scrollen, bis man an der vorherigen Praxis vorbeikommt und kann erst dann die Suche fortsetzen. Das nervt gewaltig, wenn man nicht zufällig gleich am Anfang einen passenden Termin findet!

Top mit Aussicht auf Verbesserung?

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AnneIsaK
 – 
2022-06-27
Ich liebe die App und das Konzept von Doctolib!
Allerdings funktioniert bei mir das automatische eingeloggt bleiben nicht und ich muss statt des Codes immer mein ganzes Passwort beim anmelden eingeben.
Darüber hinaus wäre es toll, wenn das ärztliche und medizinische Personal nicht nur mit „Hausarzt“ oder „Therapeut“ auf der Startseite angegeben würde, sondern zeitgemäß alle Geschlechter inkludiert würden. Ein „Frauenarzt“ wäre genau genommen ein Gynäkologe oder eine Gynäkologin. Im Sinne von einfacher / leichter Sprache wäre es trotzdem gut, wenn die noch verbreiteten Begriffe „Frauenarzt / Frauenärztin“ über die Suchzeile Ergebnisse anzeigen aber das Wording und die externe Kommunikation alle Menschen mit Uterus einschließen und Ärztinnen explizit miterwähnt werden.
Grüße von einer Gesundheitskommunikatorin

schnell und übersichtlich zum Termin

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LoissG
 – 
2022-04-24
auch Impftermine lassen sich schnell finden!

Schnell und einfach

 – 
jojojo CL bro
 – 
2022-01-13
Übersichtlich und selbsterklärend

Einfache Nutzung

 – 
anjaludwig
 – 
2022-01-07
Schnell und übersichtlich Termine buchen, perfekt!

Überall super schnell und einfach einen Arzt finden

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FranceFrei
 – 
2022-01-03
Die App ist super übersichtlich aufgebaut, man findet schnell einen Arzt/eine Ärztin in seiner Umgebung zum nächst möglichen Termin. Man kann sogar für Angehörige einen Termin buchen. Man wird an seine Termine erinnert und sieht alle Termine im Überblick. Man kann sie einfach stornieren oder umbuchen. Tolle App!

Würde 4,5 Sterne geben. Einfach super!

 – 
Leena:
 – 
2021-12-17
Ich liebe es nicht mehr in den Praxen anrufen zu müssen und die Termine einfach per App machen zu können. Das spart mir Zeit und Nerven.
Ich feiere das neue Update mit dem Tab „Termine“. Schön, dass auch die Historie der vergangenen Termine einzusehen ist. Und es wurden Favoriten eingebunden, das habe ich mir schon länger gewünscht, auch, wenn ich noch nicht gefunden habe, wie ich manuell Profile favorisiere(?).
Jetzt „fehlt“ mir nur noch die Funktion einer Art Checkliste inkl. Kalender (dieses Jahr muss ich noch 2x zum Zahnarzt und 1x neue Einlagen bestellen), um die regelmäßigen Termine im Blick zu halten. Dann hätte ich alles in einer App.
Aber danke schon mal für das tolle Update! :)

Unkompliziert und schnell

 – 
Tsetse4367
 – 
2021-11-24
Viel angenehmer und schneller als Termine telefonisch zu vereinbaren

Sehr gut!

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vanillim
 – 
2021-10-21
Ich bin mit der App sehr zufrieden. Vor allem die Funktion, die App mit dem Kalender zu verknüpfen und alle Termine automatisch eintragen zu lassen, spart mir Zeit, Nerven und Tippfehler (Organisation eines 4 Personen Haushalts). Die Bedingung ist einfach und übersichtlich.
Schade nur, dass nicht alle Ärzte dort eingetragen sind.

Sinnvolle App

 – 
magdalena40
 – 
2021-10-01
Ist eine wirklich sinnvolle App sollten mehr Ärzte nutzen. Ich mache gerne darüber meine Termine. Nur habe ich zur Zeit das Problem das die App nachdem schließen und wieder öffnen einen weißen Bildschirm zeigt, so dass ich sie immer wieder neu installieren muss, dass ist doch nicht sinnvoll.

