Name: Doctolib - Die Gesundheits-App
Rating: 4.8 (142216 reviews)

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Doctolib - Die Gesundheits-App

Doctolib

Medizin, Gesundheit und Fitness

Veröffentlicht: 2017-03-07

Doctolib - Die Gesundheits-App - QR Code

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Version 5.6.0

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Medizin, Gesundheit und Fitness

Veröffentlicht: 2017-03-07

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Beschreibung

Doctolib - Ihr digitaler Gesundheitsbegleiter

Verwalten Sie Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie, jederzeit und von überall mit der Doctolib-App:

• Finden Sie Arzttermine nach Fachgebiet und Standort bei zehntausenden medizinischen Fachkräften.

• Schnell und jederzeit Ihre nächsten Arzttermine in der Doctolib-App buchen, beim Arzt vor Ort in Ihrer Nähe oder als Doctolib-Videosprechstunde.

• Egal, ob gesetzlich oder privat versichert: Online-Arzttermine werden von allen gängigen Krankenkassen übernommen, wie z.B. Barmer, Techniker Krankenkasse oder AOK.

• Senden Sie Nachrichten direkt per Chat an das Gesundheitsteam für Folgerezepte, Befunde oder sonstige Themen.

• Egal wo Sie sind: Mit der Videosprechstunde erhalten Sie eine flexible Versorgung für Ihre Gesundheit von überall:

• Gewinnen Sie mehr Zeit: Lassen Sie sich bequem per Videosprechstunde behandeln und sparen Sie sich den Weg zu Ihrem Arzt.

• Profitieren Sie von einer professionellen Behandlung: Bequem und sicher – ganz genau so, wie Sie es von einem Termin in der Praxis bei Ihrem Arzt kennen.

• Gesundheitsmanagement der gesamten Familie: Fügen Sie Angehörige Ihrem Doctolib-Konto hinzu und verwalten Sie die Gesundheit und die Arzttermine Ihrer Familie.

• Bewahren Sie Ihre Dokumente an einem Ort: Immer verfügbar, sicher und digital, wie z. B. E-Rezepte. Lösen Sie das E-Rezept ganz einfach in der Apotheke mit Ihrer Versichertenkarte oder der Gematik E-Rezept-App ein.

• Behalten Sie Ihre Gesundheit im Blick: Mit der Terminerinnerungsfunktion verpassen Sie keine Arzttermine mehr.

• Fügen Sie Ärzt:innen und Therapeut:innen zu Ihren Favoriten und teilen Sie diese mit Familie und Freunden.

Mit Doctolib, Ihrem digitalen Gesundheitsbegleiter, verwalten Sie Ihre Gesundheit und Ihre Arzttermine digital in der Doctolib-App: Erhalten Sie Zugriff auf eine große Auswahl an Ärzt:innen und Gesundheitsexpert:innen:

Verfügbare Fachrichtungen: Allergologe, Allgemeinmediziner, Augenarzt, Dermatologe, Ernährungsberater, Gastroenterologe, Gynäkologe, Hämatologe, Heilpraktiker, HNO-Arzt, Kardiologe, Kinderarzt, Logopäde, Nephrologe, Onkologe, Orthopäde, Osteopath, Physiotherapeut, Psychologe, Rheumatologe, Urologe, Zahnarzt etc.

Für ein gesünderes Leben. Mehr als Arzttermine.

Seit 2013 hat sich Doctolib einem einzigen Ziel verschrieben: Die Gesundheitsversorgung der Zukunft zu gestalten, gemeinsam mit Gesundheitsteams und Patient:innen. Doctolib unterstützt europaweit 410.000 Gesundheitsfachkräfte mit innovativen Technologien, verbessert ihren Arbeitsalltag und ermöglicht es ihnen, die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Darüber hinaus hilft das Unternehmen 80 Millionen Menschen in ganz Europa, einen sicheren, vertraulichen und reibungslosen Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erhalten – für ein gesünderes Leben.

Doctolib – eines der führenden E-Health Unternehmen in Europa:

• 80 Millionen Patient:innen

• 410.000 Ärzt:innen und Therapeut:innen

Ihre Gesundheit. Ihre Daten.

Die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten ist für Doctolib eine absolute Priorität und leitet unser tägliches Handeln. Erfahren Sie mehr darüber hier: https://about.doctolib.de/privatsphaere/

Noch Fragen? Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://www.doctolib.de/help

Alle Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://media.doctolib.com/image/upload/v1721138417/legal/C1_B2C-CU-Sep-23-DE_1.pdf

Neue Funktionen von Version 5.6.0

Die Doctolib-App wird immer besser!

Wir arbeiten ständig an der Entwicklung von neuen Funktionalitäten und der Verbesserung der Doctolib-App. Diese Woche haben wir eine neue Version der App veröffentlicht. Diese enthält einige kleinere Änderungen, die für Sie als Nutzer nicht sichtbar sind, aber ihren Teil dazu beitragen, die App zu verbessern.

Danke, dass Sie Doctolib nutzen!

Anbieter

Name

Doctolib

URL

https://www.doctolib.de

Informationen

Entwickler

Doctolib

Kategorien

Medizin, Gesundheit und Fitness

Version

5.6.0

Größe

98,2 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 15.1 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (11″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi), iPad Air (13″, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi, iPad Air 11" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi, iPad Air 13" (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (11″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi), iPad Pro (13″, M5, Wi-Fi + Cellular), iPad Air 11" (M4) Wi-Fi, iPad Air 11" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi, iPad Air 13" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

Sprachen

Deutsch, Französisch, Italienisch

App Store: Kundenbewertungen

Bewertungen & Rezensionen

4,8 von 5 (142.216 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

2026-06-30

Ärzte können die Filter umgehen

Wenn ich den Filter „GKV“ auswähle, möchte ich auch ausschließlich GKV-Termine sehen. Stattdessen werden – offenbar bewusst – auch PKV-/Selbstzahler-Termine angezeigt, die natürlich deutlich kurzfristiger verfügbar sind.

Meiner Meinung nach geschieht das mit Absicht. Entweder umgehen die Ärzte den Filter oder die Plattform profitiert davon. Für mich gilt: Ein Filter sollte auch tatsächlich filtern. Wenn ich „GKV“ auswähle, erwarte ich ausschließlich entsprechende Termine.

2026-06-30

Server Fehler

Über server Fehler. Am pc alles ok, die App funktioniert so gut wie nie. Katastrophe

2026-06-28

Seriös oder nicht seriös?

Gleich nach Aufruf der App erscheint die Auswahl der Nationalität. Wo sind hier die Kontrollgremien und Datenschützer die verlangen, dass ein Impressum vorhanden sein muss, bevor man sich irgendwo einloggt. Ärzte die diese App nutzen werde ich nicht aufsuchen, denn dann kann ich davon ausgehen, dass deren Datenschutz vermutlich auch nicht der beste ist (ist aber ganz klar meine persönliche Meinung)

2026-06-27

Kein Kundenservice

Diese App ist nicht empfehlenswert. Ich kann meine Handynummer zum Beispiel nicht ändern da diese von jemanden anderem benutzt wird oder wurde. Leider gibt es kein Ordentlichen Kundenservice. Schön das ich von fremden Termine sehe nur meine eigenen nicht.

2026-06-26

Luftlinie als „In der Nähe“

Ich würde euch eine bessere Bewertung dalassen wenn man irgendwo euch Feedback hinterlassen könnte wo man es finden kann. Eure Funktion nach Luftlinie zu suchen ist leider mehr als ärgerlich wenn man auf einer Seite eines Flusses wohnt den man für viele Kilometer nicht überqueren kann. Bitte verbessert eure Suche doch was das angeht. Ist ein dauerhaftes Ärgernis. Ich hoffe jemand liest überhaupt mein Feedback hier.

