Die neue Folge ist erneut nur mit Untertitel verfügbar, die Folge ohne Untertitel noch nicht! Wie kann das sein? Ich kaufe mir keine Staffelpass mehr!

Ich möchte mein Geld zurück! So oft ist die subtitled Version schon vorhanden und diese hier nicht. In Zeiten von Streamingkonkurrenz solltet ihr euch echt mal um eure Kunden besser kümmern. Das ist einfach unverständlich und eine Frechheit.

Staffelpass lohnt sich hier wirklich nicht... hoffe die Folge kommt noch vor dem DEUTSCHEN Sendetermin 😤👎!

Ich finde es eine Frechheit, dass ich und alle anderen, die sich diesen Staffelpass gekauft haben nicht dass bekommen, was uns versprochen wurde! "Aktuelle Folgen werden sofort geladen.", das ist das Versprechen, was iTunes uns gegeben hat! Leider wird dieses Versprechen so gut wie nie erfüllt! Diese Woche müssen wir zum wiederholten Male auf die Folge, und zwar nur die ohne Untertitel warten! Ich kann es absolut nicht verstehen was das Problem daran ist, die Folge freitags oder von mir aus auch samstagmorgens hochzuladen! Vor allem kann ich es überhaupt nicht verstehen, dass das liebe iTunes Team es schafft, die Folgen mit Untertitel pünktlich hochzuladen, welches ja mehr Arbeit für sie ist wegen dem Untertitel und die ohne Untertitel teilweise bis montags/dienstags auf sich warten lassen! Ich rate allen, die sich diesen Staffelpass kaufen wollen vom Kauf ab! Der Service ist scheußlich!

Klar sind die Folgen super! Grey's Quality halt, aber auf iTunes ist einfach nicht Verlass!

..entweder nicht verfügbar oder trotz Staffel Pass bezahlen. Der Support ist unfreundlich mit unützen Tipps und nicht beantwortet der gestellten Fragen.

Ganz schwach Apple!

The show gets five stars! But getting the new episodes two days later and later than the ones with subtitles is very frustrating!

dass die Folge ohne Untertitel ewig auf sich warten lässt. Ich hab schon x-mal mit dem Support diskutiert, sie sagen, für die Inhalte seien sie nicht verantwortlich. Sie haben zwar versprochen, die Beschwerde weiterzuleiten, aber es tut sich nichts. Armselig. Staffelpass kauf ich nicht mehr.

Der Release anderer Folgen (mit Untertiteln und sogar synchronisiert) geht schneller als die Folge in Originalsprache. Das ist echt kein guter Service und wird Leute sicher davon abhalten nochmal einen Staffelpass zu kaufen!! Korrigiert das bitte schnell, dürfte doch vom Workflow her kein Problem sein!

You need to fix the problem quick, so the people who watch in English without subtitles dont have to wait longer than the one with subtitles. That is just wrong and bad service for loyal costumers!!

Also vorweg muss ich sagen: ich schaue Grey's von Tag 1 an. Bin damit aufgewachsen. Und mit jeder Folge neu begeistert.

ABER: Apple ganz ehrlich was ist da los bei euch? Ich bezahle viel Geld damit ich zeitnah die Folge bei euch laden kann. Selbst mit Untertitel(!!) ist sie schon verfügbar aber ohne nicht?!? Wo ist da die Logik?!? Die Untertitel müssen erstmal hinzugefügt werden und trotzdem ist die Folge da schneller verfügbar? Ohne Worte. Das war das erste und das letzte mal das ich mir einen Staffelpass gekauft habe. Wenn die Serie nicht so gut wäre gäbe es gar keine Sterne.

Also Leute: Serie ist der Hammer, und das seit 13 Jahren. Aber lasst bloß die Finger vom Staffelpass. Rausgeschmissenes Geld!!!

Wieso ist die untertitelte Folge seit 15 oder 16 Uhr online und die normale um 21:40 immer noch nicht? Das ist total nervig und unverständlich, das Untertiteln müsste doch länger dauern als einfaches hochladen? Sehr unbefriedigend, da sind die Raubkopierer ja schneller als ihr!

Auch die13. Staffel hat es wieder in sich. Die neuen Charaktere haben sich gut in die Serie eingepasst und es bleibt spannend. Klare Empfehlung.

Ich habe bei den Reviews einige Beschwerden darüber gelesen, dass man Freitags immer so lange auf die neue Folge warten muss. Das hat einen einfachen Grund. Die neue Folge erscheint immer er einen Tag nach der TV Ausstrahlung also nach Amerikanischer Westküsten Zeit Donnerstags um 20 Uhr . Diese liegt 9h hinter uns das bedeutet die Folge läuft nach deutscher Zeit also ca. zwischen ca. 4 und 5 Uhr Morgens. Auf Grund dessen wird sie in Deutschland erst freitags Nachmittags / Abends zum Download bereit gestellt.

Weiterhin finde ich es sehr schade das die aktuellen Staffeln immer Punktabzug bekommen, weil es Probleme mit iTunes gibt. An dieser Stell soll aber die Serie selbst bewertet werden, Kritik an der Umsetzung von iTunes , kann doch vielleicht bitte an iTunes selbst gerichtet werden. Das sollte nicht zu Lasten der Serie sein.

Für alle die sich entscheiden die Staffel zu kaufen, viel Spaß beim gucken ☺

Nach der Winterpause bekam ich 2x den Download-Link bereits Donnerstag abends.

Nun 2x sehr spät Freitag abends. Wobei die Folge zum Einzelkauf sogar bereits Freitag mittag zur Verfügung stand.

Was soll der Mist?

Die Staffel ist mal wieder klasse. Grey's Anatomy ist echt ne tolle Serie.

Als eingefleischter Greys Anatomy Fan muss ich wirklich sagen, dass die Krise überwunden Wurde und das Handlungstief der 11. Staffel hat sich zu einem neuen Hoch entwickelt. Man fühlt sich wieder wie in alten Zeiten und der Ausstieg einiger Charaktere wirkt nicht mehr ganz so schlimm. Also mein Fazit: Es lohnt sich endlich wieder!! Spannung, Action und Meredith Grey sorgen für ein bomben GA Feeling!!

TOP.. Auch diese Staffel ist einfach wieder klasse!

Und: Staffel 14 wurde bestätigt! 🤘🏼🎉

werde ich aufgefordert, die aktuelle Folge für 2,99 EUR zu kaufen, das ist eine sehr merkwürdige Geschäftspolitik. Ein Hinweis wie "aktuell noch nicht verfügbar" wäre besser, wenn auch immernoch nicht wirklich nachvollziehbar, warum Staffelpass-Inhaber die Folge später bekommen als Einzel-Käufer!

Ich finde es wirklich sehr schade, dass man jeden Freitag aufs Neue trotz Straffelpass sehr lange auf die neue Folge warten muss. Zudem wird die Folge mit Untertiteln immer früher online gestellt. Ich finde, dass ist wirklich ein sehr schlechter Service :/

Leider kann man sich nicht darauf verlassen, dass wenn man einen Staffelpass gekauft hat, die neuen Folgen am Erscheinungstag schauen zu können. Die Folgen sollen trotzdem gekauft werden und für alle Staffelpasskunden werden die Folgen erst einige Tage später zugänglich.

Schade wo man doch im Voraus schon dafür bezahlt hat...

Erneut gibt es eine untertitel Variante der neusten Folge bereits vor einer ohne Untertitel. Warum kann man nicht einmal beide Versionen gleichzeitig online stellen? Das kann doch nicht so schwer sein. So kann man sich einfach nicht auf euch verlassen.