Sehr hilfreich wenn man viele Arzttermine koordinieren muss

 – 
money_penny
 – 
2021-08-09
Eine sehr hilfreiche App, wenn man sehr viele Arzttermine koordinieren muss. So kann man schnell mal einen Termin absagen und gleich einen neuen machen zu einem anderen Termin. Man muss auch nicht immer ohne hin schon überlasteten Arzthelferinnen am Telefon belästigen. Manchmal fehlt allerdings eine spezielle Untersuchung oder irgendeine andere Information. Da kann man dann ja immer noch beim Arzt anrufen, was Anfangs häufiger vorkam, jetzt langsam besser wird.
Sehr gut ist auch die Funktion, dass man bei verschiedenen Ärzten Video Sprechstunden buchen kann! Auch diese Video Sprechstunden habe ich schon mehrmals wahrgenommen.

Super, bis auf Impftermine

 – 
mir_tesen
 – 
2021-06-02
Ich finde die App sehr einfach und übersichtlich. Bis die Termine zu Corona Impfung dazu gekommen sind. Hier muss man die Suche leider ganz andere nutzen: man hat immer den gleiche Filter „Biontech/Pfizer“ Umkreis ~200 km. Ich versuche seit einer Woche einen Termin zu bekommen und muss jedesmal die gleichen Eingaben machen. Danach in Suchergebnisssen werden auch Betriebsärzte angezeigt, bei denen ich nicht buchen kann, weil ich nicht in Unternehmen XYZ arbeite. Hier könnte man Suchfilter speichern Funktionen anbieten und Praxen zu Ignorliste hinzufügen. Ich stöße immer auf Würth und Bayer Praxen, die mir nichts nutzen.

Sehr hilfreiche App

 – 
Eladaja
 – 
2021-05-21
Praxen, die diese App benutzen, sind nach meiner Erfahrung gut organisiert, lange Wartezeiten hatte ich bisher kaum mal. Ich fahre lieber zu einer weiter entfernten Praxis, als Stunden um die Ecke im Wartezimmer zu verbringen.
Die App ist noch dazu sehr übersichtlich, die Möglichkeit, für Angehörige Termine zu vereinbaren, nutze ich regelmäßig 👍🏻

Probleme Impfzentrum

 – 
Chdi1982
 – 
2021-05-06
Termine wurde wieder freigegeben, aber Zweittermin wird nicht bestätigt. Gestern versucht durchzuklicken, um am Ende am Telefon gehört zu bekommen, dass man zu spät ist. Leider habe ich scheinbar zu lange gebraucht. Mein PW war falsch, also neuen Login genutzt. Kein Pre Block im Hintergrund und im Übrigen kam die Mail zu PW vergessen eine Stunde später an!
Na gut, ist dann so, aber heute sind Termine ab 31.5. drin. Hotline bestätigt, dass man nichts bestätigen kann, weil Zweittermin noch nicht stehen. Systemseitig leider ein Disaster. Eine aussagende Fehlermeldung oder Sperrung wäre besser, als am Ende ‚Termin nicht verfügbar‘ oder ‚ein Fehler ist aufgetreten‘ zu erhalten.

Perfekt

 – 
Rienzo77
 – 
2021-03-16
Freie Termine werden übersichtlich angezeigt. Man kann auswählen ob man in der Praxis behandelt werden möchte oder eine Videosprechstunde bevorzugt. Auch eine kurzfristiges Umbuchen und schieben der Termine ist kein Problem. Sollte ein Termin früher bei dem gewünschtArzt frei werden, wird man auf Wunsch direkt informiert und kann mit einem Klick bestätigen. Die Video-und Tonqualität bei der Videosprechstunde war immer wunderbar. Ich habe wirklich nichts auszusetzen. Ich nutze die App auf iPhone und iPad.