2026-06-25

delete the app

please kill this app idiots. couldn’t book an single appointment

2026-06-24

Schrott

Einfach nur noch Schrott wie das ganze Land. Hat bestimmt der Merz entwickeln

2026-06-24

Abzoke zu Lasten von Privatpatienten

Was ist eigentlich so schwer daran bei der Terminsuche auszuschließen, dass man keine Selbstzahlertermine haben will? Diese App ist Abzoke um gesetzliche Patienten zu Selbstzahlungen zu zwingen. Und die besagte Filterfunktion, die das angeblich lösen sol, funktioniert nicht.

2026-06-24

Werbe Benachrichtigungen nicht abstellbar

Nervige Werbe Notifications jeden Tag. Stellt das ab! Die App wird zur Buchung von Arztterminen benutzt. Mehr nicht. Kein Grund ständig zu nerven, vor allem weil man es nicht abstellen kann

2026-06-24

Gebündelte Überforderung

Funktionierte in der Praxis über Wochen nicht, für den Patienten an der Nase herum. Verhinderte ersten Kontakt zu einem Arzt der sich komplett auf dieses Programm eingestellt hatte!

2026-06-23

Furchtbar , schlechte Bedienung, unzuverlässig

Schade dass es hier nichts anständiges gibt

2026-06-22

Doppelte Meldungen

Wenn der Arzt antwortet, schließt die Konversation automatisch, auch wenn er eine Frage gestellt hat. Es ist nicht sehr überfordernd, eine App so zu programmieren, dass ein Konversation mit Fragezeichen am Ende n i c h t automatisch geschlossen wird. Zudem passiert es öfters, dass ein Termin abgesagt wird, obwohl ich gerade mit dem Arzt im Behandlungszimmer spreche. Außerdem: Die ständig, zeitweise täglich wiederholten Terminerinnerungen nerven. Bei mir vor allem, weil sie doppelt kommen. Es reicht eine Meldung am Tag vor dem Termin

2026-06-21

Gut gedacht aber fehlt für effektive Nutzung Feinschliff

Die Ergebnisliste bietet keine Filterfunktion nach dem nächsten freien Termin. Beim Anklicken des Reiters „Verfügbarkeiten“ (unabhängig von der Auswahl) bleibt die Reihenfolge der freien Termine zufällig.

Ärzte und Praxen werden zwar mit Adresse angezeigt, jedoch fehlen Verlinkungen zu Navigations-Apps. Das fände ich noch hilfreich.

2026-06-21

Versteckte Selbstzahler-Termine

Selbst bei der Filterfunktion „gesetzlich versichert“ werden meist nur Selbstzahler-Termine angezeigt. Das tückische: man wird erst kurz vor der Buchung darauf hingewiesen.

Im Resultat verbringt man Stunden damit, einen Termin zu finden, der wirklich für Kassenpatienten ist. Die herkömmliche Suche ohne Doctolib ist dadurch tatsächlich einfacher… ich werde Doctolib deshalb nicht weiter nutzen.

Schade!

2026-06-20

Unsinnige Benachrichtigungen...

...führen eher dazu, dass ich die Benachrichtigungen ganz abschalte.

Mal drüber nachdenken, bevor die App mir ohne einen vernünftigen Grund zwei Tage vor einem Termin eine Notification schickt, ob ich den Termin verschieben will.

Warum sollte ich? Nur weil sich die App "in den Vordergrund drängen will"? Und mir damit auf den Nerv geht?

Wenn ihr mit die Information transportieren wollt, dass ich Termine auch verschieben kann mit der App, dann tut das wenn ich die App offen habe und nicht per Push Benachrichtigung.

2026-06-17

Useless for Appointment Booking

For Germany, the “Private” vs “Public” filters are useless, if you actually go through the app flow, all of the doctors / providers don’t actually accept any public patients but bypass this filter since it’s not actually verified or meaningful. Makes booking on this platform impossible.

2026-06-15

Sind sie ein Mensch

Scheint es hat ein Update gegeben. Bei mir fragt die App gerade dauernd ab, ob ich ein Mensch bin. Nicht einmal beim starten der App, auch beim benutzen ständig. Blöd, dass sie dann auch noch regelmäßig in der Abfrage hängen bleibt. Dann darf ich die App abschiessen und es neu probieren. Wenn das so bleibt werd ich mein Konto löschen. Das taugt so nur zum ärgern.

2026-06-15

Falsche Termine

In der App tauchen regelmäßig Termine auf die nie gemacht wurden.

Bei manchen Ärzten bekomme ich in der App keine Termine obwohl ich dann telefonisch einen kurzfristigen Termin erhalte.

Ziel deutlich verfehlt!

2026-06-15

Unfassbar

Unfassbar wie schlecht die App geworden ist.

Video Sprechstunden gehen nicht, der Arzt sieht mich nicht, ich hör den Arzt, manchmal seh ich ihn auch.

Die App loggt mich Random immer wieder aus.. Ich glaube die ganzen gute Bewertungen hier sind gekauft, anders kann ich mir das nicht erklären

2026-06-15

Gute Idee aber extrem störanfällig

Super System und einfache Terminbuchung. Leider ist es aber die störanfälligste App auf meinem Handy. Sehr oft sehr nervenaufreibend und ärgerlich. Ich bitte dringend um ein Update!!!

2026-06-11

Password authentication is a security issue

Poor security design by using password authentication. Passkey or identity provider is a must for health care related apps.

This created the assumption the overall application similar poorly designed

2026-06-10

Cheap app

Too slow! Like I’m wasting my time in this app

2026-06-10

SMS mit meinen Daten

Wieso bekomme ich von einer mir unbekannten Telefonnummer auf einmal ein SMS wo ich einen Termin mit ja/Nein beantworten soll? Werden Daten verkauft? In der App kann ich jedenfalls keine SMS Benachrichtigung ein bzw. ausschalten.

Aus Datenschutz Geünden und weil es mindestens 1 Stern sein muss, wird eine 1 vergeben.

2026-06-10

Hessen weit keine Termine

In der Suchfunktion wurden innerhalb einer Woche keinen freien Termine angezeigt. Erst nach mehrmaligen Laden oder manueller Suche des Arztes wurden freie Termine angezeigt.

2026-06-09

Die App wird nicht besser, sondern schlechter!

1. Automatisches Ausloggen ist echt nervig

2. Keine Anpassung an iOS 26

3. Nicht alle meiner Ärzte haben diese App, zb mein HNO hat eine Website aber nicht diese App, dass ist echt schade!

4. Die Push Benachrichtigungen müssten besser funktionieren

2026-06-08

Schlechte App

Immer verbuggt.

2026-06-08

War mal gut…

*Nachtrag Juni 2026:

Wie kann es sein, dass es oft erst nach dem 2. Mal Einloggen klappt, dass man seine Termine wieder sieht?

Und WARUM muss ich bei Aktivierung zur Benachrichtigung über „frühere Termine“, bei der Benachrichtigung in der App IMMER die drei ersten Buchstaben meines Nachnamens eingeben?! ICH BIN DOCH EINGELOGGT!!! Dadurch verliert man immer Zeit und der frühere Termin ist wieder weg!

