Kommunikation wurde schon immer genutzt, um den eigenen Willen durchzusetzen, den Zusammenhalt zwischen Menschen zu festigen und so die Grundlage für Kooperationen zu schaffen. Wie lässt sich das Denken anderer Menschen beeinflussen? In dem Buch werden erfundene Gespräche mit verschiedenen Personen geführt, um historische Beispiele von Propagandamethoden und -strategien zu erklären.  Alle beschriebenen Methoden beziehen sich auf die Wirkung von Gestaltung, also um wahrnehmbare Erlebnisse. Das Buch thematisiert Versuche, Menschen auszugrenzen und Gewalt anzudrohen, sowie die Macht der kulturellen Ausstrahlung und die Verheißungen auf eine wünschenswerte Zukunft. Unterschiedliche Positionen werden zur Diskussion gestellt. Die fiktiven Interviews zeigen, dass Gestaltungen äußerst ambivalente Wirkungen haben können und sowohl positiv als auch negativ empfunden werden.