Tolles Hilfsmittel

 – 
Yuneec Flyer
 – 
2021-02-11
Grundsätzlich finde ich die App super und sie erfüllt
das gesteckte Ziel. Nur an der Bedienbarkeit sollte noch
weiter gefeilt werden. Die App merkt sich den behandelnden Arzt, aber viele Dinge werden zum wiederholten Male von mir abgefragt, obwohl sie einmal eingegeben, nicht ständig nachgefragt werden müssten. Auch könnte man den Button zum hinzufügen des Termins in den Kalender besser kennzeichnen oder gleich besser positionieren. Man kann ihn oben rechts verwaist fast übersehen.

I Love Doctolib

 – 
Dogus85
 – 
2020-12-14
Ich bin so zu Frieden mit Doctolib alles funktioniert einwandfrei und entspannt. Termine findet man sehr schnell und die App ist sehr übersichtlich.

Klasse App!!!

 – 
darcy_o
 – 
2020-10-09
Ich kann nur jeden diese App Empfehlen! Wenn einem Freitag Abend einfällt, das man vergessen hat beim Arzt anzurufen ist es mit der App kein Problem denn man kann jederzeit ein Termin buchen! Ich war am Anfang skeptisch weil ich nicht unbedingt ein Fan von neu modernen bin und alles Online machen, aber muss sagen ich bin begeistert. Es erleichtert mir einiges. Das einzige was mir manchmal fehlt ist eine Bewertung wie andere Patienten die Ärzte einschätzen.. zum Glück bin ich bisher aber immer an gute Ärzte seit Doctolib gestoßen.

Eigentlich gut, aber man kann nicht alle Ärzte finden

 – 
Hamburger Gast
 – 
2020-09-10
Allgemein finde ich die Idee sehr gut, Termine online zu vereinbaren. Ich würde mich freuen, wenn alle Ärzte über eine App zu finden wären. Ist aber auch sehr wahrscheinlich , dass auch andere startups einsteigen möchten und das ist auch gut so, weil wir keinen Monopolisten haben wollen. Deshalb macht es Sinn, wenn „Doctorlib“ schon jetzt eine Lösung findet, wie man eine gemeinsame Platform für Ärzte Schaft, zu der man mehrere Apps anschließen kann, aber für die Ärzte selbst bleibt es eine Platform. Dann könnte Doctorlib dabei extra verdienen, wenn ihr die Rechte zur Nutzung der Platform an andere Software Unternehmen verkauft.

Unkompliziert und schnell mal zwischendurch gebucht

 – 
Fuocodangelo
 – 
2020-07-03
Stadt auswählen, Arzt oder Symptom und schon erhält man eine Liste an Ärzten mit den entsprechenden Terminverfügbarkeiten. Kurz mit dem eignen Kalender abgleichen, passenden Termin wählen und mit 3 weiteren Klicks ist der Termin fest gebucht. Praktisch sind auch die Erinnerungen an die Termine, die man erhält und man hat immer eine Übersicht aller anstehenden Termine in der App.

Super App!!!

 – 
Phyrylya
 – 
2020-06-29
Die Idee hinter der App (Ärzte finden und Termine einfach und schnell per App buchen) und die Ausführung sind an sich sehr gut. Das Handling der App ist relativ intuitiv und einfach.
Es gibt allerdings folglich ein paar kleine Anmerkungen bzw. Verbesserungsvorschläge bezüglich der App:
1. Bei der Option den aktuell gebuchten Termin in seinen Kalender hinzuzufügen (beim iPhone OS 13.5.1 und Vorgänger Update), schließt sich die App immer wieder, sodass man den Termin nicht seinem Kalender hinzufügen kann.
Die Option finde ich jedoch grundsätzlich gut.
2. Es wäre super, wenn man bereits gesuchte Ärzte_innen in seinem Profil für eventuell zukünftige Termine speichern könnte. Dadurch würde man sich das nochmalige Suchen sparen bzw. kann die gelegentliche Vergesslichkeit der Namensfindung eines Arztes einem kein Bein stellen ;)
3. Es wäre super, wenn die App noch mehr Ärzte_innen verzeichnen bzw. erreichen würde, um die Chance auch seine bereits behandelnden Ärzte_innen über diese App zu finden und Termine buchen zu können.
Sicherlich sind nicht alle meine Verbesserungshinweise umsetzbar, allerdings würde ich mich dennoch freuen, wenn das eine oder andere Verbessert bzw. umgesetzt werden würde ^^
Trotz der von mir aufgeführten Punkte finde ich die Idee und die App mega gut, daher auch die 5 Sterne :)