Die App war mal ein toller Helfer und man konnte schnell und problemlos Termine buchen. Doch mittlerweile ist die App mit Werbung überladen! Und nachdem man einen Arzt gefunden hat und wieder zum Hauptmenü möchte, funktioniert das nicht! Man muss die App schließen und nochmal von vorne beginnen! Und oft kann man keine Termine auswählen und muss die App wieder schließen. Erst beim 2. oder 3. Versuch klappt es dann. Aber so überladen, wie die App mittlerweile ist, wundert mich das auch nicht. Diese Entwicklung geht in die falsche Richtung.

Immer mehr Fachärzte verlassen sich vollumfänglich auf Doctolib, so sehr, dass man die Praxen gar nicht mehr persönlich erreichen kann! Diese Entwicklung macht mir Sorgen!

Ich möchte nicht 10 bis 12 Minuten einer Computerstimme meine Probleme schildern, sondern möchte einfach telefonisch in meiner Praxis nachfragen können, wenn es etwas zu klären gibt!

Termine online ausmachen ist ok, aber bei Nachfragen möchte ich einfach mit dem Praxisteam sprechen dürfen, ohne erst „getestet“ zu werden, ob diese Nachfrage denn überhaupt nötig ist?!

So hat man als Patient das Gefühl, einfach nur lästig sein.

Nein, das gefällt mir gar nicht. :(

2026-06-07

Vorsicht

Laut neuesten Erkenntnissen werden die Daten von Benutzern mit Drittanbieter wie Google, Microsoft und Anthropic geteilt um zB AI zu trainieren

2026-06-05

Die app zeigt error seit mehr als einer woche!

Das kann doch nicht sein...

2026-06-04

Nervig 👎

Die täglichen Updates ohne Mehrwert nerven 👎 Einmal richtig machen 👍😏

2026-06-03

Wer mach so ein Blödsinn?

Diese App hat mir am Anfang geholfen. Mittlerweile muss ich sagen ist nicht mehr als ein Stern wert. Jede Eingabe folgt ein „Es ist ein Fehler aufgetreten, es tut mir leid“. Dazu kommt, dass die App weiß wo mein Standort ist und gibt mir Vorschläge aus Mainz, München und Timbuktu. Verwirrung hoch drei. Diese App ist nicht mehr zu gebrauchen. Viele Informationen sind nicht mehr up to Date. Ärzte gibt es zum Teil nicht mehr und Termine gibt es nur noch für Privatpatienten. Für wen war diese App gedacht? Da nehme ich doch lieber den Krankenkassen Service in Anspruch. Hier gibt es viele Baustellen die verbessert werden müssen, bevor man sich hier drauf verlassen kann.

2026-06-02

Terminetinnerung für einen Termin, den ich nicht vereinbart habe

Leider ist kein vernünftiger Kontakt zum Support herzustellen, es gibt nur die pauschalen gleichen Antworten. Leider kann ich mich nicht verifizieren für diesen nicht vereinbarten Termin und kann denen nichts machen. Ich frage mich wie meine Daten in diese Praxis gekommen sind

2026-06-02

Funktioniert leider nicht

Termin ausgesucht, alle nötigen Angaben gemacht … und auf „Termin buchen“ gedrückt.

Termin wird für 15 Minuten reserviert.

Dann habe ich den Termin bestätigt … ohne irgendeinen Erfolg.

Nach fünfzehn Minuten wird die Reservierung storniert.

Genau so funktioniert das auch auf der Internet-Seite nicht.

2026-06-02

Keine Bestätigungen email

Seit langer Zeit kommen keine Erinnerungen per email an oder Bestätigung oder Stornierungen der Termine ! Auch nicht im

Spam Ordner mal klappt es mal garnicht

2026-06-01

Es steht immer error

Was ist das es nervt mich die ganzen Zeit es funktioniert einfach nicht da steht immer error

2026-05-30

Gutes Konzept mit Mängeln

Man kann schnell eine Übersicht bekommen, welcher Facharzt in der Region noch Termine hat. Allerdings werden trotz Angabe „gesetzlich versichert“ auch Ärzte herausgefiltert, die im ersten Schritt angeben, auch gesetzlich Versicherte zu nehmen. Bei der genauen Terminanzeige sind aber nur Termine für Privatpatienten und Selbstzahler verfügbar.

Das ist erstens frustrierend und zweitens ein zweifelhaftes Vorgehen und sollte geahndet werden.

2026-05-29

Touch ID Login geht verloren

Wenn man die App nach der Nutzung nicht komplett schließt, kann man beim nächsten Login nicht mehr den Touch oder die Face ID nutzen und man muss das Passwort von Hand wieder eingeben! Das können andere besser!

2026-05-28

Richtig schlecht

Habe seit Dienstag irgendwie so herzstolper/ Aussetzer brauche dringend ein Termin und für gesetzlich Versicherten sind Termine erst im August/september/ verfügbar bis dahin warte ich nicht aber wenn man als selbstzahler geht dann kommen die Termine relativ früh? Kein Wunder dass Menschen mittlerweile für alles ins Krankenhaus gehen. Ein Stern ist sogar zu viel bin richtig sauer darüber und wenn die Ärzte das so eingeben ist mir egal dann muss die App was dagegen machen. Muss ich extra viel zahlen damit ich behandelt werde. Wir sind langsam wie in den USA. Nicht nur habe ich so ein Problem was mir richtig Angst macht, muss ich auch noch Geld ausgeben

2026-05-26

A good idea in bad hands

When I enter the first 3 letters to see an attachment that my doctor sent to me- I receive an error. When I go to my at documents via app- there’s nothing there. When I try to use help option in the app but all is in French there!! Seriously???? Alors, limitez cette application à la France ! Ne la proposez pas dans d'autres pays

2026-05-26

Logs out all the time!

Please fix the app already, it is not supposed to request password every week or so when face ID is saved for log in!

2026-05-26

Absagen

In Berlin zirkulieren derzeit aktuell vor allem typische Erkältungsviren wie Rhino- und Parainfluenzaviren.

Die kündigen sich vorher auch bei Doctolib

zu deren gewünschten Zeitpunkt nicht an.

Deswegen ist eine kurzfristige Absage „Bin krank“ berechtigt und das auch zum Zeitpunkt 24 Stunden davor.Wenn sie das nicht akzeptieren wollen, ist das ihr Problem, nur traurig für die Arztpraxen.

Die schaffen das auch extrem kurzfristig!

Da hilft dann nur noch die eigene telefonische Absage ohne über Doctolib.

2026-05-21

Leider Alternativlos

Die Grundidee ist super und es macht das Arztefinden viel einfacher. Aber ich habe noch nie so ne grottig schlechte App gesehen. Häufig landet man auf Fehlerseiten. Man muss sich immer wieder authentifizieren obwohl man eingeloggt ist. Viele Funktionen funktionieren einfach nicht. Bisschen Konkurrenz würde der App gut tun.

2026-05-21

Top App

Echt toll App

2026-05-19

Der letzte Schund

Guten Tag DOCTOLIB,

Nach nun mehreren Jahren der Nutzung muss ich folgendes Resümieren:

Ihr seid so eine unprofessionelle und unausgereifte Plattform, dass es einem

die Sicherungen raushaut !

Ständig diese kastrierten Termin-Mails, bei denen man noch nicht einmal erahnen

kann, welcher Arzt oder welches KH hier etwas plant oder etwas von mir will.

Aber die Anhänge soll man mit seinem Terminplaner verknüpfen und den Termin

bestätigen - nee, iss klaa !?

Was soll dieser Humbug ?

Und kommt jetzt nicht schon wieder mit der „Schuld sind die Praxen !“ Ausrede !

