Die mit Spannung erwartete Bewertung des Seattle Grace Hospital in der Rangliste der besten Lehr-Krankenhäuser ist ein Schock: Vom Spitzenplatz auf den zwölften Platz zurückgestuft. In der Notfallabeilung herrscht folglich Flaute. Mit der Ruhe ist es vorbei, als drei verletzte Damen in einem demolierten Wagen sich und ihren schwer verletzten Chauffeur einliefern. Wenig später folgen auch deren in den gleichen Unfall verwickelte Ehemänner. Sie werden begleitet von Owen Hunt, einem Army-Traumatologen, der einem der Ehemänner mit einer verblüffenden Notaktion das Leben gerettet hat. Cristina ist begeistert von Owens Tatkraft. Derweil träumt Meredith davon, mit Derek zusammenzuziehen, während Izzie angetan ist von Alex' positiver Entwicklung.