Danke

 – 
Diabolo1731
 – 
2020-05-20
Übersichtlich - Einfach - Schnell. Hier fühle ich mich auch als Gesetzlich Versicherte sehr gut aufgehoben und bekomme schneller als sonst einen Termin. Hervorzuheben ist auch , das ich Informationen zu meinem Arzt bekomme. Das wirkte auf mich ehrlich und vertrauenswürdig.

👍🏾

 – 
dexter0499
 – 
2020-05-14
Geht schnell und unkompliziert. Was will man mehr.

Ohne stundenlanges suchen

 – 
sulrich85
 – 
2020-05-05
Ohne stundenlanges suchen im Internet und jeden Arzt durchtelefonieren um sich anzuhören das es keine Termine gibt oder erst später , keine neue Patienten aufgenommen werden ect... mit der App ist es einfach Termine zu finden.
Man bekommt 2 Tage vorher noch eine Erinnerungsnachricht per SMS

Sehr Praktisch

 – 
iphone_benutzer
 – 
2020-04-22
Sehr Übersichtlich. Ich vergesse meine Termine nicht mehr 👏🏽👏🏽👏🏽

Sehr angenehm und entspannt

 – 
dorosophie
 – 
2020-04-22
Würde mich freuen, wenn noch mehr Ärzte Doctolib benutzen würden!Finde es sehr angenehm so entspannt Termine zu buchen,ohne vorher ewig in der Telefonschlange warten zu müssen und mich dann ,mit einer gestressten Arzthelferin rumzuschlagen!Außerdem ist es mir so möglich den Termin jederzeit zu buchen,wenn mir gerade einfällt,dass ich zur Vorsorge muß ,und ich muß nicht warten bis die Praxis geöffnet hat-bis dahin habe ich es dann meistens auch schon wieder vergessen dort anzurufen!Außerdem werde ich an den Termin von Doctolib erinnert,kann ihn gleich in meinen Kalender im Telefon speichern,habe eine online Wegbeschreibung dabei und kann ihn notfalls auch online umbuchen oder stornieren!Top,top,top!So wünsche ich mir eine App,die funktioniert und mir das Leben erleichtert,Danke!!

Eine sinnvolle App

 – 
schwiegersoehnchen
 – 
2020-03-04
Diese App ist wirklich eine große Hilfe. Die Sprechstundenhilfen unseres Arztes gibt wirklich ihr Bestes, ist aber nicht immer in der Lage Telefonate anzunehmen und Termingesuche zu bearbeiten. Nie war die Terminvereinbarung leichter. Auch in Akutsituationen (Kind hat sich in der Nacht plötzlich übergeben) kann man morgens um 2:30 Uhr einen Termin vereinbaren und muss sich nicht nach der anstrengenden Nacht morgens noch ans Telefon hängen, in der Hoffnung durchzukommen. Ich bin ein großer Fan von Doctolib.

Super App

 – 
Kiko09
 – 
2020-03-01
Bin durch Zufall auf diese App gestoßen und ich muss sagen, es ist schön, dass es endlich Ärzte gibt die mit der Zeit gehen!!! Es war noch nie so einfach Termine zu koordinieren. Termine vereinbaren, verlegen und stornieren geht ganz easy, man kann sogar ne Alarmfunktion einrichten falls ein früherer Termin frei wird, on Top wird man noch kurz vorher an seine Termine erinnert. Stressfreier für die Patienten und für die Angestellten. Ein dickes Lob an die Entwickler, toll gemacht!!!
Vielleicht könnte man als kleine Verbesserung noch eine Funktion einrichten bei der man eine persönliche Anmerkung hinzufügen kann.

Richtig gut, es wurde auch Zeit!