Wenn die MA der Praxen überhaupt die Chance bekommen, fehlerhafte Termin-

Planungen oder - Informationen ins Netz und zu den Patienten abzusondern, IST

DAS DIE SCHULD EUERES UNTERIRDISCHEN PORTALS !

Ich werde dies noch bei GOOGLE und im App-Store posten und Eure Steinzeit-App

löschen !

2026-05-19

Funktioniert einwandfrei

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich konnte das Problem beheben.

2026-05-19

Selbstzahlerfalle

Ich suche nun schon länger nach einem Hautarzt und Filtere nach gesetzlich. Mit werden dann aber nur Termine für gesetzliche selbstzahler angezeigt. Mir passiert das auch bei anderen Ärzten. Das ist eine Frechheit

2026-05-18

Bitte daran arbeiten!

ES MUFF AUFHÖREN, DASS MAN AUTOMATISCH AUSGELOGGT WIRD! Ich nutze schon immer die Face ID und trotzdem ist die Nitzung nicht möglich, weil ich jeden Tag erneut das Passwort eingeben muss und bei jedem freien Termin muss ich die ersten drei Buchstaben meines Nachnamens eingeben, womit ich jedes Mal Zeit verliere, um einen früheren Termin wahrnehmen zu können!

2026-05-18

Can’t choose location

Before we had an option of choosing the praxis or doctors near us. Now when you search for doctors, it shows from all over the country and there is no an option all putting a location. So bad!!!

2026-05-18

Nichts geht mehr

Gespeicherte Ärzte sind weg, Termine sind verschwunden und verschieben oder absagen geht dementsprechend auch nicht…

Seit Tagen kann man rein gar nichts mehr machen, das kann nicht im Sinne des Erfinders sein.

2026-05-17

Benutzerunfreundlich

Funktioniert schlecht, außerdem werden für 1 Termin viel zu viele Erinnerungen geschickt, als ob einmal nicht reicht. Wie kann es eigentlich sein, dass trotz der vielen schlechten Bewertungen eine Durchschnittsbewertung von 4,8 angezeigt wird?

Leider kann man im Profil zu wenig selbst bestimmen.

Ich habe null Vertrauen, hier Daten zu hinterlegen!

2026-03-30

Bisher keine Probleme ABER!

Bei mir hat alles gut bis her funktioniert, aber ich vermisse ein zwei Funktionen bzw. Filter. Es wäre gut, wenn man einstellen könnte ob der Zugang zum Arzt Batteriefrei ist. Das schon Mal die wichtigste funktion. Zum anderen auch, ob eine Barrierefrei Behandlung möglich ist, bspw. ist nicht jeder der im Rollstuhl sitzt, auch einfach so Mal umgesetzt. Was mir gerade noch einfällt, wären Termine für Hausbesuche, die fehlen auch. Ach noch was, Krankenfahrdienste, wenn es diese Option auch noch gäbe. Ist leider auch ein Thema, da hat man auch Problem da Termine zu bekommen. Meine lieblings Funktion nenne ich lieber nicht, ich denke auch, die nutzen auch viele nicht, und das sollte auch aus meiner Sicht so bleiben.

2025-09-10

Khallat

Während meiner Suche nach einem Termin bei einem Urologen habe ich bemerkt, dass manche Praxen die Termine nach Alter einschränken. Zum Beispiel musste ich angeben, ob ich über oder unter 43 Jahre alt bin. Als ich „unter 43“ auswählte, bekam ich die Antwort, dass Termine nur für Patienten über 43 vergeben werden. Das erscheint mir unlogisch – starke Schmerzen oder akute Beschwerden haben ja nichts mit dem Alter zu tun. Wenn jemand dringend Hilfe braucht, sollte er unabhängig vom Alter einen schnellen Termin bekommen. Sonst macht die Terminsuche keinen Sinn.

Trotzdem möchte ich mich bei den Entwicklern dieses Programms bedanken – ohne Doctolib wäre es noch schwieriger, überhaupt einen Termin zu finden.“

2025-07-27

Super App

Ich kam auf diese App, weil mein Zahnarzt mir Terminbestätigungen immer via Doctolib schickte. Irgendwann installiert und seitdem begeistert. Kein lästiges Telefonieren mehr um irgendwelche Termine zu ergattern. Vor allem wenn man Neupatient ist. Habe so nach Umzug neuen Urologen und Kardiologen gefunden. Wer natürlich glaubt, man bekommt als Kassenpatient einen Termin kommende Woche bei einem Kardiologen, der hat die App nicht verstanden. Die App dient als Hilfe zur Kommunikation. Ärzte zu finden. Termine auszumachen, gerade wenn es nicht akut ist. Kein erfolgloses herumtelefonieren mehr. Und selbst bei akuten Beschwerden finde ich manchmal Termine am gleichen Tag bei meinem Hausarzt.

Und auch die Erinnerungen an die Vorsorge finde ich gut. Wer es nicht mag kann es ja weglassen.

Ich finde die App klasse und eine der besten Erfindungen seit Eröffnung der App-Store.

2025-02-25

Mehrere Zahnarzttermine nicht möglich

Die App ist wirklich umständlich, wenn man mehrere Zahnarzttermine braucht. Ich wollte einen Termin bei einer Zahnärztin für eine Weisheitszahnbehandlung und einen weiteren bei einer anderen für eine Füllung vereinbaren – aber Doctolib blockiert das, weil es zwei verschiedene Zahnärzte sind. Dabei gibt man doch einen Behandlungsgrund an! Wieso berücksichtigt das System nicht, dass nicht jeder Zahnarzt jede Behandlung anbietet?

Noch absurder: Selbst wenn es der gleiche Zahnarzt wäre, könnte ich nicht einfach einen Termin für eine Zahnreinigung und einen weiteren für eine Füllung buchen – selbst wenn sie Wochen auseinanderliegen. Das System scheint einfach zu denken: „Zwei Termine beim Zahnarzt? Geht nicht.“

Jetzt muss ich entweder warten, bis der erste Termin vorbei ist, um den zweiten buchen zu können, oder den zweiten umständlich telefonisch vereinbaren – was den ganzen Sinn der App infrage stellt. Gerade bei Zahnärzten ist es völlig normal, für unterschiedliche Behandlungen mehrere Termine zu brauchen. Das sollte dringend geändert werden!

2025-01-05

Einfach und übersichtlich

Diese App bietet alles was man braucht um alle Arzttermine übersichtlich zu verwalten. Die Möglichkeit Dokumente hoch zu laden ist praktisch. Alles was ich brauche. Vieleicht könnte man noch einen Medikamentenplan einfügen damit alle Ärzte auch die Verordnungen der anderen sehen können.

2024-11-24

Diese App hat Deutschland gefehlt! Ich habe allerdings einen Bug entdeckt

Top App! Endlich Digitalisierung in Deutschland! 🙏🏼

Nichtsdestotrotz habe ich einen logischen Fehler gefunden. Ich habe selbst ein Account mit meiner Mailadresse. Meine Partnerin hat für mich über ihren Account einen Termin für mich ausgemacht und als Kontaktdaten hat sie meine Telefonnummer (mit der ich mit meinen eigenen Account registriert habe) und aber meine andere E-Mailadresse. Es hat geklappt. Nach dem Arzttermin hat mir die Praxis einen Folgetermin erstellt und die Bestätigung habe ich per Mail bekommen (meine zweite Mail). Nun möchte ich den Termin absagen und wenn ich auf „Absagen“ klicke, werde ich auf die App weitergeleitet. Da steht aber die Fehlermeldung „Die Mailadresse stimmt nicht überein, bitte verwende die Mailadresse, die [Name meiner Partnerin] für dich erstellt hat. Na ja, wenn ich dann auf „Konto wechseln“ klicke und mich mit der zweiten E-mailadresse, mit der meine Partnerin den Termin ausgemacht hat, registrieren möchte, muss ich auch eine Telefonnummer eingeben. Dann gebe ich ja meine Telefonische ein und die Fehlermeldung steht „Die Telefonnummer wird bereis von einem anderen Konto verwendet“. Dann gebe ich eine andere Nummer ein (von meinem Arbeitshandy) und dann steht „Die Telefonnummer stimmt nicht überein mit der Telefonnummer, die [Name der Partnerin] für dich eingegeben hat“.

Könnt ihr bitte ein Feature einführen, das dieses Problem löst. Ich komme nicht an den Termin über die App dran und jetzt muss ich die Praxis anrufen..

2024-10-17

Hat mein Leben verändert

Ohne Witz - ich hatte schon immer Probleme Termine zu machen, besonders telefonisch, aus vielen Gründen. Und bin daher auch nur sehr selten zu Check Ups, generell fast nie zum Arzt. Jetzt nicht mehr :) Mit Doctolib hab ich jetzt bei allen Ärzten die seit Jahren auf der To Do Liste stehen innerhalb von ner halben Stunde Termine gemacht. Und die sind nicht erst in 2 Jahren, sondern in höchstens ein paar

Monaten/Wochen.

Ich kann’s wirklich nur wärmstens empfehlen.

2024-09-23

Kleine Verbesserung wünschenswert

An sich ist die App klasse, denn man kann seine Termine bei verschiedenen Ärzten einsehen und verwalten (sofern man die gleiche E-Mail Adresse angegeben hat). Ich habe auch schon die Terminabsagen Funktion gewählt (geht nicht bei allen, liegt aber an der Praxis) Wünschenswert wäre noch, wenn man mehrer E-Mail Adressen hinterlegen könnte, damit sich die Termine von verschiedenen Praxen synchronisieren. Ich logge mich zwar mit Handynummer und Passwort ein, sehe aber nur Termine zu meiner Haupt E-Mail (wurde bei Namensänderung gewechselt)

Jetzt muss ich bei jedem Arzt die E-Mail anpassen lassen oder die App könnte mit einer sekundären E-Mail eben auch die Termine synchronisieren.

2024-08-04

Super

Ich habe zwei Ärzte die mit Doctolib arbeiten und finde es phantastisch. Sie sagen mir an der Rezeption meinen Folgetermin und ich muss ihn mir nicht merken, ich werde vor dem Termin nochmal via Pushbenachrichtigung erinnert und sehr angenehm das ich in der App einen Termin stornieren kann falls ich es mal nicht schaffe und telefonisch immer durchzukommen ist ja leider auch oft schwierig. Ich habe keine Probleme mit der App bisher und es wird alles angezeigt etc. auch schön das ich für meinen ärztlichen Lebenslauf alle vergangenen Termine auch auf einem Blick habe.

2023-10-05

Gute Grundidee, schlechtes handling

Ich finde Doctolib sehr praktisch, da man nicht mehr in den Praxen anrufen muss, um einen Termin zu vereinbaren. Allerdings ist es mir unerklärlich, wie man so einen Filter einstellen konnte und vor allem ihn seit Jahren nicht ändert. Das, was mich unheimlich stört ist die Filterfunktion „gesetzlich versichert“. Es werden einem trotzdem alle Praxen angezeigt. Gerade nach einem Hautarzt gesucht und es werden hunderte Privatpraxen angezeigt, immer mit dem Zusatz „für Selbstzahler und Privatpatienten“. Dieser Filter bringt einfach gar nichts und es wird nicht gefixt. Außerdem ist die Funktion „Termin heute“ und „Termin in den nächsten drei Tagen“ auch sehr schlecht wie ich finde. Warum kann man die Termine nicht einfach so sortieren, dass der nächste Termin oben angezeigt wird und je weiter man runterscrollt, umso später die Termine sind? Dann wäre das handling viel simpler und um längen besser. So muss ich einfach die ganzen, tausenden Praxen bis zum Ende auf Seite 100 durchgehen, weil da vielleicht noch eine versteckt ist, die einen früheren Termin frei hat

2023-02-24

Alltagshelfer

Doctolib bietet die einfachste Möglichkeit medizinische Hilfe in einer neuen Stadt zu finden. Bin nach Berlin gezogen und musste mir sozusagen erstmal einen neuen Kreis Gesundheitsberater zu legen (Allgemeinarzt, Zahnarzt, Augenärztin etc.) Dies wurde durch Doctolib sehr erleichtert! Einfache Bedienung der App, ausführliche Kontaktdaten und genaue Informationen zum Leistungsspektrum der Gesundheitsdienstleister, individuelle Terminauswahl und Umbuchung machen die App zu einem sinnvollen Helfer im Alltag!

2023-02-05

Sehr gute App und System (mit einer Ausnahme)

Ich wünschte alle Arztpraxen würden Doctolib in ihren Service mit aufnehmen. Es ist schon beachtlich und erschreckend, dass in unserer modernen Zeit nur dieser Anbieter ein solch stabiles wie auch übersichtliches System auf die Beine gestellt hat. Daher gönne ich dem Unternehmen den Erfolg und hoffe, dass er seine Produktpalette ausbaut, denn es gäbe noch vieles mehr, was getan werden könnte. Eine Sache muss ich als iPhone-Nutzer allerdings bemängeln: Und zwar, dass ich mit der aktuellen Version keine Push-Benachrichtung (mehr) einstellen kann. Zwar meine Email-Adresse und Handynummer, aber mit der Push-Benachrichtigung könnte man schneller reagieren, um bei einem freigewordenen Termin den Zuschlag zu bekommen. Das wäre wünschenswert. Ansonsten TOP und weiter so.

2023-01-06

Einfach und schnell

Die App ist sehr einfach zu bedienen. Dadurch geht die Terminbuchung sehr schnell. Man kann zwischen allen verfügbaren Terminen wählen, welcher einem am besten passt! Man kann den Termin rund um die Uhr buchen, unabhängig von Öffnungszeiten. Langes warten am Telefon ist ebenfalls nicht mehr erforderlich. Außerdem kann man jederzeit alle Termine einsehen. Sehr praktisch und sehr zu empfehlen!

2022-12-16

Praktisch

Sehr übersichtlich und praktisch.

2022-11-26

Super App

Für alle die zu faul oder zu schüchtern zum anrufen sind, und deshalb teils wichtige Arztbesuche meiden, ist das die beste App! Schnell und praktisch wird dir der nächstmögliche Termin in deiner Umgebung mit einem der App-nutzenden Ärzten gezeigt und du musst nichts weiter tun als auf eine Bestätigung zu warten und dann dort zum abgemachten Termin zu erscheinen. Bei Bedarf kann man im Vorfeld schon Überweisungen oder Arztberichte abfotografieren und zusenden, damit auch da ein Arzt sich schon auf den Termin vorbereiten kann.

Ich liebe diese App.

Je mehr Ärzte sich über diese App anmelden, desto mehr Patienten würden sich regelmäßiger vorstellen - da bin ich mir sicher! 😁

2022-10-12

Eine tolle App!