 – 
jaque4real
 – 
2020-02-05
Bin total begeistert. Einfach & schnell! Und man wir an die Termine erinnert. Verschieben oder absagen, falls was dazwischen kommt, ist auch richtig easy, perfekt! Wundere mich nur, dass es das nicht schon viel früher gab und warum es noch nicht alle Ärzte nutzen.
Das was die Krankenkassen leider nicht hinbekommen, endlich in einer App. Einfach nur super, sollte für alle Ärzte Pflicht sein. So könnte man viel besser einen Arzt in der Nähe mit dem nächstmöglichem Termin finden ohne ewig warten zu müssen oder unnötig weit fahren zu müssen!
Klar die ältere Generation macht trotzdem noch alles telefonisch, aber 50% an tel. Terminvereinbarungen fällt hiermit bestimmt weg für das Personal, so dass die sich wieder mehr um die Patienten kümmern können.

Sehr gut

 – 
Katjax345
 – 
2020-01-10
sehr simpel und schnell!

Schnelle Terminvergabe

 – 
Hexenengel72
 – 
2019-08-12
Es ist schön endlich einen Termin zu buchen ohne ständig in der Warteschleife zu hängen oder ein Besetztzeichen zu haben.
Man findet sehr schnell seinen Arzt oder auch einen neuen.
Die Terminvergabe ist einfach und unkompliziert, es werden einem nur Termine angezeigt die auch frei sind.

Übersichtlich und Schnell

 – 
Nrathea
 – 
2019-08-03
Mit der App kann ich schnell und unkompliziert meine Arzttermine vereinbaren und verwalten.
Ich hoffe, dass noch mehr Ärzte und Therapeuten sich dort registrieren, denn im Berliner Umland ist da noch etwas Potenzial.
Mir gefällt besonders:
- Die Karten-Funktion, bei der mir die Ärzte angezeigt werden
- Die Möglichkeit, mich bei kurzfristig frei werdenden Terminen benachrichtigen zu lassen.
- Viel Auswahl bei den Terminen (mehrere Tage und Uhrzeiten).
- Die Termine werden auf Wunsch in meinen Kalender eingetragen.
- Dokumente vom Arzt werden teilweise direkt angezeigt (z.B. Patientenbogen, den man ausdrucken und ausgefüllt zum Arzt mitnehmen kann).
- Erinnerungs-Mail einen Tag vorher.
In der Praxis funktioniert die App sehr gut; ich hatte bisher bei den 5 Terminen kein Problem und man wusste, dass ich komme.
Was ich mir noch wünschen würde:
1) Ich würde gerne meine anderen Arzttermine auch dort verwalten (auch, wenn die Ärzte noch nicht bei Doctolib angemeldet sind). So hätte ich alles im Blick und bräuchte nur noch eine App.
2) Ich würde gerne Dokumente für die Ärzte hochladen können, damit die Daten zum Arztbesuch bereits dort vorliegen.
Fazit: Ich bin begeistert von der App und mit ein, zwei extra-Funktionen und mehr Ärzten werden es auch 5 Sternchen.

Super Sache!

 – 
Pat7007
 – 
2019-03-01
Schnell und einfach Arzttermine für sich selbst oder seine Liebsten vereinbaren. Endlich keine stundenlange Versuche mehr um eine Praxis zu erreichen. Termine sind schnell und übersichtlich zu vereinbaren, zur Not auch abzusagen.
Und falls der Arzt mal einen Termin absagen muss, bekommt man keinen Anruf sondern eine E-Mail und neue Terminmöglichkeiten. Super praktisch für das Praxisteam wie auch für mich.
Zudem wird man sogar an den Termin erinnert. Schade, dass nicht mehr Ärzte diese App nutzen.

Perfekt!

 – 
melkaoz
 – 
2019-01-12
Ich habe bis jetzt 3 Termine bekommen und durch diese App 2 neue sehr gute Ärzte gefunden (die zufällig frühere Termine verfügbar hatten 🙈). Die App funktioniert immer problemlos, hat mein Leben sehr vereinfacht da Ich nicht den ganzen Tag über zuhause bin oder meine freien Zeiten meist in der Pause der Praxen liegt.