Mit den Sprechstundenhilfen in Arztpraxen hatte ich schon immer großes Mitgefühl, wenn ich gesehen habe, wie sie weite Teile des Tages nur am Telefon sind, um Termine zu vereinbaren. Aber auch aus Patientensicht ist es so viel angenehmer und einfacher, sich einen freien Termin in der App herauszusuchen und zu schauen, wann es bei einem selber passt. Auch falls was dazwischenkommt, kann der Termin problemlos abgesagt werden und man muss nicht wieder viele Minuten am Telefon warten, bis ein Mitarbeiter frei ist. Ich bin mit dieser App absolut zufrieden.

2022-07-27

Soweit ganz gut aber..

Ich finde die App an sich super praktisch und sehr übersichtlich, was jedoch sehr nervig ist, ist dass man immer wieder ausgeloggt wird und manchmal Schwierigkeiten hat sich einzuloggen, also man bleibt manchmal ausgeloggt obwohl man sich gerade angemeldet hat und man fliegt raus sobald die App verkleinert wird.. das nervt natürlich besonders wenn man einen Videotermin mit seinem Arzt hat und im Wartezimmer ist und noch warten muss und man kann dann einfach nichts auf seinem Handy machen weil man ja sonst rausfliegt.. deshalb 4 von 5 Sternen, wenn das behoben wird, gebe ich auch gern 5 Sterne 😊

2022-07-12

Große Hilfe

Eine coole App, die die Terminfindung durch ihre Filter gerade in Ballungsgebieten mit vielen Ärzten, aber auch langen Wartezeiten für Spezialisten enorm erleichtert. Leider ist es nicht möglich, parallel Termine bei derselben Fachrichtung zu bekommen. In meinem Fall heißt das, nach einem Polytrauma brauchte ich Termine zum CT, MRT und Röntgen von verschiedenen Körperteilrn, konnte aber immer nur einen Termin bei einer Radiologie offen haben. Das war besonders ungünstig, da die Termine zeitkritisch waren und viele Praxen sich bei der Terminvergabe bereits komplett auf Doctolib verlassen und telefonisch gar keine Termine mehr vergeben. Ich denke hier wären von Seiten der App eine Warnung statt eines Verbots ausreichend. Dann gibts auch 5 Sterne.

2022-07-05

Gutes Konzept, schlechte Suche

Das Konzept an sich ist ja wirklich super, aber das benutzen der App kann deutlich verbessert werden. Ich suche nach einer Arztpraxis und bekomme viele Vorschläge. Leider sind die Ergebnisse aber

1) voll mit Praxen, die nur Selbstzahler/Privatpatienten annehmen, obwohl diese in den Filtereinstellungen explizit abgewählt wurden. das stört immens, da man das erst sieht, nachdem man auf das Suchergebnis geklickt hat und auf die Praxisseite kommt.

2) Geht man dann zurück, wird man nicht, wie erwartet, auf die alte Position in den Suchergebnissen geführt, sondern sieht wieder den Anfang der Liste. Je nachdem, wie weit „unten“ man also schon war, muss man nach jedem Öffnen einer Praxisseite wieder gaaaanz nach unten scrollen, bis man an der vorherigen Praxis vorbeikommt und kann erst dann die Suche fortsetzen. Das nervt gewaltig, wenn man nicht zufällig gleich am Anfang einen passenden Termin findet!

2022-06-27

Top mit Aussicht auf Verbesserung?

Ich liebe die App und das Konzept von Doctolib!

Allerdings funktioniert bei mir das automatische eingeloggt bleiben nicht und ich muss statt des Codes immer mein ganzes Passwort beim anmelden eingeben.

Darüber hinaus wäre es toll, wenn das ärztliche und medizinische Personal nicht nur mit „Hausarzt“ oder „Therapeut“ auf der Startseite angegeben würde, sondern zeitgemäß alle Geschlechter inkludiert würden. Ein „Frauenarzt“ wäre genau genommen ein Gynäkologe oder eine Gynäkologin. Im Sinne von einfacher / leichter Sprache wäre es trotzdem gut, wenn die noch verbreiteten Begriffe „Frauenarzt / Frauenärztin“ über die Suchzeile Ergebnisse anzeigen aber das Wording und die externe Kommunikation alle Menschen mit Uterus einschließen und Ärztinnen explizit miterwähnt werden.

Grüße von einer Gesundheitskommunikatorin

2022-04-24

schnell und übersichtlich zum Termin

auch Impftermine lassen sich schnell finden!

2022-01-13

Schnell und einfach

Übersichtlich und selbsterklärend

2022-01-07

Einfache Nutzung

Schnell und übersichtlich Termine buchen, perfekt!

2021-12-17

Würde 4,5 Sterne geben. Einfach super!

Ich liebe es nicht mehr in den Praxen anrufen zu müssen und die Termine einfach per App machen zu können. Das spart mir Zeit und Nerven.

Ich feiere das neue Update mit dem Tab „Termine“. Schön, dass auch die Historie der vergangenen Termine einzusehen ist. Und es wurden Favoriten eingebunden, das habe ich mir schon länger gewünscht, auch, wenn ich noch nicht gefunden habe, wie ich manuell Profile favorisiere(?).

Jetzt „fehlt“ mir nur noch die Funktion einer Art Checkliste inkl. Kalender (dieses Jahr muss ich noch 2x zum Zahnarzt und 1x neue Einlagen bestellen), um die regelmäßigen Termine im Blick zu halten. Dann hätte ich alles in einer App.

Aber danke schon mal für das tolle Update! :)

2021-12-03

Verhindert freie Arztwahl

Ich benutze die App, weil ich muss. Denn ich konsultiere aus medizinischer Notwendigkeit eine privat praktizierende Gynäkologin und meinen vertrauten Frauenarzt, die leider beide mit diesem Portal arbeiten. Die regelmäßigen Untersuchungen fallen zufällig immer in den Dezember. Doctolib lässt nicht zu, dass ich bei diesen zwei Ärzten der gleichen Fachrichtung Termine buchen kann. Der Vorgang bricht immer ab mit dem Hinweis, ich hätte bereits einen Termin gebucht, der online nicht storniert werden könne. Ja, stimmt aber in einer anderen Praxis! Ich bin ja nicht blöd und empfinde diese Form der Bevormundung als unverschämt. Ich musste nun einen zweiten Account mit meiner dienstl. Emailadresse anlegen, um einen Termin für die jährliche Krebsvorsorge buchen zu können.

Nachtrag:

Diese Antwort mindert meinen Ärger nicht. Im Gegenteil: ich empfinde das als Entmündigung des Patienten und werde diese Bedenken sowohl an meine Ärzte wie auch an die Krankenkasse kommunizieren. Wenn ich schon genötigt werde, empfindliche Daten an ein nicht wirklich Verbraucher orientiertes Portal zu übermitteln, dann sollte zumindest eine unkomplizierte respektvolle Abwicklung möglich sein. Ich musste für den zweiten Account sogar eine andere Handynummer angeben. Nun bekommt mein Mann die endlos vielen Benachrichtigungen zu meinem Termin beim Gynäkologen und zum Einloggen brauche ich sein Handy. Das ist keine praktikable Lösung und mit Datenschutz, der auch innerhalb der ehelichen Gemeinschaft gilt, nicht vereinbar.

2021-11-24

Unkompliziert und schnell

Viel angenehmer und schneller als Termine telefonisch zu vereinbaren

2021-10-21

Sehr gut!

Ich bin mit der App sehr zufrieden. Vor allem die Funktion, die App mit dem Kalender zu verknüpfen und alle Termine automatisch eintragen zu lassen, spart mir Zeit, Nerven und Tippfehler (Organisation eines 4 Personen Haushalts). Die Bedingung ist einfach und übersichtlich.

Schade nur, dass nicht alle Ärzte dort eingetragen sind.

2021-10-01

Sinnvolle App

Ist eine wirklich sinnvolle App sollten mehr Ärzte nutzen. Ich mache gerne darüber meine Termine. Nur habe ich zur Zeit das Problem das die App nachdem schließen und wieder öffnen einen weißen Bildschirm zeigt, so dass ich sie immer wieder neu installieren muss, dass ist doch nicht sinnvoll.

2021-08-09

Sehr hilfreich wenn man viele Arzttermine koordinieren muss

Eine sehr hilfreiche App, wenn man sehr viele Arzttermine koordinieren muss. So kann man schnell mal einen Termin absagen und gleich einen neuen machen zu einem anderen Termin. Man muss auch nicht immer ohne hin schon überlasteten Arzthelferinnen am Telefon belästigen. Manchmal fehlt allerdings eine spezielle Untersuchung oder irgendeine andere Information. Da kann man dann ja immer noch beim Arzt anrufen, was Anfangs häufiger vorkam, jetzt langsam besser wird.

Sehr gut ist auch die Funktion, dass man bei verschiedenen Ärzten Video Sprechstunden buchen kann! Auch diese Video Sprechstunden habe ich schon mehrmals wahrgenommen.

2021-06-02

Super, bis auf Impftermine

Ich finde die App sehr einfach und übersichtlich. Bis die Termine zu Corona Impfung dazu gekommen sind. Hier muss man die Suche leider ganz andere nutzen: man hat immer den gleiche Filter „Biontech/Pfizer“ Umkreis ~200 km. Ich versuche seit einer Woche einen Termin zu bekommen und muss jedesmal die gleichen Eingaben machen. Danach in Suchergebnisssen werden auch Betriebsärzte angezeigt, bei denen ich nicht buchen kann, weil ich nicht in Unternehmen XYZ arbeite. Hier könnte man Suchfilter speichern Funktionen anbieten und Praxen zu Ignorliste hinzufügen. Ich stöße immer auf Würth und Bayer Praxen, die mir nichts nutzen.

2021-05-06

Probleme Impfzentrum

Termine wurde wieder freigegeben, aber Zweittermin wird nicht bestätigt. Gestern versucht durchzuklicken, um am Ende am Telefon gehört zu bekommen, dass man zu spät ist. Leider habe ich scheinbar zu lange gebraucht. Mein PW war falsch, also neuen Login genutzt. Kein Pre Block im Hintergrund und im Übrigen kam die Mail zu PW vergessen eine Stunde später an!

Na gut, ist dann so, aber heute sind Termine ab 31.5. drin. Hotline bestätigt, dass man nichts bestätigen kann, weil Zweittermin noch nicht stehen. Systemseitig leider ein Disaster. Eine aussagende Fehlermeldung oder Sperrung wäre besser, als am Ende ‚Termin nicht verfügbar‘ oder ‚ein Fehler ist aufgetreten‘ zu erhalten.

2021-03-16

Perfekt

Freie Termine werden übersichtlich angezeigt. Man kann auswählen ob man in der Praxis behandelt werden möchte oder eine Videosprechstunde bevorzugt. Auch eine kurzfristiges Umbuchen und schieben der Termine ist kein Problem. Sollte ein Termin früher bei dem gewünschtArzt frei werden, wird man auf Wunsch direkt informiert und kann mit einem Klick bestätigen. Die Video-und Tonqualität bei der Videosprechstunde war immer wunderbar. Ich habe wirklich nichts auszusetzen. Ich nutze die App auf iPhone und iPad.

2021-02-11

Tolles Hilfsmittel

Grundsätzlich finde ich die App super und sie erfüllt

das gesteckte Ziel. Nur an der Bedienbarkeit sollte noch

weiter gefeilt werden. Die App merkt sich den behandelnden Arzt, aber viele Dinge werden zum wiederholten Male von mir abgefragt, obwohl sie einmal eingegeben, nicht ständig nachgefragt werden müssten. Auch könnte man den Button zum hinzufügen des Termins in den Kalender besser kennzeichnen oder gleich besser positionieren. Man kann ihn oben rechts verwaist fast übersehen.

2020-12-14

I Love Doctolib

Ich bin so zu Frieden mit Doctolib alles funktioniert einwandfrei und entspannt. Termine findet man sehr schnell und die App ist sehr übersichtlich.

2020-10-09

Klasse App!!!

Ich kann nur jeden diese App Empfehlen! Wenn einem Freitag Abend einfällt, das man vergessen hat beim Arzt anzurufen ist es mit der App kein Problem denn man kann jederzeit ein Termin buchen! Ich war am Anfang skeptisch weil ich nicht unbedingt ein Fan von neu modernen bin und alles Online machen, aber muss sagen ich bin begeistert. Es erleichtert mir einiges. Das einzige was mir manchmal fehlt ist eine Bewertung wie andere Patienten die Ärzte einschätzen.. zum Glück bin ich bisher aber immer an gute Ärzte seit Doctolib gestoßen.

2020-09-10

Eigentlich gut, aber man kann nicht alle Ärzte finden

Allgemein finde ich die Idee sehr gut, Termine online zu vereinbaren. Ich würde mich freuen, wenn alle Ärzte über eine App zu finden wären. Ist aber auch sehr wahrscheinlich , dass auch andere startups einsteigen möchten und das ist auch gut so, weil wir keinen Monopolisten haben wollen. Deshalb macht es Sinn, wenn „Doctorlib“ schon jetzt eine Lösung findet, wie man eine gemeinsame Platform für Ärzte Schaft, zu der man mehrere Apps anschließen kann, aber für die Ärzte selbst bleibt es eine Platform. Dann könnte Doctorlib dabei extra verdienen, wenn ihr die Rechte zur Nutzung der Platform an andere Software Unternehmen verkauft.

2020-07-03

Unkompliziert und schnell mal zwischendurch gebucht

Stadt auswählen, Arzt oder Symptom und schon erhält man eine Liste an Ärzten mit den entsprechenden Terminverfügbarkeiten. Kurz mit dem eignen Kalender abgleichen, passenden Termin wählen und mit 3 weiteren Klicks ist der Termin fest gebucht. Praktisch sind auch die Erinnerungen an die Termine, die man erhält und man hat immer eine Übersicht aller anstehenden Termine in der App.

2020-06-29

Super App!!!

Die Idee hinter der App (Ärzte finden und Termine einfach und schnell per App buchen) und die Ausführung sind an sich sehr gut. Das Handling der App ist relativ intuitiv und einfach.

Es gibt allerdings folglich ein paar kleine Anmerkungen bzw. Verbesserungsvorschläge bezüglich der App:

1. Bei der Option den aktuell gebuchten Termin in seinen Kalender hinzuzufügen (beim iPhone OS 13.5.1 und Vorgänger Update), schließt sich die App immer wieder, sodass man den Termin nicht seinem Kalender hinzufügen kann.

Die Option finde ich jedoch grundsätzlich gut.

2. Es wäre super, wenn man bereits gesuchte Ärzte_innen in seinem Profil für eventuell zukünftige Termine speichern könnte. Dadurch würde man sich das nochmalige Suchen sparen bzw. kann die gelegentliche Vergesslichkeit der Namensfindung eines Arztes einem kein Bein stellen ;)

3. Es wäre super, wenn die App noch mehr Ärzte_innen verzeichnen bzw. erreichen würde, um die Chance auch seine bereits behandelnden Ärzte_innen über diese App zu finden und Termine buchen zu können.

Sicherlich sind nicht alle meine Verbesserungshinweise umsetzbar, allerdings würde ich mich dennoch freuen, wenn das eine oder andere Verbessert bzw. umgesetzt werden würde ^^

Trotz der von mir aufgeführten Punkte finde ich die Idee und die App mega gut, daher auch die 5 Sterne :)

2020-05-20

Danke

Übersichtlich - Einfach - Schnell. Hier fühle ich mich auch als Gesetzlich Versicherte sehr gut aufgehoben und bekomme schneller als sonst einen Termin. Hervorzuheben ist auch , das ich Informationen zu meinem Arzt bekomme. Das wirkte auf mich ehrlich und vertrauenswürdig.

2020-05-14

👍🏾

Geht schnell und unkompliziert. Was will man mehr.

2020-05-05

Ohne stundenlanges suchen

Ohne stundenlanges suchen im Internet und jeden Arzt durchtelefonieren um sich anzuhören das es keine Termine gibt oder erst später , keine neue Patienten aufgenommen werden ect... mit der App ist es einfach Termine zu finden.

Man bekommt 2 Tage vorher noch eine Erinnerungsnachricht per SMS

2020-04-22

Sehr angenehm und entspannt

Würde mich freuen, wenn noch mehr Ärzte Doctolib benutzen würden!Finde es sehr angenehm so entspannt Termine zu buchen,ohne vorher ewig in der Telefonschlange warten zu müssen und mich dann ,mit einer gestressten Arzthelferin rumzuschlagen!Außerdem ist es mir so möglich den Termin jederzeit zu buchen,wenn mir gerade einfällt,dass ich zur Vorsorge muß ,und ich muß nicht warten bis die Praxis geöffnet hat-bis dahin habe ich es dann meistens auch schon wieder vergessen dort anzurufen!Außerdem werde ich an den Termin von Doctolib erinnert,kann ihn gleich in meinen Kalender im Telefon speichern,habe eine online Wegbeschreibung dabei und kann ihn notfalls auch online umbuchen oder stornieren!Top,top,top!So wünsche ich mir eine App,die funktioniert und mir das Leben erleichtert,Danke!!

2020-03-04

Eine sinnvolle App

Diese App ist wirklich eine große Hilfe. Die Sprechstundenhilfen unseres Arztes gibt wirklich ihr Bestes, ist aber nicht immer in der Lage Telefonate anzunehmen und Termingesuche zu bearbeiten. Nie war die Terminvereinbarung leichter. Auch in Akutsituationen (Kind hat sich in der Nacht plötzlich übergeben) kann man morgens um 2:30 Uhr einen Termin vereinbaren und muss sich nicht nach der anstrengenden Nacht morgens noch ans Telefon hängen, in der Hoffnung durchzukommen. Ich bin ein großer Fan von Doctolib.

2020-03-01

Super App

Bin durch Zufall auf diese App gestoßen und ich muss sagen, es ist schön, dass es endlich Ärzte gibt die mit der Zeit gehen!!! Es war noch nie so einfach Termine zu koordinieren. Termine vereinbaren, verlegen und stornieren geht ganz easy, man kann sogar ne Alarmfunktion einrichten falls ein früherer Termin frei wird, on Top wird man noch kurz vorher an seine Termine erinnert. Stressfreier für die Patienten und für die Angestellten. Ein dickes Lob an die Entwickler, toll gemacht!!!

Vielleicht könnte man als kleine Verbesserung noch eine Funktion einrichten bei der man eine persönliche Anmerkung hinzufügen kann.

2020-02-05

Richtig gut, es wurde auch Zeit!

Bin total begeistert. Einfach & schnell! Und man wir an die Termine erinnert. Verschieben oder absagen, falls was dazwischen kommt, ist auch richtig easy, perfekt! Wundere mich nur, dass es das nicht schon viel früher gab und warum es noch nicht alle Ärzte nutzen.

Das was die Krankenkassen leider nicht hinbekommen, endlich in einer App. Einfach nur super, sollte für alle Ärzte Pflicht sein. So könnte man viel besser einen Arzt in der Nähe mit dem nächstmöglichem Termin finden ohne ewig warten zu müssen oder unnötig weit fahren zu müssen!

Klar die ältere Generation macht trotzdem noch alles telefonisch, aber 50% an tel. Terminvereinbarungen fällt hiermit bestimmt weg für das Personal, so dass die sich wieder mehr um die Patienten kümmern können.

2020-01-10

Sehr gut

sehr simpel und schnell!

2019-11-05

Gute Idee, schlecht umgesetzt

Die Idee ist grundsätzlich sehr gut und erspart einem eine Menge an Telefonaten. Auf der Homepage sofort einen Termin bekommen, was mir zuvor telefonisch nur mit vier Wochen Wartezeit gelungen wäre.

Aber es gibt in der App leider keine Möglichkeit die Sprache zu ändern. Wäre es wenigstens Englisch, könnte ich damit noch leben, aber französisch ist nicht wirklich eine allgemein gesprochene Fremdsprache. So bleibt letztendlich nur der Weg über die Homepage und mach die App für mich unbrauchbar, da auch in der Suche Ärzte in Frankreich ausgeworfen werden.

Deshalb nur drei Sterne.

2019-08-12

Schnelle Terminvergabe

Es ist schön endlich einen Termin zu buchen ohne ständig in der Warteschleife zu hängen oder ein Besetztzeichen zu haben.

Man findet sehr schnell seinen Arzt oder auch einen neuen.

Die Terminvergabe ist einfach und unkompliziert, es werden einem nur Termine angezeigt die auch frei sind.

2019-03-01

Super Sache!

Schnell und einfach Arzttermine für sich selbst oder seine Liebsten vereinbaren. Endlich keine stundenlange Versuche mehr um eine Praxis zu erreichen. Termine sind schnell und übersichtlich zu vereinbaren, zur Not auch abzusagen.

Und falls der Arzt mal einen Termin absagen muss, bekommt man keinen Anruf sondern eine E-Mail und neue Terminmöglichkeiten. Super praktisch für das Praxisteam wie auch für mich.

Zudem wird man sogar an den Termin erinnert. Schade, dass nicht mehr Ärzte diese App nutzen.

2019-01-12

Perfekt!

Ich habe bis jetzt 3 Termine bekommen und durch diese App 2 neue sehr gute Ärzte gefunden (die zufällig frühere Termine verfügbar hatten 🙈). Die App funktioniert immer problemlos, hat mein Leben sehr vereinfacht da Ich nicht den ganzen Tag über zuhause bin oder meine freien Zeiten meist in der Pause der Praxen liegt.

Erhältlich auf iTunes. Produktpreise und Verfügbarkeiten beziehen sich auf den 3.7.2026, 00:00:32 und können jederzeit geändert werden. Beim Kauf gelten der Preis und die Verfügbarkeit, wie sie auf iTunes zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden. Apple, das Apple Logo, Apple Music, iPad, iPhone, iPod, iPod touch, iTunes, iTunes Store, iTunes U, Mac und OS X sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen sind. Apple Books, App Store und Mac App Store sind Dienstleistungsmarken von Apple Inc. IOS ist ein Warenzeichen oder eingetragenes Warenzeichen von Cisco in den USA und anderen Ländern und wird unter Lizenz verwendet. QR Code ist ein eingetragenes Warenzeichen von Denso Wave Incorporated in Japan und anderen Ländern. Alle anderen Warenzeichen, Logos und Urheberrechte sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.